“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。

催收工作計(jì)劃方案篇一

（一）堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則，促進(jìn)稅收收入穩(wěn)定增長(zhǎng)；嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序，加強(qiáng)減免稅的審批和管理。

（二）密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及對(duì)組織收入的影響，特別是房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)情況，深入開展經(jīng)濟(jì)與稅收的比對(duì)分析，把握各種因素對(duì)稅收收入的影響，掌握稅源狀況及其變化規(guī)律。

（三）加大管理力度，查找征管薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，堵塞征管漏洞，進(jìn)一步挖掘征管潛力。加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，及時(shí)解決基層反映的征管問題。

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)稅收政策，提升政策宣傳效果，加大政策落實(shí)力度。

（二）在現(xiàn)有的稅收管理權(quán)限內(nèi)，結(jié)合實(shí)際，對(duì)現(xiàn)行政策中的不適應(yīng)和不明晰之處及時(shí)進(jìn)行請(qǐng)示調(diào)整和明確。

（三）拓展政策空間，積極支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是皖北地區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。

（四）開展煙葉稅征管情況、建制鎮(zhèn)城鎮(zhèn)土地使用稅和房產(chǎn)稅征管范圍等專題調(diào)研。

工業(yè)濾布（一）做好對(duì)外資企業(yè)征收城建稅改革舉措的落實(shí)工作，密切關(guān)注并積極研究解決執(zhí)行中可能出現(xiàn)的問題。

（二）根據(jù)國(guó)家^v^部署，做好資源稅改革的調(diào)研測(cè)算，對(duì)稅額調(diào)整提出意見與建議。

（三）按照國(guó)家^v^要求，做好房地產(chǎn)稅制改革、城建稅和印花稅聯(lián)動(dòng)改革、車船稅立法以及環(huán)境稅立法的調(diào)研、測(cè)算等基礎(chǔ)性工作。

催收工作計(jì)劃方案篇二

催收員的月工作計(jì)劃

篇1：催收員的月工作計(jì)劃

為切實(shí)做好我校生源地助學(xué)貸款到期本息催收工作，結(jié)合我校工作實(shí)際特制定本方案。

1、確保學(xué)生違約率控制在5%以內(nèi)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“0”違約；

成立催收工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

1、催收工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員：

組 長(zhǎng)：陳飛鵬

副組長(zhǎng)：王善祥

成 員：段善波 孫立群

2、催收工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員的主要職責(zé)任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整個(gè)催收工作，對(duì)催收工作遇到的問題，以及其他特殊困難，需提請(qǐng)區(qū)政府

或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、民政。行政村協(xié)助催繳，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)。

副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)貸款學(xué)生到期信息的整理、分類和催收資料的匯總，并組織本中心人員進(jìn)行催收等工作。

段善波、孫立群負(fù)責(zé)本轄區(qū)貸款學(xué)生的信息收集核實(shí)、宣傳信貸政策，送達(dá)催收通知等，同時(shí)協(xié)助資助管理中心進(jìn)行催收，發(fā)現(xiàn)有惡意欠款傾向或其他特殊情況，及時(shí)向區(qū)學(xué)生資助管理中心報(bào)告，并提出解決建議。

3、建議將生源地信用助學(xué)貸款工作要參照民生工程工作的要求管理，并將其列入年度工作考核。

篇2：催收員的月工作計(jì)劃

熟悉基礎(chǔ)任務(wù)，掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓(xùn)，不但令我掌握了信貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報(bào)告的形式。盡管，在初學(xué)和開展業(yè)務(wù)中會(huì)遇到些問題，但我知道我是一直在進(jìn)步的，所以，我一直都是努力的。

敏而好學(xué)，共同進(jìn)步。進(jìn)信貸部二個(gè)月了，信貸部團(tuán)結(jié)互助，拼搏向上的氣氛同時(shí)也牽動(dòng)著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步?！懊舳脤W(xué)”，一直以來我都虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，師傅的耐心教導(dǎo)，和領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助使我以最短的時(shí)間融入信貸部這個(gè)溫馨大家庭。

學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識(shí)，提示處理業(yè)務(wù)的效率。業(yè)務(wù)知識(shí)是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，盡管通過上崗培訓(xùn)，已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，但信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，所以在未來的時(shí)間來，我必須充分利用空閑時(shí)間，多看點(diǎn)有關(guān)銀行和信貸方面的知識(shí)，增長(zhǎng)知識(shí)，提升處理業(yè)務(wù)的效率。.累積工作經(jīng)驗(yàn)，把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。信貸員是整個(gè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)“把門人”，如何把控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道門為之關(guān)鍵。但面對(duì)著形形色色的客戶，面對(duì)著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等，這些客觀或者主觀因素，都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險(xiǎn)“嗅覺”。所以，在工作中，我必須要善于總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)，開拓視野，積累好良好的工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能在工作中才能游刃有余，做好信貸第一關(guān)“把門人”。

建立良好的客戶群體，提高轉(zhuǎn)介紹率?？蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ)，如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個(gè)細(xì)節(jié)，良好的客戶關(guān)系，不但有利于我們的催收工作，同時(shí)也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進(jìn)信貸部不久，所以對(duì)于我來說，如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。

拓寬業(yè)務(wù)渠道，提升營(yíng)銷能力。俗話：“授之以魚，之供一時(shí)之需，授之以漁，則一生受用”。一直以來，我們信貸員都依賴支行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理的單生存，沒有太多屬于自己營(yíng)銷累計(jì)客戶，這同時(shí)也令萎縮我們營(yíng)銷能力。所以，在未來工作中，我覺得一方面在高效處理支行長(zhǎng)遞上的單的同時(shí)，我們也要懂得捕魚的技巧和能力，這樣我們信貸員才能更獨(dú)立走得更遠(yuǎn)。

篇3：催收員的月工作計(jì)劃

為保障公司應(yīng)收款能及時(shí)回籠，為切實(shí)做好我公司催收工作，更為公司的順利發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我公司工作實(shí)際情況特制定本方案。

1.確保加快公司資金的流轉(zhuǎn)速度，提高資金利用效率，減少收賬費(fèi)

用及損失；

2.初步建立本公司催收工作流程，研究探索一套有效的工作機(jī)制。

1.組

長(zhǎng)：_______________

副組長(zhǎng)：_______________

：______________________________________________

2.催收工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員的主要職責(zé)任務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)整個(gè)催收工作，解決處理催收工作遇到的各類難題，以及其他特殊困難，副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助組長(zhǎng)、協(xié)調(diào)組長(zhǎng)與成員之間工作銜接等工作，成員負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施，并根據(jù)工作的情況提出合理化建議，特別強(qiáng)調(diào)在催收工作中遇到難點(diǎn)時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)要求團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成催收任務(wù)。

催收前期準(zhǔn)備工作

充分了解應(yīng)收賬款情況、逾期情況、催收情況等，組建完善催收

催收工作計(jì)劃方案篇三

為保障公司銷售部應(yīng)收款能夠及時(shí)回籠，法務(wù)部結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制定如下工作實(shí)施方案：

第一步，催收前期準(zhǔn)備工作

一）由銷售內(nèi)勤對(duì)公司目前的銷售狀況、客戶基本資料、應(yīng)收賬款情況、逾期情況、催收情況、信用等級(jí)分析等進(jìn)行匯總。

二）銷售內(nèi)勤將以上信息匯總后，與公司銷售財(cái)務(wù)進(jìn)行客戶應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，以確保向客戶電話傳達(dá)或催告函所涉及的還款時(shí)間/賬款數(shù)據(jù)都相符。

三）銷售內(nèi)勤將全部銷售合同信息資料進(jìn)行電子臺(tái)賬錄入及合同檔案歸整（合同檔案目錄），將合同原件復(fù)印兩份（銷售部和財(cái)務(wù)備各存一份）交由業(yè)務(wù)相關(guān)部門備存；合同規(guī)整完后統(tǒng)一將合同原件及合同檔案目錄、電子臺(tái)賬表單交由行政部存檔。

第二步，銷售部催收工作實(shí)施方案

1）業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）根據(jù)客戶還款特點(diǎn)、付款時(shí)間及金額、客服關(guān)系程度、信譽(yù)等級(jí)程度制定初期催收方案。之后，由銷售部?jī)?nèi)審員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)催收情況及督促業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）對(duì)客戶信息跟蹤及電話催收。

2）業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）每周五將本周客戶還款情況及逾期客戶名單、逾期金額、逾期天數(shù)、催收措施等情況通過電子文檔形式將信息匯總到銷售部?jī)?nèi)勤處，銷售內(nèi)勤及時(shí)將催收信息匯總后送至銷售部經(jīng)理審批及公司銷售財(cái)務(wù)核對(duì)。

3）銷售內(nèi)勤根據(jù)還款信息報(bào)表情況，協(xié)助業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行一般性欠款催收，具體工作如下：

1、銷售內(nèi)勤首先與業(yè)務(wù)主管（或業(yè)務(wù)員）進(jìn)行溝通，確定電話/函件催收對(duì)象；

2、合理安排電話催收日程，郵寄或傳真對(duì)帳單。郵寄或傳真對(duì)帳單過程中，一定要求客戶給予書面回復(fù)；銷售內(nèi)勤每日將函件/電話催收情況登記造冊(cè)。

3、在電話催款過程中，以書面表單形式記錄客戶承諾地還款時(shí)間、還款金額，以便安排財(cái)務(wù)及時(shí)查收；

4如在電話催收過程中，如遇到推委、拖延、拒付或惡意等情況客戶，應(yīng)將催收情況記錄好，并及時(shí)將信息匯總反饋到銷售部經(jīng)理處。

5.如遇以設(shè)備質(zhì)量或欠款金額不符等問題拖延付款，盡可能與客戶進(jìn)行溝通，同時(shí)盡可能避免與客戶發(fā)生矛盾，耐心做好說服工作，以達(dá)到貨款及時(shí)回籠款目的

4）在電話催收過程中，及時(shí)將信譽(yù)極差地客戶進(jìn)行篩選、統(tǒng)計(jì)，以書面形式將信息反饋到銷售部經(jīng)理及法務(wù)部，法務(wù)部根據(jù)客戶欠款情況制定相應(yīng)催收措施。

第三步、定期上門催收工作方案

1、銷售內(nèi)勤針對(duì)電話催收過程中所了解的客戶情況，進(jìn)行合理篩選，確定走訪客戶名單，及時(shí)將《定期上門催收客戶名單》送交銷售部經(jīng)理審核；

2、根據(jù)客戶還款特點(diǎn)制訂走訪時(shí)間、地點(diǎn)、客戶人數(shù)、公司走訪人員、工作車輛等實(shí)施方案（需準(zhǔn)備的材料有：客戶對(duì)帳單和合同\催款函、律師函、到訪回執(zhí)單等；參與人員有：銷售部經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管、售后技術(shù)員（一名）、法務(wù)部），并將上門催收工作方案交由常務(wù)副總審批。

3、在現(xiàn)場(chǎng)與客戶進(jìn)行溝通，做好客戶思想工作，告知不及時(shí)還款的嚴(yán)重性及產(chǎn)生的后果。溝通好后，與客戶一起協(xié)商下部還款意向，并要求客戶書面承諾或在對(duì)帳單上簽字確認(rèn)。

4走訪客戶完畢后，及時(shí)把走訪客戶信息歸總，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)走訪情況，并把信譽(yù)度極差的客戶篩選出來，以便主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。

第四步、法務(wù)部催收實(shí)施工作方案

1）針對(duì)信譽(yù)度極差客戶催款工作計(jì)劃。

1.根據(jù)上門走訪情況，以及主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶走訪情況的批示，制定對(duì)信譽(yù)度極差的客戶工作工作計(jì)劃；

2.歸納、匯總逾期客戶基本資料、欠款時(shí)間、欠款金額、違約金額、利息、催收情況等；

3.根據(jù)客戶匯總資料，篩選后期需暫時(shí)停止售后服務(wù)客戶名單及起訴客戶名單；

4.針對(duì)一些客戶拖欠貨款時(shí)間較長(zhǎng)且金額較大的客戶，應(yīng)在事前準(zhǔn)備在近期簽收的催告文書或?qū)危乐乖V訟失效。起草好起訴法律文書，便于后期直接進(jìn)入訴訟程序；

5.做好需起訴客戶統(tǒng)計(jì)工作，將情況用書面形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對(duì)此進(jìn)行批示。

2）強(qiáng)制性催收工作實(shí)施方案

1.法務(wù)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示的《強(qiáng)制性催收客戶名單》與法律顧問一起協(xié)商訴訟或強(qiáng)制階段工作方案，配合律師辦理立案手續(xù)，具體工作計(jì)劃如下：

1.協(xié)助律師到法院辦理立案手續(xù)；

2.協(xié)助律師與經(jīng)辦法官一起查扣或凍結(jié)客戶財(cái)產(chǎn)；

3.協(xié)助律師與經(jīng)辦法官一起協(xié)調(diào)客戶還款事項(xiàng)。

4.統(tǒng)計(jì)辦理個(gè)案辦案費(fèi)用，向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦案情況及審核簽銷費(fèi)用憑據(jù)。

3）降低催款費(fèi)用工作計(jì)劃內(nèi)容。

1.主要從控制外出催款次數(shù)；

2.盡可能將費(fèi)用所發(fā)生攤在客戶案件上；

3.盡量將給各項(xiàng)費(fèi)用及開支控制到最低點(diǎn)。

催收工作計(jì)劃方案篇四

（一）健全組織，精心籌劃

1、主題突出。今年稅收普法工作仍以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展為了民生”為主線，圍繞我局全年重點(diǎn)工作，重點(diǎn)宣傳與市民生活密切相關(guān)的稅收政策法規(guī)和納稅服務(wù)舉措等，增強(qiáng)全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅意識(shí)，提高納稅人的稅法遵從度，深化維護(hù)納稅人合法權(quán)益的納稅服務(wù)理念，為全面完成各項(xiàng)稅收任務(wù)、推進(jìn)泉港地稅事業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展提供良好的稅收法制環(huán)境。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)成立了由局長(zhǎng)黃峰任組長(zhǎng)，辦公室、征管科、稅政科、稽查局等科室負(fù)責(zé)同志為成員的稅收普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)研究制定普法工作方案，普法活動(dòng)項(xiàng)目的組織籌備、協(xié)調(diào)和落實(shí)，搜集信息并通報(bào)情況，搞好活動(dòng)材料的上報(bào)等工作。

3、精心組織。今年的稅收普法工作，全局早準(zhǔn)備、早動(dòng)手，年初就做出工作計(jì)劃著手準(zhǔn)備，集思廣益征集普法形式、內(nèi)容，并將稅收普法工作納入“月份工作安排”具體督辦落實(shí)，從活動(dòng)項(xiàng)目到普法形式都先行一步。及時(shí)下發(fā)工作方案，就普法的內(nèi)容、形式、方法、步驟都做了精心細(xì)致的安排；還多次召開協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)具體活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、人員進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí)。

（二）認(rèn)真落實(shí)，不走過場(chǎng)

1、立足上級(jí)要求，積極開展主題普法活動(dòng)

（1）積極參與多形式嵌入式宣傳活動(dòng)。組織動(dòng)漫愛好者進(jìn)行稅收flsh創(chuàng)作，在有線電視數(shù)據(jù)傳輸中心等部門配合下，分別開展數(shù)字電視機(jī)頂盒開機(jī)宣稅法及利用車載電視、銀行及公共場(chǎng)所led大屏幕開展稅收宣傳口號(hào)、稅收動(dòng)漫、政策等普法宣傳。

（2）積極開展稅收優(yōu)惠政策宣傳活動(dòng)。分發(fā)按地方稅收促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)、扶持弱勢(shì)群體、支持高新技術(shù)及新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展等類別歸納的地方稅收優(yōu)惠政策小冊(cè)子，暢談國(guó)家稅收優(yōu)惠政策促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的積極作用，宣傳國(guó)家稅收優(yōu)惠政策對(duì)民生的深切關(guān)注和大力扶持。

（3）積極營(yíng)造稅收普法氛圍。國(guó)地稅聯(lián)合邀請(qǐng)區(qū)委、區(qū)*領(lǐng)導(dǎo)作稅收宣傳月首日電視動(dòng)員講話，制作宣傳條幅在全區(qū)各主要路口張掛，印制稅收宣傳月主題、標(biāo)語在中心城區(qū)、繁華地帶和辦稅服務(wù)廳張貼，同時(shí)在企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、學(xué)校等宣傳欄張貼《20xx年全國(guó)稅收宣傳月宣傳畫》（地稅版），營(yíng)造濃厚的稅收宣傳氛圍。

2、立足工作實(shí)際，積極開展互動(dòng)普法活動(dòng)

（1）建*臺(tái)──開展“稅法知識(shí)短信互動(dòng)有獎(jiǎng)?wù)鞔稹被顒?dòng)。借助移動(dòng)、電信快捷的短信*臺(tái)，設(shè)置稅法知識(shí)短信互動(dòng)有獎(jiǎng)?wù)鞔鸹顒?dòng)（隨機(jī)抽取五題構(gòu)成一個(gè)答題環(huán)節(jié)），讓廣大納稅人在輕松愉悅的氛圍中接受稅法知識(shí)宣傳。

（2）請(qǐng)進(jìn)來──為納稅人開展免費(fèi)稅法知識(shí)講座。有針對(duì)性地邀請(qǐng)納稅人到地稅部門，開展新企業(yè)所得稅法、耕地占用稅、契稅、靈活就業(yè)人員繳費(fèi)登記等相關(guān)知識(shí)講座，并征求納稅人對(duì)地稅工作的意見，特別是對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)、規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、強(qiáng)化稅收征管等方面的工作提出具體的意見和建議。

（3）走出去──繼續(xù)深入開展“四上門”納稅服務(wù)活動(dòng)。深入開展以“上門聽取意見、上門宣傳政策、上門實(shí)施輔導(dǎo)、上門解決問題”為主要內(nèi)容的納稅服務(wù)“四上門”活動(dòng)，了解納稅人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，幫助納稅解決涉稅問題，將各項(xiàng)優(yōu)惠政策主動(dòng)告知納稅人。特別是針對(duì)開展個(gè)人所得稅全員全額申報(bào)和12萬個(gè)稅申報(bào)工作進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。

3、立足納稅服務(wù)，積極開展特色普法活動(dòng)

（1）開展“稅收宣傳服務(wù)一體化項(xiàng)目建設(shè)”活動(dòng)。舉辦福建聯(lián)合化工有限公司稅法專題講座，認(rèn)真研究解決項(xiàng)目建設(shè)及投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中涉稅疑難問題，真心服務(wù)一體化。

（2）開展“稅法宣傳搭上對(duì)臺(tái)直航輪船”活動(dòng)。利用肖厝港作為我國(guó)核準(zhǔn)的對(duì)臺(tái)直航港口的有利契機(jī)，稅收宣傳月期間在直航港口向來往輪船和臺(tái)商宣傳稅法，邀請(qǐng)臺(tái)商到泉港投資創(chuàng)業(yè)。

（3）開展“臺(tái)灣石化專區(qū)政策宣傳”活動(dòng)。針對(duì)泉港區(qū)大型對(duì)臺(tái)石化產(chǎn)業(yè)園區(qū)正在規(guī)劃建設(shè)中、必將促進(jìn)對(duì)臺(tái)石化產(chǎn)業(yè)對(duì)接的現(xiàn)狀，在臺(tái)灣石化專區(qū)開展稅法政策宣講工作，積極培育新的稅源，促進(jìn)泉港區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。

（4）開展“稅法與家電攜手下鄉(xiāng)”活動(dòng)。結(jié)合*出臺(tái)的“家電下鄉(xiāng)”活動(dòng)，走進(jìn)區(qū)內(nèi)大型家電商場(chǎng)，向前來購置家電的農(nóng)民朋友宣傳涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策，將稅法宣傳陣地?cái)U(kuò)展到鄉(xiāng)村社區(qū)，讓農(nóng)民朋友“學(xué)法、懂法、守法、用法”。

（三）注重實(shí)效，促進(jìn)工作

1、營(yíng)造高效便捷的服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，緊密結(jié)合實(shí)際，狠抓工作落實(shí)，在細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)工作職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上下功夫，在創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制上求突破，在落實(shí)全程跟蹤服務(wù)舉措上找出路，積極探索服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的新途徑、新舉措，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的堅(jiān)定性、自覺性和實(shí)效性，保證了服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)工作落到實(shí)處。

2、營(yíng)造公開公*的`辦稅環(huán)境。結(jié)合落實(shí)*信息公開條例，進(jìn)一步完善政務(wù)公開，重新完善辦稅服務(wù)廳功能區(qū)域，設(shè)立納稅人自助服務(wù)區(qū)，根據(jù)需要翻新改造填單臺(tái)，購置大屏幕液晶電視，用于發(fā)布信息、強(qiáng)化稅收宣傳，設(shè)置窗口服務(wù)人員點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)，維護(hù)好點(diǎn)子觸摸屏，方便納稅人查詢各類稅收政策，使稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法依據(jù)和執(zhí)法行為置于廣大納稅人監(jiān)督之下。

3、營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的納稅環(huán)境。在稅收普法活動(dòng)中，我局干部職工深入基層，深入納稅戶之中，登門訪談，聽民聲、聽民意，聽民情，把工作的重點(diǎn)放在記錄民眾的真情實(shí)感上，讓民眾抒發(fā)對(duì)稅收的理解、認(rèn)識(shí)，真誠(chéng)傾聽廣大納稅人和社會(huì)各界對(duì)稅收的感言、意見和建議，開辟了征納和諧、良性互動(dòng)的新方式。通過訪談、交流，廣大納稅人和社會(huì)各界充分認(rèn)識(shí)到，依法繳納稅收，既是認(rèn)真履行法律義務(wù)的客觀要求，又是熱愛祖國(guó)、回報(bào)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)；既是向國(guó)家、向社會(huì)作出貢獻(xiàn)，同時(shí)也享受了稅收帶來的成果，促進(jìn)了納稅人依法誠(chéng)信納稅意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng)，營(yíng)造了良好的稅收環(huán)境。

總之，在上半年的稅收普法工作中，我們本著形式多樣、內(nèi)容廣泛、重點(diǎn)突出、務(wù)求實(shí)效的原則，通過全局上下的積極努力，取得了預(yù)期的普法效果，但仍與上級(jí)的要求還存在一定的差距和不足，普法宣傳創(chuàng)新項(xiàng)目相對(duì)較少，普法形式還有待進(jìn)一步多樣化等。我局將在下半年的普法工作中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以創(chuàng)新的理念謀稅收普法之策，以務(wù)實(shí)的理念成稅收普法之果，為在全社會(huì)營(yíng)造“依法誠(chéng)信納稅，共建和諧社會(huì)”的良好氛圍而不懈努力。

（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)稅收行政法律法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為

一是加強(qiáng)制度建設(shè)，認(rèn)真遵守規(guī)范性文件會(huì)簽和報(bào)備制度，嚴(yán)格規(guī)范性文件制定和管理，全面清理以前年度制定的規(guī)范性文件，確保規(guī)范性文件合法、規(guī)范。二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新《企業(yè)所得稅法》和實(shí)施條例及國(guó)家^v^相關(guān)文件、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》等法律法規(guī)以及新出臺(tái)的稅收政策，切實(shí)提高干部依法行政和貫徹執(zhí)行稅收政策的能力。三是規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)日常稅收管理違法違規(guī)行為處罰力度，宣傳落實(shí)省、市有關(guān)稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)文件，努力營(yíng)造依治納稅的稅收軟環(huán)境。

（二）繼續(xù)實(shí)行重大稅務(wù)案件集體審理制度、減免稅集體審核制度，進(jìn)一步健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

一是繼續(xù)實(shí)行重大案件集體審理定案制度，加強(qiáng)對(duì)重大稅務(wù)稽查案件的事前事后監(jiān)督，統(tǒng)一案件處理處罰標(biāo)準(zhǔn)，有效限制稅收?qǐng)?zhí)法自由裁量權(quán)，確保案件審理的公正公*。截至日前，已審結(jié)重大稅務(wù)案件4件，在審理1件，占稽查案件總數(shù)11件的45%。二是繼續(xù)實(shí)行減免稅集體審批制度，成立大額減免稅審批委員會(huì)，以減免稅金額達(dá)到3萬元為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)出臺(tái)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，特別是涉農(nóng)、就業(yè)再就業(yè)、民政福利企業(yè)等優(yōu)惠政策。嚴(yán)格執(zhí)行稅收減免管理辦法，加強(qiáng)減免稅的審批監(jiān)督實(shí)施效果、統(tǒng)計(jì)評(píng)估和信息反饋等工作。

（三）加強(qiáng)日常稅收管理，繼續(xù)整頓和規(guī)范稅收秩序

催收工作計(jì)劃方案篇五

為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作，特制定本計(jì)劃。

一、月初安排(每月1日-10日)

1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證，首先編制出

各工程項(xiàng)目報(bào)表，分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表，最后編制公司報(bào)表，最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。

2.進(jìn)行上月工資核算。 進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。 與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。 對(duì)部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。

二、月中安排(每月11-20日)

1. 每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。

2、 原始憑證輸入微機(jī)后，將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。

3、 上月工資的發(fā)放。

三、月末安排(每月20-30日)

1、 每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行

原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

2、 進(jìn)行本月工資的計(jì)提。

3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。

4、 期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。

5 、憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、 配合相關(guān)部門做好工作。

催收工作計(jì)劃方案篇六

轉(zhuǎn)眼間，來到紅云工作已將近三年的時(shí)間了。三年對(duì)于我一生的教育事業(yè)來說，只不過是滄海一粟，對(duì)于人的整個(gè)生命來說也只不過是幾十分之一。但是，三年對(duì)于我這個(gè)剛剛走入社會(huì)的人來說卻可以用意義非凡來概括。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師在工作和生活上給予我很多的關(guān)心和幫助，而我本人也倍加努力，各項(xiàng)工作得以有條不紊的開展。在這三年里我也深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。

在這里真心感謝學(xué)校為了我們青年教師的成長(zhǎng)所提供的良好的機(jī)制。為了使我們青年教師盡快成長(zhǎng)，確立了以“老”帶“新”，以“師”帶“徒”的青藍(lán)工程即青年教師培養(yǎng)模式。為了落實(shí)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，學(xué)校又采取了具體的培養(yǎng)措施：1.師徒結(jié)對(duì)——確立了一對(duì)一的師徒幫教對(duì)子。2.好課引路—每周聽老教師的課至少一節(jié)。3.師傅督導(dǎo)——每月師傅評(píng)徒弟的課至少一次，從教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成，教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)方法的定位，輔助手段的運(yùn)用，課后習(xí)題的確定等方面做了認(rèn)真的指導(dǎo)。4.匯報(bào)評(píng)課——我們每位青年教師都上一堂匯報(bào)課，學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)聽課和評(píng)課，幫助我們青年教師肯定成績(jī)，找出不足。5.外出參賽——參加市級(jí)以上各類競(jìng)賽課，展示我校青年教師的風(fēng)采。這些措施，極大地調(diào)動(dòng)了我們青年教師的工作熱情，提高了我們青年教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水*，使我們進(jìn)步快，收效大，更健康地向上發(fā)展。

在個(gè)人教學(xué)方面，我真心的認(rèn)為聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，尤其是像我們這樣的年輕老師，只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。除了聽課之外，*時(shí)我也經(jīng)常其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西，才能提高自己的水*。此外，學(xué)校組織的學(xué)科培訓(xùn)活動(dòng)和集體備課活動(dòng)，也使我明白了教學(xué)的目標(biāo)和方向。

總的來說，我在這過去的三年中，無論是教育教學(xué)的思想理念，還是具體的課堂操作能力，個(gè)人基本素養(yǎng)等等，都有了很大的進(jìn)步，這是在大學(xué)中都無法學(xué)到的。尤其這一年里，我轉(zhuǎn)變了很多觀念，而且更加明確了“關(guān)注學(xué)生”這一重要思想。

學(xué)生的表現(xiàn)有時(shí)只是一個(gè)細(xì)節(jié)，但是這些細(xì)節(jié)背后蘊(yùn)藏著他們最原始，最真實(shí)的想法，如果老師能夠關(guān)注到學(xué)生這些細(xì)節(jié)表現(xiàn)，了解他們的想法，然后根據(jù)這些情況隨機(jī)地改變自己的教學(xué)行為，就有可能收到意想不到的效果。關(guān)注著課堂上每一個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)，適時(shí)地去調(diào)整自己的教學(xué)。在真正的課堂上，就算有上萬人坐在學(xué)生中間，教師也要做到熟視無睹。因?yàn)槟愕难壑兄挥袑W(xué)生，一定要做到“心無雜念”，這是我們追求的教學(xué)境界。

隨著所帶班級(jí)孩子的年齡升高，在今年的教育教學(xué)中我還特別關(guān)注了學(xué)生在課堂中的情緒表現(xiàn)，在整個(gè)課堂教學(xué)過程中，我覺得不僅要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，更要關(guān)注他們?cè)谡n堂活動(dòng)中所表現(xiàn)的情感和態(tài)度。有的時(shí)候“師生情緒對(duì)立時(shí)，學(xué)生會(huì)拒絕接受來自教育者的一切要求?！边@也是我明白在教學(xué)中，我不能忘記保護(hù)學(xué)生的自尊心和上進(jìn)心。

實(shí)踐證明，關(guān)心學(xué)生的身心健康是教師的職責(zé)，只有從學(xué)生的個(gè)性差異、思維規(guī)律、心理、生理特點(diǎn)出發(fā)，走進(jìn)學(xué)生的心靈，樂做學(xué)生的朋友，建立師生間的友誼，結(jié)合教育的需要，把握適當(dāng)?shù)慕逃龝r(shí)機(jī)，教育才能收到最佳效果。我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，也在實(shí)踐中開始慢慢成長(zhǎng)。

而在班主任管理工作方面，我主動(dòng)向程老師及周圍的班主老師們?cè)儐栍嘘P(guān)班主任職責(zé)，學(xué)習(xí)班主任管理經(jīng)驗(yàn)，使我明白教書難，管理學(xué)生更難，管理好班級(jí)更是對(duì)老師與學(xué)生溝通和融洽的挑戰(zhàn)。我們要有一雙能發(fā)現(xiàn)美的眼睛，經(jīng)常去贊賞孩子、信任孩子、鼓勵(lì)孩子，贊賞每一個(gè)孩子的獨(dú)特性，贊賞每一個(gè)孩子所取得的哪怕是極其微小的進(jìn)步，贊賞每一個(gè)孩子所付出的努力和所表現(xiàn)出來的善意。幫助孩子揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服自卑，樹立自信心，讓孩子感到學(xué)習(xí)是自己的一種榮譽(yù)。

同時(shí)也要處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系，及時(shí)經(jīng)行溝通，取得家長(zhǎng)的理解與信任，否則班主任的工作真的是干不好。在這方面作為青年教師的我真的有很多血淚史，所以也格外的小心和謹(jǐn)慎。與家長(zhǎng)溝通一定要不卑不亢，不要過于親近，也不要太疏遠(yuǎn)，保持一定的距離。在孩子身上發(fā)生的事，我們不要把情緒帶到家長(zhǎng)身上，對(duì)家長(zhǎng)一頓亂訓(xùn)，后果可想而知，只會(huì)讓家長(zhǎng)的心離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)。

一定要利用好家長(zhǎng)會(huì)，讓家長(zhǎng)們認(rèn)可你對(duì)班級(jí)的管理模式，這樣形成一種默契，家長(zhǎng)們才不會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生誤解，我們之間才能架好一座橋梁。

當(dāng)然，在我的教學(xué)和班級(jí)管理上還存在著很多的問題和不足，需要我繼續(xù)努力去改進(jìn)，同時(shí)也希望大家能夠多多幫助我，指正我，在這里也想對(duì)在座的*時(shí)給予我各方面關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)老師們衷心的說聲謝謝，也祝愿大家在20xx年的各個(gè)方面都能夠洋洋得意，每天都喜氣洋洋！

催收工作計(jì)劃方案篇七

加強(qiáng)管理，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合，開拓視野，豐富知識(shí)，全面提升整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制，開拓新業(yè)務(wù)，再上新水平，努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。

1主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元，每月均增加萬元。

2、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元，占應(yīng)收款%。

4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬元。

5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。

1.捕捉信息，開拓市場(chǎng)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人。面向市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó)，獨(dú)占熬頭。

2.抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。

搞好各類客戶分類細(xì)劃，摸底排查工作。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施，對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解，明確目標(biāo)及責(zé)任人，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成

3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì)，構(gòu)建新型的客戶管理模式。

一是要實(shí)行客戶分類管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);

二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。

5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。

6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi)，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

7.強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)工作。

(1)職工思想教育方面：

一是通過培訓(xùn)教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。

二是增強(qiáng)職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。

三是遵紀(jì)守法教育，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。

(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：

一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);

二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率，通過業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。

三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白。通過請(qǐng)進(jìn)來與走出去的方法，提高員工營(yíng)銷的技巧，為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ)。

8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制，對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理，使每個(gè)員工人人肩上有壓力，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向，工作行程有目標(biāo)。各個(gè)部門均要制訂周計(jì)劃、月計(jì)劃。并要制訂切實(shí)可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度，以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。

三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要求，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度，對(duì)各部門的經(jīng)營(yíng)收益、成本費(fèi)用、部門利潤(rùn)進(jìn)行分別核算。使各部門對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任，做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。

會(huì)計(jì)監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn)，一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。

催收工作計(jì)劃方案篇八

**年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合管理處完成下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下。

一、人員安排：

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的9名，其中包括主管1名，辦公大樓各安排3名、住宅區(qū)安排1名設(shè)備、設(shè)施責(zé)任人；變配電系統(tǒng)運(yùn)行3名；弱電維修員1名。以上編制含24小時(shí)的值班制度。

二、工作計(jì)劃

㈠：加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)

目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別在方式與質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高組員的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)效率等；征得業(yè)主們的滿意。

㈡：完善制度，明確責(zé)任，保障部門良性運(yùn)行。

對(duì)于本服務(wù)區(qū)特別的環(huán)境因素，更要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)系的紐帶。完善制度，制定相應(yīng)的工作責(zé)任區(qū)，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，改進(jìn)工作制度，以更適合目前工作的開展；()從設(shè)備管理到人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過落實(shí)制度，明確責(zé)任，實(shí)施目標(biāo)明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保本部門工作的良性運(yùn)行。

㈢：加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)

工程部負(fù)責(zé)所有辦公、住宅區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的管控。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并按照規(guī)范操作是監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)地規(guī)劃到具體人員。

㈣：開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高組員的技能水平

就目前工程部服務(wù)的范圍，還十分有限，特別局限與自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提供工作效能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使組員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，提倡相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的技能水平。

㈤：針對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的周計(jì)劃，細(xì)化工作目標(biāo)。

三、除了認(rèn)真完成日常業(yè)主們的報(bào)修任務(wù)外，為迎接國(guó)優(yōu)復(fù)評(píng)，有計(jì)劃地開展公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容包括：

㈠：大樓智能化系統(tǒng)（包括ba系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)）的掌握及日常監(jiān)管工作。

㈡：電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。

㈢：消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。

㈣：大樓中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作。

㈤：給排水、暖通系統(tǒng)的維護(hù)工作。

㈥：紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作

㈦：變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。

㈧：公共土建部分維修工作。

本部門將通過開展以上工作，展現(xiàn)以工程部為窗口的服務(wù)形象，樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主至上”的服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

催收工作計(jì)劃方案篇九

2013年，我部在市中心和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，有的放矢，歸集和貸款工作均得以穩(wěn)健發(fā)展。其中新增歸集住房公積金5112萬元，完成全年計(jì)劃數(shù)（6300萬元）的81%，歸集余額達(dá)到億元；共發(fā)放了貸款3697萬元，完成全年計(jì)劃數(shù)（4800萬元）的77%，回收貸款2092萬元，完成全年計(jì)劃數(shù)（2300萬元）的91%，截止10月底貸款余額達(dá)到了億元，個(gè)貸率為82%，逾期率為。具體來說，我們主要做了以下工作：

一、全力以赴，推進(jìn)公積金歸集擴(kuò)面工作。

歸集是公積金事業(yè)賴以生存的生命線，雖然我管理部資金的使用率比較高，但我部歸集覆蓋率還不夠高，一直以來我部都把歸集擴(kuò)面工作擺在重要位置上。

1、抓協(xié)調(diào)，積極向縣委、縣政府、縣人大領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，加強(qiáng)同財(cái)政部門的聯(lián)系，得到了他們的高度重視。縣財(cái)政負(fù)擔(dān)2007年至2009年的住房公積金配套資金約1067萬元，2012年已付資金約467萬元，2013年1月，財(cái)政局將剩余600萬元資金也撥付到位。至此，縣財(cái)政配套資金已與財(cái)政代扣資金同步。

2、抓宣傳催繳，我們繼續(xù)加大宣傳力度，深入各單位，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)宣傳住房公積金政策，督促各單位按時(shí)足額繳存住房公積金，截止10月底，新增開戶693人。2013年5月，我部積極開展了住房公積金歸集擴(kuò)面專項(xiàng)活動(dòng)，通過形式多樣的活動(dòng)方式，廣泛宣傳了住房公積金政策，并獲得了群眾的一致好評(píng)。

3、以用促歸，我們?cè)趪?yán)格按規(guī)定提取公積金、發(fā)放住房貸款的同時(shí)，堅(jiān)持應(yīng)貸盡貸，應(yīng)取盡取，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工對(duì)住房公積金的信任感，提高他們的繳交積極性。

二、控制風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)公積金貸款管理工作。

貸款是公積金事業(yè)賴以發(fā)展的核心，我們時(shí)刻堅(jiān)持營(yíng)銷貸款理念不動(dòng)搖，優(yōu)化辦事程序提高辦事效率，不斷強(qiáng)化逾期貸款回收工作，確保資金高效安全。

1、我部繼續(xù)抓好貸款的發(fā)放工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行住房公積金貸款新政策，嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放貸款，合理調(diào)度，力爭(zhēng)滿足購建房職工的貸款需求。截止2013年10月底我部共發(fā)放貸款3697萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的77%，我部個(gè)貸率達(dá)到82%。

2、我部進(jìn)一步加大了逾期貸款回收力度，完善了貸款日常催收制度，還安排專職人員負(fù)責(zé)貸款催收工作，每周對(duì)貸款回收情況進(jìn)行清理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，及時(shí)采取措施。今年我部回收貸款2092萬元，完成全年任務(wù)數(shù)的91。逾期率為。

三、存在的問題：

回顧今年來的工作，我部各項(xiàng)工作均得以平穩(wěn)的發(fā)展，但也要清醒地看到存在的問題和差距。一是歸集工作困難重重，特別是今年煤礦行業(yè)不景氣，幾個(gè)煤礦基本上都停繳了；二是很多的貸款客戶誠(chéng)信度不好，沒有及時(shí)按月還款，逾期的比例較高；三是人員、經(jīng)費(fèi)不足等客觀原因，使管理部工作開展都受到了一定限制。

四、2014年主要工作計(jì)劃：

1、在歸集工作方面，加強(qiáng)宣傳力度，下大力氣促使停繳單位恢復(fù)繳交公積金；另外管理部也會(huì)積極向縣里領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取提高明年的繳交比例。

2、在貸款工作方面，積極宣傳，做到應(yīng)貸盡貸，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全，努力把逾期率控制下來。

3、不斷強(qiáng)化工作和提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，時(shí)刻不忘資金安全的重要性，要有效控制套取現(xiàn)象的發(fā)生和確保資金的安全。

4、不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)落實(shí)管理部辦公樓裝修事項(xiàng)，爭(zhēng)取明年1月份完成辦公室搬遷工作。

5、積極踐行作風(fēng)紀(jì)律大整頓活動(dòng)、開展“服務(wù)之星”、“文明行業(yè)”等創(chuàng)建活動(dòng)，積極開展公積金知識(shí)專題宣傳和專管員培訓(xùn)活動(dòng)，力求不斷提高服務(wù)水平。

今后，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，抓重破難，力爭(zhēng)明年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

催收工作計(jì)劃方案篇十

自xx月xx日來到xxxx催收與反欺詐部這個(gè)大家庭。首先學(xué)習(xí)了我處貸后催收工作的相關(guān)知識(shí)，及崗前各位同事的指導(dǎo)和總部的催收培訓(xùn)。然后正式上崗催收一個(gè)月。在這一個(gè)月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，一邊自我總結(jié)的工作原則。說說我的認(rèn)識(shí)。

首先、催收能力有待很大的提高，我們是直催部門不是總部電催部門，如果我們的水*還停留在提醒式催收的水*那我們部門就沒有存在的競(jìng)爭(zhēng)力了。我們的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是能落地上門催收，各家銀行各家催收公司都在實(shí)施上門催收如果不能有過人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失。

其次、催收的技巧問題，我們?cè)诖呤罩锌倳?huì)用到交通銀行北京辦事處司法組這個(gè)稱謂，首先我們的法律知識(shí)要學(xué)習(xí)，民事訴訟流程、訴訟費(fèi)、罰金、強(qiáng)制執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處罰后果。如果這些基本知識(shí)都不能掌握牢了，輕則客戶認(rèn)為你不專業(yè)、重則認(rèn)為你是騙子。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅，怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料。對(duì)于很多我不是不還就是沒錢這種客戶我們?cè)趺茨芏酱偎朕k法把錢還上等問題。在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)。

再次、思想認(rèn)識(shí)要改變，催收也是銷售的一種。以前覺得催收就是要賬誰要回來的多誰的任務(wù)完成的好就是優(yōu)秀的了。我們直催部門也是銀行的一個(gè)窗口部門，我們的一言一行都代表著銀行的形象。我們不但是催收也是客服。最后、我對(duì)我們行的催收工作的疑問。

1、我們的外訪考核每月25單，如果我只是為了完成這個(gè)任務(wù)去外訪，我可以把明知道無效的.地址集中外訪一遍，快又簡(jiǎn)單。

2、我們做的都是一手直催案件，但是我這兩個(gè)月都會(huì)收到很多180+的賬戶并且金額大無催收記錄，這樣的案件我是否可以認(rèn)為是電催的失職或者就不是一手案件呢？

3、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點(diǎn)不公*？

催收工作計(jì)劃方案篇十一

一、現(xiàn)狀分析與指導(dǎo)思想

上學(xué)期，我們按計(jì)劃完成了各項(xiàng)保育工作，保育員教師的工作能 力有了一定的提高，幼兒在各方面也得到了較好的培養(yǎng)，但是我園 又面臨20xx年驗(yàn)一級(jí)一類園，而我園保育員教師的保育工作離級(jí)類驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距，為了能夠順利通過級(jí)類驗(yàn)收，所以從現(xiàn)在做起就要提高全園教師的保育工作，增長(zhǎng)保育員教師的專業(yè)知識(shí)，提高保育工作的能力，做到保中有教教中有保。因此，本學(xué)期保育教研組的工作繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù)，以幼兒園學(xué)期工作計(jì)劃為重點(diǎn)，切實(shí)抓好保育工作，將教研工作真正做到實(shí)處。

二、工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高保育園教師衛(wèi)生消毒工作的技能技巧及安全意 識(shí)。

2、解決保育工作中的實(shí)際問題。 3、促進(jìn)保教質(zhì)量的提高。

三、主要形式

1、問題研討 2、活動(dòng)觀摩 3、講故事

四、工作重點(diǎn)、方法及措施

1、一日生活中保育員教師的衛(wèi)生消毒工作

1）以集體學(xué)習(xí)為主，自主學(xué)習(xí)為輔，學(xué)習(xí)《保育員應(yīng)知應(yīng)會(huì)》相關(guān)常規(guī)知識(shí)。 2）以答題的形式檢驗(yàn)教師的理論知識(shí) 3）以觀摩的形式幫助教師更好的掌握 4）教師實(shí)際操作進(jìn)行檢驗(yàn)

2、一日生活中的保教結(jié)合

1）深入討論學(xué)習(xí)保育園教師在幼兒的一日活動(dòng)中到底該干什 么，該注意什么。

2）深入討論保育園教師如何與其他教師配合

3、講講我的保育故事。

催收工作計(jì)劃方案篇十二

一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《^v^思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名^v^預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)^v^員的決心。通過對(duì)xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿，一年來，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造鳳陽路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步.

催收工作計(jì)劃方案篇十三

20__年在一如既往地做好日常的財(cái)務(wù)核算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂20__的工作計(jì)劃。

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是06年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：07年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況的報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常的...的核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況的，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦.現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全.化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀铮視?huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

催收工作計(jì)劃方案篇十四

20xx年以來，我公司在xx房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司和董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面地展開，為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司在確保20xx年底方案報(bào)批的前提下其工作計(jì)劃如下：

（一）以“xx”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

（1）20xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過

11月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作。

（2）20xx年度工作安排

1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作；辦理項(xiàng)目選址（規(guī)劃局），參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告。

2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查；編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)（發(fā)改委）；完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作，工程監(jiān)理招標(biāo)工作，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作（報(bào)市規(guī)劃局），并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕、護(hù)壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊(duì)伍，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。

6—9月份：基礎(chǔ)工程完成。

10—12月份：工程主體完成至底六層封頂。

（3）報(bào)建工作

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì)；二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

（4）工程質(zhì)量

“xx”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程，也是“xx”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí)，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭(zhēng)將“xx”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程。

（5）預(yù)決算工作

工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款，在20xx年工程進(jìn)展的同時(shí)做好以下兩項(xiàng)工作：

1、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作，做好工程的兩表對(duì)比，最大限度的節(jié)約使用資金。

2、制定工程資金使用計(jì)劃，“xx”項(xiàng)目工程估算需用資金4。6億元左右；其中基礎(chǔ)部分需用約0。8億元；地上商業(yè)部分約用1。4億元；公寓部分約用2。43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用，工程部、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

（一）切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資、招商營(yíng)銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的.及時(shí)到位。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購房號(hào)的形式，回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流

為了使工程建設(shè)項(xiàng)目快速回籠資金、擴(kuò)大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時(shí)在公司內(nèi)部采取認(rèn)購房號(hào)銷售計(jì)劃，比列約為公寓面積的10—15%。

3、實(shí)行銷售任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4。6億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

（一）全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作

招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作。

1、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx””品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，“xx”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。

（1）結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，“xx”應(yīng)于20xx年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。

為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

（2）組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

“xx”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。

（一）建立完善公司組織結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財(cái)務(wù)部，即“兩室四部”。隨著“xx”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段，擬增設(shè)運(yùn)營(yíng)部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，公司實(shí)行獨(dú)立核算，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo)，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn)，并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事，減少人為指揮，逐步形成“xx”特色的企業(yè)管理體系。同時(shí)，根據(jù)不同的工作崗位，制定崗位職責(zé)和工作流程，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí)，最大化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。

（三）以”xx”發(fā)展為歷史契機(jī)，加快集團(tuán)公司總體建設(shè)。

“xx”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī)，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機(jī)制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動(dòng)能，以使xx集團(tuán)傲立于房地產(chǎn)之林。

以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，“xx”的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本；實(shí)事求是，科學(xué)求真”決定了“xx”品牌的打造。公司的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

（一）充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督。

（二）充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于“xx”的各類人才，并相應(yīng)建立“xx”專業(yè)人才庫，以滿足公司各崗位的需要。

（三）充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，“xx”策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于“xx”文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是“xx”品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，“xx”文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“xx”企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的“xx”企業(yè)文化。

（四）充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

“xx”開工建設(shè)后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括工程類、運(yùn)營(yíng)類、招商營(yíng)銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實(shí)施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

（五）以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進(jìn)行，公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會(huì)制、推行各級(jí)責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制（包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等）。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論，使員工樹立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。

4、推行例會(huì)制，提高階段性工作總結(jié)工作

20xx年實(shí)行的例會(huì)制，對(duì)階段性工作總結(jié)提高，對(duì)時(shí)段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí)，作好以下調(diào)整：

一是例會(huì)時(shí)間。在每星期二的上午進(jìn)行。

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個(gè)工作主題，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管工程師主持。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi)，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，完善提高。

5、推行各級(jí)責(zé)任制，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé)，且分工合作，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財(cái)務(wù)部。

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作，分管辦公室、招商運(yùn)營(yíng)部、物業(yè)管理部，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接。

營(yíng)銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作，分管營(yíng)銷部、企劃部。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對(duì)接。

公司各中層負(fù)責(zé)人，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行。

全年工作計(jì)劃，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié)。因此，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃，有的放矢，以利于“xx”項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。

催收工作計(jì)劃方案篇十五

根據(jù)河南億信投資擔(dān)保有限公司工作的指導(dǎo)思想，我們緊緊圍繞著“穩(wěn)步快速發(fā)展”的這一中心。公司迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，隨著借款客戶增加、額度增大、風(fēng)險(xiǎn)提高，為保護(hù)公司資產(chǎn)安全特成立保全部，負(fù)責(zé)借后的監(jiān)管和催收還款工作?？v觀半年的業(yè)務(wù)工作，我們看到經(jīng)過努力所取得的成果，特別是我部由于成立不久，能在各項(xiàng)資料不全，人員少，時(shí)間緊的情況下，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，在較短的時(shí)間內(nèi)使催收還款、資產(chǎn)保全等工作有了不小的進(jìn)展；另一方面我們也看到了借后監(jiān)管和催收的艱巨性和長(zhǎng)期性。

我部自成立以來，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，摸清家底，完善不良借款管理機(jī)制。隨著公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證催收監(jiān)管工作有計(jì)劃順利進(jìn)行，我部門先后建立融資臺(tái)賬，還款臺(tái)賬和借款檔案管理機(jī)制，為監(jiān)管、催收工作打下了良好基礎(chǔ)。在借款合同履行期間，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)跟蹤考察，認(rèn)真分析項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，嚴(yán)控項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；到期積極催收，提前通知借款單位或個(gè)人做好還款準(zhǔn)備；逾期還款即時(shí)書面通知債務(wù)單位或個(gè)人，加大催收還款力度；對(duì)有還款難度的單位或個(gè)人加以疏導(dǎo)，使其盡快償還借款。截止目前，多數(shù)借款已按時(shí)如數(shù)償還，遺留逾期借款也得到了良好的控制。

在工作期間由于經(jīng)驗(yàn)不足，給借后監(jiān)管和催收工作造成了一定的難度。公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，項(xiàng)目監(jiān)管措施未能及時(shí)跟上，給后期的催收工作也造成了不良影響。我公司經(jīng)營(yíng)投入的一些項(xiàng)目大多是銀行不愿意接受的項(xiàng)目，因此風(fēng)險(xiǎn)加大，為控制風(fēng)險(xiǎn)，必須使用比銀行更加嚴(yán)格的監(jiān)管措施，對(duì)涉及額度較大的，應(yīng)派專人對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管，保證資金的?？顚Ｓ?，減少風(fēng)險(xiǎn)。在保證借款項(xiàng)目安全時(shí)，采用的抵押、質(zhì)押、轉(zhuǎn)讓等措施一定要有可控性，在項(xiàng)目執(zhí)行期間能夠及時(shí)了解情況，做出反應(yīng)對(duì)策；為增強(qiáng)控制風(fēng)險(xiǎn)能力，盡量要求借款客戶提供易變現(xiàn)的抵押物。為保證企業(yè)或個(gè)人還款能力，在借款時(shí)應(yīng)要求其提供具有還款能力的反擔(dān)保人，逾期責(zé)令反擔(dān)保人提供連帶責(zé)任。雖然我公司到目前為止，還未有依靠法律催收的經(jīng)歷，但加大訴訟執(zhí)行力度，充分發(fā)揮依法催收的積極作用，對(duì)多次催討未果，又有財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行的賴賬戶堅(jiān)決予以催收，對(duì)保證公司利益有巨大的作用。

為保證公司利益，提高保全部催收效率，特根據(jù)實(shí)際情況提出以下工作發(fā)展建議：

1、結(jié)合《民法通則》、各種案例和銀行催收工作經(jīng)驗(yàn)，以求對(duì)公司的催收不良借款、落實(shí)債權(quán)債務(wù)、保全企業(yè)資產(chǎn)工作有所幫助。提出如下建議：

（1）不良借款催收一定要用書面形式，不能只通過借款人歸還本金或利息來中斷訴訟時(shí)效；

（2）逾期借款催收通知書除要求借款人、反擔(dān)保人簽名蓋章外，還應(yīng)要求其蓋上手印、寫上簽收日期；

（3）應(yīng)積極主張對(duì)擔(dān)保人的追索權(quán)；

（4）對(duì)已生效的法律文書不要忘記對(duì)所有被告（含借款方、反擔(dān)保方）的申請(qǐng)執(zhí)行等。

2、多管齊下，加大力度催收不良借款，要求相關(guān)各部門在艱巨的催收工作中，繼續(xù)采取超常規(guī)的手段與辦法，抓住機(jī)遇，努力尋找盤活不良資產(chǎn)的突破口。上下密切配合，在催收攻堅(jiān)留下的“硬骨頭”

中再逐筆分析，繼續(xù)采取“一戶一策”等有效手段，根據(jù)各戶沉淀原因分別制定出催收盤活化險(xiǎn)方案，并制定了2012年催收不良借款考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，按年兌現(xiàn)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等有關(guān)考核規(guī)定，加大呆賬借款核銷力度，化解不良資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

3、實(shí)行大額不良借款專人負(fù)責(zé)跟蹤管理制度，千方百計(jì)、不遺余力地協(xié)助保全部進(jìn)行催收，并共同對(duì)有關(guān)借款、反擔(dān)保單位進(jìn)行催收及協(xié)商還款事宜。

4、密切注意企業(yè)的動(dòng)態(tài)，多方面了解有關(guān)社會(huì)信息和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，多方面了解該情況對(duì)我們的有利性及該債務(wù)的可收回性，以盡力挽回出借資金損失。

5、為盡快使抵債資產(chǎn)得以處置與變現(xiàn)，應(yīng)深入調(diào)查待處置抵債資產(chǎn)的實(shí)際情況，積極協(xié)助聯(lián)系拍賣公司對(duì)待處置抵債資產(chǎn)進(jìn)行拍賣處置。

在總結(jié)上年工作的同時(shí)，我們將繼續(xù)增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極探索下年資產(chǎn)保全工作的新思路，繼續(xù)對(duì)現(xiàn)有的不良借款（包括抵債資產(chǎn)）進(jìn)行深入、全面、認(rèn)真清理，根據(jù)成因、金額、催收難度等因素對(duì)不良借款再進(jìn)行分類排隊(duì)，分類施策，完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)員工的積極性；同時(shí)著重建立整合優(yōu)勢(shì)，對(duì)待處置的資產(chǎn)進(jìn)行有機(jī)的分類置換和組合，以便打包處置，從而降低處置成本，提高打包資產(chǎn)的整體價(jià)值等；以便進(jìn)一步完善借款風(fēng)險(xiǎn)防范和補(bǔ)償機(jī)制，努力做好資產(chǎn)保全工作，減少企業(yè)資產(chǎn)損失。

催收工作計(jì)劃方案篇十六

在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，結(jié)合大隊(duì)和自身工作的具體實(shí)際情況，認(rèn)真分析思考研判，扎實(shí)勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績(jī)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx上半年以來的思想和工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

關(guān)于“德”方面

一方面：我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和*業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身的思想覺悟和政治理論水*。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策，立場(chǎng)堅(jiān)定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)決“文明執(zhí)法”“執(zhí)法為民”。以新時(shí)期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價(jià)值觀嚴(yán)格要求自己。始終堅(jiān)持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則，認(rèn)真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。另一方面：自己始終堅(jiān)持尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、尊重家人、尊重民警，在家聽家長(zhǎng)的話，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話，在工作中經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，對(duì)自身和同事們?cè)诠ぷ?、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)鼓勵(lì)，堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。

關(guān)于“能”方面

在工作中，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護(hù)社會(huì)治安的工作。堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據(jù)不同的事件和服務(wù)對(duì)象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等，采取多方面的、認(rèn)真的聽取事件雙方的發(fā)生原因，確定準(zhǔn)確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學(xué)靈活的工作措施，科學(xué)合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。輔警個(gè)人工作總結(jié)。

關(guān)于“勤”方面

在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝、服從命令。在大隊(duì)自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動(dòng)的清掃衛(wèi)生，整理物品，保持室內(nèi)的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。

還是巡邏車的保養(yǎng)員;接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生，和同事一起清洗車身，檢查車內(nèi)設(shè)施好壞。無論刮風(fēng)下雨，從不遲到早退。個(gè)人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是摯誠(chéng)的。

關(guān)于“績(jī)”方面

在*凡的崗位中，我始終堅(jiān)持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和任勞任怨的工作作風(fēng)，把群眾的難處當(dāng)作自己的難處，設(shè)身處地的為人民群眾著想，不管是對(duì)于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為*安順利召開的保衛(wèi)卡點(diǎn)工作我都盡量做到最好。通過自己辛勤付出，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定的同時(shí)，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著我，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)任勞任怨的工作作風(fēng)，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取在顧總業(yè)績(jī)上能有更大突破和創(chuàng)新，更好的為人民群眾服務(wù)。

關(guān)于“思”方面

我始終以*為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在政治上，思想上，行動(dòng)上同*保持高度一致。在工作中堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，并嚴(yán)格遵守*部“五條禁令”，認(rèn)真學(xué)習(xí)“立警為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念，端正作風(fēng)，切實(shí)提高自己的素質(zhì)。在思想上堅(jiān)決抵御資產(chǎn)階級(jí)的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風(fēng)優(yōu)良的人民輔警。

通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己存在著許多不足。

首先，由于工作實(shí)踐不長(zhǎng)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有所不足。在業(yè)務(wù)方面理論運(yùn)用還不是很成熟，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，并認(rèn)真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)工作上的需要。

其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識(shí)還不是很成熟，需要進(jìn)一步的加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將針對(duì)自己的這些不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把老同志處理事件方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)化為己用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水*，將為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)更深入的落實(shí)到實(shí)際工作中，切實(shí)提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警。

催收工作計(jì)劃方案篇十七

根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)規(guī)章，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校幼兒園財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，廉潔黨風(fēng)行風(fēng)，提高依法管理學(xué)校、民主管理的水平，確保幼兒園經(jīng)費(fèi)的使用、保管的規(guī)范性和效益性。

一、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理

財(cái)務(wù)人員要提高自身素養(yǎng)，不折不扣地執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，管好用好幼兒園的錢。

1.加強(qiáng)預(yù)算管理。

預(yù)算工作要適應(yīng)財(cái)政預(yù)算體制改革的形勢(shì)，要適應(yīng)幼兒園內(nèi)部管理體制改革的需要，合理安排各項(xiàng)支出。調(diào)動(dòng)各部門理財(cái)?shù)闹鲃?dòng)性，發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)管人員的監(jiān)督職能，為幼兒園理好財(cái)。

2.加強(qiáng)支出管理。

（1）嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，規(guī)范經(jīng)費(fèi)的使用程序。

（3）嚴(yán)格開支發(fā)票的會(huì)簽制。開支發(fā)票需兩人以上簽名，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度的開支范圍及開支標(biāo)準(zhǔn)。

（4）學(xué)校重大支出項(xiàng)目如修繕、內(nèi)部裝璜、設(shè)備采購等，應(yīng)進(jìn)行事前論證，編制項(xiàng)目預(yù)算，經(jīng)行政會(huì)議集體研究，由幼兒園教師代表會(huì)通過，報(bào)中心學(xué)校批準(zhǔn)，按有關(guān)規(guī)定規(guī)范操作。

（5）凡納入政府集中采購的物品采購時(shí)按照規(guī)定程序辦理。

二、抓好財(cái)務(wù)公開監(jiān)管，促進(jìn)民主管理

抓好財(cái)務(wù)公開、監(jiān)管工作，完善幼兒園內(nèi)控制度，增加幼兒園財(cái)務(wù)的透明度。

1.抓好財(cái)務(wù)公開工作。

學(xué)生收錢項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)要在幼兒園校門口的公示欄中向社會(huì)公示，接受社會(huì)的監(jiān)督。幼兒園的日常的收入、支出、重大項(xiàng)目建設(shè)、大宗采購，房屋租賃等，要在教代會(huì)、行政會(huì)議上公開，在幼兒園內(nèi)公示。

2.抓好財(cái)務(wù)監(jiān)管工作。

（1）凡幼兒園的各項(xiàng)預(yù)算外收入、結(jié)算資金、物品采購和重大支出項(xiàng)目都要列入監(jiān)管范圍。

（2）開學(xué)兩周后，對(duì)開學(xué)收費(fèi)情況組織一次內(nèi)部審計(jì)審核，并將內(nèi)部審計(jì)審核的結(jié)果及時(shí)在幼兒園教師會(huì)議上予以公布，并提出整改意見。

（3）每個(gè)月，向中心學(xué)校報(bào)一次財(cái)務(wù)情況，接受鄉(xiāng)中心學(xué)校審計(jì)和監(jiān)督。

（4）每期末，組織全體教師結(jié)算學(xué)校經(jīng)費(fèi)，并做好審計(jì)檢查報(bào)告和整改結(jié)果等資料存檔。

三、合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展

經(jīng)費(fèi)是幼兒園持續(xù)發(fā)展的基本保障。在經(jīng)費(fèi)不足的今天，唯有合理使用經(jīng)費(fèi)才能促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，才能在服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)上發(fā)揮作用。

1、開源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)。用水用電，使幼兒園的一筆大開支，總務(wù)處要鼓勵(lì)教職工養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的優(yōu)良習(xí)慣，杜絕浪費(fèi)。

2、種菜養(yǎng)豬，提高福利?？倓?wù)處要鼓勵(lì)教職工充分利用幼兒園空地種菜，利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，提高教職工福利待遇。

3、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)，減小損耗?？倓?wù)處要鼓勵(lì)教職工樹立主人公認(rèn)識(shí)，愛護(hù)幼兒園財(cái)產(chǎn)，提高幼兒園財(cái)產(chǎn)利用率，減小損耗。

總之，總務(wù)處要充分發(fā)揮效能，做好幼兒園財(cái)務(wù)工作，為幼兒園長(zhǎng)足發(fā)展服務(wù)，把xx鄉(xiāng)中心幼兒園辦成xx鄉(xiāng)龍頭幼兒園，辦成全縣農(nóng)村樣板幼兒園。

催收工作計(jì)劃方案篇十八

半年來，在分局黨委和大隊(duì)中隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，**關(guān)于加強(qiáng)*工作和*隊(duì)伍建設(shè)的重要指示，嚴(yán)格遵循《*中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)*工作的決定》和第xx次全國(guó)*會(huì)議精神，政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

半年來，在大隊(duì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名，調(diào)解糾紛300余起.搶險(xiǎn)救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財(cái)產(chǎn)損失數(shù)萬元。心得體會(huì)范文同時(shí)在自己上班期間加強(qiáng)巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式，做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生，在半年上班期間無惡性案件發(fā)生，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，樹立無產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭(zhēng)做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的*民警。

回顧半年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的*科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作壓力大的時(shí)候，有時(shí)情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。

今年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，入黨申請(qǐng)書每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。

針對(duì)以上問題，我為明年確定了努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下*工作的新要求，必須要通過對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力。

二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長(zhǎng)四句話為行動(dòng)指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。

催收工作計(jì)劃方案篇十九

不知不覺中20xx年已經(jīng)走到尾聲。這已是我參加工作的第二個(gè)年頭?；厥滓荒陙恚啾扔谌ツ晡疫M(jìn)步了許多。雖然秘書這個(gè)崗位很普通，沒有多么出奇的業(yè)績(jī)，但我想如果自己能夠一步一個(gè)腳印的把它走好，相信定會(huì)取得不平凡的成績(jī)。以下是我對(duì)自己一年來工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。

一、宣傳報(bào)道：規(guī)范撰稿、穩(wěn)中求進(jìn)

宣傳報(bào)道是我日常的一項(xiàng)重要工作，我本人也是項(xiàng)目部的通訊員。本年度，項(xiàng)目部高度重視宣傳報(bào)道工作，在支部書記的帶領(lǐng)下，綜合部制定了《第一項(xiàng)目部通訊報(bào)道管理辦法》，并成立了通訊報(bào)道小組，規(guī)定了上報(bào)稿件的具體時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這在很大程度上激發(fā)了大家的撰稿熱情。項(xiàng)目部對(duì)稿件的撰寫進(jìn)行了規(guī)范，對(duì)涉及到工程、技術(shù)方面的稿件必須由相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱通過后方能投稿。綜合部對(duì)每次上報(bào)的稿件都進(jìn)行了梳理，并從中遴選出較高質(zhì)量的稿件報(bào)送公司黨辦，進(jìn)一步規(guī)范了撰稿。

在宣傳報(bào)道工作上，我除了完成對(duì)各部門、工區(qū)定期上報(bào)的稿件進(jìn)行遴選、修改、上報(bào)工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰寫并投報(bào)稿件72篇，有28篇稿件上報(bào)，其中：《交通建設(shè)報(bào)》1篇、《筑港報(bào)》4篇、《航四通訊》23篇。在投稿數(shù)量和上報(bào)率上都有了穩(wěn)步提升。不僅如此，在所投稿件的題材結(jié)構(gòu)上也更趨合理化。本年度，我在繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)副刊稿件和工程節(jié)點(diǎn)信息上報(bào)的同時(shí)，積極撰寫工地故事、工地人物等相關(guān)稿件，加強(qiáng)了對(duì)工地素材的發(fā)掘力度。通過努力，我所撰寫的人物通訊、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通訊》上，自身宣傳報(bào)道工作水平有了進(jìn)一步提升。

二、文件收發(fā)：嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，處理及時(shí)

文件收發(fā)是我的另一項(xiàng)重要工作。作為企業(yè)，文件的重要性不言而喻，它肩負(fù)著信息交流通暢的重任。由于特殊原因，目前項(xiàng)目部尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的無紙化辦公，而是紙質(zhì)文件與平臺(tái)文件并存的局面，這在無形中也加大了處理文件的工作量，同時(shí)對(duì)秘書也提出了更高的要求，更需要秘書做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、處理及時(shí)。

文件收發(fā)是一項(xiàng)比較繁雜的工作，包括文件的閱批人、閱辦人、材料上報(bào)時(shí)間等等，都來不得半點(diǎn)馬虎，要求秘書必須要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。而文件具有時(shí)效性的特殊性質(zhì)，倘若貽誤了處理的時(shí)間，文件本身就失去了存在的價(jià)值。

以我處理文件工作的經(jīng)驗(yàn)為例，作為秘書，我每天平均可以收到4至6份文件，這些文件大多來自不同的單位，包括業(yè)主、監(jiān)理、公司、局以及當(dāng)?shù)卣块T。面對(duì)紛繁的文件，我必須首先要對(duì)文件進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地梳理，將文件按照不同的發(fā)文單位進(jìn)行歸類，之后將文件送至主管領(lǐng)導(dǎo)處進(jìn)行閱批。待主管領(lǐng)導(dǎo)閱批后，再將文件送至閱辦人處，并按照文件中要求的材料上報(bào)時(shí)限，及時(shí)督促閱辦人上報(bào)。等文件處理完畢后，及時(shí)將文件進(jìn)行歸檔。

這些工作看似簡(jiǎn)單，但在日常的工作中卻是瑣碎而枯燥的。需要秘書有一顆嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的心態(tài)，并確保文件處理的實(shí)效性。

三、資料上報(bào)：規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)

都說基層是最鍛煉人的，對(duì)此我非常認(rèn)同。秘書這一崗位更是如此。以我的工作為例，公司總部設(shè)有經(jīng)理辦、黨委辦、工會(huì)辦、紀(jì)委辦、組織人事部，而在基層項(xiàng)目部只設(shè)綜合部，公司這些部門都是我們的上級(jí)部門。因而，在上報(bào)資料的工作中，我們面對(duì)的也正是這些部門，工作量之大可想而知。然而這恰恰是對(duì)秘書的考驗(yàn)和鍛煉。秘書在面對(duì)繁雜的資料上報(bào)工作時(shí)，我認(rèn)為必須做到“規(guī)范準(zhǔn)確，按時(shí)保質(zhì)”這八個(gè)字。

“規(guī)范”是指上報(bào)的資料必須合乎規(guī)定和要求。因?yàn)椴煌块T針對(duì)自身工作實(shí)際，在要求基層單位上報(bào)資料的時(shí)候，有一些規(guī)定和要求，即相應(yīng)的格式要求。這就要求秘書在上報(bào)資料時(shí)，必須嚴(yán)格按照公司不同部門的規(guī)范來組織上報(bào)，否則即便是你所上報(bào)的資料再如何詳細(xì)，也是不符合要求的。

“準(zhǔn)確”是指上報(bào)的資料必須確保相關(guān)文字和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。文字材料和相關(guān)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確不僅反映出基層工作的不扎實(shí)和不認(rèn)真，也會(huì)給公司相關(guān)部門的工作帶來不必要的麻煩。這就需要秘書在每一次資料上報(bào)工作中，必須進(jìn)行嚴(yán)格地審核，對(duì)所報(bào)資料中涉及的文字和相關(guān)數(shù)據(jù)要做到準(zhǔn)確無誤，資料上報(bào)的準(zhǔn)確與否是考量秘書工作認(rèn)真細(xì)致與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。

“按時(shí)保質(zhì)”是指資料的上報(bào)必須按照相關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)，并且要做到所上報(bào)資料的質(zhì)量，不能得過且過、敷衍了事。作為基層單位，對(duì)于上級(jí)部門要求上報(bào)的資料能否做到按時(shí)保質(zhì)，很大程度上反映出資料上報(bào)人的態(tài)度問題。

四、接待工作：熱情周到，不卑不亢

作為企業(yè)，接待工作是常有的事。包括接待上級(jí)單位、兄弟單位、當(dāng)?shù)卣块T等等。而接待工作的具體實(shí)施者就是秘書，秘書接待工作的好壞是反映企業(yè)形象優(yōu)劣劣的窗口。

雖然接待工作是一項(xiàng)非?，嵥樗榈墓ぷ?，經(jīng)常會(huì)耽誤吃飯、休息的時(shí)間，但我在日常的接待工作中努力做到對(duì)每一位領(lǐng)導(dǎo)或者客人都熱情周到、不卑不亢，讓每一位來訪者都能切身體會(huì)到我們周到的服務(wù)。

在工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)接待工作禮儀知識(shí)，不斷充實(shí)自己的頭腦，讓自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個(gè)更大的提升。通過不斷地努力，目前對(duì)于接待工作已經(jīng)變得得心應(yīng)手、應(yīng)付自如了。

五、結(jié)束語

以上便是我對(duì)一年來工作的簡(jiǎn)單梳理總結(jié)。當(dāng)然，我的工作不止幾項(xiàng)，有些工作諸如配合協(xié)助其他部門等等都是非?，嵥榈?，在不經(jīng)意間完成的。但那些工作是重要的也是必要的。聽項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)說過：“秘書就是整個(gè)項(xiàng)目部的大管家?！边@句話可謂一語中的。秘書這個(gè)崗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，雖然每天都是一些不起眼的瑣碎工作。但瑣碎之中見平凡，平凡之中才能見偉大。

催收工作計(jì)劃方案篇二十

在第十九個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)中，我局按照省局、市局的統(tǒng)一部署，圍繞“稅收？發(fā)展？民生”的宣傳主題，以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展為了民生”為宣傳主線，大力普及稅法知識(shí)，宣傳稅收職能作用，增強(qiáng)公民納稅意識(shí)，營(yíng)造稅收法治環(huán)境，使稅收宣傳在構(gòu)建和諧征納關(guān)系，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展服務(wù)等方面起到了積極的促進(jìn)作用。

為組織、協(xié)調(diào)好全縣地稅系統(tǒng)開展好xx年度稅收宣傳工作，我局專門成立了稅收宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了宣傳月活動(dòng)的重要意義，在全局范圍內(nèi)引起廣泛重視。我局召開了稅法宣傳會(huì)議，組織學(xué)習(xí)省、市局的部署安排，結(jié)合我局實(shí)際，就如何開展稅法宣傳、如何突出創(chuàng)新項(xiàng)目等內(nèi)容進(jìn)行研討。為進(jìn)一步明確職責(zé)，我局及時(shí)制定了《××縣地方稅務(wù)局xx年稅收宣傳工作方案》，對(duì)此次活動(dòng)開展提出了具體要求，突出了本次宣傳月的宣傳重點(diǎn)和實(shí)際任務(wù)，同時(shí)，要求各分局結(jié)合當(dāng)前和年度工作重點(diǎn)有針對(duì)性地開展宣傳活動(dòng)，使稅收宣傳更好地服務(wù)于稅收征管工作。

我局緊緊圍繞當(dāng)前全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際和各項(xiàng)地稅工作重點(diǎn)，突出主題，有針對(duì)性、有重點(diǎn)地開展宣傳，確保宣傳月活動(dòng)取得新突破。我局全體干部職工就廣大民眾、納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題所涉及到的稅費(fèi)政策、稅政管理、稅收優(yōu)惠等內(nèi)容上，按照稅法宣傳“貼近生活、貼近百姓、貼近實(shí)際”的原則，著重突出對(duì)黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)企業(yè)的政策宣傳，強(qiáng)化對(duì)納稅企業(yè)的政策輔導(dǎo)，采取多種措施有計(jì)劃地在轄區(qū)內(nèi)開展了xx年的稅法宣傳活動(dòng)，旨在為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、翔實(shí)的政策咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。

一是大力宣傳各種稅收優(yōu)惠政策。不僅加強(qiáng)了對(duì)廣大企業(yè)及下崗失業(yè)人員、大學(xué)畢業(yè)生的宣傳，還加強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)干部的宣傳；不僅加強(qiáng)了稅收優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容的宣傳，還加強(qiáng)了辦理優(yōu)惠政策的具體程序的宣傳。二是加大了對(duì)企業(yè)稅收政策的宣傳。三是開展了涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策的宣傳。四是開展了稅收與發(fā)展、稅收與民生關(guān)系的宣傳。

一是攜手小小稅法宣傳員開展稅收宣傳月咨詢?nèi)栈顒?dòng)。4月10日，我局在縣文化廣場(chǎng)設(shè)置咨詢及宣傳資料發(fā)放臺(tái)，工作人員身披綬帶，熱情為市民解答稅政疑慮，采用互動(dòng)機(jī)制推進(jìn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，對(duì)各項(xiàng)新出臺(tái)的相關(guān)政策進(jìn)行了熱點(diǎn)宣傳，對(duì)群眾密切關(guān)注的鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)、就業(yè)稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行具體指導(dǎo)，切實(shí)將國(guó)家現(xiàn)行的稅收政策深度推廣。此次活動(dòng)呈現(xiàn)三大亮點(diǎn)：活動(dòng)受到縣委縣*高度重視，縣*左副*親臨現(xiàn)場(chǎng)，并啟動(dòng)稅收宣傳月活動(dòng)；由小學(xué)生組成的小小稅收宣傳員隊(duì)伍積極參與稅法宣傳，協(xié)助工作人員開展活動(dòng)；與廣大人民群眾密切互動(dòng)，有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)廣受歡迎。當(dāng)日我局共散發(fā)宣傳材料二千余份，解答疑難問題四十余條，有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)反應(yīng)熱烈，共派送小禮品一百多份，稅收宣傳成效顯著。二是召開企業(yè)座談會(huì)，架起稅企“連心橋”?？h局邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)各行業(yè)納稅人代表召開了稅企征求意見座談會(huì)，廣泛征求了納稅人在稅收征管、依法治稅、納稅服務(wù)等方面的意見和建議，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，圍繞解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題，探討為企業(yè)發(fā)展減負(fù)助力有效途徑。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織稅收宣傳隊(duì)深入農(nóng)村、企業(yè)進(jìn)行宣傳。稅收宣傳月期間，我局共組織走訪企業(yè)12戶，由局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)，開展“一對(duì)一”稅收宣傳和服務(wù)，分別贈(zèng)送稅收宣傳文化用品100件，現(xiàn)場(chǎng)辦理涉稅事宜8件，征求納稅人意見10條，提出合理化建議12條，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。與此同時(shí)，我局走訪了新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)點(diǎn)竹山鎮(zhèn)甘塘子村委會(huì)，向村委會(huì)捐贈(zèng)礦泉水80箱，解決因旱災(zāi)造成的村民飲水困難。

在宣傳手段上，××縣局采取多項(xiàng)措施，在結(jié)合實(shí)際的同時(shí)大力創(chuàng)新，營(yíng)造濃烈的稅收宣傳氛圍：一是要求各分局在征稅服務(wù)廳大門口懸掛稅收宣傳月標(biāo)語，并分別在縣內(nèi)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流較為密集的繁華地段懸掛宣傳條幅，把本次稅收宣傳活動(dòng)的主題、宗旨以及最新稅收政策的變化等信息及時(shí)傳達(dá)給廣大群眾。全縣范圍內(nèi)共懸掛宣傳橫幅20條，從不同的角度向全體民眾進(jìn)行了稅費(fèi)宣傳。二是定制了一批印有稅收宣傳標(biāo)語的環(huán)保購物袋與撲克牌，在稅法咨詢?nèi)?，送稅法進(jìn)農(nóng)村、企業(yè)活動(dòng)中，向群眾發(fā)放，加強(qiáng)了稅收宣傳效果。三是發(fā)動(dòng)小學(xué)生擔(dān)任小小稅法宣傳員參與活動(dòng)，將稅收宣傳工作直接面向青少年，提高了青少年學(xué)習(xí)稅收知識(shí)的積極性，有力的促進(jìn)了中小學(xué)生從小樹立自覺納稅、納稅光榮的良好意識(shí)。

催收工作計(jì)劃方案篇二十一

一、個(gè)人貸款逾期的原因

(一)受到目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的影響，國(guó)家貨幣政策趨于收緊形勢(shì)，致使部分貸款客戶的現(xiàn)金流動(dòng)緊張，從而不能及時(shí)歸還個(gè)人貸款。

(二)由于開發(fā)商的原因，一些按揭客戶意識(shí)到自身權(quán)益無法保障，在權(quán)益厘清前拒絕還款。比如，一些開發(fā)商開發(fā)的樓盤，因報(bào)建等原因遲遲不能將房屋或產(chǎn)權(quán)證提供給客戶，導(dǎo)致兩者之間產(chǎn)生糾紛，造成客戶還款逾期。

(三)因現(xiàn)代城市大多的消費(fèi)者是外地人口，在春節(jié)期間受到大量人口返鄉(xiāng)過年等因素使一些個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)驟減，導(dǎo)致資金的緊張，而產(chǎn)生還款逾期的`情況。

二、逾期貸款催收需要注意的事項(xiàng)

個(gè)人貸款具有金額小、批量大等特點(diǎn)，對(duì)于個(gè)人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進(jìn)行個(gè)人貸款催收，電話催收時(shí)需要注意一些事項(xiàng)來提高催收效果。

(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時(shí)要有禮貌、有耐心。禮貌是每個(gè)人應(yīng)有的基本美德，而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因，例如由于國(guó)家信貸政策或利率政策變動(dòng)，而客戶又未能及時(shí)收到相關(guān)信息，從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形，銀行催收人員在電話催款時(shí)，要認(rèn)真耐心地回答貸款客戶的每一個(gè)問題，包括銀行和國(guó)家政策變動(dòng)的釋疑等等。

(二)銀行催收人員要?jiǎng)討B(tài)關(guān)注客戶的信息，并對(duì)其聯(lián)系方式及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和修訂。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能夠時(shí)刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時(shí)更新和維護(hù)客戶聯(lián)系信息，在聯(lián)系到客戶時(shí)盡可能讓客戶多提供幾個(gè)聯(lián)系號(hào)碼。在電話結(jié)束后，要及時(shí)在個(gè)人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式，以提高電話催收的效率和效果。

(三)銀行催收人員要持續(xù)加強(qiáng)個(gè)人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和問題處理能力。比如：客戶委托扣款存折丟失，還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個(gè)代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應(yīng)怎么處理等等，這些都需要銀行催收人員通過不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握個(gè)人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并能夠很好地運(yùn)用到實(shí)際操作中，才能達(dá)到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。

(四)注重對(duì)電話催收中客戶提出的問題記錄，并及時(shí)告知相應(yīng)的解決方法。電話催收時(shí)，客戶可能會(huì)對(duì)疑惑的問題進(jìn)行提問，比如：客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個(gè)人信貸政策制度是否變動(dòng)等。對(duì)于客戶的問題，銀行催收人員要及時(shí)做好記錄，認(rèn)真回答，并對(duì)客戶疑惑的地方進(jìn)行耐心的講解。

(五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時(shí)，對(duì)客戶提出的問題要做出電話回訪，了解客戶相關(guān)問題的解決情況，若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進(jìn)行咨詢。若客戶已及時(shí)歸還貸款，銀行催收人員要表示誠(chéng)摯謝意，并溫馨提示下次歸還貸款時(shí)間?？蛻魧?duì)電話催收方式的理解和合作，及時(shí)還款，在很大程度上將大大提升催收成效。

三、銀行個(gè)人貸款電話催收工作中的技巧

電話催收是銀行催收個(gè)人逾期貸款的一種方式，由銀行催收人員從個(gè)人貸款系統(tǒng)中抽取擬催收對(duì)象的聯(lián)系信息，逐一進(jìn)行撥打直至客戶還款或銀行轉(zhuǎn)用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優(yōu)勢(shì)。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。

(一)事先做好資料準(zhǔn)備工作。在進(jìn)行電話催收貸款前，要把客戶的相關(guān)資料搞清楚，同時(shí)準(zhǔn)備一支筆和一個(gè)筆記本。在電話催收時(shí)客戶一般都會(huì)問及有關(guān)他個(gè)人貸款方面的問題，例如他的貸款金額還剩多少，這就需要催收人員及時(shí)從個(gè)人貸款系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)。若是提前做好準(zhǔn)備，便可以快速回答客戶問題?？旖荨?zhǔn)確的工作效率將會(huì)給客戶一個(gè)好的印象，有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題，并對(duì)客戶提出的問題作出有禮有節(jié)的解答，記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進(jìn)行。

(二)及時(shí)催收，使客戶逐漸養(yǎng)成按時(shí)還款的習(xí)慣。個(gè)人貸款的催收工作務(wù)必及時(shí)，越及時(shí)成效越明顯。根據(jù)實(shí)踐證明，在個(gè)人貸款逾期日的第二天開始，逐個(gè)進(jìn)行電話催收，不但可以及時(shí)了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀，根據(jù)不同的情況結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的措施，還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時(shí)還款的習(xí)慣。

(三)選擇恰當(dāng)?shù)拇呤諘r(shí)機(jī)。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行電話催收貸款，可以增強(qiáng)催收的效果，反之會(huì)給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時(shí)候，這時(shí)一般是人心情最佳的時(shí)候，能使電話催收收到最佳成效。

催收工作計(jì)劃方案篇二十二

我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我部x月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報(bào)告如下：

1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車輛出入管理制度。x月份以來我部工作還是以安全為重點(diǎn)，對(duì)外來人員及車輛嚴(yán)格查證，落實(shí)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)禁無證人員及車輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度，利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng)，對(duì)查出的問題及時(shí)糾正解決，同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查，避免財(cái)產(chǎn)流失。

2、x月份以來業(yè)主單位會(huì)議較多，我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場(chǎng)，搬運(yùn)桌椅，在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作，本月共保障各類大小會(huì)議20場(chǎng)次，服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。

3、董事長(zhǎng)前來我部檢查指導(dǎo)工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位，完成付款事宜。

4、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn)，利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育，同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心，工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn)，使新人很快融入到我部大家庭里來。

5、x月份我部車場(chǎng)新交費(fèi)車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車輛，掌握車輛動(dòng)態(tài)，督促車場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查，確保車場(chǎng)安全，一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車輛出入管理制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格車輛出入，保證了車場(chǎng)的有序。

6、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項(xiàng)工作的正常開展。

7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗，并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。

8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊(duì)伍。

(一)、工作目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。

3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

(二)、主要工作計(jì)劃措施

1、通過在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。

3、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問題進(jìn)行整改及存在問題的跟進(jìn)與處理。

4、做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。

5、加強(qiáng)對(duì)車場(chǎng)的管理，提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。

6、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保安全。

全面總結(jié)x月份各項(xiàng)工作的不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體員工全身心地投入到工作中去。

催收工作計(jì)劃方案篇二十三

一、學(xué)習(xí)方面

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的潛力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫忙下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就務(wù)必加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的潛力。

我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實(shí)的理x底作基礎(chǔ)，沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。

今年以來，我在用心參加市委辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上，還十分注重個(gè)人自學(xué)，年初征訂了《應(yīng)用文寫作》，深化了對(duì)《行政許可法》等法律法規(guī)及任長(zhǎng)霞、徐正虎、李斌等的學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并自覺地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅(jiān)持每一天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。

注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和職責(zé)感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于應(yīng)對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無怨言。今年3月18日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人潛力得到進(jìn)一步煅煉。

二、業(yè)務(wù)方面

我作為政法口的秘書(文秘招聘)，除用心完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。

全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫了有價(jià)值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表揚(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。

三、自覺遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度

今年以來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守市委辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，個(gè)性是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等狀況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

四、存在的問題及打算

1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)資料僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。

2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。

3、加強(qiáng)各方面潛力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文潛力，提高工作效率。

催收工作計(jì)劃方案篇二十四

1.努力使個(gè)人客戶入住率達(dá)到更高水平

2.加強(qiáng)與各大旅行社的聯(lián)系

在xx，市場(chǎng)部計(jì)劃走訪省內(nèi)幾個(gè)著名旅游城市(張家界、吉首、衡陽、岳陽、韶山等)。)旅游黃金周之前，與地州各大旅行社建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，這使得這些旅行社有意安排團(tuán)隊(duì)來我們酒店，以保證酒店客房的收入。

3.加強(qiáng)主題、價(jià)格和渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用

在xx，市場(chǎng)部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日和季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品和渠道策略，組合銷售酒店客房和餐廳。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)地位，從而最大限度地吸引客戶，從而保證酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。

4.加強(qiáng)部門間的溝通與合作

建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃、完美服務(wù)客戶的保證。所以市場(chǎng)部會(huì)一如既往的積極溝通合作。整體面向客戶，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益

5.具體目標(biāo)很明確

a、會(huì)議計(jì)劃收入13萬，理想目標(biāo)是完成15萬。

b.會(huì)議團(tuán)隊(duì)和旅行團(tuán)隊(duì)的總收入將力爭(zhēng)達(dá)到45萬。

c.市場(chǎng)部帶來的餐飲收入超過40萬

在新的一年里，我們將繼續(xù)探索和學(xué)習(xí)。我們希望又是忙碌又充實(shí)的一年，但是明年回來總結(jié)的時(shí)候，希望不要有遺憾。我們不期待完美，但希望市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作在新的一年里有所改進(jìn)，有所突破，有所創(chuàng)新，當(dāng)然最后也會(huì)取得不錯(cuò)的成績(jī)。我一直相信“天道酬勤”，付出了一定會(huì)有豐碩的成果等著你。

催收工作計(jì)劃方案篇二十五

一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育

每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：xx年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

三、個(gè)人意見措施

要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

催收工作計(jì)劃方案篇二十六

全市地稅系統(tǒng)緊緊抓住“四個(gè)**”建設(shè)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，牢牢鎖定“保85爭(zhēng)90沖刺百億”的收入目標(biāo)，強(qiáng)化舉措，科學(xué)管理，稅費(fèi)收入一路飄紅：1月底實(shí)現(xiàn)25個(gè)月翻番，11月底突破100億元大關(guān)，到年底達(dá)到115億元，增收42億元，同比增長(zhǎng)58%，增幅全省第一。老河口、襄州、宜城、棗陽和南漳地稅收入增幅位居全省73個(gè)縣(市、區(qū))前10名。全市地稅收入高額高幅增長(zhǎng)，贏得了方方面面的好評(píng)。省委常委、市委*范銳*，省局黨組*、局長(zhǎng)許建國(guó)，市委副*、*別必雄相繼作出重要批示，給予充分肯定和極大鼓勵(lì)。市局被市*授予“稅收工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

大力開展法治地稅創(chuàng)建，嚴(yán)格整頓稅收秩序，規(guī)范落實(shí)執(zhí)法行為，依法治稅工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步。

(一)大膽探索，法治地稅全面推進(jìn)。堅(jiān)持機(jī)關(guān)和基層并進(jìn)，城區(qū)xx縣(市)共建，法治地稅創(chuàng)建氛圍濃厚，成果豐碩。市局機(jī)關(guān)榮獲“全省法治教育和法治建設(shè)先進(jìn)單位”，xx市局被省*表彰為“全省依法行政示范單位”，xx市局和稅費(fèi)服務(wù)局榮獲“全省地稅系統(tǒng)法治單位創(chuàng)建工作先進(jìn)集體”。

(二)強(qiáng)化管理，稅收秩序有效維護(hù)。嚴(yán)格規(guī)范稽查行為，充實(shí)稽查力量，拓展稽查職能，全年稽查、調(diào)查、清算553戶企業(yè)，查辦案件268起，查補(bǔ)地方稅費(fèi)億元。嚴(yán)打假的發(fā)票，與*聯(lián)手查處制售假票85起，繳獲假的發(fā)票萬份。稽查局被總局授予“打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)工作先進(jìn)單位”。

加大稅收信息化建設(shè)力度，深化開發(fā)應(yīng)用，強(qiáng)化管理利用，信息管稅實(shí)現(xiàn)大步跨越，專項(xiàng)工作獲省局表彰。

催收工作計(jì)劃方案篇二十七

如水光陰如梭，本人自20xx年3月份擔(dān)任催收員工作至今，已經(jīng)有快一年時(shí)間。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

記得當(dāng)初面試的時(shí)候，自己連什么是催收，外方是做什么的都不清楚。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的催收行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

信用卡催收員隸屬于信用控制部門，主要負(fù)責(zé)過期欠款的提醒和催收。一般來說，根據(jù)負(fù)責(zé)的欠款時(shí)間的不同，分為幾個(gè)等級(jí)（front-end，mid-end，和back-end），工資也因而有不同。要求反應(yīng)靈敏，有一定心理承受能力，能在壓力下工作，部分要求有較強(qiáng)英語對(duì)話能力。*時(shí)工作主要是根據(jù)數(shù)據(jù)庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。

一直以來學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

這年工作業(yè)務(wù)方面，可以說是變革的一年。對(duì)于我個(gè)人來講確實(shí)大大小小也經(jīng)歷一些思想的風(fēng)暴：（1）三月底分期還款規(guī)則的變更，造成業(yè)務(wù)難度迅猛提升，工作強(qiáng)度大大增長(zhǎng)；（2）七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援；（3）以及近期優(yōu)秀錄音、轉(zhuǎn)坐席評(píng)分等問題；（4）更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人，工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期。

作為一名優(yōu)秀的催收員工，我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作，做到零投訴零質(zhì)檢，每天都有新進(jìn)步；當(dāng)我升為帶教干部時(shí)，在做好優(yōu)秀催收工作的同時(shí)，要身兼帶教的責(zé)任，把自己的技能，工作心得，溝通訣竅毫無保留的教授給同事，并成為團(tuán)隊(duì)里的影響力帶動(dòng)其共同成長(zhǎng)！

催收工作計(jì)劃方案篇二十八

催收員個(gè)人工作總結(jié)

催收員個(gè)人工作總結(jié)（一）

時(shí)光荏苒，回首已經(jīng)在中心就職兩年有余，在這期間收獲頗豐感受良多。作為一名資產(chǎn)保全人，我深切感受到自己的責(zé)任。信用卡催收電話業(yè)務(wù)同樣是一種展示我們交行良好系統(tǒng)服務(wù)的“窗口”，所以我們每天都以飽滿的激情，用心的服務(wù)，真誠(chéng)的溝通，以切實(shí)為客戶利益角度而著想贏得客戶的信任。

催收電話業(yè)務(wù)也許是繁忙而機(jī)械單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，我們的要求是不僅僅做到賬款回收，同時(shí)又要有耐心專業(yè)、良好溝通技巧、真誠(chéng)的傾聽、熟練解答客戶的疑難的態(tài)度，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)讓客戶真正理解我們是這樣一種友善友情提示的電話工作崗位。

在即將跨越的這一年中，可以說是變革的一年。對(duì)于我個(gè)人來講確實(shí)大大小小也經(jīng)歷一些思想的風(fēng)暴：（1）三月底分期還款規(guī)則的變更，造成業(yè)務(wù)難度迅猛提升，工作強(qiáng)度大大增長(zhǎng)；（2）七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援；（3）以及近期優(yōu)秀錄音、轉(zhuǎn)坐席評(píng)分等問題；（4）更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人，工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期。

作為一名優(yōu)秀的電話催收員工，我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作，做到零投訴零質(zhì)檢，每天都有新進(jìn)步；當(dāng)我升為帶教干部時(shí)，在做好優(yōu)秀電話催收工作的同時(shí)，要身兼帶教的責(zé)任，把自己的技能，工作心得，電話溝通訣竅毫無保留的教授給同事，并成為團(tuán)隊(duì)里的影響力帶動(dòng)其共同成長(zhǎng)；目前我是一名帶職人，進(jìn)行管理代班的工...催收員個(gè)人工作總結(jié)（二）

自xx月xx日來到xxxx催收與反欺詐部這個(gè)大家庭。首先學(xué)習(xí)了我處貸后催收工作的相關(guān)知識(shí)，及崗前各位同事的指導(dǎo)和總部的催收培訓(xùn)。然后正式上崗催收一個(gè)月。在這一個(gè)月里我秉著一邊向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，一邊自我總結(jié)的工作原則。說說我的認(rèn)識(shí)。

首先、催收能力有待很大的提高，我們是直催部門不是總部電催部門，如果我們的水平還停留在提醒式催收的水平那我們部門就沒有存在的競(jìng)爭(zhēng)力了。我們的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是能落地上門催收，各家銀行各家催收公司都在實(shí)施上門催收如果不能有過人的技巧怎能保證優(yōu)先挽回我行的損失。

其次、催收的技巧問題，我們?cè)诖呤罩锌倳?huì)用到交通銀行北京辦事處司法組這個(gè)稱謂，首先我們的法律知識(shí)要學(xué)習(xí)，民事訴訟流程、訴訟費(fèi)、罰金、強(qiáng)制執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處罰后果。如果這些基本知識(shí)都不能掌握牢了，輕則客戶認(rèn)為你不專業(yè)、重則認(rèn)為你是騙子。在催收中我們的客戶90%以上都是換了單位住宅，怎么能掌握客戶的現(xiàn)在資料。對(duì)于很多我不是不還就是沒錢這種客戶我們?cè)趺茨芏酱偎朕k法把錢還上等問題。在以后的工作中還要不斷的學(xué)習(xí)。

再次、思想認(rèn)識(shí)要改變，催收也是銷售的一種。以前覺得催收就是要賬誰要回來的多誰的任務(wù)完成的好就是優(yōu)秀的了。我們直催部門也是銀行的一個(gè)窗口部門，我們的一言一行都代表著銀行的形象。我們不但是催收也是客服。最后、我對(duì)我們行的催收工作的疑問。1、我們的外訪考核每月25單，如果我只是為了完成這個(gè)任務(wù)去外訪，我可以把明知道無效的地址集中外訪一遍，快又簡(jiǎn)單。2、我們做的都是一手直催案件，但是我這兩個(gè)月都會(huì)收到很多180+的賬戶并且金額大無催收記錄，這樣的案件我是否可以認(rèn)為是電催的失職或者就不是一手案件呢？3、很多的欺詐案件按正常案件委托給我們是否有點(diǎn)不公平？（其他銀行欺詐由專人負(fù)責(zé)并且提成都很高）

催收員個(gè)人工作總結(jié)（三）

如水光陰如梭，本人自20xx年3月份擔(dān)任催收員工作至今，已經(jīng)有快一年時(shí)間。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

記得當(dāng)初面試的時(shí)候，自己連什么是催收，外方是做什么的都不清楚。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的催收行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)催收行業(yè)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解

信用卡催收員隸屬于信用控制部門，主要負(fù)責(zé)過期欠款的提醒和催收。一般來說，根據(jù)負(fù)責(zé)的欠款時(shí)間的不同，分為幾個(gè)等級(jí)（front-end，mid-end，和back-end），工資也因而有不同。要求反應(yīng)靈敏，有一定心理承受能力，能在壓力下工作，部分要求有較強(qiáng)英語對(duì)話能力。平時(shí)工作主要是根據(jù)數(shù)據(jù)庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。

二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

一直以來學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

這年工作業(yè)務(wù)方面，可以說是變革的一年。對(duì)于我個(gè)人來講確實(shí)大大小小也經(jīng)歷一些思想的風(fēng)暴：（1）三月底分期還款規(guī)則的變更，造成業(yè)務(wù)難度迅猛提升，工作強(qiáng)度大大增長(zhǎng)；（2）七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援；（3）以及近期優(yōu)秀錄音、轉(zhuǎn)坐席評(píng)分等問題；（4）更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人，工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期。

作為一名優(yōu)秀的催收員工，我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作，做到零投訴零質(zhì)檢，每天都有新進(jìn)步；當(dāng)我升為帶教干部時(shí)，在做好優(yōu)秀催收工作的同時(shí)，要身兼帶教的責(zé)任，把自己的技能，工作心得，溝通訣竅毫無保留的教授給同事，并成為團(tuán)隊(duì)里的影響力帶動(dòng)其共同成長(zhǎng)！

催收工作計(jì)劃方案篇二十九

只要稍微了解一點(diǎn)中國(guó)文化的人，大都會(huì)知道文學(xué)名篇“醉翁亭記”這篇文章的尾聲廬陵歐陽修也余韻裊裊，大政治家，文學(xué)家，史學(xué)家廬陵先賢歐陽修將廬陵這一地域名傳播于史冊(cè)。

只要稍微了解一點(diǎn)中國(guó)史詩的人，大都會(huì)知道“十萬工農(nóng)下吉安”的詩句，這位祖籍吉安并在吉安這塊土地上找到了中國(guó)革命勝利道路的當(dāng)代偉人^v^，因他的詩詞名句， “吉安”對(duì)于世界已不再陌生。

清晰或漫漶，信史或口傳，翻檢五千多年華夏史，我們可以找到古稱“廬陵”今謂吉安的文明坐標(biāo)……

廬陵文化風(fēng)俗源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，下面主要舉幾個(gè)吉安的流傳深遠(yuǎn)風(fēng)俗的例子。清明節(jié):在吉安地區(qū)，清明前三日，后四日是祭掃祖墓，懷緬先人的日子，俗稱“掛紙”“掛青”’。 祭掃時(shí)，先砍除墳上的荊棘雜草，培些新土，在把紙錢放在墳上，最后，在墳前敬三牲，燒紙錢，燃香燭，放鞭炮?，F(xiàn)在，除了給已故先人掃墓外，有的機(jī)關(guān)團(tuán)體還組織青年團(tuán)員以獻(xiàn)花圈的形式， 祭掃革命烈士墓，并舉行入團(tuán)，入隊(duì)宣誓儀式，緬懷先烈英雄業(yè)績(jī)。全區(qū)許多地方還有吃青米果，外出踏青的風(fēng)俗，春光明媚，草長(zhǎng)鶯飛，使人們的心靈得到了陶冶。

重陽節(jié): 吉安地區(qū)重陽節(jié)風(fēng)俗有:登高，飲酒，采茱萸，賞菊花，有的地方在這天蒸糯米酒，稱“重陽酒”，味道醇美，不易變質(zhì)?，F(xiàn)在，重陽節(jié)有時(shí)“老人節(jié)”，“敬老節(jié)”，許多地方在重陽節(jié)開展尊老敬老活動(dòng)，形成了風(fēng)尚。

龍燈: 吉安的龍燈源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，自古有“ 廬陵龍燈冠贛江”的贊譽(yù)，是全區(qū)最具有代表性的。群眾性的民間燈彩。春節(jié)期間，龍燈進(jìn)村后，先到祠堂親友家拜年，賀喜，然后到村里的曬場(chǎng)上當(dāng)眾舞龍。比如，我外婆家吉水縣盤俗鄉(xiāng)上曾家的長(zhǎng)游龍達(dá)333節(jié)，兩里多路長(zhǎng)，滾龍有3，5，7，9，節(jié)多達(dá)36或48節(jié)是民間見的最多的能靈活舞動(dòng)的龍燈，蔻俚龍是僅存與吉安縣新圩鄉(xiāng)了栗溪村的一種龍燈。當(dāng)?shù)厝朔Q為“蛇龍”。這種龍的外行雄渾博大，長(zhǎng)26米，龍頭金碧輝煌，舌大能動(dòng)，眼球如拳，表演奇特:演員按音樂節(jié)奏，手不停的抖動(dòng)，腳踩碎步，看上去就是一條龍?jiān)阱藻迫湫?，結(jié)棲息。

鯉魚燈:是我家不遠(yuǎn)的吉安縣固江棚下村的一種風(fēng)俗，由一只外表莊嚴(yán)，內(nèi)心慈愛的鰲魚，9只金絲鯉魚和一只天真的小蝦組成，藝術(shù)形象生動(dòng)優(yōu)美，抓住了水的`特性和魚，蝦的生活特征，給人以賞心悅目的藝術(shù)享受，有幸，今年春節(jié)我特地到那趕上了一年一度的鯉魚燈節(jié)!據(jù)報(bào)道，50年代和60年代， 吉安縣鯉魚燈曾參加全省和全國(guó)民間音樂舞蹈匯演，并多次獲獎(jiǎng)。

1991年12月23日。對(duì)吉安人民來說是一個(gè)值得慶賀的日子。這天， 吉安地區(qū)這座歷史文化=名域向海內(nèi)外宣傳，要在河?xùn)|建設(shè)一個(gè)新區(qū):“河?xùn)|經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)”正式掛牌。河?xùn)|經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

位于吉安市東郊，原來是一片荒郊野嶺，但當(dāng)大京九鐵路將叢這里穿越的消息吹醒沉睡的荒郊野嶺。經(jīng)過幾年實(shí)踐，主攻方向是開發(fā)建設(shè)好吉安火車站周圍的核心地區(qū)3到5平方公里。經(jīng)過幾年開發(fā)建設(shè)，道路，供水，排水，供電，供氣。等基礎(chǔ)設(shè)施日益完善。1993年8月， 河?xùn)|經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)批準(zhǔn)，升級(jí)為省級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，享有地級(jí)固定資產(chǎn)投資和省利用外資審批權(quán)?！昂鋈缫灰勾猴L(fēng)來，千樹萬樹梨花開”。 全區(qū)其它縣市也抓住機(jī)遇乘勢(shì)而上，因地制宜，采取多種樣式進(jìn)行開發(fā)建設(shè)，或建設(shè)規(guī)模適度的工業(yè)小區(qū)，私營(yíng)經(jīng)濟(jì)小區(qū)，科技示范區(qū)以及其它一些產(chǎn)業(yè)功能小區(qū)，或從自己的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，資源優(yōu)勢(shì)，基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，人才優(yōu)勢(shì)出發(fā)，建設(shè)有輻射力，帶動(dòng)力和影響力的大中型專業(yè)經(jīng)濟(jì)市區(qū)。吉安人的成功理念是:不會(huì)因?yàn)橐呀?jīng)取得的成績(jī)而沾沾自喜，而是居安思危。這也是吉安地區(qū)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)影響和帶動(dòng)的結(jié)果!

催收工作計(jì)劃方案篇三十

一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

在新的一年里，我要繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，了解財(cái)物新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。

二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、我在做好本職工作的同時(shí)，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系。

3、做好正常出納核算工作。我會(huì)按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、我會(huì)按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作

三、按照工作措施，使公司財(cái)務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。

20xx年，將是我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期，也是新的關(guān)鍵階段，作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對(duì)自己在二○xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃，我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，具體的工作計(jì)劃及建議如下：

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)的概念越來越抽象，它不再局限于某個(gè)學(xué)科，在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年

時(shí)在，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度，提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。

二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點(diǎn)疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核（資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn)）前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核（資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn)）中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核（債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)），要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。

三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)^v^息相關(guān)，特別是xx年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作，要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在xx年召開受益人大會(huì)以后，時(shí)行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。我們雖然在xx年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在xx年，我將在xx年的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。

五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實(shí)現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。

六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來說是一個(gè)大忌，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理，所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究，積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。

七是一些建議：應(yīng)抓好^v^節(jié)支^v^工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序，建立相應(yīng)的制度，嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出，切實(shí)提高資金的使用效益。首先，要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍，提高預(yù)算的編制水平。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上，同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上；其次，在預(yù)算執(zhí)行中，要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度，并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施，努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi)；第三，建立和完善資金使用的績(jī)效考核制度，對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問效，要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支，促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開展，形成^v^節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥^v^的行業(yè)氛圍。

催收工作計(jì)劃方案篇

一是零資金運(yùn)營(yíng)，零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業(yè)資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)零資金成本。

二是零庫存管理，對(duì)各單位實(shí)行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分，反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤，促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷，加速資金周轉(zhuǎn)。

堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，銷多少煙給多少費(fèi)用?？厥菄?yán)格預(yù)算管理，超過預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對(duì)比，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

二是科學(xué)理財(cái)，學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì)計(jì)上來，在廣度上把會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié)，推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo)，使會(huì)計(jì)信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。

結(jié)合財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓要求，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，審查各單位的資金、商品、財(cái)產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法，計(jì)算國(guó)有資產(chǎn)管理是否保值增值，審定各單位負(fù)責(zé)人的任期和介中完成的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果，公正客觀的評(píng)價(jià)各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，嚴(yán)格考核管理，嚴(yán)肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計(jì)弄虛作假的作法，推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。

在思想素質(zhì)上，通過學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》，強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員實(shí)事求是，如實(shí)反映的工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)“兩個(gè)務(wù)必”，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng)；在業(yè)務(wù)素質(zhì)上，學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、審計(jì)準(zhǔn)則制度，稅收法律法規(guī)，保證知法、懂法、用法、護(hù)法，學(xué)習(xí)行業(yè)、省局有關(guān)規(guī)定，保證依法理財(cái)、依法監(jiān)督、依法審計(jì)，學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理方法、微機(jī)操作技術(shù)，適應(yīng)企業(yè)管理新形勢(shì)發(fā)展要求，并定期對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行檢查、考核、評(píng)比，評(píng)“理財(cái)能手”，全面提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)

催收工作計(jì)劃方案篇

我們這個(gè)部分是采購部，而我是一名公司信托的采購員，我深知在如許經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里，可以或許為公司節(jié)省每一分錢尤為緊張，以下是我睜開的6月采購員事變籌劃模板：

從事變性子上講，采購的事變籌劃進(jìn)程開始于從每年的販賣猜測(cè)、生產(chǎn)猜測(cè)、總體經(jīng)濟(jì)猜測(cè)中得到的信息。販賣猜測(cè)將提供關(guān)于質(zhì)料需求、產(chǎn)物及采購后得到的辦事的總的丈量;生產(chǎn)猜測(cè)將提供關(guān)于所需質(zhì)料、產(chǎn)物、辦事的信息;經(jīng)濟(jì)猜測(cè)將提供用于猜測(cè)代價(jià)、人為和其他本錢總趨勢(shì)的信息。

多年的采購事變讓我更深刻的相識(shí)到，在很多公司中，不到20%的采購必要占用了高出80%的采購資金。將總的猜測(cè)分析才特定的籌劃，然后為每一個(gè)緊張的需求訂定有效的代價(jià)和供給猜測(cè)。

質(zhì)料斲喪量的預(yù)計(jì)分為月度和季度，將預(yù)計(jì)數(shù)據(jù)與庫存控制數(shù)據(jù)舉行查對(duì)，而庫存控制數(shù)據(jù)簡(jiǎn)直定思量了采購提前期及寂靜庫存量。然后，將這些預(yù)計(jì)值與質(zhì)料的代價(jià)趨勢(shì)和有效的猜測(cè)相接洽，訂定出采購員事變籌劃。然后預(yù)計(jì)質(zhì)料供給富裕，代價(jià)大概降落，那么采購政策就大概是將庫存鐫汰到經(jīng)濟(jì)公道的最低程度。相反，假如猜測(cè)到質(zhì)料供給少，代價(jià)有上升的趨勢(shì)，明智的采購政策將是確保有充足的庫存和條約，并且將會(huì)思量購買期貨的大概性。

這一步調(diào)早期是用于原質(zhì)料及零部件采購的，在猜測(cè)影響零部件的代價(jià)和供給有效性的趨勢(shì)時(shí)，要思量到猜測(cè)的零部件供給行業(yè)的生產(chǎn)周期。

重要必要可以分為相干產(chǎn)物組。對(duì)重要現(xiàn)嗎猜測(cè)的闡發(fā)模式可應(yīng)用于相干產(chǎn)物組。

在每個(gè)月/季末將每一個(gè)項(xiàng)目或相干產(chǎn)物組的數(shù)量及預(yù)計(jì)資金用度制成圖表，并據(jù)此對(duì)采購籌劃舉行修改，每個(gè)采購員對(duì)其認(rèn)真的項(xiàng)目舉行闡發(fā)，他們創(chuàng)建了在籌劃期內(nèi)引導(dǎo)其活動(dòng)的目標(biāo)，代價(jià)大概會(huì)因此被進(jìn)一步修訂。比方新辦法的建立或從前沒有生產(chǎn)過的新的重要產(chǎn)物的制造籌劃，當(dāng)必要新的裝備或產(chǎn)物時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生時(shí)間上的不確定性，訂定采購籌劃事變就會(huì)很困難。

催收工作計(jì)劃方案篇

20xx年我們繼續(xù)按照上級(jí)部門的指示精神，抓好社區(qū)計(jì)生服務(wù)工作。做好育齡婦女的宣傳工作，提倡關(guān)愛女孩教育活動(dòng)，以人為本，服務(wù)到人，積極為育齡婦女排憂解難。

一、為了使社區(qū)計(jì)生工作管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，我將不斷完善卡、表、冊(cè)及相關(guān)資料，使其相關(guān)數(shù)據(jù)詳細(xì)、準(zhǔn)確，無一人一戶遺漏。并進(jìn)一步對(duì)社區(qū)的卡、表、冊(cè)進(jìn)行核對(duì)，使報(bào)表人數(shù)和實(shí)有人數(shù)相符合。（補(bǔ)充部分不完善的育齡婦女信息，清理重復(fù)錄入、重復(fù)管理的人口，對(duì)于結(jié)婚外出多年的未做遷出的進(jìn)行改正；流動(dòng)人口及時(shí)更新，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性、可用性。）

二、通過各種渠道，在鞏固提高以有的協(xié)會(huì)基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮樓門長(zhǎng)、志愿者、計(jì)生協(xié)會(huì)會(huì)員的作用與優(yōu)勢(shì)，志愿者隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)起志愿者積極性參與到協(xié)會(huì)工作中來。利用各種形式組織多樣的娛樂活動(dòng)，向廣大育齡群眾宣傳計(jì)劃生育政策、法規(guī)。例如：博客、社區(qū)櫥窗。開展為民服務(wù)，計(jì)生政策知識(shí)宣傳、醫(yī)療咨詢、避孕藥具發(fā)放；組織婦女健康培訓(xùn)等，營(yíng)造計(jì)劃生育的濃厚氛圍。

三、為社區(qū)育齡婦女提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造方便條件。以人為本，關(guān)心育齡婦女生殖健康。為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開展生殖保健體檢。同時(shí)完善必要的設(shè)施建設(shè)，對(duì)育齡婦女登記造冊(cè)建檔。優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節(jié)育和保健全程服務(wù)，對(duì)新婚夫婦進(jìn)行^v^優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教^v^宣傳，積極穩(wěn)妥地開展以^v^知情選擇^v^為重點(diǎn)的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。

四、做好隨訪工作，服務(wù)到人，積極為育齡婦女排憂解難，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,做到邊隨訪邊記錄民情及在計(jì)劃生育工作中需要解決的實(shí)際情況。平時(shí)，重點(diǎn)做好孕期孕情服務(wù)走訪。對(duì)新婚人員進(jìn)行新婚期保健教育，生育婦女進(jìn)行新生兒撫育及婦科病檢查等工作。

五、開展幫扶困難育齡家庭的活動(dòng)，對(duì)貧困計(jì)生家庭的無業(yè)、失業(yè)人員提供幫助，特別是獨(dú)生子女殘疾家庭特別扶助工作，為他們擺脫貧困出主意、想辦法。把育齡群眾的關(guān)愛融入于計(jì)生工作服務(wù)之中，在工作中做到親情、關(guān)愛、服務(wù)到人。

以上是我社區(qū)在新的一年中的工作思路，群眾的需求度和滿意度，將成為我們工作的尺子，我們將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足社區(qū)居民的精神文明需要，使社區(qū)計(jì)生工作開展的更好！

以黨的十八大精神為指針，深入貫徹落實(shí)xx，堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策不動(dòng)搖，切實(shí)穩(wěn)定低生育水平，繼續(xù)深入開展“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，以全面推行村級(jí)人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制和落實(shí)計(jì)劃生育舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度為抓手，大力實(shí)施“秤砣”工作法，堅(jiān)持解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，努力夯實(shí)基層基礎(chǔ)，強(qiáng)化綜合保障，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善利益導(dǎo)向政策，提高出生人口素質(zhì)，促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展，為永州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的人口環(huán)境。

20xx年全市人口計(jì)生工作的目標(biāo)是：人口自然增長(zhǎng)率、符合政策生育率、村民自治合格率實(shí)現(xiàn)省政府和省人口計(jì)生委下達(dá)的控制指標(biāo);出生人口性別比較上年有所下降，財(cái)政投入按省定標(biāo)準(zhǔn)投入到位，加大國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位創(chuàng)建力度，在全省考核中實(shí)現(xiàn)進(jìn)位目標(biāo)。

1、完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。將統(tǒng)籌解決人口問題納入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體部署，強(qiáng)化人口與發(fā)展綜合決策，加大人口計(jì)生綜合改革力度，推進(jìn)人口發(fā)展各要素的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。堅(jiān)持黨政“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖，切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)黨委、政府對(duì)人口計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)力度。完善人口發(fā)展綜合性政策體系，以市委、市政府名義制訂出臺(tái)進(jìn)一步建立健全統(tǒng)籌解決人口問題的文件規(guī)定。整合市、縣(區(qū))人口計(jì)生綜合治理部門職責(zé)，將綜合治理部門人口計(jì)生工作履職情況納入政府績(jī)效考核，推動(dòng)人口計(jì)生綜合治理部門認(rèn)真履行職責(zé)，形成全社會(huì)齊抓共管的良好工作格局。切實(shí)做好干部選拔任用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、社會(huì)公眾人物推薦等計(jì)劃生育審核工作，嚴(yán)格落實(shí)“一票否決”。

2、完善考核評(píng)估機(jī)制。堅(jiān)持客觀公正、科學(xué)分類原則，改革考核內(nèi)容和評(píng)估方法，探索建立更加科學(xué)的“三線”考核評(píng)估機(jī)制和責(zé)任追究制度，完善市、縣、鄉(xiāng)、村分級(jí)負(fù)責(zé)的人口計(jì)生目標(biāo)管理體系，組織開展“十二五”人口發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估;綜合利用各方面的信息，嚴(yán)格打假治水、求真務(wù)實(shí)，對(duì)政策外出生瞞報(bào)行為，從嚴(yán)處理，列入考核;堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，精簡(jiǎn)調(diào)查內(nèi)容，提高調(diào)查質(zhì)量，淡化集中調(diào)查，強(qiáng)化平時(shí)調(diào)查。

催收工作計(jì)劃方案篇

同志們:

這次人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議是縣委、縣政府決定召開的，這次會(huì)議的主要任務(wù)是：貫徹落實(shí)《^v^中央^v^關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》精神，認(rèn)真分析總結(jié)20xx年工作,安排部署20xx年全縣人口計(jì)生工作。一會(huì)兒，白縣長(zhǎng)還要作重要講話，希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神，切實(shí)抓好落實(shí)。下面，我先講三個(gè)方面的意見：

一、20xx年全縣人口和計(jì)劃生育工作回顧過去的一年，全縣人口和計(jì)劃生育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖，認(rèn)真落實(shí)人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制和“一票否決”制，各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

1、低生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定。20xx年全縣共出生人口2452人，人口出生率‰，低于市責(zé)任目標(biāo)個(gè)千分點(diǎn)；符合政策生育率,高于市責(zé)任目標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)；出生人口性別比為100:101,保持在正常范圍之內(nèi)。各項(xiàng)人口指標(biāo)完成情況均位居全市前列，低生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定。

3、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)和惠民政策得到有效落實(shí)。大力實(shí)施“計(jì)生惠民行動(dòng)”，為454名60周歲以上的農(nóng)村獨(dú)生子女和雙女戶父母，發(fā)放獎(jiǎng)扶資金萬元；為3266名農(nóng)村獨(dú)生子女父母兌現(xiàn)獎(jiǎng)金萬元；為48名農(nóng)村獨(dú)生子女辦理了中高考加分獎(jiǎng)勵(lì)手續(xù)；啟動(dòng)了救助公益金4萬元,救助計(jì)生困難家庭20戶;爭(zhēng)取到省“少生快富”貼息資金10萬元，為100戶計(jì)生貧困家庭辦理貼息貸款100萬元，用于發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè);實(shí)施了救助計(jì)劃生育貧困母親“幸福工程”，救助貧困母親50人，發(fā)放救助金10萬元。計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。配齊配強(qiáng)了村專干和育齡婦女小組長(zhǎng)，認(rèn)真落實(shí)“月報(bào)月訓(xùn)月發(fā)”制度，全縣476名育齡婦女小組長(zhǎng)的報(bào)酬納入了縣級(jí)財(cái)政預(yù)算，并足額兌現(xiàn)。通過組織學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等形式，努力提高計(jì)生隊(duì)伍素質(zhì)，全縣28名醫(yī)務(wù)人員，全部取得了大專以上學(xué)歷，取得中級(jí)職稱的有5人。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在不足：部分干部的思想觀念還不能適應(yīng)新形勢(shì)的要求，仍存在思想認(rèn)識(shí)不到位、重視程度不夠、盲目樂觀、思想麻痹；一些地方管理松懈，經(jīng)費(fèi)投入不足，機(jī)構(gòu)隊(duì)伍不穩(wěn)定；大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站設(shè)備老化、技術(shù)力量薄弱；社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收不到位，長(zhǎng)效節(jié)育措施不落實(shí)，出生人口瞞報(bào)、漏報(bào)仍時(shí)有發(fā)生；相關(guān)部門缺乏全局意識(shí)，對(duì)人口計(jì)生工作支持配合不夠，統(tǒng)籌解決人口問題的機(jī)制尚未真正形成。這些問題直接制約著全縣人口和計(jì)劃生育工作水平的提高。對(duì)此，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸扇「佑行У拇胧?，認(rèn)真加以解決。

二、20xx年全縣人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)任務(wù)人口和計(jì)劃生育工作是我國(guó)的基本國(guó)策，做好人口計(jì)生工作對(duì)我縣實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。今年全縣人口和計(jì)劃生育工作的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，深入貫徹落實(shí)中央《決定》和省市人口計(jì)生工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“穩(wěn)定低生育水平、促進(jìn)人的全面發(fā)展、統(tǒng)籌解決人口問題”這一中心任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格依法行政，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)綜合治理，完善利益導(dǎo)向和人口計(jì)生工作新機(jī)制，努力開創(chuàng)全縣人口計(jì)生工作新局面，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展、構(gòu)建和諧懷安創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。為完成上述目標(biāo)，今年我縣人口與計(jì)劃生育工作基本工作思路是：抓好“一個(gè)穩(wěn)定”，取得“三個(gè)突破”，強(qiáng)化“四個(gè)環(huán)節(jié)”。抓好“一個(gè)穩(wěn)定”。即全面穩(wěn)定低生育水平。穩(wěn)定低生育水平，依然是當(dāng)前全縣人口和計(jì)劃生育工作的首要任務(wù)。必須堅(jiān)持計(jì)劃生育基本國(guó)策和穩(wěn)定現(xiàn)行生育政策不動(dòng)搖，黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)不動(dòng)搖，穩(wěn)定計(jì)劃生育工作機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍不動(dòng)搖，不斷創(chuàng)新人口和計(jì)劃生育工作機(jī)制不動(dòng)搖。

今年，我們要把社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作作為計(jì)生工作的一項(xiàng)重要工作來抓，一手抓獎(jiǎng)勵(lì)，一手抓處罰，常抓不懈。會(huì)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要進(jìn)一步澄清底數(shù)，做好應(yīng)征戶的宣傳教育及政策解釋工作，積極配合聯(lián)合執(zhí)法小組做好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的征收工作，縣政府將對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。二是在獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)上取得突破。一要落實(shí)好各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。繼續(xù)抓好農(nóng)村獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)的落實(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要按縣鄉(xiāng)各承擔(dān)50%的要求落實(shí)資金，確保兌現(xiàn)率達(dá)到100%，并探索建立穩(wěn)定的長(zhǎng)效保障機(jī)制。落實(shí)好農(nóng)村60周歲以上獨(dú)生子女和雙女戶父母獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策，獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象資格確認(rèn)和獎(jiǎng)金發(fā)放到位率達(dá)到100%。完善以財(cái)政投入為主、社會(huì)捐助為輔的計(jì)劃生育困難家庭救助長(zhǎng)效機(jī)制。二要繼續(xù)加大“少生快富”工程實(shí)施力度，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目資金使用的監(jiān)督和項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)，切實(shí)提高資金的使用效果。三是在計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)上取得突破。要堅(jiān)持以人為本，以創(chuàng)建計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣為載體，進(jìn)一步提升計(jì)劃生育服務(wù)水平。加快計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)，加大對(duì)鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)站提升改造工作力度?？h計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站要建成省級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)站，頭百戶鎮(zhèn)計(jì)生站要建成中心計(jì)生服務(wù)站，第六屯、左衛(wèi)、太平莊、懷安城、渡口堡技術(shù)服務(wù)站要建成優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)站，其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)服務(wù)站都要達(dá)到基本服務(wù)型標(biāo)準(zhǔn)。要加強(qiáng)計(jì)生隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)，鄉(xiāng)級(jí)技術(shù)服務(wù)站必須配備1名以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。繼續(xù)推進(jìn)“民心工程”的實(shí)施，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視，加大投入，作好群眾的服宣傳發(fā)動(dòng)工作，確保上站率達(dá)到80%以上，服務(wù)數(shù)據(jù)要及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù)庫。

“民心工程”要和抓好長(zhǎng)效節(jié)育措施的落實(shí)相結(jié)合，要和開展月訪視和季服務(wù)相結(jié)合，要和依法規(guī)范群眾的婚育行為相結(jié)合，積極探索建立孕前型管理機(jī)制。要大力推進(jìn)出生缺陷干預(yù)工程，出生缺陷干預(yù)藥物的服用比例要達(dá)到應(yīng)服對(duì)象的60%以上。在藥具服務(wù)上，重點(diǎn)做好藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)、知情選擇、目標(biāo)管理、供應(yīng)發(fā)放及培訓(xùn)工作，提高管理與服務(wù)水平，充分發(fā)揮藥具管理在計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的重要作用。

強(qiáng)化四個(gè)環(huán)節(jié)。

一是強(qiáng)化計(jì)劃生育隊(duì)伍建設(shè)。計(jì)生隊(duì)伍是做好人口與計(jì)劃生育工作的基礎(chǔ)，鄉(xiāng)村兩級(jí)的隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)此要高度重視，強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村目標(biāo)管理責(zé)任制，要配齊配強(qiáng)村級(jí)計(jì)劃生育專干和育齡婦女小組長(zhǎng),下大力抓好鄉(xiāng)、村、組計(jì)劃生育工作人員的待遇落實(shí)。要全面推進(jìn)“十一五”培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，加強(qiáng)內(nèi)部管理和崗位培訓(xùn)，真正建立一支思想好、作風(fēng)正、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、能服務(wù)、廉潔高效的計(jì)劃生育干部隊(duì)伍。要切實(shí)抓好計(jì)生系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作，解決好群眾反映的熱點(diǎn)問題，努力構(gòu)建和諧計(jì)生。

二是強(qiáng)化流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理。

新形勢(shì)下流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作是計(jì)生工作的重中之重。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》，加快建立“戶籍所在地和現(xiàn)居住地的人民政府共同負(fù)責(zé)管理，以現(xiàn)居住地管理為主”的管理機(jī)制。堅(jiān)持將流動(dòng)人口納入流入地人口總數(shù)，實(shí)行流入地為主的目標(biāo)管理雙項(xiàng)考核，要全面推行流出地、流入地和用人單位三方共同負(fù)責(zé)的管理模式。同時(shí)，積極推進(jìn)流動(dòng)人口綜合治理工作，相關(guān)部門要認(rèn)真履行各自的職責(zé)，與計(jì)生部門密切配合，互通信息，提高流動(dòng)人口《婚育證明》的發(fā)放率和查驗(yàn)率，以適應(yīng)當(dāng)前人口形勢(shì)要求。

三是強(qiáng)化計(jì)劃生育協(xié)會(huì)工作。要加強(qiáng)各級(jí)協(xié)會(huì)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和經(jīng)費(fèi)保障工作，落實(shí)好縣、鄉(xiāng)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)、人員以及待遇問題，真正使協(xié)會(huì)“有人管事、有錢辦事，有章理事”。繼續(xù)抓好基層協(xié)會(huì)的組織建設(shè)和評(píng)估工作，增強(qiáng)協(xié)會(huì)組織的凝聚力和生命力。充分發(fā)揮協(xié)會(huì)組織的自身優(yōu)勢(shì)，組織廣大會(huì)員積極協(xié)助各級(jí)政府和人口計(jì)生部門做好人口和計(jì)劃生育工作，推進(jìn)計(jì)劃生育民主管理進(jìn)程。要繼續(xù)實(shí)施“百萬會(huì)員學(xué)科技”活動(dòng)，認(rèn)真組織實(shí)施救助計(jì)劃生育家庭貧困母親的“幸福工程”項(xiàng)目，全面提升協(xié)會(huì)工作整體水平。

四是強(qiáng)化人口與計(jì)劃生育的綜合治理。人口與計(jì)劃生育事業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，要做好這項(xiàng)工作，必須堅(jiān)持走“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”的路子。其核心是完善人口與計(jì)劃生育的綜合治理工作機(jī)制，建立相應(yīng)的工作機(jī)制，相關(guān)部門要認(rèn)真履行各自的職責(zé)，形成條塊結(jié)合、齊抓共管、綜合治理、統(tǒng)籌解決人口問題的工作格局。三、深入貫徹落實(shí)中央《決定》精神^v^中央、^v^《關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問題的決定》的發(fā)布是人口計(jì)生事業(yè)發(fā)展史上的一件大事，也是事關(guān)廣大人民群眾的一件大事。因此，全縣各級(jí)各有關(guān)部門一定要把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹好《決定》精神，作為當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期人口計(jì)生工作的主要任務(wù)，抓實(shí)抓緊抓好。

1、迅速掀起學(xué)習(xí)宣傳《決定》的高潮。要開展好集中宣傳和經(jīng)常性的宣傳活動(dòng)，宣傳廣電部門要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),采取刊播公益廣告、開辦專題欄目形式，深入宣傳《決定》的重大意義、核心內(nèi)容和重要政策，把《決定》精神宣傳給廣大群眾，做到家喻戶曉，深入人心，形成有利于統(tǒng)籌解決人口問題的良好輿論環(huán)境。全縣各級(jí)各有關(guān)部門也要制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)宣傳計(jì)劃，把握重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，進(jìn)一步增強(qiáng)做好新時(shí)期人口計(jì)生工作的政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，為做好新時(shí)期人口計(jì)生工作奠定扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。

2、大力開展《決定》的教育培訓(xùn)活動(dòng)。要依托各級(jí)黨校、人口學(xué)校等陣地，采取培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)等多種形式，對(duì)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工進(jìn)行培訓(xùn)?？h人口計(jì)生局要對(duì)鄉(xiāng)村兩級(jí)計(jì)生人員進(jìn)行集中輪訓(xùn)。通過層層教育培訓(xùn)，把各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央《決定》精神上來。

3、吃透《決定》精神，理清基本思路，把統(tǒng)籌解決人口問題落實(shí)在實(shí)處。學(xué)習(xí)《決定》精神，要把握好“穩(wěn)定、提高、統(tǒng)籌”六字方針。要樹立一個(gè)理念，就是“以人為本，優(yōu)先投資于人的全面發(fā)展”的理念；實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，就是要實(shí)現(xiàn)工作思路由單純控制人口數(shù)量為主向在穩(wěn)定低生育水平的基礎(chǔ)上統(tǒng)籌解決人口問題轉(zhuǎn)變，工作方法由行政制約為主向依法管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和綜合施治轉(zhuǎn)變；建立并完善六大體系，即人口和計(jì)劃生育的法制體系，計(jì)劃生育利益導(dǎo)向政策體系、管理和服務(wù)體系、科技創(chuàng)新體系、穩(wěn)定增長(zhǎng)的投入保障體系、養(yǎng)老保障和老年社會(huì)服務(wù)體系。要真正開展對(duì)《決定》貫徹落實(shí)情況的專項(xiàng)督查活動(dòng)，推動(dòng)各地把人口和計(jì)劃生育工作納入黨委、政府的重要議事日程，列入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人口計(jì)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)各級(jí)統(tǒng)籌解決人口問題的責(zé)任感和使命感。同志們，做好新時(shí)期的人口計(jì)生工作，任務(wù)艱巨而光榮。讓我們?cè)诳茖W(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，按照中央《決定》的要求，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力，努力穩(wěn)定低生育水平，統(tǒng)籌解決人口問題，為開創(chuàng)全縣人口和計(jì)劃生育工作新局面不懈努力！

催收工作計(jì)劃方案篇

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，個(gè)性是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都用心配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動(dòng)用心參與

一年來用心參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有用心主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

催收工作計(jì)劃方案篇

在去年一年的工程管理中，我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗(yàn)和看法，今年的工程即將開始，如果我還做工程部長(zhǎng)，我有以下幾點(diǎn)意見和想法：

一、安全生產(chǎn)

二、兩票三制

嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務(wù)繁簡(jiǎn)，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現(xiàn)場(chǎng)勘查，找出危險(xiǎn)點(diǎn)，不安全因數(shù)，始終要讓工作現(xiàn)場(chǎng)處在“可控，能控，在控”的狀態(tài)中。第二，認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會(huì)，“三交三查”清楚，仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù)，危險(xiǎn)點(diǎn)，防范措施。第三，事后總結(jié)，總結(jié)工作中的不足，安全隱患。

三、材料及資料管理

制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員，必需了解每天進(jìn)出材料，倉庫必需有清楚的臺(tái)賬，進(jìn)出材料清單，合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后，馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報(bào)，假報(bào)材料。

在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按，仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，每月排出工作計(jì)劃，合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。

四、加強(qiáng)溝通，服務(wù)于民

加強(qiáng)與供電營(yíng)業(yè)所，配電工區(qū)等主業(yè)的交流，溝通。在其范圍內(nèi)的改造，施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單，做到事先提前通知，提前準(zhǔn)備。

施工中，科學(xué)合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角，耐心，仔細(xì)的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五、關(guān)愛員工，認(rèn)真工作

認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神，使其知道，了解公司的情況，時(shí)刻關(guān)心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對(duì)于剛進(jìn)公司的新員工，老員工，老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴(yán)格要求，在生活上盡心關(guān)心，讓新員工在工作上大步前進(jìn)，掌握各類工作，成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家，整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭，工程部就是個(gè)小家庭。

輝煌已作為歷史載入史冊(cè)，讓我們?cè)诠镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦，不怕艱辛”的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作理念，再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成工作目標(biāo)，給公司一個(gè)滿意的答案。

催收工作計(jì)劃方案篇

秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作，完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高，關(guān)心社會(huì)，豐富大學(xué)生生活。具體工作在以下方面展開：

一、樞紐工作

秘書處屬主席團(tuán)成員，其部門職能有其特殊性。重要的工作即為完成主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。

二、管理工作

1、學(xué)生會(huì)的管理秘書處負(fù)責(zé)很大一部分。在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子確立后，要做部門職能細(xì)化，分工明確，并對(duì)各部門進(jìn)行干部培養(yǎng)，使學(xué)生會(huì)成為具有戰(zhàn)斗力的整體。

2、日常學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)每周將開一次例會(huì)，對(duì)一周的工作進(jìn)行總結(jié)，交秘書處整理檔案。并對(duì)目前活動(dòng)進(jìn)行協(xié)作調(diào)整及下周工作計(jì)劃。

3、物品及財(cái)務(wù)管理。學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及物品多由秘書處備案管理。有部門要舉辦活動(dòng)時(shí)，須向秘書處提交經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)秘書處審批后方可領(lǐng)取經(jīng)費(fèi)。學(xué)生會(huì)物品不經(jīng)秘書處批準(zhǔn)不得擅自挪用。對(duì)于管理工作，秘書處認(rèn)真負(fù)責(zé)并得到主席團(tuán)認(rèn)可。

三、學(xué)生活動(dòng)

1、環(huán)保志愿者——亮麗的風(fēng)景線我院作為環(huán)境學(xué)院，對(duì)環(huán)保事業(yè)的宣傳有義不容辭的責(zé)任。因此，我院建立了青年環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)。青年志愿者的建隊(duì)及初步活動(dòng)是由秘書處負(fù)責(zé)。在校運(yùn)動(dòng)會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，青年志愿者成為一條亮麗的風(fēng)景線。此外，在“六五世界環(huán)境日”系列活動(dòng)的“暢想地球村”和“青青千佛山”活動(dòng)中，進(jìn)行了校內(nèi)外青年志愿者的簽名活動(dòng)，廣泛召集青年志愿者。我們的青年志愿者活動(dòng)在校內(nèi)外引起很大反響，不只是大學(xué)生熱情高漲，特別是當(dāng)一位位老人和一個(gè)個(gè)兒童簽名當(dāng)志愿者時(shí)更是鼓舞人心。相信環(huán)保正是需要這樣的志愿者和這樣的活動(dòng)。

2、迎新活動(dòng)02級(jí)新生入學(xué)是我院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會(huì)關(guān)心的大事。秘書處負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的策劃即實(shí)施。秘書處在調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)的同時(shí)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)及同學(xué)的大力支持。使活動(dòng)順利有條不紊的進(jìn)行，得到新生及家長(zhǎng)的認(rèn)可，使大家真正感到學(xué)院的溫暖。

3、學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展，同時(shí)，學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久，我學(xué)生會(huì)便展開了納新活動(dòng)。新生十分積極，參加人數(shù)達(dá)到新生的90%以上，使主席團(tuán)及各部充滿干勁。經(jīng)過書面材料審核及面試，篩選出36名新生成為新干事。秘書處了解各部情況后將干事分配到各部。干事的資料全部由秘書處備案。事后，召開了新干事大會(huì)。整個(gè)納新活動(dòng)使學(xué)生會(huì)充滿生氣，使我們看到學(xué)生會(huì)將在本年有聲有色。

4、協(xié)助各部活動(dòng)各部舉辦活動(dòng)秘書處均參加籌劃及具體實(shí)施，以便進(jìn)行調(diào)解幫助，同時(shí)，了解活動(dòng)的具體情況及干事表現(xiàn)，做好備案工作。

秘書處的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)彌補(bǔ)不足，使秘書處的工作完成得更好。

催收工作計(jì)劃方案篇

新的一年已經(jīng)到來，面對(duì)目前酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)實(shí)。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營(yíng)業(yè)，確保酒店動(dòng)力、照明的正常運(yùn)行。工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

1、要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理和成本意識(shí)，加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專多能。改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上一臺(tái)階。

1）工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學(xué)?；蛑袑＃瑢?duì)電工的知識(shí)不納入培訓(xùn)計(jì)劃，但要進(jìn)行不定期考核。

3）培訓(xùn)員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，熟識(shí)酒店各種設(shè)備的性能，面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障，或緊急情況：如停水、停電、爆水管，電梯困人等，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理，從而將事故對(duì)酒店、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。

4）現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工，面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必須培訓(xùn)一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機(jī)械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊(duì)伍。要做到無師自通，多動(dòng)腦、多思索、在工作中學(xué)習(xí)、積累，實(shí)踐于工作。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的日常巡檢，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、設(shè)施每日、每班次巡檢，做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄。

3、提供高效率，高質(zhì)素服務(wù)。按時(shí)、按質(zhì)完成酒店各部門報(bào)修的各項(xiàng)維修工程并做好記錄。

4、每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

5、中央空調(diào)冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進(jìn)行保養(yǎng)和軸承更換，要在20xx年3到4月完工。

7、三樓廚房?jī)鰪N冷氣不夠凍工程部計(jì)劃在20xx年4到5月完工。

8、客房還有一百多間房窗臺(tái)滲水沒有處理，工程部必須在20xx年雨季前完工。

9、樓頂兩個(gè)生活儲(chǔ)水箱不能獨(dú)立使用，日后清洗和維修都面臨停水問題，影響營(yíng)業(yè)。計(jì)劃在20xx年3月份修改。

總之，事情無論大小，要干就干最好，我們也相信，沒有最好，只有更好。只要我們對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，視店如家，團(tuán)結(jié)一致，將今后工作做到專業(yè)、做到出色、做到完美。

催收工作計(jì)劃方案篇

催收員年終總結(jié)

催收員年終總結(jié)范文1 20xx年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，××支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行工作會(huì)議精神，以加快有效發(fā)展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標(biāo)，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化營(yíng)銷，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

(一)存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)，以增存促增效成果顯著。12月末，各項(xiàng)存款余額××萬元，比年初凈增××萬元，比去年同期多增××萬元，完成市分行全年考核計(jì)劃的××%，旬均凈增達(dá)××萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達(dá)××萬元，月均達(dá)××萬元，同比凈增××萬元，金融機(jī)構(gòu)往來收入××萬元，同比增加××萬元，增幅達(dá)××%，為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基矗

(二)信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。12月末，各項(xiàng)貸款余額××萬元，比年初凈投放××萬元。其中：私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款××萬元，比年初下降××萬元;公司類貸款××萬元，比年初增××萬元。

(三)保險(xiǎn)代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)搿翱燔嚨馈保c傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費(fèi)收入××萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。其中：壽險(xiǎn)代理保費(fèi)××萬元，同比增××萬元;代理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)××萬元，同比增××萬元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入××萬元，同比增××萬元，完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。累計(jì)代銷基金××萬元，累計(jì)代銷國(guó)債××萬元。

(四)按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù)，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。12月末，清收不良貸款本息××萬元，其中：清收本金利息××萬元，完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)××萬元，完成全年任務(wù)的×%;保全××萬元，完成全年任務(wù)×%。年末不良資產(chǎn)余額××萬元，占比為××%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢(shì)，不良貸款余額比上年末凈下降××萬元，不良貸款占比率比去年末下降××個(gè)百分點(diǎn)。

(五)中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入××萬元，占總收入的××%，同比增××萬元，提高×個(gè)百分點(diǎn)。

(六)利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。12月末，全行收息××萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息××萬元，不良貸款清收利息××萬元。

(七)超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。12月末，全年帳面虧損××萬元，同比減虧××萬元，剔除消化××××年前應(yīng)收利息××萬元、抵債資產(chǎn)處置損失××萬元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)××萬元，超計(jì)劃××萬元，同比增盈××萬元。

(八)精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī)，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競(jìng)賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng)，營(yíng)業(yè)最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽(yù)稱號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第×;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)控制度知識(shí)”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第×名;在市分行組織“金融產(chǎn)品知識(shí)普及”競(jìng)賽中獲團(tuán)體第×名。

(九)“安全就是效益”、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)，全年各類案件率為零，繼續(xù)保持建行××年來安全經(jīng)營(yíng)無責(zé)任事故和案件的好局面。

催收工作計(jì)劃方案篇

一、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以：

1、提升整體的業(yè)務(wù)水平

2、多學(xué)習(xí)，交流，探討相關(guān)的招商知識(shí)及部門工作。

3、與同行業(yè)中人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識(shí)。

4、了解相關(guān)信息及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通，大家一齊探討，從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改善。

5、對(duì)xx市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場(chǎng)調(diào)查

6、制定租金策略

7、2月下旬與xx負(fù)責(zé)人對(duì)接項(xiàng)目問題，三月初接待xx負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考察，

8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊(cè)

9、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

10、與工程部對(duì)接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)

11、配合銷售部進(jìn)行對(duì)商鋪的營(yíng)銷工作

12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶

二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源

1、真誠(chéng)禮貌的接待好上門的意向客戶。

2、到其他及周邊城市對(duì)手商場(chǎng)收集客戶資源。

3、經(jīng)過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)的相關(guān)動(dòng)態(tài)。

三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備

1、招商手冊(cè)和招商說明書

2、委托經(jīng)營(yíng)合同(代為管理)，授權(quán)委托書

3、招商委托書

4、招商流程表

5、招商文案

四、招商方式

1、項(xiàng)目招商發(fā)布會(huì)

2、項(xiàng)目推介洽談會(huì)

3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)

催收工作計(jì)劃方案篇

20xx年，xx州地方稅務(wù)局在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密結(jié)合區(qū)局黨組制定的“健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、落實(shí)責(zé)任”工作主線，貫徹州局提出的“建制履責(zé)年”工作主題，以組織收入為中心，積極完善各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)稅收政策，強(qiáng)化稅源管理，較好的完成了涉外地方各稅的征收管理工作。在全體稅務(wù)干部的共同努力下，我州直地稅系統(tǒng)共組織稅收收入141746萬元。其中：涉外地方各稅收入為2679萬元。比上年同期增收578萬元，增長(zhǎng)28％。圓滿完成了全年稅收計(jì)劃任務(wù)?，F(xiàn)將一年來涉外稅收征收管理工作情況匯報(bào)如下：

目前，我州直共有注冊(cè)登記涉外企業(yè)35戶，分別分布在：伊寧市19家、奎屯市9家、霍城縣有4家，鞏留縣有1家，霍爾果斯口岸有2家。較上年增加10戶。其中：中外合資企業(yè)28家，外商獨(dú)資企業(yè)6家，中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)1家。涉及到制造業(yè)的有20家，商業(yè)4家，通訊業(yè)4家，農(nóng)業(yè)1家，旅店業(yè)2家，房地產(chǎn)1家，文化體育業(yè)1家，其他服務(wù)業(yè)2家。20xx年共繳納地方各稅2679萬元，比上年增加578萬元，增長(zhǎng)了28％。涉外地方各稅已占到我州稅收收入的2％。稅收收入增長(zhǎng)較快的行業(yè)仍然是通訊業(yè)，4家通訊企業(yè)繳納地方各稅共計(jì)2280萬元，比上年增加1330萬元，增長(zhǎng)了140％。

新增10家企業(yè)中，中外合資企業(yè)8家，外商獨(dú)資企業(yè)2家。共繳納地方各稅47萬元。

20xx年我州在涉外稅收管理方面主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)稅源分析工作。州局對(duì)做好稅源分析提出了明確要求，就做好稅源分析工作從八個(gè)方面再次進(jìn)行了明確和要求。各縣（市）局按月召開稅收分析會(huì)，根據(jù)稅收完成情況、重點(diǎn)稅源的發(fā)展變化、稅收收入特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)稅收政策等情況，結(jié)合稅收增長(zhǎng)規(guī)律、相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨勢(shì)，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)稅收情況，掌握稅源變化情況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)稅收的影響，為完成稅收收入計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。

2、規(guī)范涉外企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，對(duì)涉外企業(yè)有形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓和租賃及無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓加強(qiáng)征管。嚴(yán)格核實(shí)關(guān)聯(lián)企業(yè)之間是否按照正常的市場(chǎng)價(jià)格出租和轉(zhuǎn)讓房產(chǎn)。

3、按照規(guī)定配合有關(guān)部門對(duì)我州外商投資企業(yè)進(jìn)行了聯(lián)合年檢。按照規(guī)定時(shí)限和要求及時(shí)上報(bào)了20xx年度涉外稅收業(yè)務(wù)報(bào)表。本年度我局未開展稅收情報(bào)交換、售付匯憑證、反避稅等業(yè)務(wù)。

4、積極做好培訓(xùn)工作，切實(shí)提高業(yè)務(wù)水*?；鶎泳謱?duì)涉外企業(yè)財(cái)務(wù)人員涉外稅收政策進(jìn)行培訓(xùn)，還注意在日常管理工作中及時(shí)講解。同時(shí)針對(duì)部分稅務(wù)管理人員對(duì)涉外方面的知識(shí)欠缺的情況，加強(qiáng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有針對(duì)性、結(jié)合實(shí)際工作的學(xué)習(xí)，使涉外企業(yè)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水*和稅務(wù)干部管理服務(wù)水*有了一定的提高。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)，確保政策落實(shí)。在日常管理過程中，做到稅收政策公開、優(yōu)惠規(guī)定公開、辦事依據(jù)公開、征納雙方的權(quán)利和義務(wù)公開、辦事程序公開，將國(guó)家現(xiàn)行的涉外稅收法律法規(guī)向企業(yè)做出及時(shí)全面的宣傳，尤其是直接涉及到某個(gè)企業(yè)的政策規(guī)定要及時(shí)通知到該企業(yè)。

6、審批手續(xù)簡(jiǎn)化到位。簡(jiǎn)化辦事程序，減少報(bào)批環(huán)節(jié)，突出^v^事前服務(wù)、事后管理^v^的原則，最大限度減少企業(yè)在享受地方稅收優(yōu)惠方面的中間環(huán)節(jié)。在減免稅審查過程中，嚴(yán)格按政策規(guī)定審批，不越權(quán)減免，切實(shí)讓國(guó)家的優(yōu)惠政策落實(shí)到位，實(shí)實(shí)在在服務(wù)于納稅人，積極主動(dòng)地把國(guó)家的稅收法規(guī)和優(yōu)惠政策貫徹到企業(yè)。

7、為進(jìn)一步規(guī)范涉外稅征收管理工作，有效的提高管理效率，認(rèn)真落實(shí)稅收管理員制度，重點(diǎn)抓好任務(wù)分配、稅源管理、戶籍管理、工作考核四個(gè)環(huán)節(jié)。建立健全配套制度，促進(jìn)稅收管理員工作的程序化和規(guī)范化，不斷完善稅收管理員的工作程序和行為規(guī)范。明確稅收管理員的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，對(duì)加強(qiáng)涉外企業(yè)稅收管理。按照總局精細(xì)化工作要求，結(jié)合我州工作實(shí)際，制定了工作動(dòng)態(tài)登記制、涉外稅工作匯報(bào)制等辦法加強(qiáng)對(duì)涉外稅管理工作的事前、事中、事后監(jiān)督，制作統(tǒng)一管理臺(tái)帳，對(duì)日常開展的管理工作中要了解、采集和掌握的管理信息資料內(nèi)容以及各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅收指標(biāo)等進(jìn)行具體規(guī)定，要求作到下一戶，基本情況清楚，應(yīng)納稅種清楚，涉稅輔導(dǎo)到位，稅務(wù)發(fā)票清楚，并及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的登記管理筆記，通過以上措施，取得了良好的效果。

1、涉外地方稅收收入增長(zhǎng)后勁不足。從今年看我州的涉外企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)較快，但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不夠理想，今年涉外稅收增長(zhǎng)主要來源于*移動(dòng)、聯(lián)通通訊業(yè)，增長(zhǎng)了1330萬元。而多數(shù)企業(yè)應(yīng)納稅額在下降。部分企業(yè)處于無收入狀態(tài)。新增10家企業(yè)只增加稅款47萬元，對(duì)我局的涉外地方稅收收入貢獻(xiàn)不大。

2、目前涉外企業(yè)的會(huì)計(jì)人員素質(zhì)偏低，除個(gè)別幾個(gè)企業(yè)外，財(cái)務(wù)核算不是十分健全，且規(guī)模也較小，針對(duì)這種現(xiàn)狀應(yīng)加大對(duì)涉外企業(yè)財(cái)務(wù)人員稅收知識(shí)的培訓(xùn)，提高辦稅質(zhì)量和納稅意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)的管理和檢查，以查促管，及時(shí)糾正涉外

企業(yè)涉稅過程中的一些違規(guī)行為。

3、提高涉外稅收征管水*。涉外稅收政策性、專業(yè)性強(qiáng)，情況復(fù)雜，要求稅務(wù)人員要有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，既要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的稅收政策，又要切實(shí)維護(hù)涉外企業(yè)的合法權(quán)益，目前涉外企業(yè)稅收管理員對(duì)涉外稅收業(yè)務(wù)接觸較少、實(shí)踐較少，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握較少，企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范又多，稅收管理員已不能適應(yīng)快速變化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，難以適應(yīng)工作的要求，現(xiàn)在雖保持了對(duì)涉外企業(yè)的相對(duì)集中管理，但涉外稅收管理人員崗位不穩(wěn)定，參加過涉外稅收培訓(xùn)的人員并沒有管理涉外稅收，沒有學(xué)以致用，人盡其才，上級(jí)局應(yīng)加大對(duì)涉外稅收管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)力度，提供必備的資料，要求基層局保持工作崗位和人員的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

根據(jù)我州涉外稅收的工作實(shí)際及涉外企業(yè)的具體特點(diǎn)，在20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)涉外企業(yè)的稅收政策宣傳力度，提高服務(wù)質(zhì)量和水*。加強(qiáng)培訓(xùn)和稅收業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提高涉外企業(yè)財(cái)務(wù)人員和管理人員的稅收政策知識(shí)水*。爭(zhēng)取有關(guān)部門的大力支持和協(xié)作，創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更好地引進(jìn)外資，為發(fā)展xx州經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

附件：

1、涉外企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表

2、涉外企業(yè)分行業(yè)統(tǒng)計(jì)表

3、涉外企業(yè)分類型統(tǒng)計(jì)表

4、外籍人員情況統(tǒng)計(jì)表

5、國(guó)際（涉外）稅務(wù)機(jī)構(gòu)及人員情況統(tǒng)計(jì)表

催收工作計(jì)劃方案篇

幼兒園園長(zhǎng)制定月工作計(jì)劃要圍繞月目標(biāo)選擇教育內(nèi)容、調(diào)整教育環(huán)境、設(shè)計(jì)日常生活中的教育并使之家長(zhǎng)配合等各方面工作的總體設(shè)計(jì)。

例：大班11月工作重點(diǎn)與教育目標(biāo)

11月工作重點(diǎn)：

1. 觀察秋季變化；2.友愛教育。

11月主要教育目標(biāo)：

1. 參加收獲活動(dòng)，體驗(yàn)收獲的喜悅，發(fā)現(xiàn)秋季天氣、動(dòng)植物與人們生活的變化及相互關(guān)系。

2. 認(rèn)真地看書，理解圖書、圖片的內(nèi)容，喜歡謎語，表現(xiàn)對(duì)秋天的感受。

3. 愿意為別人服務(wù)，幫助有困難的人，學(xué)習(xí)自己解決糾紛，能與同伴合作，能原諒別人。

4. 了解保護(hù)延遲、眼睛等常識(shí)，養(yǎng)成正確用眼、天天刷牙的習(xí)慣。

5. 學(xué)習(xí)6～10的組成，書寫數(shù)字1～10，認(rèn)識(shí)幾何形體，比較它們的異同，概括明顯特征。

6. 練習(xí)跳繩，發(fā)現(xiàn)繩、球、圈、棒的多種玩法，學(xué)習(xí)系鞋帶。

7. 能即興表演，利用布、石子、鋸末、紙盒等多種材料創(chuàng)作不同作品。

小班與大班的月目標(biāo)相比，由于年齡不同，月工作重點(diǎn)不同，兩班的月目標(biāo)也不同。這兩班的月目標(biāo)都圍繞工作重點(diǎn)，整合成為7條。每一條可能是單一的身體目標(biāo)、認(rèn)知目標(biāo)或社會(huì)性自然；也可能即是認(rèn)知目標(biāo)，又涉及身體或社會(huì)性目標(biāo)。

催收工作計(jì)劃方案篇

在銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展中，由于各方面原因給銀行個(gè)人貸款的回收帶來了困難。為此，銀行信用需要采用一些必要措施來催收個(gè)人貸款的及時(shí)回款，從而保證銀行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作和穩(wěn)定發(fā)展。銀行個(gè)人貸款的催收方式有很多，如：短信催收、電話催收、信函催收、上門催收、委外催收及司法催收等。本文將重點(diǎn)對(duì)方便快捷的電話催收進(jìn)行探討。

一、個(gè)人貸款逾期的原因

(一)受到目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的影響，國(guó)家貨幣政策趨于收緊形勢(shì)，致使部分貸款客戶的現(xiàn)金流動(dòng)緊張，從而不能及時(shí)歸還個(gè)人貸款。

(二)由于開發(fā)商的原因，一些按揭客戶意識(shí)到自身權(quán)益無法保障，在權(quán)益厘清前拒絕還款。比如，一些開發(fā)商開發(fā)的樓盤，因報(bào)建等原因遲遲不能將房屋或產(chǎn)權(quán)證提供給客戶，導(dǎo)致兩者之間產(chǎn)生糾紛，造成客戶還款逾期。

(三)因現(xiàn)代城市大多的消費(fèi)者是外地人口，在春節(jié)期間受到大量人口返鄉(xiāng)過年等因素使一些個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)驟減，導(dǎo)致資金的緊張，而產(chǎn)生還款逾期的情況。

二、逾期貸款催收需要注意的事項(xiàng)

個(gè)人貸款具有金額小、批量大等特點(diǎn)，對(duì)于個(gè)人貸款的催收比較集中。我們現(xiàn)在采用電話催收的手段進(jìn)行個(gè)人貸款催收，電話催收時(shí)需要注意一些事項(xiàng)來提高催收效果。

(一)銀行的催收人員在電話催收貸款時(shí)要有禮貌、有耐心。禮貌是每個(gè)人應(yīng)有的基本美德，而耐心是做好電話催收工作必須具備的一種素養(yǎng)。有些客戶的貸款逾期有其特殊原因，例如由于國(guó)家信貸政策或利率政策變動(dòng)，而客戶又未能及時(shí)收到相關(guān)信息，從而造成貸款短期拖欠并非惡意拖欠的情形，銀行催收人員在電話催款時(shí)，要認(rèn)真耐心地回答貸款客戶的每一個(gè)問題，包括銀行和國(guó)家政策變動(dòng)的釋疑等等。

(二)銀行催收人員要?jiǎng)討B(tài)關(guān)注客戶的信息，并對(duì)其聯(lián)系方式及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和修訂。電話催收，最主要和最有效的路徑就是能夠時(shí)刻聯(lián)系到貸款客戶。催收人員要及時(shí)更新和維護(hù)客戶聯(lián)系信息，在聯(lián)系到客戶時(shí)盡可能讓客戶多提供幾個(gè)聯(lián)系號(hào)碼。在電話結(jié)束后，要及時(shí)在個(gè)人貸款系統(tǒng)或客服系統(tǒng)中更改客戶的聯(lián)系方式，以提高電話催收的效率和效果。

(三)銀行催收人員要持續(xù)加強(qiáng)個(gè)人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和問題處理能力。比如：客戶委托扣款存折丟失，還可采用其他什么方式歸還貸款;客戶要求增開一個(gè)代扣款賬戶又該怎么處理;客戶想提前還貸應(yīng)怎么處理等等，這些都需要銀行催收人員通過不斷學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握個(gè)人貸款相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并能夠很好地運(yùn)用到實(shí)際操作中，才能達(dá)到為客戶提供更好貸后服務(wù)的目的。

(四)注重對(duì)電話催收中客戶提出的問題記錄，并及時(shí)告知相應(yīng)的解決方法。電話催收時(shí)，客戶可能會(huì)對(duì)疑惑的問題進(jìn)行提問，比如：客戶想更改賬戶該怎么做;近期銀行個(gè)人信貸政策制度是否變動(dòng)等。對(duì)于客戶的問題，銀行催收人員要及時(shí)做好記錄，認(rèn)真回答，并對(duì)客戶疑惑的地方進(jìn)行耐心的講解。

(五)注意電話回訪的重要性。銀行催收人員通過之前電話催收時(shí)，對(duì)客戶提出的問題要做出電話回訪，了解客戶相關(guān)問題的解決情況，若再有疑問還可以直接撥打銀行客服電話進(jìn)行咨詢。若客戶已及時(shí)歸還貸款，銀行催收人員要表示誠(chéng)摯謝意，并溫馨提示下次歸還貸款時(shí)間?？蛻魧?duì)電話催收方式的理解和合作，及時(shí)還款，在很大程度上將大大提升催收成效。

三、銀行個(gè)人貸款電話催收工作中的技巧

電話催收是銀行催收個(gè)人逾期貸款的一種方式，由銀行催收人員從個(gè)人貸款系統(tǒng)中抽取擬催收對(duì)象的聯(lián)系信息，逐一進(jìn)行撥打直至客戶還款或銀行轉(zhuǎn)用其他方式催收為止。電話催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明顯等等優(yōu)勢(shì)。下面將具體講述電話催收工作中的技巧問題。

(一)事先做好資料準(zhǔn)備工作。在進(jìn)行電話催收貸款前，要把客戶的相關(guān)資料搞清楚，同時(shí)準(zhǔn)備一支筆和一個(gè)筆記本。在電話催收時(shí)客戶一般都會(huì)問及有關(guān)他個(gè)人貸款方面的問題，例如他的貸款金額還剩多少，這就需要催收人員及時(shí)從個(gè)人貸款系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù)。若是提前做好準(zhǔn)備，便可以快速回答客戶問題?？旖荨?zhǔn)確的工作效率將會(huì)給客戶一個(gè)好的印象，有利于客戶貸款的催收。此外用筆和筆記本記錄在催收中客戶提出的問題，并對(duì)客戶提出的問題作出有禮有節(jié)的解答，記錄的內(nèi)容便于催收人員后續(xù)回訪工作的順利進(jìn)行。

(二)及時(shí)催收，使客戶逐漸養(yǎng)成按時(shí)還款的習(xí)慣。個(gè)人貸款的催收工作務(wù)必及時(shí)，越及時(shí)成效越明顯。根據(jù)實(shí)踐證明，在個(gè)人貸款逾期日的第二天開始，逐個(gè)進(jìn)行電話催收，不但可以及時(shí)了解到貸款客戶的信用和資金現(xiàn)狀，根據(jù)不同的情況結(jié)合實(shí)際采取相應(yīng)的措施，還可以使客戶逐漸養(yǎng)成按時(shí)還款的習(xí)慣。

(三)選擇恰當(dāng)?shù)拇呤諘r(shí)機(jī)。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行電話催收貸款，可以增強(qiáng)催收的效果，反之會(huì)給電話催收帶來反面的影響。一般選在貸款客戶上班前十五分鐘的時(shí)候，這時(shí)一般是人心情最佳的時(shí)候，能使電話催收收到最佳成效。

催收工作計(jì)劃方案篇

光陰如水歲月如梭，本人自20xx年x月份擔(dān)任催收員工作至今，已經(jīng)有快一年時(shí)間。一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

記得當(dāng)初面試的時(shí)候，自己連什么是催收，外方是做什么的都不清楚。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的催收行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

信用卡催收員隸屬于信用控制部門，主要負(fù)責(zé)過期欠款的提醒和催收。一般來說，根據(jù)負(fù)責(zé)的欠款時(shí)間的不同，分為幾個(gè)等級(jí)（front—end，mid—end，和back—end），工資也因而有不同。要求反應(yīng)靈敏，有一定心理承受能力，能在壓力下工作，部分要求有較強(qiáng)英語對(duì)話能力。*時(shí)工作主要是根據(jù)數(shù)據(jù)庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。

一直以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

這年工作業(yè)務(wù)方面，可以說是變革的一年。對(duì)于我個(gè)人來講確實(shí)大大小小也經(jīng)歷一些思想的風(fēng)暴：

（1）三月底分期還款規(guī)則的變更，造成業(yè)務(wù)難度迅猛提升，工作強(qiáng)度大大增長(zhǎng)；

（2）七八月份前排部分催收員整組轉(zhuǎn)崗中排支援；

（3）以及近期優(yōu)秀錄音、轉(zhuǎn)坐席評(píng)分等問題；

（4）更重要的是我從一名普通員工晉升為帶職人，工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，這期間是經(jīng)歷了一段不短的思想掙扎期。

作為一名優(yōu)秀的催收員工，我僅需要有質(zhì)有量完成好本職工作，做到零投訴零質(zhì)檢，每天都有新進(jìn)步；當(dāng)我升為帶教干部時(shí)，在做好優(yōu)秀催收工作的同時(shí)，要身兼帶教的責(zé)任，把自己的技能，工作心得，溝通訣竅毫無保留的教授給同事，并成為團(tuán)隊(duì)里的影響力帶動(dòng)其共同成長(zhǎng)！

催收工作計(jì)劃方案篇

秘書工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。我的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、公路工程工作總結(jié)、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障技術(shù)質(zhì)量工作總結(jié)工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、講求規(guī)范，努力提高辦文水平

一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話、調(diào)研、報(bào)告、總結(jié)為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準(zhǔn)，能夠努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要，在文字材料上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，注意吸收外部經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我局實(shí)際情況，摸準(zhǔn)每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。如去年，圍繞爭(zhēng)項(xiàng)目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認(rèn)真撰寫了《項(xiàng)目部技術(shù)工作總結(jié)》的工作文稿，該篇文稿也被市委辦以?？M(jìn)行刊登。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、階段性匯報(bào)材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。

二是公文處理高效規(guī)范。認(rèn)真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對(duì)全局所有上傳下達(dá)的文稿，堅(jiān)持親自過目，嚴(yán)把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規(guī)范了公文運(yùn)行程序，加快了公文運(yùn)轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、職業(yè)技術(shù)工作總結(jié)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、石油技師工作總結(jié)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、測(cè)試工程師工作總結(jié)、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

催收工作計(jì)劃方案篇

今年4月是第22個(gè)全國(guó)稅收宣傳月。為貫徹落實(shí)好上級(jí)局關(guān)于做好稅收宣傳月工作的有關(guān)精神，組織好我局今年的稅收宣傳月活動(dòng)，結(jié)合**實(shí)際，制定本計(jì)劃。

20xx年，國(guó)家^v^將繼續(xù)沿用“稅收·發(fā)展·民生”作為全國(guó)稅收宣傳月主題。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在開展稅收宣傳月活動(dòng)中，要緊緊圍繞“稅收·發(fā)展·民生”這一主題，深入宣傳社會(huì)主義稅收取之于民、用之于民、造福于民的性質(zhì)，深入宣傳稅收在籌集國(guó)家財(cái)政收入、調(diào)控經(jīng)濟(jì)和調(diào)節(jié)分配、保障和改善民生等方面的重要作用，使社會(huì)各界更好地關(guān)心、理解和支持稅收工作。各地可結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)和地方重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，在“稅收·發(fā)展·民生”主題下確定副題，增強(qiáng)稅收宣傳月活動(dòng)的靈活性。

各單位要緊密結(jié)合國(guó)稅工作實(shí)際，緊扣稅收宣傳月主題，突出抓好稅制改革和稅收政策調(diào)整的宣傳。要大力宣傳國(guó)稅系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，發(fā)揮稅收職能作用，服從服務(wù)于邳州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的重大舉措和工作成效。要加大對(duì)納稅服務(wù)理念、優(yōu)化納稅服務(wù)措施的宣傳，大力宣傳國(guó)稅系統(tǒng)模范人物愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、聚財(cái)為國(guó)、思想?yún)R報(bào)專題執(zhí)法為民的先進(jìn)事跡，充分展示國(guó)稅干部隊(duì)伍的良好形象。

今年稅收宣傳月期間，我局將重點(diǎn)開展以下活動(dòng)：

（一）組織“***”春風(fēng)送暖暨第22個(gè)稅收宣傳月啟動(dòng)儀式。圍繞市委、市*“八大工程”，深入推進(jìn)“四大計(jì)劃”，加快實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)型”目標(biāo)任務(wù)，聯(lián)合地稅、工商聯(lián)等部門積極探索精細(xì)化管理服務(wù)模式，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，助力企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型和健康發(fā)展?；顒?dòng)內(nèi)容：邀請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)和講話；向全市行政執(zhí)法部門宣讀服務(wù)零障礙倡議書；企業(yè)代表發(fā)言；發(fā)放扶持企業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策宣傳單；組織企業(yè)代表依法誠(chéng)信納稅簽名活動(dòng)；在《**日?qǐng)?bào)》發(fā)布全市納稅50強(qiáng)排行榜等。

（二）開展“我為發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)、稅企攜手創(chuàng)輝煌”活動(dòng)。通過稅企交互換位，相互提出意見建議，共同謀求發(fā)展?；顒?dòng)包括。一是“我為發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”金點(diǎn)子征集活動(dòng)。面向稅務(wù)干部征集助力企業(yè)發(fā)展的舉措，面向納稅人征集稅務(wù)機(jī)關(guān)完善服務(wù)的舉措。二是召開重點(diǎn)稅源企業(yè)“稅企懇談會(huì)”，讓稅企高層進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)交流，聽取納稅人的意見建議以及稅收政策需求。三是開展“國(guó)稅開放日”活動(dòng)。邀請(qǐng)媒體代表、納稅人代表和其他社會(huì)各界代表，開展體驗(yàn)國(guó)稅活動(dòng)，讓納稅人和社會(huì)各界充分了解、理解和認(rèn)可國(guó)稅工作。四是開展“一對(duì)一”掛點(diǎn)服務(wù)活動(dòng)。組織成立稅收服務(wù)小分隊(duì)，每名稅務(wù)干部掛點(diǎn)服務(wù)一戶企業(yè)，分戶印制、發(fā)放幫扶聯(lián)系卡，全面了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況與現(xiàn)實(shí)困難，有針對(duì)性地為企業(yè)開展財(cái)務(wù)核算、所得稅匯繳輔導(dǎo)、優(yōu)惠政策落實(shí)等服務(wù)。

（三）開展“稅收發(fā)展民生”農(nóng)民藝術(shù)作品（農(nóng)民畫、剪紙、攝影）作品展覽活動(dòng)。**是*命名的“現(xiàn)代民間繪畫之鄉(xiāng)”和“民間藝術(shù)（剪紙）之鄉(xiāng)”。宣傳月期間，我局計(jì)劃在市區(qū)人流量較大的地方設(shè)置國(guó)稅宣傳咨詢臺(tái)，邀請(qǐng)一批民間繪畫和剪紙藝人，現(xiàn)場(chǎng)制作以稅收為主題的農(nóng)民畫和剪紙作品，以這種喜聞樂見的形式吸引群眾對(duì)稅收的關(guān)注，同時(shí)進(jìn)行稅收知識(shí)宣傳普及，提高群眾對(duì)稅收的關(guān)注度和依法納稅意識(shí)。同時(shí)，在全市征集反映稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展改善民生方面的照片，通過新老照片對(duì)比的方式，反映稅收為促發(fā)展、惠民生所作出的貢獻(xiàn)?；顒?dòng)內(nèi)容：在市區(qū)設(shè)置國(guó)稅宣傳咨詢臺(tái)，通過展板、宣傳單形式宣傳稅法；農(nóng)民畫、剪紙作品制作、展出；照片征集；制作“稅收發(fā)展民生”農(nóng)民藝術(shù)作品集，收集農(nóng)民畫、剪紙、照片等有關(guān)作品。

（四）開展“三百、五一”稅收進(jìn)校園活動(dòng)?！叭佟保窗倜惛?、進(jìn)百所校園、上百堂稅收知識(shí)普及課。“五一”，即聘請(qǐng)一批“小小稅法宣傳員”，開展一次以稅收為主題的手工制作比賽、一次主題演講和征文比賽、一次主題板報(bào)比賽和組織一次扶貧濟(jì)困助學(xué)活動(dòng)。使中小學(xué)生從小樹立依法納稅的意識(shí)和印象，并通過捐資助學(xué)活動(dòng)提升國(guó)稅部門形象。活動(dòng)內(nèi)容包括：在四分局、六分局的校園稅收教育基地開展聘請(qǐng)“小小稅法宣傳員”、演講、征文等活動(dòng)；開展“國(guó)稅春蕾計(jì)劃”捐資助學(xué)活動(dòng)。

（五）“納稅人之家”掛牌成立儀式。聯(lián)合地稅局、工商聯(lián)成立“納稅人之家”，為納稅人提供了一個(gè)說真心話、辦實(shí)心事的場(chǎng)所，達(dá)到整合納稅服務(wù)資源、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方要素、全心為納稅人服務(wù)的目的，并開展稅企懇談會(huì)、實(shí)評(píng)稅官、稅風(fēng)評(píng)議等多種形式的維護(hù)納稅人權(quán)益活動(dòng)。

（六）統(tǒng)籌安排，積極參與上級(jí)組織的宣傳活動(dòng)

催收工作計(jì)劃方案篇

每位涉世之初的青年人，都血?dú)夥絼偅枷胧棺约旱娜松呦蜃吭?，奔向崇高，在自己的工作中開拓出一片新天地。作為青年教師中的一員，任教半年來感受很多，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)就半年中的工作總結(jié)如下：

教學(xué)中備課是一個(gè)必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，既要備學(xué)生，又要備教材備教法。我投入超多的時(shí)間在備課中，用心備好課堂上的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一個(gè)學(xué)生會(huì)注意到的細(xì)節(jié)，力求做到將原先枯燥簡(jiǎn)單的課本資料加工得非富多彩些，備課充分了，課堂的容量也就增大了，效率跟著提高了。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，我十分注意學(xué)生實(shí)際狀況，把握教學(xué)資料重難點(diǎn)。另外我認(rèn)為聽課也是提高自身教學(xué)潛力的一個(gè)好方法，青年教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對(duì)象是物理組其他老教師，同時(shí)也聽有些聽課對(duì)我收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧，各種鮮活生動(dòng)的事例，各種教學(xué)方法、模式的展示，使我在豐富課堂教學(xué)的同時(shí)更好的把握了課堂。聽完課之后再對(duì)自己的備課教案進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)應(yīng)用到我的課堂教學(xué)中去，取得了較好的效果。在批改作業(yè)上，我堅(jiān)持認(rèn)真及時(shí)、全批全改，透過批改作業(yè)了解學(xué)生的掌握狀況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

在課堂上，我利用新課改帶來的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考潛力和自學(xué)潛力，讓他們先預(yù)習(xí)再聽課，每節(jié)課都設(shè)計(jì)一些透過小組合作能夠完成的問題，給學(xué)生展示自己的機(jī)會(huì)，讓他們學(xué)有所得，爭(zhēng)取每個(gè)人都當(dāng)過小老師。由于所教學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣差別較大，我努力做到因材施教，讓成績(jī)處于不同層面的學(xué)生都能有所進(jìn)步。

雖然自己不是班主任，但是對(duì)于班級(jí)管理我毫不放松，校園為青年教師安排的“師徒結(jié)對(duì)”項(xiàng)目對(duì)我的班級(jí)管理工作幫忙很大。我的師父是物理組備課組長(zhǎng)，他不但教學(xué)好而且班級(jí)管理更是一流，他幽默風(fēng)趣的演講總是讓學(xué)生在歡笑中感動(dòng)，在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。有師父的幫忙，半年中我學(xué)會(huì)了如何開好班會(huì)，學(xué)會(huì)了利用班會(huì)構(gòu)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，學(xué)會(huì)了和學(xué)生進(jìn)行心與心的交流，學(xué)會(huì)了處理一些突發(fā)事件，學(xué)會(huì)了關(guān)愛學(xué)生，調(diào)解學(xué)生間的矛盾。

半年中我與學(xué)生一齊成長(zhǎng)，積累班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，期盼自己真正成為班主任時(shí)的挑戰(zhàn)。

此刻的社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì)，對(duì)一名青年教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水*，提高教學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的。為了盡快的充實(shí)自己，更好的教學(xué)生，使自己教學(xué)水*有一個(gè)質(zhì)的飛躍。我準(zhǔn)備了四種高一必修參考書，而且還從閱覽室借閱了很多有關(guān)中學(xué)物理教學(xué)論和教學(xué)方法的書。讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐，不斷的發(fā)展和改正，走出有自己風(fēng)格的教學(xué)之路。其次，我每一天堅(jiān)持做兩套高考題，不懂就問，虛心向老教師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

青年教師是充滿期望、擁有活力的隊(duì)伍，是需要努力學(xué)習(xí)和經(jīng)受錘煉的群體，作為一名青年教師，我們擁有許許多多的機(jī)會(huì)，也會(huì)面臨不計(jì)其數(shù)的困難，在我的成長(zhǎng)過程中，我始終認(rèn)為學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)造，是我們青年教師立足之本、發(fā)展之機(jī)，力量之源。

在此我向校園提出幾點(diǎn)意見，期望領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我們，幫忙我們成長(zhǎng)：

（一）期望校園領(lǐng)導(dǎo)多安排一些青年教師的培訓(xùn)，在培訓(xùn)會(huì)上我們能夠?qū)W到很多書本上理論上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。

（二）期望校園在經(jīng)費(fèi)允許的狀況下，組織青年教師外出學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各個(gè)校園的不同教學(xué)風(fēng)格，以把握新課改的動(dòng)向。

我們是青年教師，有很高的工作熱情，然而任何成績(jī)的取得和理想的實(shí)現(xiàn)僅僅靠一腔熱血是絕對(duì)不夠的。年輕的我們務(wù)必要學(xué)會(huì)冷靜的思考我們的成長(zhǎng)過程，客觀的看待我們身邊的人和事，在工作中努力探索，大膽實(shí)踐，走出一條屬于我們自己的成長(zhǎng)之路。要想由一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)成為骨干教師、精英教師、專家型教師，其中必定要經(jīng)歷一個(gè)成長(zhǎng)過程，這個(gè)過程未必一帆風(fēng)順，遇到困難、曲折都是很正常的事情，關(guān)鍵是需要我們?nèi)绾稳?yīng)對(duì)和處理。

我堅(jiān)信，世上無難事，只怕有心人。

催收工作計(jì)劃方案篇

xx年，公司財(cái)務(wù)科在供電公司財(cái)務(wù)部、**公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財(cái)務(wù)人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、提高會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式，加強(qiáng)成本核算，實(shí)行全員、全過程的財(cái)務(wù)管理策略，為完成xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在新的一年里，財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路，從嚴(yán)管理，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀，具體有以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃安排。

年初財(cái)務(wù)預(yù)算，是通過公司職代會(huì)集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，時(shí)刻堅(jiān)持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時(shí)要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

2、積極爭(zhēng)取政策。積極利用行業(yè)政策，動(dòng)腦筋、想辦法、爭(zhēng)取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。

3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。

4、搞好電費(fèi)清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費(fèi)回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖，電費(fèi)回收成績(jī)顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時(shí)也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理提出了更高要求。xx年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)資金分析和管理，為公司謀求最大利益。

5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年，我們應(yīng)加強(qiáng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤(rùn)率。

管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運(yùn)行的保證，管理是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機(jī)制，必須靠管理來保證，管理對(duì)企業(yè)來說是永恒的。為此，財(cái)務(wù)科將加強(qiáng)內(nèi)部管理列入工作重點(diǎn)，即進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用，控制生產(chǎn)成本，實(shí)行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計(jì)劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時(shí)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃中對(duì)于機(jī)關(guān)科室和各站所的費(fèi)用，實(shí)行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對(duì)各單位的考核，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用的不合理開支。

1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理。xx年我們對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會(huì)參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。

2、差旅費(fèi)管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限，堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅(jiān)持原則，一事同人，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

3、電話費(fèi)管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費(fèi)預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費(fèi)開支。

4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要按照年初各科室列出計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計(jì)劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

5、車輛費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費(fèi)用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強(qiáng)管理。車輛維修必須先有計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計(jì)劃領(lǐng)用。

催收工作計(jì)劃方案篇

本年度，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在新的一年里，我們財(cái)務(wù)部門力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前認(rèn)真搞好財(cái)務(wù)工作，用的人力配置爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)約成本為思路提高資金使用價(jià)值；以提高員工素質(zhì)、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。為更好的達(dá)成財(cái)務(wù)目標(biāo)，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法，在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：

1、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié)；做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等；做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確；積極配合公司其他部門接受集團(tuán)公司的考核及檢查。

2、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒的嚴(yán)密保管；對(duì)外的保護(hù)保密措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。

3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。

4、在對(duì)公司其他部門的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。

5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。

6、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

7、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。

催收工作計(jì)劃方案篇

工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，而接下來的工作量卻很繁重，20xx年是“保驗(yàn)收”的關(guān)鍵之年。20xx年工程部的中心任務(wù)就經(jīng)過工程管理確保園區(qū)年底順利經(jīng)過驗(yàn)收，在保驗(yàn)收抓進(jìn)度的同時(shí)，要抓工程質(zhì)量和安全不放松，以抓質(zhì)量和安全促工程進(jìn)度。為堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司關(guān)于xx必須于20xx年底建成經(jīng)過驗(yàn)收的重大決策，此刻結(jié)合工程部的實(shí)際情景，制定本年度工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)水平。

1、工程部人力配置及持續(xù)發(fā)展

工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡(jiǎn)，又要適應(yīng)工程項(xiàng)目建設(shè)的需求。目前人員配置為工程部主管1人，土建工程師1人，這樣的人員配置，應(yīng)對(duì)目前公司的工程，是合理的。但這不貼合公司的工程開工建設(shè)需要，還應(yīng)注入新鮮血液，增加和培養(yǎng)管理人員，提議招聘水電工程師1人，預(yù)算員1人，內(nèi)業(yè)資料員1人，共3人。

2、加強(qiáng)內(nèi)部互相溝通和交流，提升部門戰(zhàn)斗力

一支好的團(tuán)隊(duì)首先是一支紀(jì)律性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的隊(duì)伍，按時(shí)完成既定任務(wù)不放松。20xx年是園區(qū)建設(shè)經(jīng)過驗(yàn)收年，要提高部門人心的凝聚力，要力抓部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，力求更人性化管理，公司領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)了解工程師的思想動(dòng)態(tài)和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時(shí)要做好大家的思想工作。

分工合作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營(yíng)造良好工作氛圍，鼓勵(lì)和提倡發(fā)表不一樣看法，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，明確部門目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)，有計(jì)劃、有條理的開展工作，能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。

3、發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，強(qiáng)化服務(wù)思想，提高服務(wù)水平。工程部要樹立園區(qū)建設(shè)所有建設(shè)者是“一家人”的思想，要加強(qiáng)與公司其他部門、施工單位（各個(gè)層次）、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點(diǎn)、本事和適應(yīng)性，經(jīng)常與同事溝通交流，創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念，樹立服務(wù)于施工的思想，強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個(gè)園區(qū)建設(shè)看成是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)。

二、強(qiáng)化進(jìn)取主動(dòng)的工作作風(fēng)，提高工作效率。

工程師要圍繞“保驗(yàn)收”的大目標(biāo)，以服務(wù)施工的思想，工作上處理問題要及時(shí)，不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要進(jìn)取配合，把工作做到前面。

在20xx年要繼續(xù)強(qiáng)化每一位工程師嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)的意識(shí)，避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度，視工程為己任，加強(qiáng)自我認(rèn)知，嚴(yán)格要求自我，追求完美，以身作則，樹立良好的職業(yè)形象；堅(jiān)持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí)，敢于承擔(dān)職責(zé)。

進(jìn)取主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋改善，工作落實(shí)跟蹤及時(shí)、到位，上傳下達(dá)迅速、準(zhǔn)確。進(jìn)取跟蹤落實(shí)各自的工作任務(wù)并及時(shí)反饋，強(qiáng)化職責(zé)感、事業(yè)心，發(fā)揮每個(gè)人的本事，最大限度地體現(xiàn)各自的人生價(jià)值。

三、做好日常工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

1、20xx年，園區(qū)各專業(yè)工程建設(shè)全面鋪開，全體人員要加強(qiáng)各專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各工程師之間互相學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做一個(gè)綜合本事強(qiáng)，合格的甲方工程師。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，組織到其他優(yōu)秀的園區(qū)參觀、學(xué)習(xí)。

2、制定工程部制度及崗位職責(zé)制，明確各崗位職責(zé)。

3、參與施工圖紙會(huì)審工作。

4、主持施工方案、總進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃的編制工作，以及工程項(xiàng)目劃分、見證計(jì)劃的審批工作。對(duì)各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、量化分析，有針對(duì)性編制各個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。

5、工程項(xiàng)目管理部人員自身要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、公司管理手冊(cè)資料及各相關(guān)施工質(zhì)量規(guī)范，嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)重要部位、關(guān)鍵技術(shù)、控制難度大、影響大、經(jīng)驗(yàn)欠缺的施工資料及新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備列為質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)行重點(diǎn)控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)糾偏。

6、定期對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等情景進(jìn)行檢查。

四、20xx年工程部具體時(shí)間安排。

20xx年工程部具體工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)見附件一《20xx項(xiàng)目進(jìn)度控制節(jié)點(diǎn)計(jì)劃表》

20xx年對(duì)工程部來說是關(guān)鍵的一年、開工面積大、工期緊，要求工程部全體員工以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開展，確保了20xx年年度項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的圓滿完成。

催收工作計(jì)劃方案篇

根據(jù)扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于下達(dá)20xx年財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金項(xiàng)目的通知》37號(hào)文件，下達(dá)我鎮(zhèn)財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金項(xiàng)目，項(xiàng)目建設(shè)于20xx年5月啟動(dòng)建設(shè)，總投入萬元，其中：財(cái)政扶貧資金投入100萬元，整合資金投入萬元，農(nóng)民自籌資金投入萬元。在縣扶貧和移民工作局的精心指導(dǎo)和鄉(xiāng)、村、組的共同努力下，村扶貧整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)工作已于20xx年4月完成，現(xiàn)將項(xiàng)目建設(shè)情況報(bào)告如下：

（一）特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展：

1.種植特色優(yōu)質(zhì)水稻，在全村1一6組，規(guī)模規(guī)范計(jì)劃發(fā)展川優(yōu)6203新品種面積1100畝，完成發(fā)展1100畝。(含計(jì)劃招投標(biāo)采購46%氮.磷.鉀復(fù)合肥28噸，完成招投標(biāo)采購28噸)。

2.發(fā)展稻田養(yǎng)魚；在組計(jì)劃發(fā)展稻田養(yǎng)魚100畝，整治田坎2200米，按磚砌體，高一米，厚米要求，完成米。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施配套：

1.溝渠整治：在5組叢木林計(jì)劃新建溝渠250米，按照溝寬米，高米磚砌體要求，完成250米。

2.山坪塘整治：在4、5組計(jì)劃整治山坪塘3口，完成2口。

3.公路整治：計(jì)劃在1一6組整治泥潔石公路公里，完成公里(其中配套農(nóng)綜項(xiàng)目硬化公里)。

4.建設(shè)生產(chǎn)便道：在1、2、4、5組計(jì)劃硬化田間生產(chǎn)便道公里，按寬一1米，厚一米要求，完成公里。

（三）生活基礎(chǔ)改善：

1.危房改造：在2、3、4、5、6組計(jì)劃貧困戶新建住房9戶，完成9戶。

2.計(jì)劃完成9戶貧困戶進(jìn)行小庭院建設(shè)，實(shí)際完成1戶。

3.農(nóng)戶三改：對(duì)9戶貧困戶進(jìn)行改廚，完成9戶；對(duì)9戶廁所改造，完成5戶；對(duì)9戶進(jìn)行圈舍改造，完成0戶。

4.建田間蓄水池：在果園區(qū)計(jì)劃新建20立方米蓄水池4口，按長(zhǎng)4米、寬2米、高米的要求，完成4口。

(四)農(nóng)戶技能提升：為進(jìn)一步提高農(nóng)戶生產(chǎn)技術(shù)水*和自身素質(zhì)，在20xx年2一4月完成500人次的農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。

通過自查驗(yàn)收，村20xx年整村推進(jìn)項(xiàng)目省級(jí)財(cái)政專項(xiàng)扶貧資金為100萬元，完成財(cái)政扶貧資金投入100萬元，已申請(qǐng)劃撥資金40萬元，已兌現(xiàn)資金40萬元，驗(yàn)收未兌現(xiàn)金60萬元，項(xiàng)目節(jié)余資金萬元。

（一）特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展：

1.種植特色優(yōu)質(zhì)水稻，規(guī)模規(guī)范計(jì)劃發(fā)展川優(yōu)6203新品種面積1100畝，(含計(jì)劃招投標(biāo)采購46%氮.磷.鉀復(fù)合肥28噸，完成招投標(biāo)采購28噸)。計(jì)劃財(cái)政資金萬元，按照招投標(biāo)政策，集中采購46%氮.磷.鉀復(fù)合肥28噸，實(shí)際使用資金萬元，結(jié)余項(xiàng)目資金萬元。

2.發(fā)展稻田養(yǎng)魚：在1、2、3組計(jì)劃發(fā)展稻田養(yǎng)魚100畝，整治田坎2200米，按磚砌體，高一米，厚米要求，完成米。計(jì)劃財(cái)政扶貧資金萬元，實(shí)際使用資金萬元。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施配套：

1.新建溝渠:計(jì)劃財(cái)政扶貧資金萬元，實(shí)際使用資金萬元。

2、山坪塘整治:計(jì)劃財(cái)政扶貧資金3萬元，實(shí)際使用資金2萬元。

3、整治公路:計(jì)劃財(cái)政扶貧資金27萬元，實(shí)際使用資金27萬元。

4、建生產(chǎn)便道:計(jì)劃財(cái)政扶貧資金萬元，實(shí)際使用資金萬元。

（三）生活基礎(chǔ)改善：

1.危房改造:計(jì)劃財(cái)政扶貧資金9萬元，實(shí)際使用資金9萬元。

2.建小庭園:計(jì)劃財(cái)政扶貧資金萬元，實(shí)際使用資金萬元。

3.農(nóng)戶三改:計(jì)劃財(cái)政扶貧資金萬元，實(shí)際使用資金萬元。

4.建蓄水池:計(jì)劃財(cái)政扶貧資金萬元，實(shí)際使用資金萬元。

(四)農(nóng)戶技能提升：在全村范圍內(nèi)開展500人次的水稻、玉米、特色水產(chǎn)養(yǎng)殖、水果種植、田間管理、病蟲防治等農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，計(jì)劃財(cái)政扶貧資金1萬元，實(shí)際使用資金1萬元。

（五）剩余87876元擬用于4口人飲水池管道購置（涉及2、3、4、5組）。

1.整合農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目硬化村內(nèi)道路公里，整合資金50萬元。

2.整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目整治黃金沱提灌站，整合資金30萬元。

3.整合農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目新建150立方米人飲蓄水池2口，整合資金12萬元。

4.整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建沼氣池9口，整合資金萬元。

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