總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藥學(xué)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)篇一

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識到：“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。這個要求時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。在老師的幫助下，我系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識，但是，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們。根據(jù)學(xué)校的安排，我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經(jīng)營中成藥、西藥，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該店的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯事故;理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，努力擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作。

顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，雖然無緣繼續(xù)在老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)下去，但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細(xì)瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。

銷售是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。

在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。

通過實習(xí)，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了同行們的一致好評。

實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，我深深地知道肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

藥學(xué)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)之路的第三周就要過去了，回顧這一周所做的事情，所學(xué)的東西，以及思考的問題，可以用一句話來總結(jié)：磨刀不誤砍柴工，j藥學(xué)專業(yè)實習(xí)總結(jié)。的確，前期準(zhǔn)備很重要，必須要把基礎(chǔ)打牢，趁著有機會就學(xué)習(xí)，不光學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識，最主要的還是學(xué)習(xí)怎樣做人做事。

一、藥房查藥

彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里，可以看到每個病區(qū)所配的藥，可以清楚看到藥用量情況，以及競爭對手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝，這樣方便查藥，另外他還教給我查藥的小竅門：如果有時候看不到單子的話，就可以通過推車或者籃子或者處方藥包裝上面的號碼辨別病區(qū)數(shù)；如果看不清楚單子上面的用藥的話，就可以直接數(shù)推車上的藥，當(dāng)然前提是很熟悉自己的產(chǎn)品外觀。查過之后要用腦子用心去記，然后出來之后編輯到手機上面。當(dāng)然了，查藥不是漫無目的的每個病區(qū)都查，要有目標(biāo)性、針對性，主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個細(xì)節(jié)的問題，那就是在查藥的時候，由于剛開始與里面的護(hù)士不熟，所以要讓多加注意自己的言行，給她們留下好印象。后來經(jīng)理告訴我，查藥的目的不是為了完成日報表的任務(wù)，而是根據(jù)查藥的情況，針對自己所做的科室用量少，下午拜訪或者夜訪到科室了解情況，尋找增長點。制定自己的拜訪計劃，針對客戶每天進(jìn)行有效拜訪，有助于改進(jìn)方法，取得更大的進(jìn)步。

二、細(xì)節(jié)決定成敗

俗話說“細(xì)節(jié)決定成敗”，在工作的工程中，說這樣一句話并不為過，因為細(xì)節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個細(xì)節(jié)讓我受益匪淺，就是他注意到了客戶沒有吃早飯這件小事情，于是他出去給客戶買了早飯，客戶拿到早飯后蠻感動的，接下來就是與彭師傅深入的交流了，實習(xí)總結(jié)《j藥學(xué)專業(yè)實習(xí)總結(jié)》。雖然這份早飯可能不會值很多的錢，但是這是從細(xì)節(jié)上著手，從情感上與客戶進(jìn)行交流溝通。我在思考，彭師傅可真有耐心，而且也很細(xì)心，能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求，情感上的需求，這一點是我需要在日后的工作中不斷加強和學(xué)習(xí)的東西。人與人相處就是將心比心，以心換心，只要你用心、真誠的與客戶交流，注意細(xì)節(jié)，我堅信對自己的工作肯定會有很大的幫助。

三、勤思考，會總結(jié)

在工作學(xué)習(xí)中，我深刻的意識到先做事后做人，牢記住這句話對我日后的工作有很大的幫助。此外，能主動去多學(xué)多問，這是想要進(jìn)步的最佳途徑，自己要主動去與領(lǐng)導(dǎo)、師傅多溝通，才能在工作中遇到困難，他們可以及時的幫我出謀劃策，讓我少走彎路。人貴在思考，不能盲目的走路，要記得停下來思考，判斷自己接下來的方向是否正確，方法是否完美。

四、特殊的禮物

本周四是三月八號，也就是“女人節(jié)”，本來并沒有把這個節(jié)日放在心上的，因為我長這么大從來沒有過過這個節(jié)日。但是邱經(jīng)理真的很用心，還記得給我們剛來的新人過節(jié)，而且我們每一個女士都收到了領(lǐng)導(dǎo)送的禮物。說實話，真的蠻感動的，感動之余增添了很大的動力，把這份特殊的禮物看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵，接下來我會在學(xué)習(xí)工作中更加努力，盡快融入這個集體，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

五、學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識

這周我很認(rèn)真的重新溫習(xí)與學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識，特別是上周總結(jié)要加強的部分，通過幻燈片、產(chǎn)品單頁、產(chǎn)品手冊等資源，在記憶的同時，也在總結(jié)歸納。我清楚的意識到，要會把產(chǎn)品知識靈活運用，產(chǎn)品在不同科室的賣點要抓住，這是產(chǎn)品進(jìn)入科室的切入點，也是優(yōu)勢所在，契合客戶與病人的需求。

六、查漏補缺

一周下來，有些東西還是需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強。首先，產(chǎn)品知識需要繼續(xù)細(xì)致的學(xué)習(xí)，要真正的“吃透”它，做到能夠總結(jié)歸納；其次，產(chǎn)品幻燈的講解，這個需要在熟悉幻燈內(nèi)容的基礎(chǔ)上，鍛煉自己的語言組織能力與演講能力；最后，實戰(zhàn)的演練，這個雖然暫時沒有接觸到，但是可以通過模擬拜訪、角色演練來培養(yǎng)和加強這方面的能力。在接下來的時間里，上面提到的三點將是我的工作重心。

動力十足，整裝待發(fā)，對的，趁著年輕，要鼓足干勁，努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗。俗話說“不知者無懼”，用在我們身上就是“年輕者無懼”，期待自己在接下來的工作中能有很好的表現(xiàn)，也堅信只要用心做人，努力做事，就會有所收獲的。

藥學(xué)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)篇三

20xx年x月x日xx學(xué)院藥學(xué)開始了本學(xué)期的畢業(yè)實習(xí)，上午9：30我們5名同學(xué)來到了xx第一人民醫(yī)院開始我們?yōu)槠诎肽甑膶嵙?xí)。

我認(rèn)為作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識學(xué)好。初到醫(yī)院工作，老師向我說明了醫(yī)院藥房經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，讓我們對醫(yī)院的實習(xí)任務(wù)有了大概的了解和認(rèn)識。

實習(xí)的第一天我們來到了中藥調(diào)劑室，張老師將我們交給任主任后，我的實習(xí)正式開始了。對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時的搗藥聲，一切都向我展示著中草藥的神秘，我想我喜歡這個地方。

中藥房很小，成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費更長的時間，而且不面向患者。劃價，收費集中在前房。實習(xí)在記草藥名和位置的要求下開始。從老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜?，我得到了太多東西。沒有人體會到取錯藥的尷尬，而我有，車前子要布包另煎，而我頭次取藥卻與別的飲片混到一起，一次很大的麻煩。我想告訴人們其實調(diào)劑不是簡單的取藥，從劃價，繳費，到稱取，核對，發(fā)藥，這是一個系統(tǒng)，一個流程，交到患者手中的每付藥是整個中藥調(diào)劑室所有人共同勞動的結(jié)果。

在這工作的兩周，我開始明白了團(tuán)隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要，學(xué)會與人配合，學(xué)會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)。也是在這，我受到了教育，開始關(guān)注細(xì)節(jié)，想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，刻意練習(xí)，從拿戥子的手勢，姿態(tài)開始，到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的配合，都需要認(rèn)真用心去學(xué)。學(xué)會觀察，細(xì)心從容，這就是我學(xué)到的。

在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象；并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。

通過實習(xí)，我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從九江學(xué)院走出的我將牢記“勤求博采，厚德濟(jì)生”的校訓(xùn)，肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

作為一個醫(yī)學(xué)院的學(xué)生，在醫(yī)院實習(xí)半年的實習(xí)是學(xué)生實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的一個組成部分。通過實習(xí)不僅可以使學(xué)生將所學(xué)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識與生產(chǎn)實際結(jié)合起來，而且更重要的是社會實習(xí)使大學(xué)生認(rèn)識自我、完善自我與認(rèn)識社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不可分的，也是相輔相成的。樹木要成材，不是在溫室，而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華，經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗。大學(xué)生要成才，不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲，雨聲，讀書聲，聲聲入耳”，而應(yīng)在社會這個廣闊天地里自我歷練，作到“家事，國事，天下事，事事關(guān)心”，真正在認(rèn)識自我、完善自我、認(rèn)識社會、服務(wù)社會的社會實踐中成長為社會英才。

此外，作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生，在參觀學(xué)習(xí)中，我深刻感覺到理論知識和具體的生產(chǎn)實踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來的學(xué)習(xí)生活中要更加注意將書本內(nèi)容和實際應(yīng)用結(jié)合起來，為以后的就業(yè)做好真正的準(zhǔn)備。

藥學(xué)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)篇四

藥學(xué)專業(yè)實習(xí)總結(jié)一轉(zhuǎn)眼之間，兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束，回顧這兩個月的實習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)中藥學(xué)崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得：

在中藥學(xué)崗位工作的實習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí)，并結(jié)合中藥學(xué)崗位工作的實際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的中藥學(xué)崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解，可以求真務(wù)實的開展各項工作。

在中藥學(xué)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認(rèn)識不夠，覺得在中藥學(xué)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對中藥學(xué)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)中藥學(xué)崗位工作的實際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點和難點，盡心盡力完成中藥學(xué)崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

從大學(xué)校門跨入到中藥學(xué)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊，才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。

團(tuán)隊的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊就會齊心協(xié)力，成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊和工作團(tuán)體混為一談，其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對中藥學(xué)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習(xí)報告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。

藥學(xué)專業(yè)實習(xí)總結(jié)二這次在藥業(yè)有限責(zé)任公司為期的實習(xí)生活讓我學(xué)到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識，而且在實踐能力上也得到了提高，真正做到了學(xué)以致用，讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實習(xí)是我們把學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步，通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)知識膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多，使我認(rèn)識到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

我作為一名畢業(yè)實習(xí)的中藥專業(yè)學(xué)員，深知只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥廠崗位接受鍛煉。

在實習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度，要求約束自己，不畏酷暑，認(rèn)真工作，基本做到了無差錯事故，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量生產(chǎn)方面的問題，進(jìn)行生產(chǎn)分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認(rèn)真以及良好的操作能力，各科室給予的好評。

在這里我不知不覺地容入了整個團(tuán)隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心；師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人”，雖然無緣與老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的監(jiān)控操作能手，將所學(xué)知識與技巧發(fā)揮于以后的工作當(dāng)中。

在生產(chǎn)部和質(zhì)監(jiān)科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)備，如操作沸騰干燥器、雙效濃縮器、打印機、制粒機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的中藥專業(yè)知識在這里也得到了一定的運用，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當(dāng)今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。

通過實習(xí)，我對藥業(yè)生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，進(jìn)一步了解了藥品生產(chǎn)和管理的工作任務(wù)，在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。

實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從好醫(yī)生藥業(yè)實習(xí)完畢走出的我將牢記“做好人、制好藥”的廠訓(xùn)，肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。

藥學(xué)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)篇五

本人自藥房實習(xí)以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過自身的努力和經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習(xí)期間內(nèi)，本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn)，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當(dāng)患者取藥時，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng)，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習(xí)期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的'帶領(lǐng)下，從片劑方面開始實習(xí)，之后是針劑、精麻藥一一實習(xí)，剛進(jìn)去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發(fā)藥，每個步驟都能一絲不茍的進(jìn)行，堅決拒絕出現(xiàn)錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習(xí)之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習(xí)期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。

再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如：通過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。

中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié)，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。

本人自藥房實習(xí)以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，通過自身的努力和經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習(xí)期間內(nèi)，本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn)，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。

當(dāng)患者取藥時，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng)，要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習(xí)期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下，從片劑方面開始實習(xí)，之后是針劑、精麻藥一一實習(xí)，剛進(jìn)去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發(fā)藥，每個步驟都能一絲不茍的進(jìn)行，堅決拒絕出現(xiàn)錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。

藥學(xué)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)篇六

一、實習(xí)單位

從20xx年x月x日到20xx年x月x日，我畢業(yè)之后在xx醫(yī)院進(jìn)行了為期x個月的藥學(xué)實習(xí)，分別在西藥庫房、住院藥房、中藥房、門診藥房、制劑室工作學(xué)習(xí)，和各位老師一起工作，真實地感受到關(guān)心和幫助，受益無窮。

xx醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院，非營利性醫(yī)療機構(gòu)、農(nóng)村合作醫(yī)療定點單位，建筑面積1500平方，中、高級技術(shù)人員10名，醫(yī)、護(hù)、醫(yī)技人員占人數(shù)80%。臨床設(shè)有內(nèi)科、外科、婦科、兒科、皮膚科、肛腸科、胃腸科、中醫(yī)科等臨床科室，醫(yī)技科室設(shè)有放射科、檢驗科、心電圖、b超室、激光治療室、配有心電監(jiān)護(hù)儀、多功能監(jiān)護(hù)儀、全自動血球儀、全自動尿液分析儀、綜合麻醉呼吸機、半自動生化分析儀、婦科炎癥治療儀等先進(jìn)設(shè)備。

二、實習(xí)過程及內(nèi)容

自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時期下的藥學(xué)工作者所應(yīng)具備的素質(zhì)。作為一名藥學(xué)學(xué)生，只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，加強學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平對病人進(jìn)行用藥指導(dǎo)，需要我們及時掌握大量的和最新的藥學(xué)情報信息資源。

回想實習(xí)的這段時間，一開始我盡快調(diào)整狀態(tài)適應(yīng)醫(yī)院工作，積極參加院內(nèi)活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，不僅是病人，也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的寶貴知識，但卻是初入社會的我們不可缺的經(jīng)驗與成長。實習(xí)生活使我成熟、進(jìn)步了許多。

1、西藥庫房實習(xí)情況

20xx年2月1日我邁進(jìn)了實習(xí)生涯中的第一個科室西藥庫。初到科室，第一次給同事備藥、打電子處方、接聽電話，許多個第一次使我漸漸熟悉了工作環(huán)境。

2月份正值心腦血管、呼吸道等內(nèi)科疾病高發(fā)季節(jié)，住院的病人較多，我有機會熟悉醫(yī)院的常用藥物及用法用量，對于不明白的地方虛心向老師請教，平時自己摸索實踐，短時間內(nèi)熟悉了西藥庫的工作，掌握了工作程序、方向，提高了工作能力，形成了清晰的工作思路，為順利開展工作，熟練圓滿地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、住院藥房實習(xí)情況

實習(xí)了一個月之后，我到了第二個實習(xí)科室住院藥房。接觸新的知識，開始的時候手忙腳亂，在住院藥房實習(xí)將近兩周的時候，通過老師耐心的教導(dǎo)和自己的努力，能按照簡單處方抓藥。在住院藥房要注意與同事間的配合，要粗中有細(xì)，質(zhì)量結(jié)合。每天上班后，統(tǒng)計缺藥情況，領(lǐng)藥，擺藥，打處方，調(diào)配藥品成了我的主要工作，完成老師交予我的工作，一邊看處方一邊對照課本，達(dá)到課本知識與臨床實踐結(jié)合的效果，對學(xué)習(xí)的提高有很大的幫助。

3、中藥房實習(xí)情況

接下來我來到中藥房進(jìn)行實習(xí)，對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時的搗藥聲，一切都向我展示著草藥的神秘，我想我喜歡這個地方。中藥房很小，成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費更長的時間，而且不面向患者。實際上調(diào)劑不是簡單的取藥，從劃價、繳費到稱取、核對、發(fā)藥，是一個系統(tǒng)，一個流程，交到患者手中的每付藥是整個中藥調(diào)劑室所有人共同勞動的成果，使我深刻體會到團(tuán)隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要，學(xué)會與人配合，學(xué)會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)。也是在這，我開始關(guān)注細(xì)節(jié)，想干好并達(dá)到熟練必須發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，刻意練習(xí)，從拿戥子的手勢，姿態(tài)開始，到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的配合，都需要認(rèn)真用心去學(xué)。學(xué)會觀察，細(xì)心從容，這就是我學(xué)到的。

4、門診藥房實習(xí)情況

西藥是現(xiàn)在藥品的主力，同時意味著門診處的工作格外繁忙辛苦。取藥是體力活，這是我工作一周后烈的感受。門診前臺留有五人負(fù)責(zé)劃價，后臺被隔開，老師取藥后通過窗口送出，責(zé)任分明又降低了取錯的機會。六百多種藥，分布在四面墻的藥架上，每一張?zhí)幏揭馕吨栏吒┑?，在四面墻間來回奔走，不停的奔走三到四個小時，每次結(jié)束工作結(jié)束后很累。從一開始我就定了計劃，先將藥品編號，然后盡可能收集藥品說明書，學(xué)過的藥理，藥化太難，很不易記牢，而說明書收集完整后既可以幫助記憶，便于查閱，幾乎等同字典。

5、制劑室實習(xí)情況在制劑室沒有太多的動手機會，但老師給我們講了很多，很有收獲。第一次聽說全靜脈營養(yǎng)液這種以給予營養(yǎng)支持，幫助術(shù)后恢復(fù)為主的藥品，這與我記憶中藥品的定義矛盾了許多，很受教育；第一次看到實驗室級別的配藥室；第一次親手配制了醫(yī)用制劑等等，而對衛(wèi)生的特別要求給我留下了很深的印象：每天來到辦公室，先拖地，再用酒精檫洗辦公桌，進(jìn)門要戴鞋套，總感覺象呆在實驗室。的收獲是和老師聊全靜脈營養(yǎng)液的知識，而且實地觀察了潔凈室的布局。在這兒開闊了眼界，接觸到許多過去毫無概念或者只在書本上存在的事物，這就是收獲。親手操作，實地體驗，知識在每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中。

三、主要收獲

數(shù)月的實習(xí)生活已告一段落，回顧這些日子，有苦有樂，更多的是收獲。我從零開始了新的學(xué)習(xí)，包括醫(yī)院規(guī)章制度、工作流程、方法、接人待物的方法，特別是醫(yī)院老師的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動容。

實習(xí)帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實，最真實的是人際關(guān)系，科室里面，藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級藥師和上級藥師的關(guān)系。總而言之，在理論學(xué)習(xí)后的實踐我才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習(xí)過程中對自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對學(xué)做一名合格藥師的體會，也含有一些對醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實的生活，將會是我人生中最難忘的時光。此次實習(xí)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習(xí)，雖有課本作參考，但工作的時候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問題，確實夠我折騰了的。通過這次實習(xí)，我真正領(lǐng)會了以前一位老生送給我的一句話：在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會總有用到的時候。

四、存在的問題

3個月的實習(xí)結(jié)束了，在這實習(xí)生活中我學(xué)會了很多，但還有很多的不足，總結(jié)如下：

1、對所學(xué)的知識不夠扎實，不能運用到臨床。

2、自信心差，對自己學(xué)的知識不敢確認(rèn)。

實習(xí)是步入社會前的預(yù)演，允許犯錯而且給你足夠的機會改正；但真正踏入社會后，沒人會寬恕你，犯錯的代價往往是失去工作。再次感謝每一為老師的寬容，感謝大家給予的經(jīng)驗和鼓勵，我會將學(xué)到一切帶到日后的工作中去，用勤勞和智慧在社會上立足。

藥學(xué)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了，即將踏上社會的我而很懵懂，不知道社會的酸甜苦辣，之前一直是學(xué)生，也沒有到社會上去實踐工作過，這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實習(xí)的機會，我當(dāng)然不能放過，興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛，在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。

在實踐結(jié)束以后我感覺這個暑假過得異常的豐富，其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會部門，進(jìn)行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程，仿佛是一次模擬的職場人生，受益匪淺。

聯(lián)系到中醫(yī)院實習(xí)是通過一位要好的初中同學(xué)，她所讀的專業(yè)是藥學(xué)（中藥學(xué)方向）。今年過年的同學(xué)聚會上，我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫(yī)院實習(xí)的經(jīng)驗。當(dāng)時的我興奮不已，直說暑假的時候也要一起加入她們的行列。

八月初，我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信，和好朋友一起來到了中醫(yī)院報道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進(jìn)行短期實習(xí)的學(xué)生，然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費后，一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。

第二天開始正式上班。我們的實習(xí)期雖短，但實習(xí)的內(nèi)容和其他大大四的實習(xí)生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時間上下班，在藥房里協(xié)助老師抓藥，有空的時候?qū)⑷钡乃幉募皶r補夠。

還記得剛到藥房的幾天，我對藥材所在的位置都很不熟悉，抓一味藥就要問一次老師，煩的不得了。于是我在有空的時候用紙將藥材的名字按順序抄下，再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤，刻意的去記記藥的位置，甚至于想到一個聯(lián)想的辦法，比如從下面開始將藥盤編號，將編號和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象。

然后再過了幾天，進(jìn)入了另外一個階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒有學(xué)，所以我對藥材的藥性不是很清楚，老師一開始教我用藥性的方法來歸類，然后不知不覺地，下次再見到這味藥的時候就自然想起了上次的暗示，回憶起了藥的位置。

在藥房里的時光過得很快，每天都是站在藥盤中間不停的抓藥，其實我覺得這是一份很機械的工作，沒有什么專業(yè)度可言，只要是看得懂字，記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊，有時候說得火了甚至還罵兩句，但我想，這也是因為工作本身沒有太多的樂趣和潛力的原因吧。

4天的實習(xí)生活讓我和中藥有了第一次的親密接觸，我記錄下了中醫(yī)院中藥房里所有的藥材，同時也將大部分的常用藥材記在了心里。認(rèn)識了300多種常用藥材，我想這是我最大的收獲吧。

藥學(xué)專業(yè)實訓(xùn)總結(jié)篇八

實習(xí)地點：福建省龍巖市金太陽醫(yī)藥有限公司

總結(jié)報告： 為期6個月的實習(xí)結(jié)束了，我在這六個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。

首先介紹一下我的實習(xí)單位：龍巖金太陽醫(yī)藥有限公司董事長羅敦權(quán),現(xiàn)有員工44人，各類專業(yè)技術(shù)人員19人，占47.5%，其中：藥學(xué)技術(shù)人員13人，占32.5%，其他人員均持有上崗資格證。專職從事質(zhì)量管理2人，質(zhì)量驗收員2人，藥品養(yǎng)護(hù)員2人。 經(jīng)營場地及輔助辦公用房總面積652.2平方米，倉儲面積2221平方米。 20xx年7月公司通過藥品批發(fā)、藥品零售連鎖“gsp”認(rèn)證合格公司。 公司的服務(wù)宗旨：“誠信為本，顧客至上，信譽第一”； 公司的經(jīng)營方針：“信息為導(dǎo)向，微利為目的，讓利于顧客，服務(wù)于社會”； 對顧客承諾：“保證藥品質(zhì)量，價格合理”。

高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型的復(fù)合型人才，需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團(tuán)隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。在醫(yī)藥公司實習(xí)實踐經(jīng)歷，使我對營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過，脫離了幼稚、浮躁和不切實際，心理上更加成熟、堅定，專業(yè)功底更加扎實?，F(xiàn)將實習(xí)工作總結(jié)如下：

實習(xí)中工作表現(xiàn)：掌握了營銷技能實際操作能力，同時使計算機應(yīng)用水平、社交能力有了很大程度的提高；實習(xí)過程中，我積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動參與公司市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、生產(chǎn)運作管理等工作。實習(xí)中端正態(tài)度，腳踏實地，從基層開始工作，認(rèn)真了解公司產(chǎn)品，性能特色，公司概況，公司文化。以最快的速度容入公司，完成從一個大學(xué)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)出了較強的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實習(xí)單位的好評。并提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為公司的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

實習(xí)可以分為三個階段。第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在倉庫里，做些入庫出庫和藥品日常護(hù)理，同時讓我公司經(jīng)銷的產(chǎn)品有個詳細(xì)的了解。庫管師傅對我很照顧，一直細(xì)心指導(dǎo)我。當(dāng)產(chǎn)品入庫時，他教我如何驗收，查看產(chǎn)品資料，質(zhì)檢單，外觀包裝有無損毀并核對數(shù)量，最后填好入庫單。當(dāng)產(chǎn)品出庫時，他教我要按出廠日期先后發(fā)貨，以免造成過期余留，并認(rèn)真核對品名和數(shù)量，絕對不能搞錯，尤其是類似產(chǎn)品，極容易搞混淆。最后填好出庫單。在日常護(hù)理時，要注意保持倉庫清潔，每天做好溫度和濕度記錄，對需要冷藏的藥品，要特別注意檢查冷藏柜的狀態(tài)，等等。另外，公司全面信息化，一切記錄都要錄入電腦，以便公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時查詢。我還結(jié)合課本知識對倉庫藥品的分類分批管理提出了一些合理化意見，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識。在此階段為期一個月，使我親身體會了藥品的分類管理，并認(rèn)識了許多藥品和功效，進(jìn)一步鞏固了課本知識。

第二階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的銷售部門工作。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購，藥品供應(yīng)，藥品銷售等流通

過程。四個月的學(xué)習(xí)觀察和對老同事的分析我總結(jié)了一下：專業(yè)醫(yī)藥銷售，要在銷售過程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象，有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧，不僅使醫(yī)師藥師和營業(yè)員明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品，最終達(dá)到銷售目的。

在整個藥品銷售鏈條中醫(yī)師和藥師發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。藥品為醫(yī)生帶來有效的治療，就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。作為一名醫(yī)藥銷售人員，首先要明確自己的工作定義，即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色，最后要明確自己扮演的角色。此外牢記：沒有天生的推銷專家，只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才。 “皇天不負(fù)有心人”通過努力我在第二個月里就做成了兩擋生意。成功說服了兩家醫(yī)藥零售商進(jìn)購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查，打聽該店實際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這四個月的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在銷售部門實習(xí)只有四個月，但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始！在銷售方面，我提出了以下營銷中的溝通盲點：

1、概念模糊。

一些藥企銷售人員拿著宣傳資料與客戶溝通時經(jīng)常出現(xiàn)“概念”障礙。究其原因，是公司忽視了對銷售人員的培訓(xùn)，盡管這些銷售人員很精明，溝通能力也很強，但不能對產(chǎn)品概念進(jìn)行準(zhǔn)確把握。自己頭腦里都概念模糊，怎么能夠說服別人呢？還有一些銷售人員與客戶溝通時總是強調(diào)產(chǎn)品的功效以及給客戶帶來的利益，客戶會不停地點頭，此時一些銷售人員就會認(rèn)為客戶已經(jīng)明白了自己的真實意圖和對產(chǎn)品的概念性了解，其實多數(shù)客戶是被繁瑣的資料和銷售人員長時間的表述搞到頭暈了。出現(xiàn)此種“溝通盲點”說明藥企只是準(zhǔn)確定位了產(chǎn)品而忽視了對客戶的準(zhǔn)確定位。要推行“一分鐘說清產(chǎn)品”的理念，促使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進(jìn)而使產(chǎn)品概念清晰化。

2、必須有情感營銷意識。

在醫(yī)藥行業(yè)的營銷之旅中，經(jīng)歷了 “功效”“品牌”兩個“時代”。如今，社會整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，又一個新的時代正在悄然走來——“情感營銷” .也就是業(yè)務(wù)員不僅要與醫(yī)師藥師店員溝通,還要與消費者交流.

情感化服務(wù)的心態(tài)：對于公司營銷人員在與消費者溝通過程中最重要的是掌握好公司最終目的與消費者追求目的的最佳結(jié)合點。營銷人員應(yīng)該將自己定位成消費者的知心朋友，營銷人員對于消費者要充滿愛心，幫助消費者解決消費疑慮等消費心理的問題。然后再通過觀察患者的不同消費心理運用銷售技巧達(dá)到最理想的銷售自的。

情感化溝通內(nèi)容：包括運用情感效果將產(chǎn)品的機理、療效、療程、注意禁忌以及公司對患者優(yōu)惠等因素傳達(dá)給消費者。運用情感溝通的內(nèi)容有拉家常、問寒暖、尋病情、談病例等。

接下來的第三階段我被安排做醫(yī)藥市場調(diào)查，經(jīng)過一個月的資料收集與分析工作，寫了一篇市場調(diào)查在醫(yī)藥市場營銷中的應(yīng)用的論文！

一個新興的醫(yī)藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞，更重要的是看它經(jīng)過詳細(xì)，周密，準(zhǔn)確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向，是否能以最快最好的方式方法準(zhǔn)確的切入市場。

在我的調(diào)研論文中主要對以下幾個方面做了深入的分析：各種產(chǎn)品的市場需求，公司應(yīng)該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種？如何評價公司外部環(huán)境；產(chǎn)品概念，當(dāng)公司終于有了一個不錯的產(chǎn)品后，然后需要做的就是營銷了。我應(yīng)該怎么和別人“說”這個產(chǎn)品？經(jīng)過細(xì)致的市場調(diào)查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產(chǎn)品概念；市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇，這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)該在哪些城市？應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院和藥店？覆蓋什么級別的醫(yī)院？應(yīng)該去抓哪些科室的醫(yī)生？我從消費者心理和行為的層面來描述目標(biāo)客戶，從而進(jìn)行有效的市場細(xì)分；產(chǎn)品上市后的跟蹤；醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究等。

實習(xí)收獲：主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了大學(xué)教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。提高了基本技能：具有團(tuán)隊合作能力、表達(dá)溝通能力、觀察能力、認(rèn)知能力。素質(zhì)得到了提高；主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動，能夠獨立工作、獨立思考，勤奮誠實，具備團(tuán)隊協(xié)作精神，身體健康、精力充沛，可適應(yīng)高強度工作。三是在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。

總的來說實習(xí)中我嚴(yán)格遵守實習(xí)期間的各項規(guī)定，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真、熟悉了醫(yī)藥公司各類業(yè)務(wù)的基本職責(zé)及工作程序，對醫(yī)藥公司的工作流程有了全面了解，加深對專業(yè)理論知識的理解，提高專業(yè)操作技能，提升總體專業(yè)素質(zhì)。能夠運用市場調(diào)研的基本原理，練習(xí)市場調(diào)研的基本方法與技巧，預(yù)測市場需求信息。并能親自操作市場調(diào)研問卷的設(shè)計，創(chuàng)新市場調(diào)研方法，統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果、預(yù)測市場需求信息。發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識筐架中的一些缺失之處，對自己的優(yōu)缺點有了更深入的了解，明確了將來的發(fā)展方向。

另外特別感謝大學(xué)里教育過我的所有老師,班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),沒有你們的指導(dǎo),也就不會有我的大學(xué)。

胡家和

20xx年2月28日

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