總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

公司年終工作總結(jié)流程篇一

一、日常工作內(nèi)容

1.轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;

2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

3.通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;

4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;

5.記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;

6.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;

7.領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

8.公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;

9.會務(wù)工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

10.每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;

11.下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問題

做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。

三、對自己的建議

1.作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。

2.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;

4.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。

5.加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，

應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，

公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在20xx年的每個日子里我一定會更加努力的工作!不辜負公司也不辜負自己!

公司年終工作總結(jié)流程篇二

集團公司出納業(yè)務(wù)量大，種類繁多，我任職出納的職責(zé)是打印支票、開具各種銀行票據(jù)接待客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入與銀行有關(guān)的會計憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現(xiàn)將我任職集團公司出納工作總結(jié)如下，歡迎大家提出寶貴意見。

首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，平時自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、日常工作

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核算(__上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的__不付款。

二、其他工作

1、迎接公司評估，準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

三、回顧檢查自身存在的問題，我認為

1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

四、針對以上問題，今后的努力方向是

加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

公司年終工作總結(jié)流程篇三

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下：

一、20xx年主要工作回顧：

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)

加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。

(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。

三、20xx年工作計劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責(zé)裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，全體員工，一定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

公司年終工作總結(jié)流程篇四

20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標(biāo)均達到了歷史最好水平。

公司全年完成產(chǎn)值x萬元，比上年同期增長%;完成銷售收入萬元，比上年同期增%;實現(xiàn)利稅萬元，比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元，比上年同期增長%。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。

安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責(zé)任落實，經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。

20xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉，事實證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。

2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。

從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此20xx年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。

為了確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標(biāo)任務(wù)，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉(zhuǎn)工作，另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準鉗工車間，共1800平方的可用生產(chǎn)場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發(fā)展考慮，土地扭轉(zhuǎn)這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實現(xiàn)，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。

為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實實在在腳踏實地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

3、強化內(nèi)部管理，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。

(1)節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。

20xx年，公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn)，著力于節(jié)能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動，并成立一個“勵行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組”來全面組織和指導(dǎo)這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起，加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度，嚴格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。

公司年終工作總結(jié)流程篇五

轉(zhuǎn)眼20_年又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部20_年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1.在勞動紀律方面

為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在20_年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

2.在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面

及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

3.在安全上

也加強防范，增強保安人員的責(zé)任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓(xùn)，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的'局面整體扭轉(zhuǎn)。

4.業(yè)務(wù)拓展情況

年初至今20_年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

20_年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來看是不錯，但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處：保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn)，以達到完善管理要求。

公司年終工作總結(jié)流程篇六

日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間__年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將__工作扼要總結(jié)如下：

1、提高自身素質(zhì)，實行自己的職責(zé)。

今年2月份我步入到太保_核心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強保險方面的常識，做一個真正的保險人。

做為辦公室一名機要員來說，重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修正，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件，乃至每一個，而做為我顯然是微不足道的，到達了培育耐心的良好目標(biāo)。立場決議所有，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。

2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。

做為本身來說，除了做好本人份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作瀆職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進步了辦事效力。

3、在工作中存在的問題。

在這一年中，存在著良多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式，缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有錯誤的處所，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。

我堅信，在領(lǐng)導(dǎo)干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下，將來太保__支公司會做的更大、更強、更光輝!

公司年終工作總結(jié)流程篇七

這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

一、精神狀態(tài)的準備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多。

二、身體的準備

如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

三、專業(yè)知識的準備

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的衣服拿給顧客，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣32號是小號，34號是中號，36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

四、對顧客的準備

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推薦適合他的衣服。

在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由，于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

五是對辦公設(shè)備的使用者積極提供指導(dǎo)或培訓(xùn)，減少了因人為使用不當(dāng)而導(dǎo)致的問題，提高了使用者的工作效率，同時也提高了辦公設(shè)備的完好率。

在新一年里，我們將在今年勤奮努力的基礎(chǔ)上，克服存在的不足，在辦公設(shè)備維修維護保障能力建設(shè)方面，有所探索、有所創(chuàng)新。我們個人的工作能力，和祖國的發(fā)展一樣，做到與時俱進，不斷提高，做出新貢獻。

公司年終工作總結(jié)流程篇八

一年來，在上級局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真貫徹落實上級批示精神，努力提高執(zhí)行力和決策水平。管理能力、組織協(xié)調(diào)能力在實踐中得到了進一步提高。

一、加強思想道德建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)是做好工作的首要條件

“萬事德為先”。品德決定人格，有能無德不是好領(lǐng)導(dǎo)?！叭绾翁岣叻穷I(lǐng)導(dǎo)權(quán)的影響力”，是做為企業(yè)負責(zé)人應(yīng)加強的工作之一。為此在工作中注重樹立良好的品德形象，以良好的品德影響身邊的員工。其次，加強學(xué)習(xí)努力提高自身綜合素質(zhì)?！按蜩F先需自身硬”，作為縣局長，要帶領(lǐng)全局職工做工作，必須有較高知識水平和較強的組織管理能力。工作中，每日抽出時間學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、財務(wù)管理、計算機等方面的知識，大量翻閱書籍報刊，及時汲取有用的知識，同時參加了mba研修班和全省縣級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。并將學(xué)習(xí)內(nèi)容做成幻燈片，利用雙休時間為全體員工上課，激發(fā)了全體員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。通過學(xué)習(xí)，提高了自己的理論水平，拓展了知識面，為做好工作提供了較好的理論依據(jù)，為達到學(xué)習(xí)致用的目的，我經(jīng)常深入基層搞調(diào)查研究，摸基礎(chǔ)的問題和困難，經(jīng)過深入思考，進行認真研究，有的放矢進行決策，保證了決策的及時性和正確性。

二、提高執(zhí)行能力、管理能力和經(jīng)營水平是做好工作的前提

執(zhí)行能力好與否，直接影響上級局政令是否暢通，決策能否落實到位。因此我們在提高執(zhí)行力上狠下功夫，只要是上級局決定的問題，沒有討論的余地，要不折不扣的堅決執(zhí)行。從而在全局上下形成了“聽話是硬道理，發(fā)展是第一要務(wù)”的良好氛圍，個人及企業(yè)的執(zhí)行了較以往有了較大提升。其次我還在管理及經(jīng)營能力的提高方面下大力氣。不僅自已熟知企業(yè)的各項管理規(guī)定，還帶頭執(zhí)行，對于違反規(guī)定的員工，本著對事不對人的規(guī)則上，一律嚴肅處理，雖然也引起了部分員工的不理解，但最終還是培養(yǎng)了員工遵章守紀的良好風(fēng)氣。企業(yè)的經(jīng)營和管理工作都上升到了新的檔次。

管理方面，深入開展了違規(guī)整治、質(zhì)量檢查等工作。不斷加大檢查監(jiān)督力度，每季開展一次綜合檢查和標(biāo)準化建設(shè)復(fù)查工作，并與各單位負責(zé)人經(jīng)濟利益直接掛鉤，增強了各單位抓管理、抓服務(wù)的主動性。加大檢查監(jiān)督力度，對違反紀律、不遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)程、服務(wù)質(zhì)量差，造成用戶申告的單位或個人進行了處理，維護了企業(yè)法紀的嚴肅性。

加大欠費清交和職工工資償還力度。下半年，針對貨款上交和工資兌現(xiàn)不及時的情況下，抽調(diào)財務(wù)人員、檢查人員組成的小組，到各個分支機構(gòu)進行現(xiàn)場對

帳，兌現(xiàn)了拖欠的工資，調(diào)動了職工的積極性， 20_年共償還20_年以前拖欠的工資___萬元，其他各類欠款___余萬元。

三、業(yè)精于勤，多深入基層，多幫扶指導(dǎo)是做好工作的保證

發(fā)展是第一要務(wù)，企業(yè)的各項工作都必須圍繞經(jīng)營發(fā)展來開展。針對企業(yè)面臨的形式，根據(jù)上級工作思路，結(jié)合本地實際，再加上深入細致的調(diào)研，年初，我提出了全年工作思路：即：“全面貫徹落實上級工作思想，緊扣市場節(jié)拍，適應(yīng)公司化轉(zhuǎn)型，以效益為中心，創(chuàng)新經(jīng)營思路，夯實管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

工作的指導(dǎo)思想確定了，重要的就在落實。為此，我們成立了由班子成員帶隊的幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，每人帶領(lǐng)一組，利用3個多月的時間進行宣傳和幫扶，使每個員工都知道今年重點做什么，應(yīng)該如何做。特別是在建設(shè)____期間，我們曾經(jīng)一個多月的時間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的進行發(fā)動、培訓(xùn)，一個村一個村的跑，幫著建點和發(fā)展業(yè)務(wù)，使_____的建設(shè)得以順利進行。年內(nèi)新建____593處。單位因地制宜，通過宣傳造勢、科學(xué)引導(dǎo)、強化扶持、典型引路等措施，__業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大，___點均營銷額達到_x_元，點均收入達到x_x_，成為企業(yè)發(fā)展由內(nèi)部用力向借助外力的突破口.我們的做法得到了黨委政府的肯定和支持，為我們拓展農(nóng)村市場創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。

四、創(chuàng)新經(jīng)營，努力拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是取得好的業(yè)績的途徑

工作思路確定了，執(zhí)行也提高了，要想取得好的業(yè)績就應(yīng)該扎扎實實的做好工作，在經(jīng)營中不斷創(chuàng)新，努力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的范圍和空間。

經(jīng)過一年的努力，工作取得了前所未有的成績：?(此處刪掉896字)

我們的工作也得到了各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。被市總工會、市文明辦、市經(jīng)貿(mào)委評為“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵單位”，被市總工會授予“五一”勞動獎狀、“先進基層工會組織”、“三星級局務(wù)公開單位”、“經(jīng)濟工作先進單位”、“五個好基層黨組織先進單位”“山東省消費者滿意單位”等榮譽稱號。__同志被省局授予“山東省優(yōu)秀員工”、“山東省優(yōu)秀營銷人才”，縣“中國十杰”榮譽稱號，___單位被團市委評為“青年文明號”。

在單項業(yè)務(wù)發(fā)展中，我們?nèi)匀粓猿滞怀鲋攸c，抓出亮點，消滅空白點的思路，采取多種手段加快發(fā)展，走出了一條符合本地實際的發(fā)展之路。截止到12月底?(因太專業(yè),此處刪掉1890字)

五、深入改革，激活分配和用人機制

進入06年以后，我們又對分配機制進行了大膽改革，提出了對經(jīng)營單位的負責(zé)人實行分檔竟標(biāo)年薪考核的辦法。我們根據(jù)各經(jīng)營單位年內(nèi)可實現(xiàn)收入劃分為三個等級，__萬以下的為一等，__-__萬元的為二等，__萬元以上的為三等。每一個檔次又分成三個檔次，由經(jīng)營單位負責(zé)人自行摘取相應(yīng)檔次。根據(jù)所在支

局的等級和承包所摘取的檔次，確定經(jīng)營者的年薪工資，最低的為每年_____元，最高的達到_____元。這一辦法極大的調(diào)動了經(jīng)營者的積極性，紛紛摘取高檔收入，從而為我單位能夠在市局收入位次的再次提升打下了基礎(chǔ)。

激活用人機制，打破終身制，通過競爭上崗，有4名原鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)人被淘汰，還有一部分工作能力強，有事業(yè)心的人走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。

六、加強黨、團、工會及廉政的建設(shè)，發(fā)揮群團組織作用，是做好工作的法寶。

一是鞏固了先進性教育的成果?(此處刪掉332字)

二是抓好黨員的政治思想教育，利用三會一課制度，經(jīng)常性開展黨性教育和黨的方針政策的學(xué)習(xí)，使黨員在企業(yè)的各項工作中發(fā)揮了積極的作用，成為了企業(yè)的中堅力量。三是抓黨組織建設(shè)，不斷培養(yǎng)黨組織新生力量，使黨組織保持了旺盛的生機與活力，今年共吸納新黨員2名，2名同志被確定為考察對象。召開了職代會，通過了委辦人員轉(zhuǎn)為勞務(wù)工的管理辦法，為表現(xiàn)突出的委辦人員購買養(yǎng)老保險，解除了他們的后顧之憂，調(diào)動了工作積極性，使企業(yè)效益與員工收益協(xié)調(diào)增長。

從小事做起，關(guān)心職工生活，于今年9月份再次組織在職及離退休同志查體,重陽節(jié)舉辦了老干部座談會，號召老干部發(fā)揮余熱、做到退而不休，教育自己的子女要多為企業(yè)著想，真正做到了情系于職工。

認真履行廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，做到扎扎實實做事，清清白白做人，讓員工滿意，讓組織放心。

通過一年的工作實踐，使我和方面的能力均得到了提升。一年來，我深深體會到了基層及一線工作的艱辛和困惑，但也磨練了精神和意志;雖然感覺到勞苦，但敢積累了基層管理經(jīng)驗;雖然取得了一些成績，但在工作中和自身素質(zhì)方面還存在一些不足和問題。主要表現(xiàn)是業(yè)務(wù)發(fā)展水平不高，新業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢，沒有形成規(guī)模;基礎(chǔ)管理仍然較為薄弱;部分干部職工競爭意識不強，精神不振奮。在自身方面還存在管理水平有待提高，處事緊急事件經(jīng)驗不足等缺點。下步將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服困難和不足，加倍努力工作，做出更大的成績。

20_.3

一是辦文辦會上堅持嚴謹細致。在辦文方面，我做好了上級文件傳達程序的處理工作。在材料撰寫上，虛心向辦公室各位同志學(xué)習(xí)，一年來，撰寫各類材料共70余篇，其中2篇在《湘潭日報》發(fā)表，2篇在《湘潭晚報》發(fā)表，1篇在湘潭紅網(wǎng)上發(fā)表，同時被新浪新聞、湖南省學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺和學(xué)習(xí)型組織網(wǎng)轉(zhuǎn)載。在辦會方面，注意會場服務(wù)細節(jié)，堅持周密安排部署，精心辦好了各種類型的會務(wù)接待工作。二是辦事管理上堅持務(wù)實求新。在辦事方面，我能堅持事前有布置，事后有檢查，保持嚴謹求實的工作作風(fēng)，既注意大方面，更注重小環(huán)節(jié)。堅持細心踏實地做好辦公室日常管理工作和檔案管理工作。三是服務(wù)協(xié)調(diào)上堅持精益求精。服務(wù)上，我不拖拉、不散漫，任勞任怨，堅持按時搞好了每天的清潔工作和各項接待工作。協(xié)調(diào)上，我能把握好自身角色定位，堅持不越位、不失位、不錯位，注重消息交流和反饋，認真做好上情下達和下情上報工作，注重辦公室內(nèi)部之間、各站辦所之間的協(xié)調(diào)溝通，形成了工作合力，較好地完成了各項工作任務(wù)。

公司年終工作總結(jié)流程篇九

這一年來通過上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助和支持下，堅持以“防為主，防治結(jié)合”的方針。以為“企業(yè)經(jīng)營服務(wù)，為職工造福利服務(wù)”的宗旨。狠抓保衛(wèi)工作，確保公司的穩(wěn)定和財產(chǎn)的安全。保證了車檢工作正常順利的進行，今年保衛(wèi)處在安全保衛(wèi)工作上也告了一個段落?，F(xiàn)將公司的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)如下：

一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)，整頓內(nèi)部保衛(wèi)隊伍，加強和完善隊伍組織和業(yè)務(wù)管理

公司的治安保衛(wèi)工作隊企業(yè)內(nèi)部的治安秩序，維護正常經(jīng)營，保障設(shè)備的安全，企業(yè)一切工作有序的進行是保衛(wèi)工作中的重要職責(zé)。今年由于上半年保衛(wèi)管理工作不到位，勞動紀律松散，經(jīng)常更換保衛(wèi)隊員，在保衛(wèi)執(zhí)勤上出現(xiàn)睡崗等不良習(xí)慣。公司領(lǐng)導(dǎo)認識到保衛(wèi)工作的嚴重性，加強了保衛(wèi)工作管理措施，同時對保衛(wèi)人員進行思想教育和人員的更換建立了一系列管理防范措施，對工作中存在的問題進行點評并落實整改計劃，修建值班崗?fù)ぃ苿恿藰I(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)，在保衛(wèi)人員人手不足進行補充，整改完善保衛(wèi)隊伍的建設(shè)等等。

二、措施落實，責(zé)任分明，有效控制

在安全工作中按照制定的規(guī)章制度，在具體措施工作中落實以下幾點：

1、落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，根據(jù)具體工作職責(zé)要求確立了安全

保衛(wèi)責(zé)任人，以而使各自職責(zé)確立，責(zé)任分工。

2、建立和健全外來人員的登記管理制度，外來車輛出入一律按所規(guī)定制度進行管理。

對外來的車輛，人員做好管理，防止各類被盜案件發(fā)生。

3、實行要害部位夜間值班巡邏制，實行24小時值班打卡制，設(shè)立專門值班室，每晚有人專門值班，保障公司財產(chǎn)安全。

4、加強日常外來車輛停放收取衛(wèi)生費的管理，嚴格落實車輛管理收費制度，有效杜絕私自收款未交公等違規(guī)行為發(fā)生。

三、抓好結(jié)合，確保效果

通過一年的努力，為確保安全保衛(wèi)工作取得實施，我們著重抓以下幾點：

1、與各個部門治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。

要求內(nèi)部安全保衛(wèi)人員和公司員工要提高安全防范意識，做到下班后各部門發(fā)放措施落實到實處。通過安全保衛(wèi)人員的排查，及時在自己轄區(qū)管理范存在不安全因素提出整改意見，指導(dǎo)各部門在安全保衛(wèi)工作提高自防能力。

2、按“普治并舉，重在治理”的方針，以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著重點，突出違章制度，使公司的內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上正軌化，制度化的前路。

3、與落實“三防”措施結(jié)合起來。

“三防”措施是安全保衛(wèi)工作中一項重要的防范措施。我們在健全人防，物防的同時，重點突出的是技防。要求公司在辦公大樓，財務(wù)室，各個車間等重要部位安裝電子報警

和電視監(jiān)控、消防設(shè)施等，各項防范措施的落實好給安全保衛(wèi)工作提供了有力的保障。

總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)及重視下，在治安監(jiān)管方法保衛(wèi)工作方面取得了一定成績，公司的財產(chǎn)得到保障。但由于某些客觀原因的制約，有些方面還得進一步加強防范措施方面的投入。我們保衛(wèi)處全體保衛(wèi)人員決心在今后的工作中加大措施，不斷開拓保衛(wèi)工作新的思路，提高隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使公司的治安保衛(wèi)工作上一個新的臺階。

公司年終工作總結(jié)流程篇十

對于20__年的工作總結(jié)，我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作，至于上一層面的工作暫未真正的開展，針對今年的工作完成情況，結(jié)合公司2020__年度營銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫。

現(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃：

1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。

根據(jù)公司2020__年度營銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項工作已與11月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通;調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為：20__年1—2月。

2、招聘與錄用。

根據(jù)目前情況分析，明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集，結(jié)合公司崗位人員結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)招聘仍選用“前程”，效果較理想;此項工作開展時間：20__年2月;完成時間：20__年3月。

3、培訓(xùn)與開發(fā)。

培訓(xùn)作為團隊建設(shè)中的重點工作，員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開展前的細則工作，此項工作開展為20__年4月。

4、績效考核及管理。

目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實際情況對于20__年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。

5、薪酬與福利。

調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，對薪酬福利進行調(diào)整

6、人事日常工作。

此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。

對于明年的工作計劃，設(shè)計范圍較廣，任務(wù)較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細的指導(dǎo)。

公司年終工作總結(jié)流程篇十一

時間如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年。回望20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，我公司雖沒有太多輝煌的戰(zhàn)果，也算是走過了不平凡的一年。對于今年的工作，我們作了簡單的總結(jié)

一、 建立和完善質(zhì)量體系

結(jié)合公司實際，根據(jù)yy/t0287標(biāo)準和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實施細則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo)，編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運行的程序文件 。公司實施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運行。

二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)

1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料，xx年8月2日下發(fā)了新證。

2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走：二、三腔導(dǎo)尿管于xx年8月8日去省局上報了重新注冊資料，于xx年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于20xx年了10月12日被受理，正在審評中。

3、在換證及生產(chǎn)過程中，我們接受了上級領(lǐng)導(dǎo)對本公司質(zhì)量體系運行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查，針對提出的問題作了如下整改。

1)對全體員工進行健康體檢，發(fā)放健康證者方可進入生產(chǎn)車間。

2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓(xùn)記錄。

3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄，做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。

4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。

三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售

我公司生產(chǎn)的原則是：質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?；赝?0xx年已基本達到這個要求。

1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量：

2)從20xx年元月到20xx年12月銷量：

3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走：原材料經(jīng)檢驗合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗合格放可進入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生，銷售合格率達到100%，顧客滿意率達到98%以上，完成了質(zhì)量目標(biāo)。

四、其他

1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質(zhì)量，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、我公司又引進了原材料合成設(shè)備，對硅橡膠原料進行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗所的檢驗，現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產(chǎn)需要，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

公司年終工作總結(jié)流程篇十二

20__年是公司發(fā)展“壯大期”，風(fēng)險控制部以《___小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導(dǎo)方針，緊緊圍繞公司工作重點，以增效為中心，強化監(jiān)督、防范風(fēng)險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。

一、以合規(guī)操作為準繩，加強規(guī)范管理。

審查每筆貸款業(yè)務(wù)是否符合區(qū)域規(guī)定，期限、利率是否超越范圍;努力對貸款流程的規(guī)范，信貸檔案的齊全，貸款三查制度的執(zhí)行等方面進行細節(jié)化、格式化;提出貸款風(fēng)險隱患，跟進風(fēng)險防范措施落實情況。每季對現(xiàn)有貸款余額客戶進行五級分類標(biāo)準進行考核。

二、專項檢查，發(fā)掘潛在隱患，排查風(fēng)險點。

根據(jù)上級監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，今年風(fēng)險部分別于四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動，嚴格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查，對發(fā)現(xiàn)問題的，提出整改意見。通過幾次檢查活動，信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化對比上年有了很大的加強。

三、積極應(yīng)對，順利通過上級監(jiān)管部門檢查。

今年金融辦分別于四月份和十二月份對公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財務(wù)狀況等方面進行專項檢查，風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時準備，認真對待，對所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險點、風(fēng)險人進行關(guān)注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)助解決。順利的通過了上級監(jiān)管部門的現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查。

四、參加洽談會，增加公司市場知名度。

為參加今年6月__日在廣晟廣場召開的“政銀擔(dān)融資合作洽談會”，風(fēng)險部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參與會展的前期準備工作：現(xiàn)場協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔(dān)保公司的展位排列，與廣告公司商討布景方案，準備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間，與業(yè)務(wù)部一道堅守崗位，向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務(wù)品種，散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力，洽談會取得圓滿成功，為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。

五、以信貸報表為晴雨表，為分析貸款業(yè)務(wù)提供服務(wù)。

信貸報表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”，真實準確及全面為公司股東和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。20__年風(fēng)險部按時準確上報金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計表和市人行統(tǒng)計系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計信貸報表，并根據(jù)上級監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時完成了臨時報表的統(tǒng)計上報工作。每月按照業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，適時撰寫信貸經(jīng)營分析報告。

六、工作中存在的問題：風(fēng)險控制部人員少，工作較多而雜，盡管日常做了大量的管理和指導(dǎo)工作，但與公司標(biāo)準還存在一些差距和問題：一是平常忙于日常事務(wù)較多，深入客戶調(diào)查較少;二是風(fēng)險控制能力還不能適應(yīng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要;三是信貸合規(guī)意識不強，有待提高，信貸人員規(guī)范意識和風(fēng)險防控意識比較淡薄，在工作中伴隨著操作風(fēng)險;四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象，管理不規(guī)范，利率、期限計算不夠嚴謹;五是執(zhí)行力不強，有章不循現(xiàn)象時有發(fā)生。

七、20__年工作計劃。

1、20__年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”，風(fēng)險控制部將針對20__年工作存在問題及時制定相應(yīng)措施。加大貸款五級分類后續(xù)管理，規(guī)范貸款操作流程。

2、開展客戶信用評級，規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評級辦法，結(jié)合公司實際，制定內(nèi)部信用評級指標(biāo)體系;會同業(yè)務(wù)部對現(xiàn)有客戶進行有效的信用評級;在評級的基礎(chǔ)上進行規(guī)范授信管理。努力提高對客戶整體風(fēng)險的識別能力，實現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理，全面提高信貸管理水平。

公司年終工作總結(jié)流程篇十三

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點，不斷提高工程監(jiān)理的水平，杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo)，本著嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信的企業(yè)精神，通過一年的努力，本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報：

一、現(xiàn)場工作總結(jié)

1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙，找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo)，同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。

2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收，要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。

3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序，避免工程實體與資料脫節(jié)，確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流，再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。

4、與建設(shè)單位做好緊密配合，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要，對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開，并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。

二、存在的不足和建議

1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限，知識面的不足。如下：

1)對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確。

2)在工作中，對施工單位的口頭指令比較多。

3)與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中，對工程進度的控制還應(yīng)該從實施情況著手，避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累，以滿足安全生產(chǎn)需要。

2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn)，以增強專業(yè)水平。

三、下一步工作打算和體會

我做為監(jiān)理工程師，從事工程師工作時間不算太長，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加的嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，總結(jié)經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。

公司年終工作總結(jié)8

20_年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況如下幾個方面：

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司的正常辦公有序的進行;20_年公司的制度有很多變化，協(xié)助_經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。

二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，_真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!

公司年終工作總結(jié)流程篇十四

今年以來，我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要，緊緊圍繞建好一個城市的目標(biāo)，根據(jù)《城市房屋拆遷管理條例》的規(guī)定，按照縣委、縣政府和局機關(guān)的工作部署，完成了各項工作，現(xiàn)總結(jié)為下。

一、拆遷工作

4月份完成了___縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作，拆遷建筑面積3247.955m2。

___家聲醫(yī)院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協(xié)議，縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請強制執(zhí)行，預(yù)計11月底可完成該宗強制拆遷工作。

二、拆遷安置工作

重點加強對壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設(shè)管理工作;同時加強對高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化_煤代氣技改工程項目片區(qū)房屋拆遷個案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。

三、加強拆遷信訪接待和調(diào)查核實工作，及時化解拆遷糾紛和矛盾

我公司在開展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標(biāo)準，切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩(wěn)定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善后工作。

四、工作中存在的問題和今后的努力方向

我公司在開展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導(dǎo)致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解，引發(fā)了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進行，我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。

一是加強法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷戶的思想工作。

二是深入開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，完善和修改相關(guān)的措施。

三是定期對工作進行總結(jié)，找準差距，突出重點，確定今后的工作重心。

四是抓緊制定20__年度城市房屋拆遷計劃，管理安排拆遷規(guī)模，確保舊城改造工作有序推進。

五是加強拆遷調(diào)研工作，結(jié)合縣情，協(xié)助相關(guān)部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的新成果。

【本文地址：http://www.85550.com.cn/zuowen/1729886.html】