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銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇一

復(fù)工前，臨河街支行復(fù)工人員提前到崗，按要求配合掃碼、測(cè)溫、消毒、登記，并進(jìn)行抗原試劑自測(cè)。

到崗員工在營(yíng)業(yè)前對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行了全覆蓋、無(wú)死角的環(huán)境消毒，包括在公共區(qū)域噴灑消毒液、用酒精擦拭公共通道門(mén)把手、開(kāi)關(guān)，對(duì)辦公電腦、機(jī)器設(shè)備、電話、桌椅等進(jìn)行酒精噴灑消毒，張貼已消毒標(biāo)識(shí)。

臨河街支行按分行要求布置好營(yíng)業(yè)區(qū)域，設(shè)置臨時(shí)觀察室，準(zhǔn)備好口罩、消毒用品、一次性手套和非接觸式測(cè)溫儀等常用防疫用品。

復(fù)工員工上崗全程佩戴醫(yī)用外科口罩及一次性手套，并在大堂引導(dǎo)臺(tái)擺放消毒物品，方便客戶進(jìn)行消毒。有客戶到訪時(shí)，按規(guī)定對(duì)客戶查驗(yàn)行程碼，掃“吉祥碼”登記和測(cè)溫，確認(rèn)客戶佩戴好口罩后方可進(jìn)入辦理業(yè)務(wù)，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置“兩米線”，專(zhuān)人引導(dǎo)客戶保持安全距離。保潔人員及時(shí)對(duì)客戶觸及的柜面和設(shè)備進(jìn)行消毒，避免交叉感染。

本次高效細(xì)致的復(fù)工工作彰顯了臨河街支行的行動(dòng)力和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶?，為疫情期間因居家抗疫而無(wú)法辦理柜面業(yè)務(wù)的客戶提供了便利。臨河街支行將持續(xù)做好后續(xù)工作，做到抗疫和服務(wù)兩手抓，推動(dòng)支行安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇二

為確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有序復(fù)工，農(nóng)行蒙陰縣支行提前召開(kāi)復(fù)工復(fù)產(chǎn)視頻工作會(huì)議，專(zhuān)題研究部署工作，對(duì)擬復(fù)工復(fù)產(chǎn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行工作提示和輔導(dǎo),要求做實(shí)做細(xì)每個(gè)環(huán)節(jié)，確保疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩手硬、兩不誤”。

復(fù)工第一天，該支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)徐瑞強(qiáng)到營(yíng)業(yè)部、城關(guān)、蒙城、東城等網(wǎng)點(diǎn)，看望慰問(wèn)奮戰(zhàn)在一線的員工，檢查督導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控及復(fù)工業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況。他對(duì)全體干部員工在疫情防控期間甘于奉獻(xiàn)、拼搏向上的精神給予了肯定，結(jié)合當(dāng)前疫情防控和全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出要求。

提高政治站位，毫不松懈落實(shí)好各項(xiàng)疫情防控措施。壓實(shí)疫情防控責(zé)任，時(shí)刻緊繃思想之弦，守好安全防線，抓好員工安全防護(hù)，落實(shí)客戶進(jìn)門(mén)時(shí)佩戴口罩、體溫測(cè)量、消毒、登記等工作，從嚴(yán)從實(shí)做好疫情防控常態(tài)化管理。

全力以赴，沖刺春天行動(dòng)。要迅速收心歸位，匯聚全員凝聚力和向心力，梳理目標(biāo)客戶對(duì)接服務(wù)，實(shí)施“定人、定責(zé)、定時(shí)限”的政策，確保營(yíng)銷(xiāo)有目標(biāo)、拓展有效果、結(jié)果有反饋，打好春天行動(dòng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

全力抓好疫情防控與業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合，要以此次復(fù)工復(fù)產(chǎn)為契機(jī)加強(qiáng)內(nèi)、外部政策運(yùn)用，針對(duì)合適的客戶匹配相應(yīng)的產(chǎn)品，全力做好疫情防控與黨建共建、客戶拓展、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合。

全力做好關(guān)心、關(guān)愛(ài)員工。要及時(shí)關(guān)注、解決員工工作期間用餐、通勤等問(wèn)題，針對(duì)部分仍在封控區(qū)內(nèi)的員工，要加強(qiáng)與他們的溝通交流，及時(shí)了解員工生活狀態(tài)，解決防疫物資需求，讓員工真實(shí)感受到農(nóng)業(yè)銀行大家庭的溫暖。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇三

根據(jù)疫情防控工作的安排，貴陽(yáng)部分區(qū)域解除靜態(tài)管理，可以有序流動(dòng)，工行貴陽(yáng)分行嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控有序流動(dòng)的管理措施，積極恢復(fù)相關(guān)區(qū)域的網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)，并為區(qū)域內(nèi)的客戶提供積極的金融服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，有序推動(dòng)恢復(fù)正常生活秩序。

工行貴陽(yáng)分行積極響應(yīng)全市疫情防控安排，截至目前，已有序恢復(fù)9家線下網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)，按照“最小必須”原則配置工作人員，確保網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)正常，保障廣大客戶的金融需求。為保證網(wǎng)點(diǎn)安全營(yíng)業(yè)，工行貴陽(yáng)分行要求營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格做好消殺工作，增加消殺區(qū)域和頻次，嚴(yán)格落實(shí)政府對(duì)到店客戶防疫管控的要求，做好掃碼、測(cè)溫、引流等工作。

此外，該行積極做好現(xiàn)金服務(wù)工作，做好商超、加油站等相關(guān)民生行業(yè)的零錢(qián)兌換和收款服務(wù)，保證區(qū)域內(nèi)生活生產(chǎn)秩序的有序恢復(fù)。

按照“解封不等于解防”的精神，工行貴陽(yáng)分行持續(xù)加強(qiáng)線上服務(wù)工作，通過(guò)微信、電話等方式，引導(dǎo)客戶通過(guò)小程序、手機(jī)銀行等渠道完成金融需求。此外，對(duì)于無(wú)法到店的客戶，貴陽(yáng)工行工作人員做好遠(yuǎn)程指導(dǎo)，通過(guò)“非接觸式”的服務(wù)，完成客戶代發(fā)工資、開(kāi)立資信證明等金融需求。

為支持全市疫情防控工作，工行貴陽(yáng)分行積極履行金融責(zé)任，開(kāi)啟金融綠色通道，做好相關(guān)的金融服務(wù)工作，保證高效、及時(shí)的完成匯劃任務(wù)。截至目前，工行貴陽(yáng)分行已完成8000余筆，5.5億元的資金匯劃服務(wù)工作，保證疫情防控工作的有序開(kāi)展。

為保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展進(jìn)度，滿足個(gè)人或企業(yè)的金融需求，貴陽(yáng)工行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心、審查審核中心等業(yè)務(wù)部門(mén)，安排在解除靜態(tài)管理或有序流動(dòng)區(qū)域的員工，在就近支行設(shè)立臨時(shí)辦公地點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)工作跟進(jìn)，保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。自設(shè)立臨時(shí)辦公地點(diǎn)以來(lái)，貴陽(yáng)工行已完成個(gè)貸放款600余萬(wàn)元，滿足房企“保交樓”的需求。投放綜合消費(fèi)分期貸款150余萬(wàn)元，滿足個(gè)人客戶的消費(fèi)需求。

下一步，工行貴陽(yáng)分行將創(chuàng)新金融服務(wù)的工作方法和措施，嚴(yán)格執(zhí)行防疫措施，為疫情防控工作積極貢獻(xiàn)工行力量。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇四

近日，根據(jù)9月3日烏魯木齊市逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作通知，工行烏魯木齊友好路支行積極與社區(qū)溝通協(xié)調(diào)，確認(rèn)其位于新市區(qū)的轄屬支行—鯉魚(yú)山路支行可開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，隨即該行對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行人員安排，確保各崗位類(lèi)別人員均能到崗，保障高效金融服務(wù)。按照屬地疫情防控的要求，工行烏魯木齊鯉魚(yú)山路支行于9月5日開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，為網(wǎng)點(diǎn)周邊客戶提供金融服務(wù)保障工作。

根據(jù)社區(qū)要求，鯉魚(yú)山路支行于營(yíng)業(yè)前一天安排工作人員至網(wǎng)點(diǎn)做好全面消殺工作，落實(shí)安全生產(chǎn)巡查工作，確保各項(xiàng)防控措施到位、各類(lèi)準(zhǔn)備工作到位。該網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)每日5次環(huán)境消殺，網(wǎng)點(diǎn)工作人員佩戴口罩、護(hù)目鏡、防護(hù)手套，到店客戶嚴(yán)格落實(shí)測(cè)溫、場(chǎng)所碼掃碼等疫情防控要求，同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)外設(shè)置間隔一米等候區(qū)，引導(dǎo)客戶有序進(jìn)店辦理業(yè)務(wù)，防止人員聚集。

該網(wǎng)點(diǎn)9月5日到崗10人。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開(kāi)晨會(huì)，向員工宣讀疫情防控工作文件，要求各崗位員工要堅(jiān)守崗位為客戶做好金融服務(wù)工作，認(rèn)真落實(shí)疫情防控措施，佩戴口罩手套做好自身防護(hù)的同時(shí)，做好進(jìn)店客戶掃碼測(cè)溫工作。為防止等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，提高業(yè)務(wù)處理效率，對(duì)于店外等候客戶提供板凳及飲用水，積極引導(dǎo)客戶在智能自助機(jī)具辦理簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，保證網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)有序開(kāi)展。

該網(wǎng)點(diǎn)員工相互配合，全力縮短客戶等候時(shí)間，9月5日累計(jì)接待客戶167人次。今后該網(wǎng)點(diǎn)將秉承“客戶為尊”的服務(wù)文化核心，堅(jiān)持客戶至上，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做客戶身邊滿意的銀行。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇五

近日，某某銀行某某分行聯(lián)手廣州沃維共同舉辦了為期5天的新員工入行培訓(xùn)，通過(guò)講師講授、案例分析、情景互動(dòng)、小組討論、結(jié)業(yè)考試等多種方式，旨在幫助新員工順利地適應(yīng)銀行環(huán)境和新的工作崗位，進(jìn)而提高農(nóng)行無(wú)錫分行的整體戰(zhàn)斗力。

培訓(xùn)前期，廣州沃維與該行對(duì)接人充分接洽，給每位學(xué)員發(fā)放了學(xué)員手冊(cè)，把握好90后新學(xué)員的心態(tài)，確定了以寓教于樂(lè)、經(jīng)典案例分享、情景演練等為主的教學(xué)方式;引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行心態(tài)調(diào)節(jié)，正確對(duì)待此次培訓(xùn)，為以后5天的培訓(xùn)氛圍奠定了非常好的基礎(chǔ)。

好的氣氛預(yù)示著好的開(kāi)始。隨后的幾天中，分別由三位不同的講師給大家進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)講解。老師們博學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)業(yè)素養(yǎng)、幽默風(fēng)趣的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)動(dòng)能力和一絲不茍的敬業(yè)態(tài)度，贏得了學(xué)員的一致好評(píng)。其中，講師向大家介紹了站姿、坐姿、行姿等方面禮儀規(guī)范，課堂上通過(guò)讓學(xué)員當(dāng)“模特”現(xiàn)場(chǎng)糾正、示范的方式，讓大家在輕松互動(dòng)的氛圍中掌握了標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀;此外，還通過(guò)短片，經(jīng)歷分享幫助學(xué)員在初入職場(chǎng)時(shí)擺在心態(tài)，確立正確的職場(chǎng)觀。講師們可謂久經(jīng)沙場(chǎng)，其精彩的銀行從業(yè)歷程和生動(dòng)形象的案例演示

日前，中國(guó)人民銀行深圳市中心支行聯(lián)合招商銀行深圳分行在內(nèi)的市各銀行在南方科技大學(xué)舉辦“征信宣傳進(jìn)校園”專(zhuān)題活動(dòng)。

此次活動(dòng)的主題為“關(guān)注政信新動(dòng)態(tài)，共塑政信新格局”，征信活動(dòng)包括贈(zèng)書(shū)、講座、答疑，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)講解、發(fā)放宣傳資料等形式，招行深圳分行工作人員向師生宣傳普及了征信的概念、意義、作用等知識(shí)，重點(diǎn)介紹當(dāng)前開(kāi)展征信工作的主要機(jī)構(gòu)、個(gè)人查詢信用記錄的方式、不良信用記錄造成的.危害、未來(lái)征信工作的發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容，幫助師生進(jìn)一步增強(qiáng)了自身信用意識(shí)，促使他們更加珍愛(ài)自身信用記錄，自覺(jué)維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí)，零售信貸部積極宣介助學(xué)貸款、信用卡等金融知識(shí)，引導(dǎo)他們提升金融綜合素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范水平，取得了良好的成效。

，讓大家對(duì)銀行業(yè)的現(xiàn)狀及對(duì)柜員、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等崗位的職責(zé)有了充分認(rèn)知。講師們?cè)⒔逃跇?lè)的授課方式，讓大家在輕松愉快的氛圍中掌握了如何探尋客戶需求以及有效的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。

本次培訓(xùn)班人員較多，且為剛招收的新員工，為了確保學(xué)員能夠充分理解課程內(nèi)容，并能將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用在今后的工作崗位上，課程將多以寓教于樂(lè)的形式進(jìn)行、經(jīng)典案例分享、穿插各類(lèi)情景演練等方式進(jìn)行以幫助學(xué)員理解，通過(guò)簡(jiǎn)單的小游戲帶領(lǐng)大家放松心情，并引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行心態(tài)調(diào)節(jié)，正確對(duì)待此次培訓(xùn)。

此次新員工入行培訓(xùn)，集合了某某銀行某某分行和廣州沃維各方面的努力與支持。愿各位同仁能夠帶著老師傳授的寶貴知識(shí)自信地在新崗位上揮灑汗水和智慧!

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇六

今年的疫情在一定程度上打亂了商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，此次疫情對(duì)于商業(yè)銀行的影響主要有兩方面：第一，各銀行在年初即制訂了貸款投放計(jì)劃，明確了支持的行業(yè)和目標(biāo)客戶。此次疫情的突然爆發(fā)，使得銀行大部分客戶經(jīng)理無(wú)法再去營(yíng)銷(xiāo)客戶。原定的貸款投放計(jì)劃無(wú)法落地。第二，隨著疫情的發(fā)生，大部分銀行調(diào)整了支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，以避免人群聚集。這在一定程度上影響了部分客戶辦理儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)，各商業(yè)銀行無(wú)形中損失了很多潛在客戶。

為了能夠支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，國(guó)務(wù)院制定了相關(guān)政策穩(wěn)生產(chǎn)，促提升。筆者認(rèn)為，商業(yè)銀行作為政策執(zhí)行落地部門(mén)，需認(rèn)真領(lǐng)會(huì)國(guó)務(wù)院相關(guān)政策精神，制定具體的措施，以實(shí)際行動(dòng)支持企業(yè)尤其是小微企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對(duì)此，筆者提出以下建議：

針對(duì)此次疫情，建議各商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展貸款利息及本金延期展期業(yè)務(wù)。確保落實(shí)國(guó)家相關(guān)政策，對(duì)于征信良好，之前正常還款的客戶，及時(shí)收集延期需求，集中辦理。同時(shí)，及時(shí)與客戶溝通解決方案，針對(duì)客戶全年的資金安排和還款計(jì)劃調(diào)整提供建議。

2020年由于疫情影響，小微企業(yè)尤其舉步維艱。建議各商業(yè)銀行積極貫徹落實(shí)國(guó)家政策，第一明確重點(diǎn)行業(yè)，向批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游、交通運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)行業(yè)的小微客戶投放利率水平較低、還款方式靈活的專(zhuān)項(xiàng)貸款，解決小微企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題。同時(shí)在風(fēng)險(xiǎn)可控的基礎(chǔ)上，聚焦本次受疫情影響較重的重點(diǎn)行業(yè)，積極扶持，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

第一，建議各商業(yè)銀行結(jié)合疫情防控需要，對(duì)接政府相關(guān)部門(mén)。積極搜集企業(yè)信息，針對(duì)疫情防控涉及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)藥生產(chǎn)與研發(fā)、防護(hù)裝備制造等領(lǐng)域的個(gè)體工商戶、小微企業(yè)主主動(dòng)進(jìn)行服務(wù)對(duì)接。在滿足銀行授信條件的前提下及時(shí)提供貸款融資服務(wù)。第二，建議銀行中后臺(tái)審批部門(mén)高度重視此類(lèi)貸款業(yè)務(wù)，對(duì)于涉及防控物資生產(chǎn)的企業(yè)貸款，做到第一時(shí)間上報(bào)。授信評(píng)審部門(mén)建立業(yè)務(wù)審批“綠色通道”，簡(jiǎn)化審批流程、提升辦理效率。

建議監(jiān)管部門(mén)整理收集針對(duì)疫情防控涉及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)藥生產(chǎn)與研發(fā)、防護(hù)裝備制造等領(lǐng)域的個(gè)體工商戶、小微企業(yè)主的名單，下發(fā)至各銀行。使得各銀行能夠有的放矢，更加有針對(duì)性地對(duì)此類(lèi)企業(yè)開(kāi)展貸款、結(jié)算等一系列的金融服務(wù)。各銀行也應(yīng)與監(jiān)管部門(mén)或政府相關(guān)部門(mén)積極溝通，充分獲取信息，以便最大程度支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

疫情無(wú)情人有情，我們堅(jiān)信在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全民上下一心，一定能夠渡過(guò)難關(guān)。銀行作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)有力的杠桿，也一定能發(fā)揮應(yīng)有的作用，切實(shí)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為廣大企業(yè)尤其是小微企業(yè)解決融資問(wèn)題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)迅速回暖，保證產(chǎn)能的恢復(fù)與產(chǎn)品的供給。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇七

近日，受新冠肺炎疫情影響，資陽(yáng)市部分區(qū)域按下了“暫停鍵”。疫情無(wú)情人有情，為配合疫情防控工作，郵儲(chǔ)銀行資陽(yáng)分行快速響應(yīng)、周密調(diào)度、妥善應(yīng)對(duì)，開(kāi)啟了居家辦公和線上服務(wù)模式，堅(jiān)持疫情防控和金融服務(wù)“兩手抓”，服務(wù)不停歇，全力做好疫情防控期間金融服務(wù)保障工作，以高度的責(zé)任感筑起疫情防控金融堤壩。

按照屬地疫情防控要求，郵儲(chǔ)銀行資陽(yáng)分行第一時(shí)間制定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫停開(kāi)業(yè)方案，統(tǒng)籌科學(xué)安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、人員調(diào)度、備崗網(wǎng)點(diǎn)等，確保核心部位、關(guān)鍵崗位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為確保全市網(wǎng)點(diǎn)資金到位，保障民生領(lǐng)域資金需求，郵儲(chǔ)銀行資陽(yáng)分行工作人員一早開(kāi)始調(diào)撥資金，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)基本金融服務(wù)和應(yīng)急業(yè)務(wù)辦理需要，確保網(wǎng)點(diǎn)資金正常運(yùn)行，為疫情防控貢獻(xiàn)“郵儲(chǔ)力量”。

調(diào)配信貸資源，建立貸款審批快速通道和應(yīng)急機(jī)制。9月疫情防控管理以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行資陽(yáng)分行累計(jì)為53戶個(gè)體、2戶企業(yè)發(fā)放貸款1245萬(wàn)元。著力做好信貸資金保障，充分發(fā)揮“極速貸”“信用村信用戶貸款”等線上融資產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，滿足多元化融資需求。持續(xù)加大助企紓困力度，通過(guò)展期、續(xù)貸、調(diào)整還款計(jì)劃等方式落實(shí)延期還本付息政策。

攜手攻堅(jiān)，同心抗疫。及時(shí)啟動(dòng)“集中+居家”模式下個(gè)人客戶服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)客戶線上維護(hù)工作，全面開(kāi)啟“電話+短信+微信公眾號(hào)+云工作室+手機(jī)銀行”線上全渠道個(gè)人客戶服務(wù)模式，依托線上課堂、直播、路演等方式，全力做好疫情防控期間金融服務(wù)保障工作。

踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，參與慰問(wèn)一線抗疫人員。8月31日，在資陽(yáng)市金融工作局帶領(lǐng)下，郵儲(chǔ)銀行資陽(yáng)分行看望慰問(wèn)了高新區(qū)高速路口、成渝高速路口、三賢街道辦事處、西門(mén)社區(qū)、三賢街道及資溪街道辦事處等一線抗疫人員，為他們送去了礦泉水、方便面、牛奶、口罩等暖心物資。

郵儲(chǔ)銀行資陽(yáng)分行相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，接下來(lái)分行將持續(xù)落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”重要要求，積極踐行“金融為民”理念，在做好疫情防控的同時(shí)，全力保障金融服務(wù)不斷檔、不掉線，以實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

“請(qǐng)大家戴好口罩，保持1米間距，提前打開(kāi)健康碼?！泵鎸?duì)當(dāng)前疫情防控嚴(yán)峻形勢(shì)，郵儲(chǔ)銀行資陽(yáng)分行員工第一時(shí)間主動(dòng)沖鋒在前，積極參與到疫情防控志愿服務(wù)工作中。

“疫情防控人人有責(zé)，我自愿參加到抗疫防疫的隊(duì)伍中，以實(shí)際行動(dòng)抗疫!”郵儲(chǔ)銀行資陽(yáng)雁江區(qū)支行張媛利一早便換上厚重的防護(hù)服，提前到核酸檢測(cè)點(diǎn)，人員測(cè)溫、兩碼查驗(yàn)、秩序維護(hù)......每個(gè)流程做得有條不紊。一站就是一天，由于防護(hù)服穿脫不便，衣服濕了又干，干了又濕，她始終堅(jiān)守，傳遞著滿滿的戰(zhàn)“疫”力量。

有的員工直接加入小區(qū)臨時(shí)黨支部，與社區(qū)工作人員并肩作戰(zhàn)。穿上志愿者紅馬褂，按照分工，各司其職，堅(jiān)守工作崗位，宣傳居家隔離注意事項(xiàng)，時(shí)刻警惕、關(guān)注每一個(gè)異常情況，及時(shí)做好排查工作，24小時(shí)隨時(shí)待命，用愛(ài)筑起阻擊疫情的防線，守護(hù)人民安全的“健康綠”。

在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)斗中，有的員工即使沒(méi)人號(hào)召，也自覺(jué)扛起責(zé)任，以一點(diǎn)一滴的行動(dòng)為大家筑起一道抗擊疫情的堅(jiān)實(shí)防線，為堅(jiān)決遏制疫情傳播擴(kuò)散、奪取疫情防控斗爭(zhēng)勝利貢獻(xiàn)著每一份光和熱。

“疫情不退，我不退場(chǎng)!”郵儲(chǔ)銀行資陽(yáng)分行的志愿者們，逆向而行、默默堅(jiān)守，用自己的方式為抗擊疫情奉獻(xiàn)力量，同心守護(hù)，彰顯著郵儲(chǔ)人的“疫”線擔(dān)當(dāng)。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇八

當(dāng)前，四川省疫情防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻。中國(guó)光大銀行成都分行快速響應(yīng)，主動(dòng)作為，精準(zhǔn)施策，第一時(shí)間啟用疫情防控應(yīng)急預(yù)案，迅速組織轄內(nèi)各單位做好人員值守、科技保障、運(yùn)營(yíng)保障、后勤保障、安全保衛(wèi)等方面工作，確保管控期間金融基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

面對(duì)突然升級(jí)的新冠肺炎疫情，該行風(fēng)險(xiǎn)條線相關(guān)部門(mén)采取了彈性工作模式，安排骨干人員24小時(shí)值守崗位，啟用居家人員遠(yuǎn)程辦公權(quán)限，有效保障信貸業(yè)務(wù)從審批—啟用—放款全流程高效、通暢運(yùn)行。

在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，該行秉持“特事特辦，急事急辦”服務(wù)原則，啟動(dòng)“極端情況下放款審核應(yīng)急轉(zhuǎn)授權(quán)方案”，結(jié)合工作實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整授信權(quán)限，有效保障了疫情期間各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了暖心金融服務(wù)不打烊。

自本次管控以來(lái)，成都分行已累計(jì)為企業(yè)客戶發(fā)放貸款金額合計(jì)3.05億元，為零售客戶發(fā)放貸款125萬(wàn)元。

金融服務(wù)的背后，是金融信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。為保障各類(lèi)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，該行信息科技部立即啟動(dòng)疫情應(yīng)急預(yù)案，安排三名骨干員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)入駐分行大樓，并進(jìn)行24小時(shí)值守。

值守期間，值守人員認(rèn)真落實(shí)應(yīng)急預(yù)案各項(xiàng)部署，對(duì)分行中心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)等進(jìn)行巡檢和運(yùn)維；搭建國(guó)庫(kù)成華區(qū)代理支庫(kù)業(yè)務(wù)應(yīng)急環(huán)境，支持國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；對(duì)分行特色云繳費(fèi)業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控運(yùn)維，及時(shí)處置繳費(fèi)異常情況，確保水電氣等民生繳費(fèi)業(yè)務(wù)疫情期間的正常服務(wù)。

同時(shí)，通過(guò)與總行科技部門(mén)協(xié)同，緊急為各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)通遠(yuǎn)程辦公權(quán)限，為各條線緊急業(yè)務(wù)和工作提供了大量技術(shù)支持工作，構(gòu)筑起了一條疫情期間科技安全防線。

疫情當(dāng)前，責(zé)任在肩，中國(guó)光大銀行成都分行將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)防疫要求，筑牢金融抗疫服務(wù)保障，用實(shí)際行動(dòng)為廣大金融消費(fèi)者提供“不掉線、不間斷、不放松”的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇九

凝心聚力抗疫情，共護(hù)榕城顯擔(dān)當(dāng)。面對(duì)新冠疫情，廈門(mén)銀行福州分行積極履行社會(huì)責(zé)任，全力保障金融服務(wù)不斷檔，第一時(shí)間集結(jié)志愿者、物資保障，支援戰(zhàn)“疫”一線。

廈門(mén)銀行福州分行按照防疫管理規(guī)定，強(qiáng)化辦公場(chǎng)所及營(yíng)業(yè)大廳防控管理，嚴(yán)格執(zhí)行一米線要求，做好清潔、消毒、測(cè)溫、驗(yàn)碼等工作，并貼心配備了口罩、洗手液、消毒酒精等防疫物資，為客戶營(yíng)造安全、放心、可靠的金融服務(wù)環(huán)境。

同時(shí)，各網(wǎng)點(diǎn)在做好疫情防控工作前提下，確保金融服務(wù)不斷檔，積極引導(dǎo)客戶使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行，通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助、撥打電話、發(fā)送微信等方式為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢，切實(shí)保障金融服務(wù)渠道暢通，提高疫情防控期間金融服務(wù)質(zhì)效。

廈門(mén)銀行福州分行第一時(shí)間聞令而動(dòng)，快速集結(jié)，組織黨員志愿服務(wù)隊(duì)、團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)以及各支行共計(jì)17支隊(duì)伍，前往各社區(qū)核酸檢測(cè)點(diǎn)，全力參與疫情防控。

為確保檢測(cè)有序進(jìn)行，志愿者們?cè)诓煌瑣徫桓魉酒渎?，引?dǎo)現(xiàn)場(chǎng)群眾排隊(duì)、協(xié)助信息采集、為醫(yī)護(hù)人員提供后勤保障?！罢?qǐng)先掃碼”“請(qǐng)這邊排隊(duì)”……簡(jiǎn)單的語(yǔ)言和動(dòng)作重復(fù)了上百次，有的志愿者喉嚨已沙啞，但他們?nèi)员M忠職守，堅(jiān)守一線，用實(shí)際行動(dòng)筑起堅(jiān)實(shí)防線。

疫情當(dāng)前，各社區(qū)防疫物資需求量大，廈門(mén)銀行福州分行通過(guò)摸排了解到各社區(qū)緊缺物資清單，并組織采購(gòu)了醫(yī)用口罩、醫(yī)用酒精、礦泉水、牛奶，以及各類(lèi)防疫物資，補(bǔ)齊社區(qū)物資缺口。截止目前，已有26個(gè)社區(qū)收到了來(lái)自廈門(mén)銀行的捐贈(zèng)物資，每一箱物資都承載著對(duì)基層防疫工作的支持，飽含著對(duì)社區(qū)工作人員和志愿者的真摯關(guān)愛(ài)，傳遞著眾志成城、共克時(shí)艱的正能量。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇十

疫情就是命令，防控即是責(zé)任。受突發(fā)新冠疫情的影響，營(yíng)口市第一次按下了暫停鍵。我行按照相關(guān)工作要求，在疫情期間持續(xù)做好金融服務(wù)，并對(duì)疫情期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行安排和部署。

綜合管理部負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通，對(duì)全體員工所在小區(qū)的疫情防控情況進(jìn)行逐一了解，對(duì)居家辦公人員的日常工作進(jìn)行安排并提出相應(yīng)工作要求。

在疫情防控期間，為做好現(xiàn)金服務(wù)工作，保障廣大群眾現(xiàn)金使用需求，我行atm機(jī)正常運(yùn)行，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)atm機(jī)的現(xiàn)金供應(yīng)、日常維護(hù)及消毒工作。atm機(jī)內(nèi)所有鈔幣均使用紫外線消毒柜進(jìn)行消毒處理，讓人民群眾用上放心的現(xiàn)金鈔票。

疫情防控關(guān)鍵時(shí)刻，我行官方公眾號(hào)推送了一篇《疫情期間社會(huì)單位現(xiàn)金防護(hù)知識(shí)》宣傳文章，從：

1.保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣、

2.鼓勵(lì)通過(guò)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)獲取現(xiàn)金、

3.現(xiàn)金收付人員如何做好防護(hù)工作、

4.現(xiàn)金處理設(shè)備的消毒工作、

5.現(xiàn)金清點(diǎn)場(chǎng)所注意事項(xiàng)、

6.愛(ài)護(hù)人民幣，使用整潔人民幣

以上6方面向社會(huì)各界做好疫情期間人民幣現(xiàn)金知識(shí)宣傳。

我行l(wèi)ed屏幕滾動(dòng)播放防控疫情宣傳標(biāo)語(yǔ)，鼓勵(lì)廣大客戶在疫情嚴(yán)峻的時(shí)刻使用手機(jī)銀行等線上金融工具，做到足不出戶享受便捷豐富的金融服務(wù)。

疫情期間，撫順銀行營(yíng)口分行將積極履行金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任與義務(wù)，為廣大客戶和企業(yè)持續(xù)做好各項(xiàng)金融服務(wù)工作，全力保障客戶的各項(xiàng)權(quán)益和財(cái)產(chǎn)安全。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇十一

三月的春天，姹紫嫣紅、美麗芬芳。然而，疫情的消息還是猝不及防的來(lái)到我們身邊。

接到防控疫情的通知以后，開(kāi)發(fā)區(qū)支行迅速進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)。組織召開(kāi)防控小組人員會(huì)議，嚴(yán)格安排旺季的業(yè)務(wù)收官、疫情防控以及特殊時(shí)期的服務(wù)工作。

首先是做好疫情防控。按照工作預(yù)案，各部門(mén)、營(yíng)業(yè)室、網(wǎng)點(diǎn)全面做好衛(wèi)生清理、消殺工作，給員工、客戶提供一個(gè)安全的環(huán)境。

接下來(lái)，進(jìn)入緊張的旺季收官工作。支行盡量用最少的人員來(lái)完成月底的工作。

特別是克服困難及時(shí)完成了經(jīng)開(kāi)國(guó)資公司非標(biāo)理財(cái)放款3億元業(yè)務(wù)。因疫情管控，國(guó)資公司人員居家隔離，支行在保障防控措施到位的前提下，協(xié)助公司完成了材料上報(bào)。并與深圳理財(cái)子公司、省分行業(yè)務(wù)部門(mén)、支行三方配合，通力協(xié)作，31日順利完成放款3億元。實(shí)現(xiàn)了母子公司的有效協(xié)作，也在重要時(shí)點(diǎn)完成了資金沉淀。

4月2日，支行接到了區(qū)財(cái)政局的電話，財(cái)政局下轄的辦事處因購(gòu)買(mǎi)防疫物資，需要通過(guò)財(cái)政支付系統(tǒng)劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)。接到電話后，支行迅速安排營(yíng)業(yè)室主管、會(huì)計(jì)人員早上8點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)到崗。兩位工作人員接到通知后，第一時(shí)間與所在小區(qū)溝通，征得理解與支持，迅速到達(dá)支行。按照大黃山、徐莊兩個(gè)辦事處的指令，完成了審核及撥付工作。當(dāng)天上午，共處理10筆業(yè)務(wù)，金額10多萬(wàn)元。

開(kāi)發(fā)區(qū)支行急客戶所急，以支持抗疫工作為重的表現(xiàn)，得到了區(qū)財(cái)政局和辦事處工作人員的高度肯定和贊譽(yù)。

現(xiàn)在，大家基本上都轉(zhuǎn)入了居家辦公。支行人員仍心念工作，以電子渠道營(yíng)銷(xiāo)的方式，做好與客戶的溝通，為疫情之后的工作打下基礎(chǔ)。

非常時(shí)期，開(kāi)發(fā)區(qū)支行將會(huì)持續(xù)按照市分行工作要求，同心協(xié)力，共克時(shí)艱，與大家一道抗擊疫情，爭(zhēng)取早日回歸正常生活，走進(jìn)自然，擁抱依舊萬(wàn)紫千紅的春天！

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇十二

淄博市銀行業(yè)協(xié)會(huì)將認(rèn)真貫徹淄博市委市政府各項(xiàng)決策部署，落實(shí)監(jiān)管部門(mén)的防疫工作要求，組織會(huì)員單位積極協(xié)調(diào)各方，努力克服困難，全力保障全市銀行金融服務(wù)需求。

會(huì)員單位充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，主動(dòng)到政府防疫部門(mén)、社區(qū)村居走訪慰問(wèn)，捐贈(zèng)防疫物資、生活物資，并協(xié)助做好各項(xiàng)防疫工作，危急關(guān)頭、危險(xiǎn)時(shí)刻沖鋒在第一線、戰(zhàn)斗在最前沿，用實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命。

淄博市銀行業(yè)協(xié)會(huì)劉世勇和王旌分別報(bào)名參加本社區(qū)的志愿活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞溫暖，努力奮戰(zhàn)在抗擊疫情的一線。他們?cè)诤怂釞z測(cè)點(diǎn)引導(dǎo)社區(qū)群眾，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；幫助社區(qū)居民領(lǐng)取生活物資；協(xié)助社區(qū)做好消毒殺毒工作；對(duì)人員出入進(jìn)行檢查；全力配合疫情防控。他們與社區(qū)工作人員和網(wǎng)格員一起共同筑起疫情防控的防火墻，以實(shí)際行動(dòng)，展示硬核抗疫力量！

工商銀行淄博分行服務(wù)小微客戶不斷檔

為幫助小微企業(yè)順利度過(guò)暫時(shí)困難，工商銀行淄博分行多措并舉，在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，全力支持各類(lèi)小微信貸業(yè)務(wù)。為疫情防控重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)辟“綠色通道”，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程，自3月13日以來(lái)，該行已累計(jì)為19戶小微客戶發(fā)放普惠貸款6826萬(wàn)元。

疫情期間，多數(shù)小微企業(yè)面臨物流運(yùn)輸受阻、停工停產(chǎn)、無(wú)法籌措資金歸還到期貸款等困難。該行逐戶摸排存量客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及資金接續(xù)情況，對(duì)受疫情影響還款困難的小微企業(yè)通過(guò)調(diào)整還款計(jì)劃、無(wú)還本續(xù)貸等措施，緩解資金壓力，支持企業(yè)維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。目前已對(duì)33戶企業(yè)3400萬(wàn)元即將到期貸款實(shí)施無(wú)還本續(xù)貸。

抗疫 淄博建行黨員志愿者逆風(fēng)向前

建行營(yíng)業(yè)部有五名黨員共同響應(yīng)淄博市分行黨委《倡議書(shū)》號(hào)召，在做好自身充分防護(hù)情況下，積極投身到所在社區(qū)的抗疫志愿者工作中去，他們服從社區(qū)統(tǒng)一安排管理，維持居民核酸檢測(cè)秩序，幫助老弱病殘居民運(yùn)送生活物資、蔬菜水果等，以當(dāng)仁不讓的工作態(tài)度樹(shù)立起一面面鮮紅的黨員旗幟！

恒豐銀行淄博分行熱心服務(wù) 幫助企業(yè)解難題

恒豐銀行淄博分行始終堅(jiān)持“做強(qiáng)本土”的戰(zhàn)略，主動(dòng)融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。疫情面前，淄博某公司因?yàn)橐咔?，資金周轉(zhuǎn)不開(kāi)，想提前支取大額存單，恒豐銀行淄博分行主動(dòng)提出克服當(dāng)前一切困難幫其將存單轉(zhuǎn)讓?zhuān)e極幫助尋找客戶，通過(guò)兩天兩夜奮戰(zhàn)，克服疫情的重重困難，找到受讓企業(yè)客戶，幫助淄博濟(jì)南兩地企業(yè)化解了疫情帶來(lái)的資金困難。

3月15日，成功實(shí)現(xiàn)大額存單轉(zhuǎn)讓?zhuān)坏鉀Q了客戶資金臨時(shí)緊張的局面，而且讓客戶少損失存款利息近400萬(wàn)元。

青島銀行發(fā)放300萬(wàn)元普惠貸款助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)

面對(duì)疫情，青島銀行積極履行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持普惠金融業(yè)務(wù)不斷檔，推出的“惠營(yíng)貸”“創(chuàng)易融”等多款普惠金融特色產(chǎn)品，可以及時(shí)高效的為企業(yè)提供金融支持。比如，推出的“惠營(yíng)貸”業(yè)務(wù)，免擔(dān)保，辦理效率高，無(wú)還本續(xù)貸，可以實(shí)現(xiàn)信貸資金的無(wú)縫銜接。

青島銀行高新支行在疫情期間，為資金緊張的某公司送上“及時(shí)雨”。在了解到客戶資金需求的情況下，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，向上級(jí)行及金融辦匯報(bào)，開(kāi)辟綠色通道，創(chuàng)造了一天之內(nèi)完成審批、放款的記錄。

3月16日晚上10時(shí)，某工程公司負(fù)責(zé)人的手機(jī)上收到了青島銀行賬戶入賬300萬(wàn)元的信息提示。他懸了幾天的心終于落地，這筆“及時(shí)雨”解決了公司的燃眉之急，維護(hù)了公司長(zhǎng)期以來(lái)積攢的良好口碑。

不忘初心擔(dān)使命 讓黨旗在防疫一線高高飄揚(yáng)

愛(ài)心助力不停步,臨淄農(nóng)商銀行黨委積極籌措，為區(qū)教體局、淄博市工業(yè)學(xué)校、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)中醫(yī)院、齊都醫(yī)院、天潤(rùn)供水公司等政府部門(mén)和事業(yè)單位捐贈(zèng)了一批防疫物資，為“健康臨淄”盡一份力。

各黨支部及廣大黨員干部及時(shí)與所在社區(qū)、村莊取得聯(lián)系，了解疫情防控情況，向社區(qū)村居捐贈(zèng)防疫物資，并積極參與到社區(qū)村居的志愿服務(wù)工作中去，為防疫一線“戰(zhàn)場(chǎng)”增添了一道亮麗的“農(nóng)商紅”。

高青匯金村鎮(zhèn)銀行志愿服務(wù) 助力疫情防控

3月14日起，高青匯金村鎮(zhèn)銀行組織4名員工分別在勞動(dòng)局宿舍區(qū)以及田興嘉苑小區(qū)進(jìn)行疫情防控值班值守工作，從清晨到深夜，值守人員不畏艱辛、戰(zhàn)勝寒冷、克服困難，嚴(yán)格按照防疫指令堅(jiān)守崗位，全力支持縣域疫情防控工作。

周村青隆村鎮(zhèn)銀行向周村區(qū)慈善總會(huì)捐款5萬(wàn)元助力疫情防控

自周村區(qū)突發(fā)疫情以來(lái)，在周村區(qū)委、區(qū)政府帶領(lǐng)下全區(qū)人民團(tuán)結(jié)一致抗擊疫情。為支持周村區(qū)疫情防控，積極響應(yīng)上級(jí)各部門(mén)號(hào)召，更好的踐行社會(huì)責(zé)任，3月17日，周村青隆村鎮(zhèn)銀行向周村區(qū)慈善總會(huì)捐款5萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)心，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，淄博市銀行業(yè)將繼續(xù)提供溫暖、高效、便捷的金融服務(wù)，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，以實(shí)際行動(dòng)詮釋職責(zé)，竭盡全力為打贏防疫抗疫工作貢獻(xiàn)金融力量。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇十三

2022年8月7日，石河子市通報(bào)新型冠狀病毒無(wú)癥狀病例，全市按下暫停鍵。面對(duì)嚴(yán)峻疫情，工商銀行石河子分行上下齊心，緊密聯(lián)動(dòng)，積極化身“疫線衛(wèi)士”。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，積極響應(yīng)師市黨委市政府統(tǒng)一部署，敢當(dāng)先鋒，勇?lián)?zé)任，第一時(shí)間安排居住在向陽(yáng)街道第23社區(qū)的在職黨員及相關(guān)員工前往社區(qū)參加雙報(bào)到志愿者工作， 為堅(jiān)決打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)靠前領(lǐng)命、扛起國(guó)企擔(dān)當(dāng)。

多措并舉，上下同心

該行召開(kāi)疫情防控工作動(dòng)員部署會(huì)，明確目標(biāo)、統(tǒng)籌安排。按不同責(zé)任區(qū)及時(shí)間段劃分將值守工作人員分成10個(gè)班次，白天每班次值守3個(gè)小時(shí)，凌晨起值守2個(gè)小時(shí)。后期根據(jù)社區(qū)工作安排，執(zhí)勤時(shí)段先后調(diào)整為八個(gè)班次、三個(gè)班次。截止目前，該行參與23社區(qū)雙報(bào)到志愿服務(wù)共計(jì)45人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)約400個(gè)小時(shí)。

值勤時(shí)期，該行主動(dòng)承擔(dān)起社區(qū)最重要的卡口職責(zé)，堅(jiān)守紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行社區(qū)防疫要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)切實(shí)做好出入登記、測(cè)溫、消殺等防控工作，力爭(zhēng)守好疫情防控第一道門(mén)，為打贏此次師市疫情防控戰(zhàn)助力。多數(shù)志愿者都已成家，面臨上有老、下有小的境況，大家沒(méi)有退縮，沒(méi)有怨言，犧牲“小家”，成就“大家”。

疫情無(wú)情人有情，關(guān)鍵時(shí)刻顯擔(dān)當(dāng)

有一次，志愿者在卡點(diǎn)值守期間，樓上是一對(duì)獨(dú)居的老年夫婦，因老太太突發(fā)胃疼，正好家中藥已吃完，受疫情影響出行受限，不能及時(shí)取到藥，急上了頭，便在窗戶大聲呼喊志愿者，志愿者在了解情況后，第一時(shí)間向社區(qū)請(qǐng)示，社區(qū)派工作人員送來(lái)胃藥，志愿者立刻送往這對(duì)夫婦家。接到藥的那一刻，老眼泛淚花，深深表示感謝，獲得居民和社區(qū)的贊揚(yáng)。

戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒

起初值守期間，石河子氣溫逼近40℃，炎炎夏日，高溫肆虐，強(qiáng)烈的“暑氣” 下，志愿者們依然身穿防護(hù)服，堅(jiān)守一線崗位，積極落實(shí)各項(xiàng)防疫消殺，全力守好第一道門(mén)。近兩日，石河子雨水天氣較多，白天風(fēng)沙吹的有時(shí)睜不開(kāi)眼睛，晚上氣溫驟降，男性青年志愿者主動(dòng)要求承擔(dān)夜班，為女性志愿者保駕護(hù)航，晚上兩人輪流在車(chē)內(nèi)休息。不論酷暑還是嚴(yán)寒，志愿者們從未退縮，他們的選擇總是“迎難而上”。他們不懼風(fēng)險(xiǎn)，不計(jì)報(bào)酬，不辭辛苦，站在抗疫的第一線。

上下齊聯(lián)動(dòng)，“清涼”暖人心

疫情期間，該行領(lǐng)導(dǎo)多次到執(zhí)勤一線走訪慰問(wèn)，為堅(jiān)守在一線的志愿者送去了水、酸奶、面包、花露水等一批愛(ài)心慰問(wèn)品，對(duì)抗疫一線工作人員無(wú)懼險(xiǎn)阻、沖鋒在前的精神表示敬意，并叮囑他們要做好個(gè)人防護(hù)措施，保障自身健康安全。同時(shí)安排行里公務(wù)車(chē)輛停靠卡口，供夜班志愿者輪流休息。這些舉措讓奮戰(zhàn)在一線的志愿者感受到了炎炎夏日中的“清涼”，感受到了集體的關(guān)愛(ài)和溫暖。

戮力同心，齊心抗“疫”，工商銀行石河子分行將繼續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，在群眾和社會(huì)有需要時(shí)，敢作為、勇?lián)?dāng)，低調(diào)務(wù)實(shí)、主動(dòng)作為、奉獻(xiàn)社會(huì)，走在抗“疫”志愿服務(wù)最前線，努力為筑牢疫情防控的安全防線貢獻(xiàn)力量。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇十四

疫情警鐘再鳴，為確保疫情防控期間金融服務(wù)持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，華夏銀行兩江金渝支行黨支部各項(xiàng)工作持續(xù)有力推進(jìn)，支部書(shū)記積極部署，有序組織員工多關(guān)懷客戶，多關(guān)注線上營(yíng)銷(xiāo)，堅(jiān)持業(yè)績(jī)發(fā)展不降速、業(yè)務(wù)開(kāi)源不松懈。

疫情期間，客戶經(jīng)理拜訪了某科技、某企業(yè)管理有限公司，了解了客戶的業(yè)務(wù)需求，傳達(dá)了華夏銀行的關(guān)懷。

疫情期間，支部安排員工在做好個(gè)人防疫工作的前提下，去某公司上門(mén)開(kāi)卡，并適時(shí)宣傳了相關(guān)金融知識(shí)及防范金融詐騙宣傳，有效提升了我行形象。

疫情期間，由于某企業(yè)被管控，該企業(yè)總經(jīng)理到我行聯(lián)系業(yè)務(wù)。舒行長(zhǎng)熱情地接待并詢問(wèn)了該企業(yè)的現(xiàn)狀以及還息的能力。切實(shí)做到了答客戶之所問(wèn)，解客戶之所急。

疫情就是命令。支部黨員馬志剛同志支援街道進(jìn)行核酸檢測(cè)登記，后又被兩江新區(qū)工委組織人事部緊急抽調(diào)為集中隔離酒店工作人員，將連續(xù)住在隔離酒店里工作30天。

本著以人為本、服務(wù)至上的工作理念，支部從心理需求上拉近客戶，組織向各條線梳理出來(lái)的重點(diǎn)客戶配送“愛(ài)心水果”，及時(shí)送出疫情期間的關(guān)懷和慰問(wèn)，同時(shí)注重跟進(jìn)與維護(hù)，獲得了客戶一致好評(píng)。

針對(duì)客戶因?yàn)橐咔榉饪夭荒艿叫械那闆r，支行黨支部要求所有員工電話營(yíng)銷(xiāo)，確保疫情期間不停工，業(yè)務(wù)發(fā)展不斷檔。

齊心抗疫，不忘營(yíng)銷(xiāo)使命。華夏銀行兩江金渝支行黨支部將積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)模式，持續(xù)做好線上維護(hù)與后續(xù)跟進(jìn)，化疫情阻力為營(yíng)銷(xiāo)契機(jī)，落實(shí)過(guò)程管理，為年末收官工作夯實(shí)基礎(chǔ)。

銀行支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào) 銀行疫情期間復(fù)工通知篇十五

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，讓唐山這座英雄的城市按下了暫停鍵。郵儲(chǔ)銀行唐山市分行積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，始終堅(jiān)持疫情防控和金融服務(wù)兩不誤，與廣大客戶守望相助、共克時(shí)堅(jiān)，眾志成城、全力以赴，共同打好疫情阻擊戰(zhàn)。

線上服務(wù)不斷檔。全面推廣“云工作室”一站式金融服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)手機(jī)銀行、電子賬戶、投資理財(cái)、商戶收單等業(yè)務(wù)宣傳，提供7×24小時(shí)“一對(duì)一”專(zhuān)業(yè)服務(wù)。信用卡部積極開(kāi)展促活躍線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，針對(duì)2022年新發(fā)卡客戶、結(jié)存白金卡客戶，積極推廣使用郵儲(chǔ)信用卡綁定支付寶即可獲“1元購(gòu)20元支付寶紅包”消費(fèi)滿減權(quán)益，開(kāi)展首日即實(shí)現(xiàn)200余名客戶參與活動(dòng)。公司業(yè)務(wù)部疫情期間關(guān)注資金需求及總行指導(dǎo)價(jià)格變化情況，成功辦理同業(yè)存單5億元。三農(nóng)條線以二維碼轉(zhuǎn)發(fā)和電話營(yíng)銷(xiāo)等形式組織開(kāi)展政貸通、極速貸、冀農(nóng)擔(dān)、房抵貸等產(chǎn)品宣傳，轉(zhuǎn)發(fā)宣傳600余次，添加微信180個(gè)，回訪老客戶320戶，電話營(yíng)銷(xiāo)450戶，獲取意向客戶15戶、400萬(wàn)元。消費(fèi)信貸條線累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)客戶536戶，支用24戶。

專(zhuān)業(yè)服務(wù)不打烊。該行遵化支行疫情期間助力民營(yíng)企業(yè)穩(wěn)企保崗增信賦能，積極履行社會(huì)責(zé)任，攜手遵化市工商聯(lián)，共建抗疫金融超市，重點(diǎn)推出小企業(yè)線上小微易貸及房產(chǎn)抵押貸款，同時(shí)對(duì)符合貼息政策的企業(yè)，積極與就業(yè)局溝通，享受貼息政策，助力企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工發(fā)展。截至目前受理電話咨詢20余次，受理意向客戶2戶。同時(shí)在該行志愿者隊(duì)伍中，員工在核酸檢測(cè)點(diǎn)積極履行金融機(jī)構(gòu)責(zé)任，開(kāi)展“消保”與“抗疫”相結(jié)合的金融宣傳，向等候群眾普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)、理性理財(cái)知識(shí)、防犯電信詐騙知識(shí)，守護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，提高中老年客戶群體金融素養(yǎng)，得到市民一致好評(píng)。

綠色通道不停歇。該行豐南區(qū)支行工作人員疫情期間申請(qǐng)?zhí)貏e通行證，為豐南區(qū)財(cái)政局辦理社保轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，確保城鄉(xiāng)養(yǎng)老資金及時(shí)發(fā)放到位；為電力局辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，確保一線電力人員的工資按月按時(shí)發(fā)放到位。

云端培訓(xùn)不暫停。疫情期間，全市網(wǎng)點(diǎn)全部停業(yè)。市分行個(gè)人金融部統(tǒng)籌安排，積極組織營(yíng)銷(xiāo)骨干參加個(gè)金業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)在理財(cái)、資管信托、基金定投等方面提升業(yè)務(wù)能力，并有針對(duì)性對(duì)重點(diǎn)客戶做疫情回訪，增強(qiáng)客戶粘性。公司業(yè)務(wù)部組織全市公司業(yè)務(wù)論證會(huì)，對(duì)一季度及中長(zhǎng)期重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、落實(shí)情況及一季度入賬情況、二季度項(xiàng)目?jī)?chǔ)備情況時(shí)時(shí)跟進(jìn)。

居家辦公不松懈。居家辦公的員工始終堅(jiān)守崗位，“奔忙”在金融服務(wù)一線，積極在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)小微易貸、手機(jī)銀行等線上產(chǎn)品以及優(yōu)享貸、信用卡等金融特色服務(wù)，以己之力擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳，提升企業(yè)形象。

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