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投標服務承諾書 服務承諾書四篇(優(yōu)質(zhì))

格式:DOC 上傳日期:2023-03-28 11:11:47
投標服務承諾書 服務承諾書四篇(優(yōu)質(zhì))
時間:2023-03-28 11:11:47     小編:zdfb

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投標服務承諾書 服務承諾書篇一

如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

一、維護期內(nèi)服務承諾

為高標準高質(zhì)量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:

a、安全施工服務承諾:

(一)、安全施工管理

本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故。現(xiàn)場建立以維護隊長為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。

(1)安全管理制度

1)、安全生產(chǎn)責任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制,責任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設立專職安檢員一人,負責組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。

2)、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 工人變換工種,須進行新工程的安全技術教育,工人應掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術操作規(guī)程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。

3)、維護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術措施,經(jīng)技術負責人審查批準。

4)、特種作業(yè)持證上崗 特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。

5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改,做到定人、定時間、定措施。

6)、工傷事故處理 建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。

b、項目管理班子配備承諾

(1)項目經(jīng)理。①貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,領導本項目進行策劃,制定項目質(zhì)量目標和項目經(jīng)理部管理; ②負責組織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制; ③負責對一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評審和處置; ④領導技術人員完成質(zhì)量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;

(2)維護隊長職責。①確保維護過程按照空調(diào)設備維護技術規(guī)范要求進行; ②負責項目維護與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關系,統(tǒng)一調(diào)配,負責整個項目的文明施工和安全施工; ③負責對工人進行技能教育和培訓;④負責項目經(jīng)理部文件和資料控制工作;⑤參加質(zhì)量事故調(diào)查和分析,制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;⑥ 負責組織貫徹技術規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關程序,對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問題負有領導責任; ⑦負責文件和資料的管理工作。指導和檢查生產(chǎn)過程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計技術應用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

二、 在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下,

尊重移動公司提出的要求、建議。

三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。

投 標 人:

投標人代表:

日 期:

年 日 20xx 月

投標服務承諾書 服務承諾書篇二

尊敬的各位領導、嘉賓:

大家早上好!

國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級aaaa級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽,我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務講親情”的置信企業(yè)文化,且用心響應各級政府的號召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾:對于誠信經(jīng)營,我們承諾:

一、誠實守信,杜絕欺詐

堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的.原則,杜絕各種欺詐行為。

二、廣告真實,價格合理

不欺騙、不誤導游客,讓游客明明白白消費。

三、規(guī)范服務,禮貌待客

服務標準化,熱情待客,服務周到。

四、愛崗敬業(yè),樹立形象

倡導愛崗敬業(yè),服務周到。要盡職盡責。

五、強化管理,塑造品牌

認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。

六、令行禁止,服從監(jiān)管

堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。

對于優(yōu)質(zhì)服務,我們承諾:

一、堅持以人為本,服務至上的宗旨;

二、增強景區(qū)安全管理,保障游客安全;

三、持續(xù)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;

四、完善監(jiān)督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權益;

五、景區(qū)服務設施維護良好,齊全有效。

對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們需要會按照國家級標準化示范區(qū)的要求,將項目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。

承諾單位:

承諾人:

承諾時光:20xx年5月18日

投標服務承諾書 服務承諾書篇三

為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢,切實承擔社會責任,促進供熱企業(yè)誠信建設和行業(yè)自律,現(xiàn)就供熱服務承諾如下:

嚴格遵守《北京市供熱條例》,無違法違規(guī)行為。

嚴格執(zhí)行《北京市供熱條例》規(guī)定的供熱室溫標準,無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上,室溫合格率99%,群眾滿意率98%,居民上訪率低于2%,供熱遺留低溫戶問題解決率100%。

供熱設施設備應修盡修,對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造,供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。

鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%,司爐人員100%持證上崗,無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規(guī)行為。

以切實關心居民群眾冷暖為已任,不發(fā)生棄管、棄燒、棄供行為,并承擔政府指令接管工作部署。

以上承諾將嚴格遵守,如有違諾行為,自愿接受供熱主管部門的處罰。

北京鵬躍供暖有限責任公司

20 年8月

搶修有承諾 半小時內(nèi)趕到現(xiàn)場

進入正式采暖季后,市供熱辦要求維修人員必須在接到維修通知1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,搶修隊伍必須在接到通知后半個小時內(nèi)趕到現(xiàn)場;戶內(nèi)暖氣設備滴水、漏水、氣堵等一般性維修必須在24小時內(nèi)完成;小型供熱站維修人員不得少于3人;大型供熱站按每40000平方米1人配備;區(qū)、局、集團公司,各大供熱公司維修隊伍不得低于10人;鍋爐爆管、管網(wǎng)跑水等大型故障必須在3天內(nèi)排除,不可抗拒因素除外;維修人員必須帶齊工具,抹布、鞋套等物品,做到活兒完場清,恢復室內(nèi)環(huán)境,并請用戶在維修單上簽署意見,盡量把擾民程度降到最低;入戶維修完成后,3天之內(nèi),必須回訪用戶,確認維修效果,確保室溫達標。

投標服務承諾書 服務承諾書篇四

一、主要職能

宜豐縣機關事務管理局是負責縣委、人大、政府、政協(xié)四大機關后勤事務管理和行政中心辦公大樓、大院環(huán)境管理工作的縣人民政府正科級直屬事業(yè)單位。機關事務管理局以機關后勤為經(jīng)濟建設服務、為機關工作服務、為干部職工服務為宗旨,堅持“政事分開、精簡、統(tǒng)一、高效”的原則,進一步理順和規(guī)范機關后勤職能,優(yōu)化機關后勤結(jié)構,完善機關后勤服務,建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、保障有力的后勤管理和服務體系,為保證機關黨務、政務的正常高效運轉(zhuǎn),提供強有力的后勤保障和服務。

二、服務內(nèi)容

負責對行政中心大院和老政府大院的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維修、中央空調(diào)、電梯管理、會場管理、房產(chǎn)地產(chǎn)管理、房屋日常養(yǎng)護維修管理等管理工作;負責承辦縣委、縣政府交辦的其他工作。

三、服務對象

縣委、人大、政府、政協(xié)四大機關和行政中心辦公大院及老政府大院

四、服務承諾

1、文明辦公、首問負責。各股室實行文明辦公、首問負責制,職責范圍的事及時辦理,非職責范圍的事做好聯(lián)系引導工作。

2、盡心履職、優(yōu)質(zhì)服務。局機關牢固樹立主動、熱情、文明服務的理念,做到急事急辦、特事特辦,努力幫助服務對象排憂解難,不推諉、不拖延、不敷衍。

3、創(chuàng)新工作、提高效率。積極進取,開拓創(chuàng)新,勤奮敬業(yè)。倡導務實、高效的辦事作風,能辦的事當日辦結(jié),不能辦的事說明情況,解釋清楚。

4、遵章守紀、廉潔從政。自覺遵守黨風廉政建設各項制度,堅持一切按規(guī)矩辦、按制度辦的原則,不參加、不接受可能影響公務的吃請和饋贈,嚴禁利用工作之便謀取私利,保持勤政、廉政、優(yōu)政的優(yōu)良作風。

5、信守承諾、接受監(jiān)督。以奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力為機關和機關干部辦實事、做好事,力求做到事事有交代、件件有落實。信守服務承諾,自覺接受監(jiān)督,凡有違諾,逐一追責,視情況嚴肅處理。

五、主要負責人姓名、辦公電話、手機、從政格言

傅小紅 xxxxxxxxxxxxxx

從政格言:寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天外云卷云舒。

六、聯(lián)絡員姓名、聯(lián)系電話

趙愛華 xxxxxxxxxxxxxx

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