人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇一

您好!

我們是xx島xx號、xx號、xx號等x套別墅的業(yè)主。這一年多來，物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持，幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關(guān);小區(qū)清潔人員、園林維護(hù)人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。

物業(yè)工程部在x師傅的帶領(lǐng)下，x工、xx、xx、xx等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時，路面積雪達(dá)十公分厚，給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便，也給我們的出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總，身先士卒，親臨現(xiàn)場，帶領(lǐng)全體物業(yè)員工，冒著風(fēng)雪和嚴(yán)寒，第一時間清理了小區(qū)道路上的積雪，及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務(wù)意識，讓我們在凜冽的寒風(fēng)中感受到了冬日的溫暖。

在此，我們對物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務(wù)，表示萬分感謝!入住xx湖近兩年來，我們深切地感受到了物業(yè)公司認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務(wù)精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務(wù)才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。

在過去的20xx年，正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻(xiàn)，才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決，才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務(wù)理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲：謝謝你們，你們辛苦了!

最后，衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好，服務(wù)水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇二

武夷花園物業(yè)公司：

您好！

近來，武夷花園的建設(shè)越來越完善，武夷以及物業(yè)所做的努力有目共睹，作為武夷花園的業(yè)主，我們?yōu)楫?dāng)初的選擇感到滿意，也很感謝您們的辛勤工作。但另一方面，我們也發(fā)現(xiàn)了由于小區(qū)施工、裝修、個別業(yè)主不文明行為等原因造成破壞武夷花園整體效果、甚至影響其他業(yè)戶正常生活的問題。在此列舉如下：

一、業(yè)主擅自更改房屋外部區(qū)域造成小區(qū)整體視覺效果的破壞，甚至?xí)l(fā)破壞小區(qū)公用區(qū)域的隱患。

目前，牡丹園尤其是二期部分一樓住戶擅自在花園護(hù)欄前開了小門并經(jīng)常從此進(jìn)進(jìn)出出，護(hù)欄外的綠地應(yīng)屬公共區(qū)域，業(yè)主不應(yīng)該擅自改變其用途，我們將在致業(yè)主的公開信中呼吁改正，也希望物業(yè)能對此管理。

這些設(shè)計極大地影響小區(qū)的整體設(shè)計，也很不符合物業(yè)"不得改造房屋外部格局"的規(guī)定。希望物業(yè)能加強(qiáng)管理，規(guī)勸這些業(yè)主改回原來的設(shè)計。

二、部分業(yè)主違反裝修規(guī)定，對其他業(yè)主的正常生活造成嚴(yán)重影響。

個別業(yè)主違反物業(yè)關(guān)于裝修時間的規(guī)定，無視其他業(yè)主的規(guī)勸，每天從清早6點(diǎn)多到晚上10點(diǎn)多都在裝修，節(jié)假日、甚至51節(jié)期間都沒有停止裝修，對附近已經(jīng)入住的業(yè)戶的`生活造成很大的侵?jǐn)_。

對于裝修，物業(yè)有明文的規(guī)定，在規(guī)定的范圍內(nèi)裝修，我們會予以理解。但是對于這種明顯違反規(guī)定的野蠻裝修，希望物業(yè)根據(jù)二次裝修協(xié)議加大執(zhí)行力度，杜絕這種現(xiàn)象。

三、小區(qū)內(nèi)施工對附近業(yè)戶生活造成影響。

最近，7號樓附近施工，直接從單元里的電箱引電，結(jié)果大功率的機(jī)器時常導(dǎo)致跳閘斷電，給單元內(nèi)的居民的生活造成不便。

希望今后在小區(qū)施工的時候，能從附近的社區(qū)公建（比如7號樓附近就是小區(qū)門衛(wèi)室）引電等，以免對居民的正常生活造成影響。

牡丹園2期北面施工現(xiàn)場希望能加強(qiáng)管理，特別是現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生方面和工人個人衛(wèi)生，不少附近的業(yè)主反映垃圾和糞便造成異味，我們也到現(xiàn)場察看過，的確發(fā)現(xiàn)不注意環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象；另外，根據(jù)北京市政府規(guī)定，臨近居民區(qū)的施工現(xiàn)場在早7點(diǎn)到晚9點(diǎn)期間以及節(jié)假日（包括法定休息日）不得施工，并且高考備考和考試期間不得施工，請對此加強(qiáng)管理，不要再發(fā)生夜間和休息日施工的事情。

四、牡丹園西墻外以及水仙園東墻外的建筑和生活垃圾急需清理。

現(xiàn)在在牡丹園西墻外和水仙園的東墻外有大量的建筑垃圾和生活垃圾，隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)熱，這些垃圾必然造成異味、蚊蠅等嚴(yán)重的衛(wèi)生問題。目前，非典問題非常嚴(yán)重，而蒼蠅已經(jīng)被證實(shí)是病毒的載體，如今北京市都在嚴(yán)抓城市衛(wèi)生，希望武夷花園重視小區(qū)居民和你們自己的生活環(huán)境和身體健康，不要無視這個骯臟的角落，立即對這些垃圾清理。

五、個別業(yè)主的不文明行為對居民生活造成不好的影響。

個別業(yè)主將生活垃圾直接置于樓道中，有業(yè)主直接將車子開到草坪上清洗，直接在門外的小樹上拉繩子晾衣服，等等。對于個別的業(yè)主行為，我們也將發(fā)出《致業(yè)主公開信》呼吁改正和杜絕這樣的行為。同時，希望物業(yè)能加強(qiáng)小區(qū)巡邏和對不文明形象的勸導(dǎo)和管理工作，一同杜絕這樣的不文明行為。

六、部分社區(qū)的配套設(shè)施不全、破損或者設(shè)而不用影響房屋美觀、業(yè)戶安全和便利。

1、目前，小區(qū)內(nèi)大部分單元的樓道地磚和墻壁損壞嚴(yán)重，是否可以考慮為業(yè)主基本裝修入住的單元重新做粉刷；

2、小區(qū)的照明設(shè)施不夠亮，很多路燈、樓道照面損壞不能盡快修理，這些問題是否可以解決；

3、小區(qū)綠化是否可以再豐富一些，牡丹園門口公共汽車站的草坪已被踐踏，是否鋪上地磚作為人行道；

4、目前牡丹園二期的樓宇對講系統(tǒng)已經(jīng)安裝完畢，希望立即安裝樓道防盜門自動關(guān)閉。部分一期的樓道防盜門關(guān)閉不上，希望立即進(jìn)行檢修。

5、牡丹園二期大部分施工已經(jīng)結(jié)束，希望立即設(shè)立樓前垃圾箱，解決垃圾亂堆亂放的問題。

6、小區(qū)內(nèi)部分馬路上下水道井蓋損壞或者丟失不全，希望物業(yè)能在最短的時間內(nèi)修補(bǔ)。

7、希望能保證小區(qū)內(nèi)停車坪的完整，不要將磚石等建筑垃圾堆放在停車坪上。部分業(yè)主反映由于工人不注意損壞了停車坪上的車輛的現(xiàn)象。

這些問題多次反映都得不到迅速妥善的解決，希望物業(yè)盡快協(xié)調(diào)解決這些問題。

七、對小區(qū)內(nèi)人員和車輛出入的管理以及小區(qū)內(nèi)的安全亟待加強(qiáng)。

目前，小區(qū)實(shí)行了外來人員和車輛管理制度，出于對小區(qū)住戶的安全考慮，我們希望此項(xiàng)制度能繼續(xù)延續(xù)下去。對于部分暫時不執(zhí)行此制度的業(yè)主，我們會與物業(yè)共同呼吁幫助加強(qiáng)理解。

并且，最近仍然出現(xiàn)外來的銷售人員，比如自稱聯(lián)通公司的推銷ip電話，進(jìn)入小區(qū)上門推銷的情況，希望物業(yè)對此有效管理，杜絕發(fā)生。

另外，物業(yè)似乎對部分業(yè)主的翻爬大門欄桿進(jìn)出小區(qū)的行為也采取放任態(tài)度。我們會呼吁業(yè)主自律，但是希望保安能夠加強(qiáng)對小區(qū)的安全管理，如果人人都可以入院，設(shè)大門和門衛(wèi)何用？小區(qū)安全何在？

此外，出于對交通安全的考慮，希望在小區(qū)的主路上合理設(shè)置減速帶，以避免車輛超速行駛，保障行人安全。

另外，現(xiàn)在水仙園據(jù)說出現(xiàn)了入室盜竊的情況，希望小區(qū)保安加強(qiáng)巡邏，避免此事出現(xiàn)。并建議物業(yè)在重要區(qū)域設(shè)置24小時監(jiān)視系統(tǒng)，加強(qiáng)小區(qū)的保安措施。

八、對小區(qū)內(nèi)寵物的管理。

最近，物業(yè)對寵物放養(yǎng)等宣布了管理措施，希望對此加強(qiáng)管理執(zhí)行，敦促養(yǎng)寵物的業(yè)主避免寵物在草地中隨地便溺，保持寵物衛(wèi)生，避免疾病傳染。同時對小區(qū)內(nèi)的無主寵物進(jìn)行收治。

九、武夷公司承諾的班車至今在紫荊園和牡丹園沒有實(shí)現(xiàn)。

希望武夷公司和物業(yè)能夠履行諾言，盡快安排班車。開通再多的公交車線路也決不能作為小區(qū)專線班車的概念解釋。

北京市物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)于20xx年5月1日正式施行，希望物業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行條例，改善小區(qū)的配套設(shè)施，滿足業(yè)主的各項(xiàng)需求，同時充分行使正當(dāng)?shù)墓芾砺毮?。另一方面，業(yè)主也會堅(jiān)決支持物業(yè)采取的有利于提高居民生活方便、安全、舒適水平的各項(xiàng)舉措。希望物業(yè)與業(yè)主攜手，共同創(chuàng)造一個優(yōu)美、祥和的生活環(huán)境。

xxx

日期：20xx年x月x日

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇三

xx物業(yè)公司：

xxx物業(yè)公司王經(jīng)理，兢兢業(yè)業(yè)工作，實(shí)實(shí)在在做人，自從王經(jīng)理來天然城工作以來，以務(wù)實(shí)為原則，召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見，逐條記錄，在最短時間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決，得到業(yè)主一致好評。王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭，問寒問暖，主動發(fā)現(xiàn)問題，不辭辛苦協(xié)調(diào)解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會到做為天然城業(yè)主的自豪。在社區(qū)活動項(xiàng)目中，王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后，馬上與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理。

xx物業(yè)公司王經(jīng)理，兢兢業(yè)業(yè)工作，實(shí)實(shí)在在做人，自從王經(jīng)理來天然城工作以來，以務(wù)實(shí)為原則，召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見，逐條記錄，在最短時間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決，得到業(yè)主一致好評。

王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭，問寒問暖，主動發(fā)現(xiàn)問題，不辭辛苦協(xié)調(diào)解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會到做為天然城業(yè)主的自豪。

在社區(qū)活動項(xiàng)目中，王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后，馬上與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。

這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理，有了他相信xxx的生意會蒸蒸日上，天然城的業(yè)主們會生活的更開心。

再次感謝王經(jīng)理……您辛苦了！

此致

敬禮

感謝人：xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇四

致：xx公司

我是xxc座1002業(yè)主。

貴公司工程部劉先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2—3個小時。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后劉先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。

在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

劉先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對xx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動人。

請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。

祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。

xx

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇五

xx公司：

我是xxxc座1002業(yè)主。

貴公司工程部劉先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2-3個小時。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后劉先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。

在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

劉先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對xxx地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動人。

請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xxx地產(chǎn)員工的面貌。

祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。

xxx

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇六

尊敬的xx:

xxx物業(yè)公司王經(jīng)理，兢兢業(yè)業(yè)工作，實(shí)實(shí)在在做人，自從王經(jīng)理來天然城工作以來，以務(wù)實(shí)為原則，召開業(yè)主大會，聽取業(yè)主意見，逐條記錄，在最短時間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決，得到業(yè)主一致好評。

王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭，問寒問暖，主動發(fā)現(xiàn)問題，不辭辛苦協(xié)調(diào)解決，就像一家人一樣，真正讓大家體會到做為天然城業(yè)主的自豪。

在社區(qū)活動項(xiàng)目中，王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后，馬上與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通要求，很快得到解決，使夕陽紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了，跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了，身體更健康了。

這一切都得感謝物業(yè)公司的王經(jīng)理，有了他相信xxx的生意會蒸蒸日上，天然城的業(yè)主們會生活的更開心。

再次感謝王經(jīng)理……您辛苦了！

xx

日期：

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇七

尊敬的xxx公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是xc座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認(rèn)真的關(guān)注，特以此信表達(dá)我感激的心情。

前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關(guān)人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領(lǐng)空調(diào)廠家及售后服務(wù)人員先后來我家3次，每次都長達(dá)2—3個小時。其中有一次從中午11點(diǎn)半檢查到下午近3點(diǎn)，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴(yán)格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。

在三次檢查沒有結(jié)果的情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運(yùn)行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進(jìn)行跟蹤檢查，并用手機(jī)對空調(diào)面板顯示溫度進(jìn)行了拍照。

劉訊先生認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動了我，進(jìn)一步加深了我對x地產(chǎn)誠信可靠形象的認(rèn)識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實(shí)的東西也最打動人。

請貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對劉訊先生的感謝，并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分x地產(chǎn)員工的面貌。

祝貴公司項(xiàng)目進(jìn)展順利。

xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇八

尊敬的物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)：

在全力構(gòu)建和諧社會的日子里，好人好事層出不窮，特別是在貴公司員工中更加亮點(diǎn)頻閃！

貴公司員工xx于xx月xx日拾得本人丟失的錢包，此時我心里很著急，貴公司保安以及物業(yè)人員拾金不昧，直接找到我，雖然金額不大，但是內(nèi)有很多卡片及證件，補(bǔ)辦仍會帶來許多不便，本人懇請貴公司對于行為給予表揚(yáng)和肯定！因?yàn)樵谔岢椭C社會的今天，這種行為更是值得大力提倡和鼓勵。

縱觀當(dāng)今社會，夜不閉戶路不拾遺的時代已經(jīng)遠(yuǎn)去，現(xiàn)在更多的新聞報導(dǎo)的是失物不歸，尋求報酬等等行為，而貴公司員工則秉承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)，拾金不昧，作為業(yè)主，我真心的為他們的行為感到敬佩。感謝貴公司能培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的安保人員，更感謝拾金不昧的好員工，衷心祝他們工作順利。

我相信貴公司有這樣的優(yōu)秀作風(fēng)，貴公司一定會在今后培養(yǎng)出更多像這樣品德的好員工，將來為人民和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后我再次真誠地對以及社區(qū)物業(yè)人員說一聲：“感謝！”

此致

敬禮！

寫信人：xxx

xx年xx月xx日

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇九

尊敬的物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):

您好！

在構(gòu)建和諧社會的日子里，好人好事層出不窮，尤其是在你公司的員工中。

你們公司的員工xxx在xx上撿到了我丟失的錢包。這時，我非常著急。你的保安和物業(yè)人員直接找到了我。雖然金額不大，但里面有很多卡和證書，仍然會帶來很多不便。懇請貴公司對你的行為予以表揚(yáng)和肯定！因?yàn)樵谔岢椭C社會的今天，這種行為值得大力提倡和鼓勵。

縱觀當(dāng)今社會，晚上不關(guān)門不撿遺體的時代已經(jīng)很遙遠(yuǎn)了。如今，更多的新聞報道是關(guān)于“失物招領(lǐng)等”，而貴公司的員工則秉承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，從未虧錢。作為業(yè)主，我由衷的佩服他們的行為。感謝貴公司培養(yǎng)出如此優(yōu)秀的安保人員，感謝那些從未虧本的好員工。我衷心祝愿他們工作順利。

我相信貴公司有這樣優(yōu)秀的作風(fēng)，將來一定會培養(yǎng)出更多具備這樣素質(zhì)的優(yōu)秀員工，為未來的人民和社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，我再次真誠地對小區(qū)物業(yè)人員說:“謝謝！”

寫信人：

日期：

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇十

xx員工：

20xx年8月15日入職x公司，任職客服領(lǐng)班，期間一直認(rèn)真對待工作，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項(xiàng)工作，對待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)，都以飽滿的工作熱情按時，出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞，起到連接內(nèi)外的作用，客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月，她擔(dān)任客服主管以來不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作，根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé)，針對客服部整體工作，制定培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)課件，調(diào)動客服部員工的主動學(xué)習(xí)性，強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平，從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起，以身作則，以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主，增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛，部門的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高，員工的工作積極性得到了大幅提高。

針對內(nèi)部管理，她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，激發(fā)了員工工作的主動性，共同的價值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，功夫不負(fù)有心人，通過團(tuán)隊(duì)的整體努力，x項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95。1%的收費(fèi)率，提前半年完成任務(wù)。

對待業(yè)主，她一直嚴(yán)格要求自己，以恪守服務(wù)承諾，用心做事作為工作目標(biāo)，所以無論業(yè)主有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來，載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針，本著對業(yè)務(wù)精益求精，對業(yè)主熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識，把服務(wù)管理工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽記錄，溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問題，并與員工一起分析解決問題，與其他部門進(jìn)行溝通處理，直到解決完畢，給業(yè)主滿意的結(jié)果，從而提升服務(wù)品質(zhì)。

她為人和藹可親，無論工作還是生活，對同事都是噓寒問暖、互幫互助，臉上總是洋溢著溫馨的笑容，溫暖著身邊的每一個人。

在20xx年里，她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作，而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可，在客戶服務(wù)的第一線，他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主，完善服務(wù)，與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。

此致

致敬!

xxx

20xx年xx月xx日

物業(yè)公司表揚(yáng)信篇十一

今天晚上家里剛開始做飯，忽然停電了，才想起來最近太忙，自己已經(jīng)有段時間沒有去買水電了，看看表，已經(jīng)6:00多了，知道此時物業(yè)買水電的工作人員此時已經(jīng)下班了，擔(dān)心沒電后壁掛爐停機(jī)，夜里沒有暖氣，這幾天一家人本來就有些感冒，怎么辦呢?

抱著試試看的心理撥打物業(yè)電話，值班的工作人員(后來才知道是馬經(jīng)理)說買水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了，給值班的馬經(jīng)理說明情況后，馬經(jīng)理留下了我家的電話，并說他想想，讓我們稍等一下。

正在我們一籌莫展不抱希望的時候，馬經(jīng)理打來電話，說他幫我們找了一張臨時的卡，里面剩下3度電，可以堅(jiān)持一陣兒，讓我們拿上先給家里插上，他繼續(xù)想辦法。

又過了大約20分鐘，馬經(jīng)理再次給我們打來電話，說他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買水電的工作人員，一會兒就可以直接到物業(yè)把電買上。聽到這個消息，我們?nèi)叶己芨吲d，本來已經(jīng)都做好準(zhǔn)備過一個摸黑夜晚的我們，來到物業(yè)，正走到物業(yè)門口，我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車，飛快地往地下室走去，得知馬經(jīng)理家住安寧的李大姐打電話，本來在家休息的李大姐二話沒說，立刻打了車來到了物業(yè)。幫我們買好水電，李大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范，幫我們講解水表電池更換方法，并且告訴我們，以后有類似這樣的問題，他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決，不用客氣!

就這樣，在馬經(jīng)理和李大姐的熱情幫助下，我家用上了電，解決了我們的燃眉之急。對于燕莎物業(yè)公司馬經(jīng)理和李大姐這樣能為業(yè)主熱情服務(wù)，積極解決用戶困難的工作人員，作為業(yè)主，我們一家人在此對馬經(jīng)理和李師傅本人以及燕莎物業(yè)公司表示由衷地感謝。

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

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