隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政年終工作總結(jié)報告篇一

公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月，大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成，整個過程中自認為做好了我的本職工作，事實證明我管事的能力還行。

雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大，公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去，這樣對于公司的健康成長有很大隱患。

在xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實處理好。

目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如：職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行，監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。

此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì)，市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現(xiàn)有的老員工的不良習慣，總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓，也會聯(lián)系外面機構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動，提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理，罰款從工資中扣除，設(shè)立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展，協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對外種事情，做好各項日常開支的預算，并嚴格按預算執(zhí)行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉(zhuǎn)，減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。

關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設(shè)定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當?shù)氐膱笊缏?lián)系通過媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽，騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。

明年計劃組織1次員工外出游玩活動，作為公司給員工的福利，時間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞，預計每人費用300--500元)。每個季度組織1次集體活動，每次的費用不能超出3000元。

針對目前公司講座存在的問題分析

1，部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。

2，部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。

3，團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。

4，每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結(jié)帶動客戶做互動，并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影，日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。

希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導下業(yè)績更上一層樓，也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!

行政年終工作總結(jié)報告篇二

20xx年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養(yǎng)， 給予我工作上的支持，行政人事年終工作總結(jié)。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，人事行政人員年終工作總結(jié)。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜，年終工作總結(jié)《行政人事年終工作總結(jié)》。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

建議，員工培訓機制的待完善和加強；應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡；我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度；

加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境；

加強勞動人事管理工作，勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；

組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

行政年終工作總結(jié)報告篇三

站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結(jié)束了，又到了做辦公室行政人員年終工作總結(jié)的時候。在這一年里，我在院領(lǐng)導及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作，并且，在思想覺悟上也有了更進一步的進步。

首先，在專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面：

我在學校擔負學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了弄好工作，我不怕麻煩，向同事學習、向領(lǐng)導請教、自己摸索實踐，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：

做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部分及個人。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時盤點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

4.做好公章的管理工作。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底之前完成了學院20xx年辦出差、接待、公用品、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。

為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調(diào)和，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，能夠正確認真的對待每項工作，工作投進，熱情為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

2.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，首創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻。

3.思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

總結(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。通過這次辦公室行政人員年終工作總結(jié)，在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

行政年終工作總結(jié)報告篇四

在每天忙碌充實的腳步聲中，轉(zhuǎn)眼間本學期的工作即將結(jié)束，在伍家區(qū)教育局的正確領(lǐng)導下，我校后勤部門全面貫徹、認真落實區(qū)教育局的各項工作部署，以下就是為您提供的行政后勤年度個人總結(jié)。

我們扎實有效地開展各項工作，本學期我校項目建設(shè)、校園文化建設(shè)取得了突破性進展，取得了一定的成績，現(xiàn)把我校這學期的后勤工作總結(jié)

項目建設(shè)取得重大突破。

自去年來，學校為改善辦學條件，一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設(shè)，本學期來，在區(qū)教育局的高度重視和指導下，我校項目建設(shè)邁取得突破性進展

我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下，我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研，反復論證和多次修改，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。

我校1號教學樓始建于19xx年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全，改善辦學條件，學校做了大量工作，終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復，如今校舍加固經(jīng)費正在通過采購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。

校園文化建設(shè)是我校一項重要工作，本學期學校后勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下，學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同，我校校園文化設(shè)計正式啟動，目前校徽及其相關(guān)元素設(shè)計進展迅速。

行政年終工作總結(jié)報告篇五

20xx 已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近 9 個月，前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體 組織結(jié)構(gòu)中的一部分， 都是為了公司的總體目標而努力。 在這 9個月的時間里我在公司領(lǐng)導和 同事的關(guān)心幫助下， 順利完成了相應(yīng)的工作， 當然也存在許多不足的地方需要改進， 現(xiàn)將 20xx 年的工作作以下總結(jié)。

1、前臺接待 接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人， 20xx 年 4 月入職至 12 月以來， 從 我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌 相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近 9個月來， 共計接待用戶達 600 人次左右。 2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā) 認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率; 發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。 3、臨時事件處理 飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加 墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān)，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自 己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊?，遇到問題都會及時想辦法解決。

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂 項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務(wù)， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票 70 張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會我與員工確認時間，生日當天告訴王蘭瑩在 oa 上 發(fā)生日祝福，20xx 年累計訂生日蛋糕 17 個。2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記 從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有 37 本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記。 3、考勤統(tǒng)計 每月 25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng) 計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。 4、組織員工活動 每周三下午 5點組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身 體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少，期間

組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。

在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時 也獲得了一些新的知識。

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己 以后多用心，多操心。2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒 了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗 心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動，給大家提供 象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲 備， 一方面能及時準確地回答客戶的問題， 準確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)， 簡要回答客戶的問題。 在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信 任，我為有這樣的同事而感到榮幸， 也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲， 20xx 迎 20xx， 辭現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力!

行政年終工作總結(jié)報告篇六

xx年年1月，我從四川來到浙江，放棄了回報豐厚的營銷經(jīng)理工作和安逸的生活環(huán)境，來到研究院做行政助理，希望能夠接觸不同的生活?，F(xiàn)在1年了，回顧剛到研究院時，研究院正處于起步階段，我自己本科專業(yè)是通信工程，以前沒有接觸過紡織，新的環(huán)境，新的挑戰(zhàn)，在研究院領(lǐng)導的指導下，在同事們的熱情關(guān)心下，我始終堅持認真學習，踏實干事，誠實為人，努力工作?，F(xiàn)對xx年年自己履行崗位職責情況，從德能勤績四方面作如下總結(jié)。

高尚的道德情操是一個人立身、立業(yè)的重要基礎(chǔ)。不管是擔任行政助理，還是信息中心主管，我都嚴格要求自己，積極擺正自己同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結(jié)合起來，不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài)，順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。來到信息中心以后，我深感自己肩負的責任重大，把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中有堅定的信念、積極向上的態(tài)度，在研究院各級領(lǐng)導的幫助和全院廣大同事的支持下，一定能夠克服困難，去實現(xiàn)既定的奮斗目標。來到研究院已有一年的時間，值得欣慰和高興的是有團結(jié)務(wù)實的院領(lǐng)導和同事，在他們身上使我學到了很多東西，在這樣的環(huán)境中工作，我深感是自己的福份，使我始終保持著積極的心態(tài)，努力使自己思想上有進步，工作上有成效。

一個人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務(wù)。xx年年1月我從四川來到浙江的時候，對紡織還是陌生的，從不了解到了解，從不熟悉到熟悉，進而迅速打開工作局面，進入角色，以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐，加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神，杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學思想。利用下班時間及時“補課”，閱讀紡織類圖書，多向同事請教，多與行業(yè)內(nèi)的朋友交流。

2、深入實際調(diào)查研究。到信息中心后，深入企業(yè)、高校、市場進行調(diào)查研究，掌握實際情況，為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據(jù)。在兩位院長的幫助下，在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿(mào)易的企業(yè)交流，與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系，掌握了較為真實的情況。

3、珍惜團結(jié)，維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門，同事們只有團結(jié)共事，形成一個和諧的氛圍，才能心情舒暢地開展工作。一是信息中心堅持民主集中制，認真貫徹執(zhí)行“集體領(lǐng)導，民主集中，個別醞釀，會議決定”的組織原則，服從院的集體領(lǐng)導，堅決貫徹研究院做出的各項決策和工作部署，群策群力，發(fā)揮每個員工的主動性;二是增強溝通。我十分注意保持與同事經(jīng)常性的工作溝通，相互交換意見，同時注意加強與各個部門領(lǐng)導的溝通，聽取他們的意見，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見，特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，防止犯類似錯誤十分有益。

勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把研究院對我的重托，廣大同事對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。

信息中心成績的取得，是上下共同努力的結(jié)果，得益于上級領(lǐng)導和部門的幫助，得益于兄弟中心的支持。xx年年信息中心有了新的發(fā)展，做為負責人，我盡到了應(yīng)盡的職責，發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

1、信息中心對全院進行統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)布線，建設(shè)局域網(wǎng)，維護ftp，全年維修電腦200余臺/次，完成對全院計算機使用習慣調(diào)查和總結(jié)。

2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版，論壇現(xiàn)在已經(jīng)有245名會員，成為行業(yè)討論的一個平臺，爭取xx年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設(shè);各網(wǎng)站信息的更新維護，現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內(nèi)容及時更新，吸引了來自美國、日本、歐洲、印度等國家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院服務(wù)、產(chǎn)品的互連網(wǎng)宣傳推薦，與中華紡織網(wǎng)建立合作關(guān)系，提升研究院知名度和形象?，F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。xx年通過信息中心咨詢研究院服務(wù)、產(chǎn)品的客戶已有100余人次。通過網(wǎng)絡(luò)直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計。

行政年終工作總結(jié)報告篇七

根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)細、實

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的'本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

行政年終工作總結(jié)報告篇八

自去年來，學校為改善辦學條件，一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設(shè)，本學期來，在區(qū)教育局的高度重視和指導下，我校項目建設(shè)邁取得突破性進展

我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學條件的項目建設(shè)方案在區(qū)教育局和大屈校長的指導下，我們對項目建設(shè)可行性進行了多次市場調(diào)研，反復論證和多次修改，完成了前期市場調(diào)研文字論述、項目建設(shè)的文字方案，并聘請設(shè)計院制作了兩套平面圖效果設(shè)計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日后招商引資重要依據(jù)。

我校1號教學樓始建于1972年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中小學校舍安全工程排查中被鑒定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全，改善辦學條件，學校做了大量工作，終于爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經(jīng)驗同時，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案，6月3日區(qū)教育局和區(qū)發(fā)改委正式下達批復，如今校舍加固經(jīng)費正在通過政府采購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設(shè)可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學樓加固及改造的愿望終于有望得到實現(xiàn)。

校園文化建設(shè)是我校一項重要工作，本學期學校后勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經(jīng)過學校積極爭取，在區(qū)教育局的高度重視和牽頭下，學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設(shè)計合同，我校校園文化設(shè)計正式啟動，目前?；占捌湎嚓P(guān)元素設(shè)計進展迅速。

行政年終工作總結(jié)報告篇九

工作主要表現(xiàn)在狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領(lǐng)導和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識的精心指導下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務(wù)三產(chǎn)項目，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實作風，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平。餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是xx餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終。加強安全檢查，及時消除安全隱患。加強安全檢查，及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到，建立巡視機制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。工作落實不徹底，導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安工作落實不徹底，導致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導致不應(yīng)出日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底?，F(xiàn)的問題出現(xiàn)。

繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強人性化服務(wù)管理理念。理念保障有力”的理念，實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓，提升隊伍的整體素質(zhì)，做到嚴管理、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強員工思想教育工作。識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完加強員工安全培訓。

促服務(wù)，抓管理、促效益，推進后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

行政年終工作總結(jié)報告篇十

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結(jié)。

20xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面，11年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。

20xx年后勤部提出一站式服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實現(xiàn)了首問負責制，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務(wù)

配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政后勤年終個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

這是篇好范文參考內(nèi)容，涉及到服務(wù)、保潔、后勤部、實行、工作、處理、提高、巡視等方面，希望網(wǎng)友能有所收獲。

行政年終工作總結(jié)報告篇十一

今年7月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

1、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。

2、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

3、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證

領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

1、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、制定并落實相關(guān)人事管理制度

我是洛陽一名普普通通的，沒有驚天動地的壯舉，沒有感召世人的豪言，有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來，我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中，不斷的知識，積累經(jīng)驗，自我充實，自我提高，投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。

自從走上工作崗位的第一天起，我就認為，付出越多，得到的回報就越多，我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業(yè)知識，我就默默勤奮學習，沒有相關(guān)經(jīng)驗，我就積極請教，不為別的，只為對得起自己的每一寸光陰，對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得：我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話，而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè)，我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘，能當好這一顆小小的螺絲釘，是我對工作的唯一想法，我相信每個人都做好自己的本職工作，我們就能成就一項偉大的事業(yè)。

我是這樣想的，也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日，就連生病也不例外。在參加工作的一年中，我從來不計較工作時間的長短，從來不吝惜節(jié)假日的加班，上班的時候認真工作，下班以后也把心放在工作上，無論是工作時間還是工作量，我都不甘人后，即使生病，我也竭力不耽誤工作，今年全年，我一共請了病假四天，但若要計算加班，則至少十倍于此，為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報，我的工作得到了的肯定，也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業(yè)之志，報效天安公司之愿，使我甘當螺絲釘?shù)脑?，那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。

要當合格的天安人不容易，要當一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后，我被分到行政人事部工作，我們部門只有呂和我兩個人，而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候，我缺乏經(jīng)驗，只能在呂經(jīng)理的指導下做一些簡單的工作，后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導同事的不斷地指導幫助下，我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍，學到了一些工作方法，逐步適應(yīng)了分配給我的工作，主要包括：計算機和網(wǎng)絡(luò)維護、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎，由于經(jīng)驗不足，……，除了認真對待本職工作以外，我按照公司對員工“一專多能”的要求，積極學習機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作，較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導安排，節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班，保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策，我也沒有產(chǎn)生畏難情緒，而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊，積極主動的掌握相關(guān)知識，在xx版新車險條款出臺后的第三天，我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù)，應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費，做到了分毫不差，得到了對方的肯定。在今后的工作中，我將繼續(xù)向同事們學習掌握保險知識，隨時準備接受公司的工作安排，迎接新的挑戰(zhàn)。

在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面，我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu)，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進技術(shù)，為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準備。目前我正在學習linux操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識，并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程，我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求，目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。

這一年的工作，使我深刻地體會到，對待每一項工作，都需要認真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好，基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作，每樣新工作都是一種挑戰(zhàn)，適應(yīng)挑戰(zhàn)，做一個天安事業(yè)合格的螺絲釘，是我始終如一的工作目標。

行政年終工作總結(jié)報告篇十二

回顧20xx年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經(jīng)驗不足等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟，也取得了可喜成績，在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次，創(chuàng)營業(yè)收入萬元，實現(xiàn)凈利潤萬元（不含對外承包收入）。為此酒店做出了大量的工作。

認真作好各項準備工作，切實保障酒店的按時開業(yè)。

從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè)，其間只有短短的40多天時間，在酒店一無所有的情況下，員工需要招聘，物品需要采購，各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作，加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗，可以說是時間緊，任務(wù)重，人員少。能否按時開業(yè)，像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導的心上，但又毫不猶豫的達成了共識，市局黨組的決定就是命令，時間再緊，任務(wù)再重，一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導一班人積極動腦筋想辦法，認真研究領(lǐng)會籌備方案，并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點，夜以繼日的開展工作。

首先成立了籌建領(lǐng)導小組，先后四次召開小組會議，研究制定了籌建工作方案；研究制定了采購物品計劃；研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案；制定了臨時用工人員的工資標準；制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表，逐日抓落實，保障酒店的按時開業(yè)，得到了省市局領(lǐng)導的好評。

成立了物品采購領(lǐng)導小組，具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下，在短短的十多天時間里，會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購，按照廉政規(guī)定的要求，對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品，嚴格按照規(guī)定實行招標采購，并組織人員及時組織到位。

按時完成了人員招聘工作，人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲，能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位，是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵，也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此，我們認真作了以下工作：

1、充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳，盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜；

2、成立招聘工作小組，認真了解應(yīng)聘人員的基本情況，按照酒店要求嚴格把關(guān)；

3、組織體檢，確保受聘人員身體健康，避免了傳染病人的進入；

4、對新近招聘的人員進行了軍訓，此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性，經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5。組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓，經(jīng)過22天的實習，新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識，增強了工作能力。

整個招聘培訓前后歷時三十多天，共招聘培訓各類員工110余人，為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。

行政年終工作總結(jié)報告篇十三

回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對x等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致。

按照國家工商部門的規(guī)定，定期對x和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。

1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。

20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織，加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

行政年終工作總結(jié)報告篇十四

回顧過去的一年，公司主要做了以下幾項工作：

一是公司班子成員身先士卒，帶領(lǐng)經(jīng)營人員走南闖北，廣泛地收集、篩選信息，精心研究和運用投標策略，并與政府、業(yè)主及設(shè)計院所建立和保持了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。二是實現(xiàn)生產(chǎn)任務(wù)的就地延伸。華東分公司、湘潭分公司、安裝一分公司、安裝二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自己的努力，成功地實現(xiàn)了就地開拓。三是依托冶金行業(yè)，面向市場，繼續(xù)發(fā)揮我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢，今年以來先后承接了杭鋼燒結(jié)工程、中天鋼廠1250熱軋合金卷板技改配套工程、湘鋼煉鋼vd爐工程、東方希望鋁業(yè)公司溶出及稀釋安裝蒸發(fā)站工程等項目。四是規(guī)范聯(lián)營管理，有效防范經(jīng)營風險，把聯(lián)營合作進一步做好做大，使其步入健康發(fā)展軌道。

1、生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)進行。

由于xx年接轉(zhuǎn)至今年的任務(wù)過少，且今年承接的任務(wù)按合同大多推遲了開工時間，致使公司上半年產(chǎn)值完成不理想，造成四季度生產(chǎn)壓力巨大。為此，在9月底，公司成立了重點項目施工調(diào)度領(lǐng)導小組，制定了《重點施工項目調(diào)度實施辦法》，加強對重點項目（杭鋼燒結(jié)工程、湘鋼工程、益陽銀色現(xiàn)代城工程、南京東方龍湖灣工程、嘉盛華府工程、新鋼三期技改工程）的指導、監(jiān)督和檢查，力爭完成集團年初下達給公司的各項指標。

2、人力資源管理做實做細。

一是深化內(nèi)部用工改革，理順用工管理，公開公平地開展內(nèi)外部招聘工作。在去年底對公司總部員工實行招聘制度后，今年又相繼組織對各子分公司、項目部財務(wù)負責人進行招聘，取得了良好的效果。二是積極推進培訓工作，使公司對培訓、資證的管理水平不斷上升。今年，共組織451人次參加各類培訓、考試、取證工作。三是認真組織學習《勞動合同法》，確保公司與勞動者之間依法建立和諧的勞動關(guān)系，保障公司利益，維護勞動者的合法權(quán)益。四是各項社會保險工作順利進行。

3、財務(wù)管理進一步完善。

4、工程結(jié)算與審計得到加強。

通過完善項目承包責任制，抓好成本監(jiān)控，建立項目預警機制，提高經(jīng)營效益。一是對新開工的項目如杭鋼1#高爐、紫苑江岸、東方希望鋁廠、洛陽500t/a海綿鈦等工程進行全面成本監(jiān)控，做好項目人、材、機的檢查與監(jiān)督記錄，并建立資料檔案庫。二是對新鋼三期技改工程和南京東方龍湖灣工程進行仔細的成本分析，核定材料量和價的控制計劃，改變過去由區(qū)域公司進行管理的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，實現(xiàn)由公司直接管理。

同時加大了對虧損項目的經(jīng)營效益審計和對在建項目的過程審計力度，分析原因，并以此為鑒來不斷完善項目管理制度。審計部依據(jù)經(jīng)營承包合同對直屬單位履行職責情況進行了重點審計，全年共完成了對三產(chǎn)實業(yè)公司、廣廈物業(yè)公司、項目管理公司、宏源勞務(wù)公司的經(jīng)濟效益審計；完成了對內(nèi)蒙古林東工程項目、郴州分公司、酒鋼項目部、青銅峽鋁廠項目部、創(chuàng)業(yè)項目部、百河項目部、九洲項目部的審計報告；完成了對自控分公司財務(wù)情況的審計調(diào)查、山西王家大院財務(wù)往來的核實、物業(yè)公司與三產(chǎn)實業(yè)公司一季度財務(wù)收支情況以及海南分公司的調(diào)查核實報告。

根據(jù)集團公司要求，按季度對全司各子分公司、項目部開展季度質(zhì)詢和業(yè)績考核工作，并取得明顯效果。

5、安全生產(chǎn)形勢嚴竣。

在安全生產(chǎn)方面，盡管年初公司進一步落實了安全生產(chǎn)責任制，與各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，建立健全了安全生產(chǎn)保證體系，但仍發(fā)生了杭鋼“3·19”重大生產(chǎn)安全事故，其損失是巨大的，教訓是深刻的。之后，公司進行了全方位的對所有在建項目的質(zhì)量、進度、安全、貫標、財務(wù)大檢查，并編制了技術(shù)質(zhì)量管理和安全管理教育幻燈片。

7、推進內(nèi)部深化改革，實現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新。

8、正確處理法律糾紛，依法維護企業(yè)合法權(quán)益。全年公司共接到訴訟案件23起，通過法律顧問和法律事務(wù)部的努力，均做到了有效的調(diào)解。

9、破產(chǎn)遺留問題處理在集團的統(tǒng)一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護企業(yè)的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕擴航，做了大量扎實有效的工作。

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