心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇一
籌備期間產(chǎn)生的費(fèi)用本應(yīng)計入待攤費(fèi)用的開辦費(fèi),但往往我們可以在計入開辦費(fèi)之前,還照正常所發(fā)生的各種費(fèi)用分類計入,最后轉(zhuǎn)入開辦費(fèi)。這樣可以讓業(yè)主更好的了解所發(fā)生的業(yè)務(wù)內(nèi)容。
會計職責(zé)不僅僅在于處理好賬務(wù),更重要在于管理,這就是核算和監(jiān)督的兩個重要體現(xiàn)。賬務(wù)處理的密與疏能體現(xiàn)一個會計人員考慮和觀察問題的全面性和嚴(yán)密性(制定一個完整的內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的表格:吧臺、技術(shù)部、顧問部、后勤部、人事部)。從會計賬務(wù)處理的密與疏出發(fā),制定出與會計內(nèi)容密切相關(guān)并且起著制約作用的各種規(guī)定來,從而保證會計內(nèi)容的真實性、科學(xué)可行性。只有讓有關(guān)的人員了解了相關(guān)的指示和規(guī)定,才會按步就班做好各自相關(guān)的工作,才能更好地完成當(dāng)天相關(guān)的會計基礎(chǔ)工作。
我們可以針對不同的會計實體根據(jù)業(yè)主實際要求結(jié)合實際情況重新定義書本上會計理念的范圍。比如固定資產(chǎn)、低值易耗品等的取值范圍;比如自定義費(fèi)用的子欄目(不按常規(guī)命名,可以規(guī)為某項不同經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)容,按經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)容命名)。這樣可以讓業(yè)主更好地了解經(jīng)濟(jì)活動的進(jìn)展情況。
給前臺制定出的營業(yè)日報表受顧問、技術(shù)、后勤部門制約,起到監(jiān)核的作用。前臺營業(yè)日報表在月末時應(yīng)匯總上報。人事部根據(jù)前臺提供的營業(yè)日報表營業(yè)內(nèi)容按相關(guān)計薪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計工作,與各部門上交的部門薪金進(jìn)行對比核算。
倉庫管理是個頭疼指數(shù)最高的爛攤子,如果一開始就沒有做好這方面的管理工作的話。一個辦法:劃分一個時間點(diǎn),以點(diǎn)為界,做到點(diǎn)后有規(guī)可循,點(diǎn)前有序可查。倉庫管理嚴(yán)格分類,先大類:固定資產(chǎn)、低值易耗品、耗材、原材料。后小類:固定資產(chǎn)暫時按辦公家具、軟裝家具、工藝品、燈飾、辦公電器、設(shè)備等劃分,低值易耗品可按用途如清潔用品、工程用具、美容用具、辦公用具、廚房用具、五金等劃分。耗材同理可按相關(guān)內(nèi)容分類,也可不分,大多為辦公耗材。原材料可按主材、輔材、購買部門等劃分。以上這幾大類劃分小類后均應(yīng)按品名單個頁面逐個進(jìn)行登記。
在營業(yè)期間發(fā)生的券類抵扣、折扣、儲值贈送可計入待攤費(fèi)用,公司買單可自行設(shè)定個管理費(fèi)用類公關(guān)費(fèi)用。
與其不厭其煩地對有關(guān)部門和人員述說該如何如何做,不如把要求和規(guī)范用文字性的語言示范出來進(jìn)行約束。
倉庫和水吧配料部門之間要做好原材料領(lǐng)用和實際用料以及報損的日報表,月末倉庫管理員統(tǒng)計核算匯總上報財務(wù)部門進(jìn)行成本核算、盤庫。
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇二
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。
前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的
可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考
接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。每年金桂飄香,便是年終總結(jié)時。
我是一名軍人,無比熱愛祖國,無比熱愛人民,無比熱愛部隊,他們的利益永遠(yuǎn)高于一切,我愿一生為它們無怨無悔的奉獻(xiàn)!
做為武警四川總隊醫(yī)院的一分子,我十幾年如一日,嚴(yán)格一日生活制度,嚴(yán)格條例條令,嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格生活作風(fēng),恪守軍人的職責(zé)和義務(wù),全心全意為人民為兵服務(wù)。
做為一名老兵,我無愧于軍人的稱謂。無論是過去的一年,還是在過去的十幾年,我從不計較個人得失,從不爭名奪利,從不溜須拍馬,從不欺下瞞上,從不趨炎附勢,從不阿諛奉承,從來以大局為重,真正做到自己是塊磚那里需要那里搬,無條件服從組織安排。
做為一名護(hù)士,一名老護(hù)士,一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士,我無愧于自己的良心,無愧于自己的職業(yè)操守,無愧于白衣天使的稱呼。任何一個醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工,如果沒有一顆仁心,那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個真正優(yōu)秀的醫(yī)者。
醫(yī)者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護(hù)士,但在我平凡的工作崗位上,我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典里,永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤,沒有地方和部隊之分。
我用心善待他們每一個人,窮盡我全部的熱情和所有的能量,真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語,每一聲親切的問候,每一次精心的治療,每一個微笑,無不飽含我的心意。打個比方,例如輸液大廳的工作,看似單純,其實有很多學(xué)問。
門診病人流動性、不確定性大,病種復(fù)雜多變,而且是醫(yī)院的窗口單位,這不僅對三查七對的要求甚為嚴(yán)格,而且對一針見血率也有很高的要求。
并且在給病人輸液時,不同的抗生素有不同的排序,我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素間隔時間長,必須分開輸,而左氧氟沙星則必須連在一塊輸,以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配,過早配制會讓其失效,還容易引起過敏反應(yīng)。在核對病人液體時,我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。
如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù),保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物,對發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時,有意分散病人的注意力,減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應(yīng),讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。
對老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療,盡量安排他們在床上輸液,增加他們的舒適度,緩解他們的緊張情緒,并重點(diǎn)觀察和巡視,及時向醫(yī)生匯報情況。還有許許多多,一點(diǎn)一滴,無不包含我對他們真心實意的付出,無不演繹我對他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗,精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。
從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報告,和同事十分融洽友好。
對所帶實習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!
雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇三
過去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說的第一句話:三年,一定要混出個樣子來。
如果說xx是拼搏的一年,xx是勤奮的一年,xx是轉(zhuǎn)型的一年,那我的xx就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團(tuán)隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團(tuán)隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團(tuán)隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊近15人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣;另外團(tuán)隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,因為周例會都是安排在團(tuán)隊長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊的凝聚力。
在團(tuán)隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇四
20xx年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,進(jìn)取為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。x年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項制度》,進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,進(jìn)取熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,自覺維護(hù)辦公室形象。
一年來,雖然自我在工作上取得了必須成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情景了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇五
在接手出納工作半年以后,我終于知道出納工作并不是我想象中的那么簡單。在他們的幫助下,我漸漸熟悉了業(yè)務(wù)操作,工作流程也明朗化了,對出納工作的認(rèn)識更加全面,對工作也愈加投入,不再像以前那樣盲目的重復(fù)操作,而是在工作中更加注重操作的改良和創(chuàng)新。
做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責(zé)任??偠灾ㄟ^erp模擬實習(xí),我對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解。
現(xiàn)在我把工作中的一些心得體會與大家分享:
財務(wù)是一個重要的職能部門,時時刻刻要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù),發(fā)揮著“參謀部”的作用,因此要有使命感和責(zé)任感,要管好錢、用好錢,以高度的責(zé)任心和責(zé)任感為我局的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。進(jìn)一步建立健全財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,提高資金使用效益,依法理財,合理、節(jié)約、有效地使用每一項資金。
切實加強(qiáng)有關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),充分認(rèn)識國家財政體制改革的重大意義,加強(qiáng)宣傳教育,提高執(zhí)行財務(wù)制度的自覺性,樹立嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,依法理財?shù)挠^念,從根本上防范和遏制違法違規(guī)問題的發(fā)生。另外認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)書籍或瀏覽精品網(wǎng)站,從中學(xué)習(xí)方方面面的經(jīng)驗技巧和財務(wù)理論知識,提高出納人員的職業(yè)道德意識,提高自身綜合素質(zhì),自覺抵制金錢的誘惑,真正做到反腐倡廉。
天天跑銀行,時時收付款,具體瑣碎的事務(wù)不僅能使自己的財會業(yè)務(wù)能力與時俱進(jìn),更能提升自己的綜合判斷分析能力及有效解決問題的能力。做出納不僅要心細(xì)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),更重要的是要有良好的職業(yè)操守和對工作的責(zé)任心。應(yīng)該做的、交付的任務(wù),要盡心負(fù)責(zé),認(rèn)真做好每一個環(huán)節(jié);不該問的、不該說的、不該做的,堅決不做,堅守操作規(guī)范。
作為財務(wù)工作者,要適應(yīng)新形勢的要求,克服保守思想,增強(qiáng)憂患意識,克服守舊觀念,強(qiáng)化創(chuàng)新意識。在日常工作中應(yīng)與各單位、股室多交流,讓大家明白財務(wù)工作實質(zhì)、工作流程,這樣才能配合好財務(wù)工作。要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,不斷改進(jìn)工作,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學(xué)的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹立強(qiáng)烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天。同時嚴(yán)格要求,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài),真正做好經(jīng)費(fèi)保障工作。
總之,在今后的工作中,我會揚(yáng)長避短,嚴(yán)格要求自己,虛心向同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)知識,掌握一些基本的會計技能,更好的完成本職工作。要以快樂的心態(tài)當(dāng)出納,細(xì)心處理每筆款項,耐心熱情地對待報賬人,抱著虛心、秉持公心、滿懷信心地工作,使自己省心、會計稱心、領(lǐng)導(dǎo)放心,讓大家舒心。
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇六
在支公司7—10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機(jī)會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡單的操作:承保,
續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的保險人真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人。
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇七
我從第一次走上講臺初為人師到此刻,已經(jīng)一個學(xué)期了?;厥走@一個學(xué)期的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。這個學(xué)期我擔(dān)任__和__兩個班的語文教學(xué)工作,同時還擔(dān)任__班的班主任工作。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多教師對我的工作給予很多的關(guān)心和幫忙,而我本人也倍加努力,本學(xué)期我的各項工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個學(xué)期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的工作情景總結(jié)。
教學(xué)中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇文章,我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識點(diǎn)很多,并且似乎都很重要,但都講的話一方面課時不允許,另一方面突顯不出文章的重點(diǎn)。應(yīng)對這么多的知識點(diǎn),我應(yīng)當(dāng)如何取舍,并且應(yīng)當(dāng)如何安排組織才能夠使整篇文章上得連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的最大問題。于是,每一天我都花費(fèi)很多的時間在備課上,認(rèn)真鉆研教材和教法,對照單元學(xué)習(xí)要求,找出重點(diǎn)、難點(diǎn),并把各個知識點(diǎn)列出來按重要程度排列,進(jìn)而組織安排上課的思路。同時,我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師,經(jīng)她們一點(diǎn)撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準(zhǔn)備課本上要求的資料外,還盡量多收集一些趣味的課外資料作為補(bǔ)充,提高學(xué)生的聽課的興趣。
辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我十分重視課堂的45分鐘,在教學(xué)的過程中盡量做到資料豐富充實,教態(tài)自然大方,語言生動活潑,并且每一天都以愉悅、飽滿的精神面貌應(yīng)對學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中,我留心注意學(xué)生的反應(yīng),及時解答學(xué)生提出的問題,注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取性。此外,我堅持每節(jié)語文課前空出3分鐘的時間讓學(xué)生上臺朗誦,一來能夠訓(xùn)練他們的普通話,提高他們的語感;二來能夠鍛煉他們上臺的膽量。一學(xué)期下來,很多學(xué)生的'朗誦本事均有不一樣程度的提高。
針對不一樣的后進(jìn)生的具體情景,我制定了相應(yīng)的計劃和目標(biāo),利用午時放學(xué)的時間,對這部分同學(xué)有計劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵,消除他們的自卑心理;有時在課堂上提問他們一些容易回答的問題,增強(qiáng)他們的自信心,提高他們的學(xué)習(xí)進(jìn)取性。
身教勝于言教,教師們從實踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧,值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。聽有經(jīng)驗的教師的課,我次次都有不一樣的領(lǐng)悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,勝思一整天”之感。
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇八
孔老夫子曾曰:“逝者如斯夫?!辈恢挥X間我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,每一次看到書桌臺歷上那所剩無幾的天數(shù)時,我的心中都會涌出許多感慨,既有對這一年來的總結(jié),也有對新一年的期盼。
作為青銀的一名收費(fèi)員,這一年來我每天的工作好像并無差異,但我卻覺得每一天都是精彩紛呈的,在那小小的收費(fèi)亭里,我滿懷真情地為司乘服務(wù)著,同時也收獲到了很多無與倫比的溫暖。
陽春三月,大地一片萬紫千紅,我的內(nèi)心如同那紅艷艷的花兒一般火熱,每當(dāng)司乘到來時,我都會投以最真誠的微笑,并親切地問候他們,這樣的動作和話語我不知道重復(fù)了多少次,但始終飽含激情,因為我知道這是青銀人的使命。
炎炎夏日,每一次看到那些開著大貨車熱的汗流浹背的司乘時,我都會耐心地提醒他們一定要小心中暑,常有司乘說我的關(guān)心就像是一陣微風(fēng)般,讓他們感覺到十分舒服,這簡單的夸贊和肯定總是讓我感到無比充實和滿足。
國慶假期里,無數(shù)人開車回家看望父母,我總是會叮囑夜間行車的司機(jī)一定要注意慢行,安全到家,他們會像朋友那般告訴我會注意的,讓我一定放心,那一刻,我總會覺得自己所付出的一切努力都是值得的。
霧霾到來時,我會主動給焦灼萬分的司機(jī)倒上熱水,并安撫他們的情緒,只為在寒冷的冬日里用自己的真情來打動每一個過往的司乘,從而趕走他們心中的陰霾。
寒來暑往,20xx年如同沙粒一般在我的指縫間悄悄地溜走了,留下的盡是一些平凡而又溫暖的畫面,雖然我的崗位很平凡,但我一直都希望通過它來為社會奉獻(xiàn)一份力量。
在厚德文化的影響和熏陶下,我一直將司乘們的感受放在首位,時刻注意自己的言行舉止,積極為他們解決困擾,這些工作經(jīng)歷讓我覺得十分充實。20xx年馬上就要到了,此時此刻我心中滿懷欣喜和期望,在新的一年中,我一定會更加努力做好自己的工作,不忘初心,腳踏實地,積極進(jìn)取,爭取成為一張代表青銀良好形象的明信片!
20xx年的鐘聲即將敲響,讓我們所有青銀人一同走好新征程,展現(xiàn)新風(fēng)采,創(chuàng)造新輝煌!
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇九
一、做物業(yè)工作在管理方面越做越膽小。聲明一點(diǎn),本人膽量不小,雖說不敢包天,但也是敢說敢干的人。但為什么物業(yè)管理工作越做越膽小呢?不明白吧!主要是自己現(xiàn)有的水平,跟不上物業(yè)發(fā)展的腳步,缺少在管理工作中的全面化和預(yù)防性,從而無法預(yù)測工作中的失誤,而造成公司財產(chǎn)或業(yè)戶財產(chǎn)損失。
遠(yuǎn)航管理處在20xx年度空置房管理中出現(xiàn)重大失誤,多戶室內(nèi)線路被破壞,這是我們管理工作中的失誤;遠(yuǎn)航小區(qū)裝修管理中關(guān)于空調(diào)打眼在承重梁上,有業(yè)主投訴三次到有關(guān)部門,這是不是我們在裝修管理中的失誤?遠(yuǎn)航水晶城水表被凍,衛(wèi)生間、廚房排污管結(jié)冰問題,我們有沒有提前預(yù)防?這是不是我們工作中的失誤?遠(yuǎn)航地暖多家漏水,造成住戶財產(chǎn)損失,此事不光甲方管理問題,難道我們工作沒有失誤嗎?如果供暖前多檢查,多安排人員預(yù)防,上房時多安排人員做30分鐘地暖打壓,還會出現(xiàn)這么多戶嗎?這些事情都是我們以前工作中沒有碰到過的。有些是考慮問題不全面造成的,當(dāng)然也有些是客觀原因造成的,不管怎么說這些問題都是與我們工作有關(guān)的,如果我們再停留在以前的工作經(jīng)驗中,再停留在現(xiàn)有的物業(yè)知識上,那么我們的工作失誤將層出不窮,所以我怕啦,膽子也小啦。解決辦法只有一條學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的物業(yè)管理,正規(guī)自己的管理團(tuán)隊,講責(zé)任,求創(chuàng)新。
二、物業(yè)服務(wù)中要知人性、懂人意,這條心得有些過大,做物業(yè)做到知人性啦,話說回來,人性是什么?我刻意了解了一下“人性”這個詞很復(fù)雜,對我來講“人性”就是人的善與惡,人的自私和奉獻(xiàn),人品的好與壞,壞人和好人,知人性就是知道這個人的人品的好與壞。“人意”是什么?人意就是人的意見,人的想法。為什么我說做物業(yè)要知人性、懂人意?我們物業(yè)面對的服務(wù)主體是人,是業(yè)主,是業(yè)主的財產(chǎn)物品。我們通過和業(yè)主的接觸、溝通中要明白業(yè)主是什么樣的人,什么樣的性格,要明白業(yè)主的需求,明白業(yè)主的想法,明白業(yè)主的意見和思想。知道業(yè)主想做什么,想達(dá)到什么樣的目的,這樣我們在提供服務(wù)和處理業(yè)主關(guān)系問題時不會犯錯誤,能夠很好的解決事情。在遠(yuǎn)航我碰到過不少,因為我們的說話語氣和處理問題的思路不正確,而造成原有住戶的問題不是主要問題,而我們說話語氣、服務(wù)態(tài)度、處理問題的方法,成了我們和業(yè)主之間的主要問題。以上幾句話,聽不懂?有些迷糊吧?說白了,就是住戶來報修,報修的問題不是大問題,反而我們在處理報修問題時,產(chǎn)生問題成了主要問題。遠(yuǎn)航小區(qū)房屋維修為第一位,針對每一個住戶,我們要有針對性的處理,要講究細(xì)節(jié),不要對業(yè)主一概而論,每戶業(yè)主都有每戶業(yè)的特點(diǎn),要針對每一戶業(yè)主的特點(diǎn)而解決問題,處理問題。
三、物業(yè)管理處各部門必須貫徹組織,協(xié)調(diào)、管理,一站式管理。我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)航管理處,但是,遠(yuǎn)航管理處不是我一個人的,遠(yuǎn)航管理處是由在遠(yuǎn)航小區(qū)工作的全體物業(yè)人員而組成的部門,遠(yuǎn)航管理處的成績和失誤是遠(yuǎn)航管理處所有工作人員的成績和失誤。講組織,沒有組織而不成團(tuán)體;講協(xié)調(diào),相互之間不協(xié)作散成一盤沙;講管理,出現(xiàn)問題,不管不理無法解決問題。遠(yuǎn)航管理處的員工沒有組織性,而形不成一個團(tuán)體,遠(yuǎn)航管理處的各部門不講調(diào),只會形成一盤沙,遠(yuǎn)航管理處的各部門不講管理,如何處理問題?我想問一下遠(yuǎn)航管理處的各部門主管,這一年來,你們有什么工作心得?你們學(xué)到了什么?你們把自己定位到什么位置上處理問題?是各部門位置上?還是管理處的位置上?定位在部門位置上的部門主管人員,可以說沒有組織性,沒有協(xié)調(diào)性。這是錯誤的。各部門主管在處理問題時要從管理處的角度考慮問題,工作以管理處的大局為重,這才是有組織性。各部門相互協(xié)作,共同處理,在處理中加強(qiáng)管理,這才是正確的。組織、協(xié)調(diào)、管理,三者統(tǒng)一才能完成管理處的工作,因為管理處的組織成由各部門組成。
四、一線員工的工作方法。
管理的工作就是在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。問題出現(xiàn)了,要想辦法解決。一人智短,兩人計長,做為一線員工不要光看到解決問題的難度,而是要如何解決問題。一線員工就是處理問題而不是發(fā)現(xiàn)問題交領(lǐng)導(dǎo)處理。如果要領(lǐng)導(dǎo)處理問題,那需要一線員工做什么?公司雇用我們就是為了解決問題,不光用體力去做,還要用腦子去想,領(lǐng)導(dǎo)只是協(xié)助我們,做好我們工作中的支持,而不是一線處理。所以說優(yōu)秀的員工用智慧和體力工作,平庸員工只會用體力工作。我希望在20xx年遠(yuǎn)航管理處的員工都是“優(yōu)秀”員工。
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇十
時光飛逝,仿佛那只是一瞬間。回顧過去一年的經(jīng)歷,雖然工作很忙,但也很忙。“為每一個孩子進(jìn)步”,這是我不懈努力的動力。在一年的時間里,我盡了最大努力,投入了熱情,努力了一個學(xué)期。這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
我熱愛我的工作,能做到:不遲到不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,遵守園區(qū)各項規(guī)章制度;積極參加園區(qū)組織的各種活動;履行教師職責(zé),協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好班級工作,努力保證孩子在幼兒園有一個安全快樂的一天。在教學(xué)中,我尊重孩子,營造平等、和諧、溫馨的課堂氛圍。用眼睛關(guān)注每一個孩子,從孩子身上畫出亮點(diǎn),點(diǎn)亮孩子自信自強(qiáng)的燈塔。我?guī)椭⒆觽儼l(fā)現(xiàn)他們優(yōu)越的智力,并建立他們對集體的信心和歸屬感。比如上課講故事的時候,我會使用各種生動的視覺教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)孩子的興趣。
根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和孩子的實際,設(shè)計班級類型,制定教學(xué)方法,認(rèn)真編寫教學(xué)計劃。每節(jié)課都要“做好準(zhǔn)備”,每節(jié)課都要在課前做好充分的準(zhǔn)備,制作各種有趣的教學(xué)玩具來吸引學(xué)生的注意力。
在工作中努力提升自己的上課技巧,力求講解清晰、有條理、準(zhǔn)確、情緒化、形象化,做到線索清晰、層次分明、講解簡單。在活動中,要特別注意調(diào)動孩子的積極性,加強(qiáng)教師與孩子的溝通,充分體現(xiàn)孩子的主體作用,讓孩子動靜結(jié)合,學(xué)會玩耍,學(xué)會輕松,學(xué)會輕松,學(xué)會快樂。
教學(xué)中,一定要提問。積極征求其他老師的意見,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法。同時,多聽老師的課,在聽和說的同時學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的缺點(diǎn),征求自己的意見,改進(jìn)工作。我熱愛學(xué)前教育,因為這個職業(yè)純潔美好。
孩子的健康成長需要幼兒園和家長的合作,因此溝通成為一個關(guān)鍵項目。我主動和父母親切溝通。我充分利用上午接待和放學(xué)的時間與家長溝通,讓家長了解孩子在公園的情況。我及時向家長反映孩子在園區(qū)的表現(xiàn)和問題,積極聯(lián)系家長,及時應(yīng)對問題,讓家長了解情況,讓雙方配合輔導(dǎo),幫助孩子更好的進(jìn)步。努力讓父母滿意和安心,把愛傳播給每一個孩子。有人說過,你尊重別人,別人也尊重你。當(dāng)我和父母交流的時候,我真的把他們當(dāng)成了我的朋友,但是當(dāng)他們遇到困難的時候,我很熱情的去幫助他們。所以我覺得父母只有出錢才能肯定我的工作。
總之這學(xué)期很忙很累,收獲肯定不小。我在工作中享受著收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)新知識,努力提高自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽創(chuàng)新教學(xué)方法,借鑒老教師的教學(xué)經(jīng)驗。加強(qiáng)對孩子的道德教育和常規(guī)教育,注重孩子自身能力的培養(yǎng)。并與父母密切聯(lián)系,實現(xiàn)家庭同步。團(tuán)結(jié)和配合指定班級的老師共同確定教育活動的主題。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)選擇活動形式和方法。在教學(xué)活動中,要因材施教,對個別孩子進(jìn)行個別教育。并努力提高自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極開展專題學(xué)習(xí),積極參加各種比賽和學(xué)習(xí)活動,努力做好以后的工作!
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇十一
1月10日,公司總辦組織全體員工對年終會議上總裁的報告再次進(jìn)行了培訓(xùn),這是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,更是一次讓我們總結(jié)過去、希冀未來的機(jī)會。
回首過去的一年,公司明確了“四個一”定位,貫徹執(zhí)行了“明道、取勢、優(yōu)術(shù)、合眾、踐行”的工作指導(dǎo)原則,全面落實了“一個中心、兩個工程、三個重點(diǎn)、四個一起抓、五個相結(jié)合”的工作使命和發(fā)展方向。進(jìn)一步夯實了“北有百度,南有騰訊,東有阿里巴巴,西有集群e家”的品牌格局,實現(xiàn)了公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。公司的健康發(fā)展,讓我們欣慰、更增強(qiáng)了我們的信心和責(zé)任心。
此次培訓(xùn),趙總以電商行業(yè)的整體格局入手,為我們講解了電商行業(yè)的現(xiàn)狀和存在的問題,并督導(dǎo)我們把握機(jī)遇,在工作中盡忠職守、把自己的崗位當(dāng)成事業(yè)來做。他以清晰的層次思路,為我們先后講解了總裁報告中20xx年度工作總結(jié)、20xx年度發(fā)展規(guī)劃和工作計劃,并把報告中重點(diǎn)的部分反復(fù)想我們進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和說明。
通過此次學(xué)習(xí),使我們對行業(yè)的視野更為廣闊,對今后的工作更有動力,對來年的奮斗方向更為明確,對報告中的整體內(nèi)容感觸頗深。
在今年的工作中,我將銳意進(jìn)取、扎實工作,為集群e家的輝煌盡自己最大的努力。
年終心得體會總結(jié) 年終心得體會篇十二
20xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都十分好,使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧?。?/p>
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法?!拔覀兛茣鯓??我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個好護(hù)士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,工作順利,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
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