人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
存款工作匯報(bào)材料篇一
工作的匯報(bào)材料
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今年以來(lái),臨汾西城支行認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)行儲(chǔ)蓄存款攬存要求,強(qiáng)化存款工作的重要性認(rèn)識(shí),加大儲(chǔ)蓄存款攬存力度,深入開(kāi)展儲(chǔ)蓄存款勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn)了儲(chǔ)蓄存款的快速發(fā)展。截止三月三十一日,儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到7743.89萬(wàn)元,較年初凈增6460.24萬(wàn)元,儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)完成一季度任務(wù)的276.95%,儲(chǔ)蓄日均凈增2339.82萬(wàn)元,完成一季度任務(wù)的233.98%,超額完成了一季度儲(chǔ)蓄存款任務(wù),完成率和凈增額在市分行考核中取得了位居第一名的好成績(jī)。
總的來(lái)說(shuō),我支行在一季度的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中主要做了以下四方面工作:
一、確立支行工作目標(biāo),力抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展
只有確立工作目標(biāo),才有發(fā)展方向。今年年初我支行班子就確定了全年的工作目標(biāo),制訂了工作方案和績(jī)效考核管理辦法,找準(zhǔn)工作著力點(diǎn),明確提出打造精品網(wǎng)點(diǎn)、提高競(jìng)爭(zhēng)力、朝著全轄旗艦網(wǎng)點(diǎn)的目標(biāo)而努力。支行年初就出臺(tái)了營(yíng)銷(xiāo)措施,細(xì)化了激勵(lì)考核,積極搶占新春旺季市場(chǎng),促進(jìn)存款、理財(cái)快速增長(zhǎng),鞏固拓展儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)。存款是我行的重點(diǎn)業(yè)務(wù),牢固樹(shù)立 “存款就是效益、份額就是地位”的經(jīng)營(yíng)理念,明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為儲(chǔ)蓄存款第一責(zé)任人,將儲(chǔ)蓄存款任務(wù)分解到每位員工,為了贏得客戶(hù),鞏固客源,我行安排客戶(hù)
經(jīng)理負(fù)責(zé)及時(shí)、全面掌握各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品到期贖回信息,通過(guò)預(yù)約、電話(huà)聯(lián)系、實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方式為客戶(hù)推介合適的理財(cái)產(chǎn)品,贏的了客戶(hù)信賴(lài),及時(shí)將到期理財(cái)轉(zhuǎn)化為存款。
二、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力
打造一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,才能擁有一支業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。員工“心往一處想、勁往一處使”的凝聚力和向心力就是我們所最需要的戰(zhàn)斗力,也是經(jīng)營(yíng)管理工作中攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝的有力保障。在營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)中,我支行首先認(rèn)真貫徹落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)相關(guān)文件精神,激勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)柜員提升服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)把主攻目標(biāo)轉(zhuǎn)向他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù),大力竟?fàn)幩匈Y源,通過(guò)走訪自己身邊的人,走訪新、老客戶(hù)或親朋好友吸攬存款。行領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)首席營(yíng)銷(xiāo)官,沖在第一線(xiàn),對(duì)中高端客戶(hù)進(jìn)行走訪慰問(wèn),增進(jìn)與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò),為員工樹(shù)立了表率作用,為穩(wěn)存增存夯實(shí)了基礎(chǔ),積極營(yíng)銷(xiāo)回它行存款近1000萬(wàn)元,極大地調(diào)動(dòng)了全行員工參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的積極性。
三、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)工作
服務(wù)是發(fā)展的基石,沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中,我支行逐步顯露出服務(wù)與發(fā)展不協(xié)調(diào)的問(wèn)題,支行領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理及規(guī)范化服務(wù)。一是要求準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù),做好客戶(hù)分流,將貴賓客戶(hù)安排在專(zhuān)屬服務(wù)區(qū),使其可以方便快捷的辦理業(yè)務(wù)。二是要求柜員加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,熟練業(yè)務(wù)技能,掌握服務(wù)禮儀,提高柜面業(yè)務(wù)的辦理效率。三是積極在柜面發(fā)掘客戶(hù),及時(shí)聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理及值班行長(zhǎng),對(duì)大客戶(hù)做好及時(shí)跟進(jìn)與維護(hù)。
四、重視客戶(hù)維護(hù),增強(qiáng)客戶(hù)依存度
只有用心做好客戶(hù)維護(hù),才能贏得客戶(hù)。截至3月31日支行客戶(hù)總數(shù)1280戶(hù),其中:中高端客戶(hù)5萬(wàn)—20萬(wàn)客戶(hù)335戶(hù),20萬(wàn)—100萬(wàn)客戶(hù)83戶(hù),100萬(wàn)以上客戶(hù)26戶(hù),私人銀行客戶(hù)4戶(hù)。中高端客戶(hù)資產(chǎn)占比92%。日常工作中對(duì)客戶(hù)進(jìn)行認(rèn)真分析,將客戶(hù)鎖定在高中端客戶(hù)、潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和他行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)上,實(shí)行分層服務(wù)。從柜員、客戶(hù)經(jīng)理到支行領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)層面營(yíng)銷(xiāo)與維護(hù),與客戶(hù)一對(duì)一服務(wù),為客戶(hù)提供針對(duì)性的服務(wù)內(nèi)容,對(duì)接的金融產(chǎn)品,讓客戶(hù)感受到方便與快捷、增值與高效。穩(wěn)固老客戶(hù)的同時(shí)注重加大新客戶(hù),他行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度,深度維護(hù)客戶(hù),充分與客戶(hù)進(jìn)行溝通和感情交流,為客戶(hù)提供與他行的差別服務(wù),介紹我行的特色產(chǎn)品,為不同的客戶(hù)設(shè)計(jì)出適合自己的產(chǎn)品配置,贏得客戶(hù)對(duì)工行的滿(mǎn)意和信任,增加客戶(hù)的依存度,成功將他行存款轉(zhuǎn)入我行。
以上是我支行一季度存款業(yè)務(wù)工作匯報(bào),如有不妥或不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
存款工作匯報(bào)材料篇二
信用社存款工作匯報(bào)
信用社存款工作匯報(bào)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
春天垂青勤勞智慧之人。今年一季度,我社以市聯(lián)社存款“春天行動(dòng)”活動(dòng)為契機(jī),牢固樹(shù)立“存款是第一業(yè)務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,大力開(kāi)展情感營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)了存款“開(kāi)門(mén)紅”。截止3月31日,我社各項(xiàng)存款余額x萬(wàn)元,較年初增加x萬(wàn)元,增幅x%,完成市聯(lián)社存款“春天行動(dòng)”任務(wù)的x%,完成全年任務(wù)的x%,比去年同期多增加x萬(wàn)元。我們的具體作法是:
一、以人為本,圍繞“心情”增存
企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉除了員工,還是員工。針對(duì)近年來(lái)我社存款增長(zhǎng)不快、員工收入不高、信心不足的現(xiàn)實(shí),我社從解決員工“思想認(rèn)識(shí)”入手,反復(fù)向員工灌輸一個(gè)觀念:存款是立社之本,更是員工增收的必要手段。只有存款入社,個(gè)人收入才會(huì)有保障。引導(dǎo)全社干部員工徹底打破無(wú)所作為、不推不動(dòng)的觀念,增強(qiáng)奮勇當(dāng)先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);徹底打破因循守舊、墨守成規(guī)的觀念,增強(qiáng)敢想敢干、勇于創(chuàng)新的意識(shí);徹底打破得過(guò)且過(guò)、小進(jìn)則滿(mǎn)的觀念,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和永不松懈的進(jìn)取意識(shí);徹底打破懶惰、等、靠、要、吃大鍋飯的觀念,增強(qiáng)自力更生、艱苦奮斗的意識(shí)。營(yíng)造了攬存、增存氛圍。
為將熱情迅速轉(zhuǎn)化為熱力,我社按人建立業(yè)績(jī)臺(tái)賬,以個(gè)人攬存時(shí)間、金額、客戶(hù)號(hào)逐筆登記。在登記臺(tái)賬時(shí),堅(jiān)持先查詢(xún)客戶(hù)信息再進(jìn)行確認(rèn)的原則,只有以前與信用社系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生關(guān)系的新開(kāi)戶(hù)客戶(hù)存款才予以確認(rèn),保證了存款來(lái)源的真實(shí)性及績(jī)效考核的有效性、公平性。我社還堅(jiān)持每周召開(kāi)一次任務(wù)完成進(jìn)度通報(bào)例會(huì),員工與員工之間比,與兄弟信用社比,與本地同行業(yè)比,結(jié)好硬賬、找準(zhǔn)差距,制定有針對(duì)性的措施,從而調(diào)動(dòng)了每一位員工組織存款的工作積極性。
二、家屬聯(lián)動(dòng),圍繞“親情”增存
每一個(gè)員工的背后都站著一個(gè)家庭。我社從放大“1+1>2”效應(yīng)入手,堅(jiān)持每半月由主任向員工直系親屬通報(bào)一次員工個(gè)人任務(wù)完成及績(jī)效工資結(jié)賬情況,在員工家屬之間也形成了相互競(jìng)賽、爭(zhēng)搶第一的局面。副主任張軍華的妻子在武漢經(jīng)營(yíng)建材生意,她利用自身有利條件,動(dòng)員建材市場(chǎng)的xx籍經(jīng)營(yíng)戶(hù)將暫時(shí)閑置資金匯回信用社轉(zhuǎn)存,每月余額保持在x萬(wàn)元;員工李x的丈夫在鎮(zhèn)中心小學(xué)任教,看到妻子四處尋找儲(chǔ)源,充分利用自己接觸人多、社會(huì)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)幫助聯(lián)系存款x多萬(wàn)元,并積極在信用社與學(xué)校之間搭橋溝通,將春季學(xué)校開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)費(fèi)用也存入信用社,3月末李x的存款業(yè)績(jī)達(dá)到了x萬(wàn)元,在員工中居第一。員工張x的父親看到女兒與其他員工相比有較大差距,立馬出面發(fā)動(dòng)所有親友,很快幫助女兒吸儲(chǔ)x萬(wàn)元。
三、走村串戶(hù),圍繞“鄉(xiāng)情”增存
鄉(xiāng)情是人們心靈深處永不褪色的印記。我社抓住兩節(jié)前外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)高峰期的有利時(shí)機(jī),將全鎮(zhèn)x個(gè)行政村分成三個(gè)片區(qū),由班子成員帶領(lǐng)管片信貸員,逐村拜訪村組干部,上門(mén)宣傳信用社的產(chǎn)品,大打福卡品牌,引導(dǎo)他們加深對(duì)信用社的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮村組干部人熟地熟情況熟的優(yōu)勢(shì),很快摸清了各村外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的確定時(shí)間,指定專(zhuān)人及時(shí)與工作對(duì)象取得聯(lián)系,在第一時(shí)間帶著小禮品、《致外出務(wù)工人員的一封信》上門(mén)拜訪,起到了拜訪一個(gè)人,帶動(dòng)一大片的效果。返鄉(xiāng)人員**一直通過(guò)**行匯款,得知我社方便快捷的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),優(yōu)惠的匯費(fèi)后,馬上趕到信用社辦理了???,現(xiàn)已匯回**萬(wàn)元。通過(guò)努力,春節(jié)前我社組織外出務(wù)工人員存款x多萬(wàn)元,這部分存款大多較穩(wěn)定,為我社提前完成春天行動(dòng)計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù),圍繞“真情”增存
優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒(méi)有最好,只有更好。我社堅(jiān)持晨會(huì)制,定期學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊(cè)各項(xiàng)內(nèi)容,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要求規(guī)范員工行為。常年在員工之間開(kāi)展比誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,看誰(shuí)無(wú)客戶(hù)投訴的競(jìng)賽活動(dòng)?,F(xiàn)在,信用社每個(gè)員工都有一個(gè)特殊的記事本,上面記載著客戶(hù)的家庭情況、工作情況、聯(lián)系方式,儲(chǔ)戶(hù)生日等信息,在節(jié)日期間利用短信平臺(tái)、手機(jī)向他們發(fā)出溫馨的祝福,僅春節(jié)期間就發(fā)慰問(wèn)短信近x條??蛻?hù)吳某一直在他行存款,信用社上門(mén)聯(lián)系存款事宜時(shí),他推辭道,我聽(tīng)朋友們說(shuō)你們信用社服務(wù)態(tài)度不好。我立即專(zhuān)程上門(mén)征求他對(duì)信用社工作的意見(jiàn),并真誠(chéng)地對(duì)他說(shuō),我們的員工誰(shuí)的服務(wù)不好請(qǐng)您及時(shí)通知我。同時(shí)邀請(qǐng)他隨時(shí)到信用社試辦業(yè)務(wù)。“體驗(yàn)”幾次后,客戶(hù)分期分批地將資金轉(zhuǎn)入了信用社。
在抓好柜面服務(wù)的同時(shí),我們對(duì)已納入的對(duì)公存款千方百計(jì)維護(hù)好,確保不流失。另一方面班子成員積極拓展和維護(hù)黃金客戶(hù),對(duì)存款余額較大的黃金客戶(hù)逐戶(hù)上門(mén)走訪,了解他們的需求,并及時(shí)指派專(zhuān)人落實(shí)。xx興隆棉業(yè)的吳總在我社有x多萬(wàn)元存款,當(dāng)他看到信用社員工成天在為存款奔波時(shí),說(shuō)了一句令人十分感動(dòng)的話(huà):如果你們存款壓力大,我就多賣(mài)幾車(chē)花,確保你們?nèi)蝿?wù)的完成。一季度班子成員共吸收黃金客戶(hù)存款x多萬(wàn)元,帶動(dòng)了全社存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
五、重點(diǎn)突破,圍繞“友情”增存
漁薪小商品市場(chǎng)周?chē)侨?zhèn)最為繁華的地段,建行、農(nóng)行、郵儲(chǔ)占據(jù)了地利之便,而我社由于歷史原因,現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)離街中心處很遠(yuǎn)。為克服這一先天不足,我們充分發(fā)揮員工人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì),采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,與客戶(hù)交朋友。確保了個(gè)體工商戶(hù)資金最大限度地進(jìn)入信用社。大年初四,全體員工提前上班,每個(gè)人作了具體的分工,分赴小商品市場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、一家一戶(hù)上門(mén)向個(gè)體工商業(yè)主拜年,動(dòng)員他們把春節(jié)期間的銷(xiāo)貨款存入信用社,僅初四當(dāng)天就收入現(xiàn)金存款近x萬(wàn)元??蛻?hù)付x在鎮(zhèn)上經(jīng)營(yíng)鋼材生意,通過(guò)了解,信用社得知其另外x個(gè)兄弟均事業(yè)有成,于是我們反復(fù)向他宣傳信用社的服務(wù)宗旨及結(jié)算優(yōu)勢(shì)。付舉平便動(dòng)員原來(lái)在他行存款的x個(gè)兄弟將近x萬(wàn)元資金及賬戶(hù)轉(zhuǎn)移到信用社。一季度,我社共發(fā)行???**張,??ㄐ略鲈龃婵顇余萬(wàn)元,日平均業(yè)務(wù)量較去年同期增加了x筆。信貸員王x對(duì)有資金實(shí)力的。貸戶(hù)逐人約訪,共組織社外運(yùn)行資金近x萬(wàn)元。我社一位綜合柜員說(shuō):以前只聽(tīng)說(shuō)數(shù)錢(qián)數(shù)得手發(fā)軟,今天是真體會(huì)到了。
欲窮千里目,更上一層樓。一季度,我們?cè)诮M織資金工作中取得了一定的成績(jī),但我們?nèi)匀槐3种逍训念^腦,我社將以此為起點(diǎn),向更高更新的目標(biāo)奔跑。后階段,我們將繼續(xù)做好以下工作:一是搞好柜面服務(wù)工作,穩(wěn)定老客戶(hù);二是加大對(duì)棉花企業(yè)資金歸社的管理力度,切實(shí)做好以貸引存工作;三是對(duì)漁薪中學(xué)、龍華中學(xué)、灰市豬場(chǎng)等潛在對(duì)公客戶(hù)加大公關(guān)力度,確保存款穩(wěn)中有升,爭(zhēng)取年底再向市聯(lián)社交一份滿(mǎn)意的答卷!
謝謝大家!
信用社存款工作匯報(bào)
200#年是省聯(lián)社提出的“管理年”,上半年xx區(qū)信用聯(lián)社存款科按照省聯(lián)社、市辦事處的總體工作要求,緊密?chē)@改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,牢固樹(shù)立“存款立社,效益興社”的經(jīng)營(yíng)思想,以“增加存款總量,降低存款成本”為工作重點(diǎn),堅(jiān)持“兩手抓”,即:一手抓存款總量的增加,壯大資金實(shí)力,為擴(kuò)大資金運(yùn)用增加利息收入夯實(shí)基礎(chǔ);一手抓存款結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高單位存款和活期存款的比重,降低存款成本,擴(kuò)大存貸利差。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,嚴(yán)格管理,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),為xx區(qū)農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大資金實(shí)力。先后進(jìn)行了了負(fù)債崗位人員培訓(xùn)及慶祝遼寧省農(nóng)村信用社存款超千億宣傳月活動(dòng),以“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽為契機(jī),繼續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。首先以目標(biāo)管理考核手段保證儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)存增存工作,徹底停辦股金化存款,化解支付風(fēng)險(xiǎn)。其次加大對(duì)公存款的吸收力度,鼓勵(lì)吸收涉農(nóng)存款。第三是做好存款的營(yíng)銷(xiāo)工作,提升全員競(jìng)爭(zhēng)能力,靠合規(guī)競(jìng)爭(zhēng)獲得發(fā)展空間。第四是向服務(wù)要存款,全員樹(shù)立起顧客是上帝的思想,讓農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)的文明禮貌服務(wù)逐漸發(fā)展成品牌,深入廣大城鄉(xiāng)人民心理,奠定發(fā)展的外部形象。第五是加大宣傳力度,結(jié)合“五一”期間對(duì)“遼寧省農(nóng)村信用社存款超1000億元”的宣傳,提高農(nóng)村信用社在社會(huì)上的知名度。第六是加強(qiáng)儲(chǔ)蓄核算管理,提高核算質(zhì)量和核算安全。通過(guò)存款核算檢查,堵塞管理漏洞,防范案件的發(fā)生。
一、存款方面
(一)、各項(xiàng)存款變化情況
截至6月末,各項(xiàng)存款實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,較年初凈增萬(wàn)元,增幅為%;與去年同期相比增長(zhǎng)萬(wàn)元,增幅為%;完成全年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%。其中:儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)萬(wàn)元,增幅為%,與去年同期相比增長(zhǎng)萬(wàn)元,增幅為%;對(duì)公存款余額為萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)萬(wàn)元,增幅為%,與去年同期相比增長(zhǎng)萬(wàn)元,增幅為%。
低成本資金較年初增加萬(wàn)元,占存款凈增額的%,余額達(dá)到萬(wàn)元,占各項(xiàng)存款比重的%。
(二)、規(guī)范化股金變化情況
規(guī)范化股金余額為萬(wàn)元,較年初下降萬(wàn)元。下降原因是因?yàn)槭修k事處部分調(diào)離人員退股。按照票據(jù)置換的有關(guān)要求,保持20xx年年初余額,(三)、高息存款(原存款化股金)清理情況
高息存款較年初下降萬(wàn)元(其中下降萬(wàn)元,下降萬(wàn)元),余額為萬(wàn)元,降幅%,高息存款占儲(chǔ)蓄的比重為%。
(四)、存款下降的主要原因
1是停辦高息存款后,一部分存款到期儲(chǔ)戶(hù)將存款轉(zhuǎn)到其它金融機(jī)構(gòu),主要是為商業(yè)銀行各分支機(jī)構(gòu)和郵政儲(chǔ)蓄所。
2是結(jié)算方式不暢通。由于農(nóng)村信用社尚未聯(lián)網(wǎng),不能夠通存通兌,一部分轄區(qū)外儲(chǔ)戶(hù)將到期存款轉(zhuǎn)到住所附近的金融機(jī)構(gòu).3是農(nóng)村信用社自身競(jìng)爭(zhēng)力不足。我區(qū)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大部分地處在城郊結(jié)合部,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。農(nóng)村信用社自身的軟、硬件設(shè)施與其它金融機(jī)構(gòu)相比,均有一定差距,存款自然增長(zhǎng)較小。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為加強(qiáng)存款核算檢查,遏制案件發(fā)生。聯(lián)社從基層抽調(diào)了一名業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任儲(chǔ)蓄督導(dǎo)員,定期對(duì)各單位的儲(chǔ)蓄核算安全管理工作進(jìn)行檢查。檢查中堅(jiān)持做到邊檢查、邊輔導(dǎo)、邊改正。針對(duì)出現(xiàn)的一些問(wèn)題,當(dāng)面提出整改措施,下達(dá)整改通知書(shū)限期整改,及時(shí)跟進(jìn),督促落實(shí)。并根據(jù)《遼寧省農(nóng)村信用社負(fù)債從業(yè)人員規(guī)章制度和崗位技能培訓(xùn)方案》中的有關(guān)要求,于2月15日至17日舉辦了負(fù)債人員培訓(xùn)班,通過(guò)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度及重要業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)職工遵守制度的觀念,為信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)《遼寧省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄管理制度》、《遼寧省農(nóng)村信用社儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查暫行辦法》讓每位從事負(fù)債業(yè)務(wù)的員工進(jìn)一步了解儲(chǔ)蓄工作原則,從根本上掌握應(yīng)該如何做好負(fù)債工作,加深了對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)辦理的各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)識(shí)。強(qiáng)化了員工的管理意識(shí),服務(wù)意識(shí),提高了員工規(guī)范操作的能力。通過(guò)學(xué)習(xí)《遼寧省農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范》,更加充分地理解和認(rèn)識(shí)了服務(wù)的內(nèi)涵。并聘請(qǐng)xx同志到我區(qū)做題目為“xxxx”的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。并于5月21日參加了由省聯(lián)社組織的遼寧省負(fù)債崗位人員上崗資格考試,三、“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽
支農(nóng)杯競(jìng)賽期間全區(qū)農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,比20xx年10月末增加萬(wàn)元,完成省聯(lián)社xx辦事處下達(dá)我區(qū)農(nóng)村信用社“支農(nóng)杯”存款競(jìng)賽指標(biāo)的%。其中低成本存款增加萬(wàn)元,占新增存款的%?!爸мr(nóng)杯”期間新增對(duì)公戶(hù)戶(hù),其中基本戶(hù)戶(hù),占比%,涉農(nóng)部門(mén)帳戶(hù)戶(hù),占比%。并在努力增加存款總額的基礎(chǔ)上大力清理高息存款。“支農(nóng)杯”期間共清理高息存款萬(wàn)元。高息存款占比為%,較競(jìng)賽前下降個(gè)百分點(diǎn),有效地調(diào)整了負(fù)債結(jié)構(gòu),降低了存款成本。支農(nóng)杯”期間,我區(qū)存款大幅度增長(zhǎng),壯大了信用社的資金實(shí)力,逐步調(diào)整了負(fù)債結(jié)構(gòu),基本化解了支付風(fēng)險(xiǎn),保證了今年投放貸款所需資金,為信用社穩(wěn)定健康發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。
四、糧食綜合直補(bǔ)
根據(jù)遼農(nóng)信聯(lián)遼165號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)通過(guò)儲(chǔ)蓄存折發(fā)放種糧農(nóng)民綜合直補(bǔ)資金的通知》的要求,根據(jù)市辦事處的工作部署,我區(qū)的糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作在聯(lián)社的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,按照“落實(shí)政策,精心組織,規(guī)范操作,務(wù)求實(shí)效”的原則,切實(shí)做好糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作,取得了較好效果,順利地完成了今年的糧食綜合直補(bǔ)存折發(fā)放工作任務(wù)。參與此項(xiàng)工作人員班加點(diǎn),節(jié)假日不休息,在保證質(zhì)量無(wú)差錯(cuò)的前提下,于5月31日提前完成了登折工作,全區(qū)共打印存折xxxx個(gè),金額為xxxxxx元。為全區(qū)農(nóng)村信用社提前完成對(duì)糧食補(bǔ)貼資金登折工作做出了貢獻(xiàn)。
五、下半年工作安排
1、抓好存款總量增長(zhǎng),重點(diǎn)做好低成本資金吸收工作。要積極爭(zhēng)取各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持,指定專(zhuān)人出面協(xié)商,特別是所轄村委會(huì)盡可能遷到信用社開(kāi)戶(hù)。將吸收低成本存款作為籌資的重點(diǎn),鼓勵(lì)和激發(fā)職工吸收低息存款的積極性,對(duì)吸收低息存款做出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì)。年底前要求各社、部低成本資金占比達(dá)到%。逐漸調(diào)整不合理的負(fù)債結(jié)構(gòu),降低籌資成本。
2、整合資源、集中一切力量清理高息存款。當(dāng)前,高息存款已經(jīng)成為阻礙我區(qū)農(nóng)村信用社向前發(fā)展的一個(gè)瓶頸因素。高息存款在xx市的發(fā)展是有一定的歷史原因的。多年來(lái),老百姓甚至形成了一種觀念:“信用社辦高息就來(lái)存款,如果停辦馬上取走”。這種現(xiàn)象已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)惡性循環(huán)。因此,全轄干部職工必須有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),清理高息存款工作誓在必行。此外,銀監(jiān)局對(duì)高息攬存行為的查處也極為嚴(yán)厲,聯(lián)社再次強(qiáng)調(diào),各單位不得開(kāi)展任何形式的高息攬存行為。
存款工作匯報(bào)材料篇三
儲(chǔ)蓄存款匯報(bào)情況
造成我行儲(chǔ)蓄存款二季度時(shí)點(diǎn)任務(wù)完成率達(dá)不到70%的原因分析:
(一)客觀方面
1、歷史問(wèn)題造成今年攬儲(chǔ)任務(wù)重
去年年末市行分配給我行的任務(wù)是6000萬(wàn),考慮到市行在全市占比爭(zhēng)第一的情況,在完成了6000萬(wàn)重任之上我行又超額完成了3700萬(wàn),實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款達(dá)到9700萬(wàn),在為市行占比第一做出貢獻(xiàn)的同時(shí),也無(wú)疑增加了今年我行儲(chǔ)蓄存款的任務(wù),使得完成目標(biāo)任務(wù)難上加難,超出了正常的攬儲(chǔ)能力之上。
2、低端客戶(hù)擠占資源,優(yōu)質(zhì)客戶(hù)流失嚴(yán)重
我市松山區(qū)網(wǎng)點(diǎn)僅我行和振興支行兩家,由于振興支行遷移到新的網(wǎng)點(diǎn),很多顧客不知情或者由于新位置較偏,這使得我行顧客基數(shù)負(fù)荷很重的情況下又增加了一大批顧客。而這一部分顧客大部分屬于低端客戶(hù),由振興支行代發(fā)工資的人居多,這部分顧客年齡偏大,柜面分流工作很難落實(shí),每筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間也花費(fèi)過(guò)多,使得優(yōu)質(zhì)客戶(hù)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),容易引起優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒。此外,我行每天的業(yè)務(wù)量,atm業(yè)務(wù)量均超過(guò)全市平均水平,占全市上游位置,充分說(shuō)明了我行客戶(hù)量非常大,造成了網(wǎng)點(diǎn)擁擠,排長(zhǎng)隊(duì)等現(xiàn)象,這些負(fù)面效應(yīng)導(dǎo)致了優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的大量流失。
3、地理位置不佳,難以形成同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
從同業(yè)角度說(shuō),我行處于木蘭街金融中心,周?chē)奶幤渌y行例如農(nóng)村信用社,農(nóng)行,包商銀行,中行等比比皆是,而這些行普遍存在的優(yōu)勢(shì)就是顧客少,辦理業(yè)務(wù)等候時(shí)間短,造成客戶(hù)流失。同時(shí),由于信用社,包商等存款利率略高于我行,很多客戶(hù)認(rèn)為辦理業(yè)務(wù)快捷而且收益多,在月末造成了一部分高端客戶(hù)為了高額利息轉(zhuǎn)移資金。從自身角度說(shuō),我行處于城鄉(xiāng)結(jié)合部,面臨的客戶(hù)大多是低端客戶(hù),以小商小戶(hù),代發(fā)工資為主,與新城區(qū)和市區(qū)相比較,我行接觸的高端客戶(hù)少之又少,很難帶來(lái)大量存款。
(二)主觀原因
1、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)主動(dòng)性不強(qiáng),力度不大
雖然我行在地理位置,客戶(hù)群體上處于劣勢(shì),但是全行主動(dòng)識(shí)別高端客戶(hù),挖掘高端客戶(hù)的意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有做到各個(gè)崗位相互配合強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,使得挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的工作沒(méi)有突破性進(jìn)展,大多都是紙上談兵。
2、客戶(hù)維護(hù)為落到實(shí)處,客戶(hù)忠誠(chéng)度不高
雖然我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)系統(tǒng)使用了多年,但優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護(hù)工作普遍不夠細(xì)致,往往流于形式,高端客戶(hù)的維護(hù)度較高,但是中高端的客戶(hù)缺乏日常聯(lián)系,走訪不夠,使得許多我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),在多個(gè)銀行均開(kāi)立有賬戶(hù),在我行存款占比不高。
3、理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)儲(chǔ)工作欠缺,有待進(jìn)一步提高
6月份,我行有部分理財(cái)產(chǎn)品到期,但由于部分原因,未實(shí)現(xiàn)季末理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的良性互動(dòng)。
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