報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

酒店企劃工作總結(jié)報告篇一

酒店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別，分析，評價，選擇和利用市場機會，如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑，目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟效益。一個老板的商業(yè)意識直接或者間接的決定著一個酒店的未來發(fā)展前途。

農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務工作，達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收，特制定此方案。

一、目標市場分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。

二、定價策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價格，可采用打折或者直接降低價格的辦法。

2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結(jié)合的辦法。

3、中秋節(jié)的套餐的價格不要偏高，人均消費控制在20-30元。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到最低價。http://

三、營銷策略

1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅。

2、如果一家人里有一個人的生日是8月15日，可憑借有效的證件，在酒店聚餐可享受5-6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機和固定電話號碼尾號是815，可憑借有效的證件，在酒店聚餐可享受5-6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4、由于本酒店暫時沒有住宿服務，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關(guān)的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物。

6、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告。

2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。

3、可以嘗試一下手機短信廣告，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。

4、__網(wǎng)站__上做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。

5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。

五、其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全；對服務員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策，調(diào)動她們工作的積極性；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

六、效果預測

如果推廣和相關(guān)的服務到位，收入最少是平時收入的倍以上。

七、其它建議

1、在服務大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料。

2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫，為以后的推廣服務。

3、盡快做好酒店的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡單有要好記，網(wǎng)頁的設計上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調(diào)為主，主頁最好要一個大的flash動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過

網(wǎng)絡營銷增強酒店的知名度。

酒店企劃工作總結(jié)報告篇二

紅樓質(zhì)檢企劃案

一級質(zhì)檢為：各部門自查（選定一名本部門員工作為部門質(zhì)檢員）

每日一次

二級質(zhì)檢為：人力資源部質(zhì)檢專員

每周一次

三級質(zhì)檢為：各部門經(jīng)理帶隊與人力資源部質(zhì)檢專員（各部門經(jīng)理輪流）

每半月一次

四級質(zhì)檢為：總經(jīng)理帶隊及部門經(jīng)理/主管

每月一次 ?????????質(zhì)檢內(nèi)容：

工裝著裝的規(guī)范性、儀容儀表、文明禮貌、酒店所有區(qū)域墻面、物品、地面衛(wèi)生、日常工作紀律、酒店各種規(guī)章制度的遵守情況等，詳情參見《員工手冊》

方案為：

一.組建酒店質(zhì)檢平臺

(一)目的 擴大質(zhì)檢層面，強化質(zhì)檢意識，形成質(zhì)檢體系，創(chuàng)造人人關(guān)心質(zhì)量氣氛以及深化質(zhì)檢力度的目的。

(二)作用 質(zhì)檢平臺的良性動作，將起到全方位、立體化、群眾性的監(jiān)督檢查體系作用。

(三)質(zhì)檢平臺組織機構(gòu)

1.總部：質(zhì)檢部 分部：各部門（前廳部、管家部、餐飲部（樓面/廚房）、娛樂部、工程部、市銷部、保安部、財務部、行政傳訊部）

2.平臺成員：各部門挑選一名質(zhì)檢平臺成員（由經(jīng)理安排分配每天一位值周員工）。

(四)平臺成員工作職責：

1.建立《質(zhì)檢平臺信息》巡視表，將巡視部門的質(zhì)檢信息及時記錄在《巡視表》上，并及時將信息交給質(zhì)檢員。

2.負責協(xié)助部門經(jīng)理督導、檢查本部門員工在“職業(yè)道德”、“服務態(tài)度”、“著裝儀表”、“禮節(jié)禮貌”、“服務語言”、“形體動作”、“勞動紀律”、“服務效率”、“總體協(xié)調(diào)”、“客人滿意程度”十個方面的落實情況。

3.積極報道本部門的先進人物和先進事跡給值周質(zhì)檢員。

酒店企劃工作總結(jié)報告篇三

馬里布花園酒店招商企劃書

江蘇馬里布招商企劃團隊

公司名稱：江蘇馬里布花園酒店

商品結(jié)構(gòu)：百貨超市、餐廳、合作方式：

ktv、賓館、休閑中心集一體的大型酒店1）各項目分租；（2）項目整租（一、競爭優(yōu)勢

（1）地處江蘇面積最大的海岸型濕地，被稱成為東方濕地之都。周圍自然資

源、植物資源和動物資源呈現(xiàn)出原生態(tài)和多樣性并得到有效的保護，被聯(lián)合國認定為唯一一塊未被污染濕地。

（2）鹽城和東臺旅游業(yè)近幾年有了迅速的發(fā)展，江蘇沿海地區(qū)是全省最具發(fā)

展?jié)摿Φ膮^(qū)域之一，是江蘇發(fā)展的重要增長極。省委、省政府作出沿海開發(fā)的戰(zhàn)略決策，為酒店提供了良好的發(fā)展環(huán)境。

（3）交通便利，新建的333省道和蘇通大橋的開通對沿海地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展起到了較大的促進、支撐和拉動作用。

二、項目介紹

江蘇馬里布酒店位于江蘇省東臺市弶港沿海濕地旅游度假經(jīng)濟區(qū)內(nèi)，是一家

以四星級標準設計的休閑、會議、商務集一體的多功能酒店。商業(yè)用地面積

50畝，種相植、養(yǎng)殖、景觀綠化面積77畝合計總面積127畝，第一期酒店

經(jīng)營面各人10155平米；第二期經(jīng)營面積為14000平米；第三期經(jīng)營面積約

42666.7平米。本項目是針對一期的經(jīng)營項目對外招商：

1、百貨超市：總面積約1200平米。

2、餐廳、ktv：有大型會場總面積約660平米，可容納50-60桌；擁有各

類包廂15間。西餐區(qū)總面積約280平米。

3、賓館：擁有各類型客房客52間，大小會議室各一間，總面積約為3500

平米。

4、休閑中心：總面積約1400平米。

三、招商工作的開展

項目開展招商時，由于尚未竣工且外立面尚未確定，部分客商保持觀望態(tài)度。

廣告宣傳，首先要進行宣傳單頁的制作及發(fā)放（因外立面尚未確定，暫無法制作）網(wǎng)站、電臺、報紙及短信的投放，這是讓客戶了解本項目最普通的一些方法，建議針對本項目制作內(nèi)容明朗、直擊重點招商的宣傳單，收集一些大型的酒店、ktv、賓館、桑拿的地址及通訊錄，進行大面積上門派發(fā)，參加大型的房產(chǎn)會派發(fā)宣傳單，有效的將本項目招商信息傳遞給潛在投資群。以最短的時間影入具有影響力和號召力的企業(yè)，以此做為項目的價值反應和樣板效應，為項目后續(xù)招商工作買下見識的基礎，以各種優(yōu)惠方式促進成交，減少項目空置損失。

（目標：江浙滬一帶，任務完成時間：待宣傳單頁制作完成后3個月內(nèi)完成派發(fā)任務。）開發(fā)重點客戶，前期進行初步的宣傳，定期在各重點地區(qū)進行本項目的展示，將所收集的客源進行分析篩選。由于本項目的特殊性，不能夠讓客戶全面的了解。建議公司派專人至江浙滬一帶進行單一聯(lián)系講解，在固定客戶源達到一定數(shù)額時組織他們至現(xiàn)

場進行深入的考察。（完成時間2個月）

本案由于是毛坯出租，且各項目面積都較大，客戶初期裝修需要花費很大一筆費用，見意公司采取3年—5年的免租，承租年限為25年—30年。

（一）加長免租期

即2012年某月某日簽訂的客戶，租賃收費期可定為2015年某月某日，簽訂時間往后推移，越早簽訂的客戶免租期越長。

（二）優(yōu)惠政策

1、各項目分租根據(jù)承租面積的大小進行總租金？%的優(yōu)惠。

2、項目整租進行總租金？%的優(yōu)惠。

根據(jù)付款方式優(yōu)惠

1、按半年付租金者不予優(yōu)惠，按年付租金者享有？%的優(yōu)惠。

根據(jù)租期優(yōu)惠

1、一次性租期滿20年的前三至五年可免租金，收租金期前二至三年每年租金不予

遞增，后續(xù)幾年每兩年環(huán)比遞增一次。以上所有優(yōu)惠政策請公司領(lǐng)導商議后再做決定！

四、招商工作

1、組織完善的招商團隊

2、指擬定價格

3、制定明確的優(yōu)惠政策

4、租賃合同擬定

5、接待來訪客戶并做登記和回訪

6、主動上門拜訪

酒店企劃工作總結(jié)報告篇四

xx 賓館商業(yè)計劃方案（初稿）

我們

在思

考

我們

在尋

求

我們

在突

破

因 此，我 們 需 要 改 變

· · · · · ·

這里是xxxx酒店管理有限公司，我們會為你的困惑解答，我們幫助你改變！

策劃目標：xx賓館

我們聽到的xx賓館是：

xx賓館位于xxxxxxxxxx，是擁有一流現(xiàn)代化設施的庭院式星級賓館,交通方便。

我們看到的華西賓館是

現(xiàn)有的xx賓館無論是配套設施，建筑風格，還是人員結(jié)構(gòu)，都屬于老實模式，例如：華西賓館有四星的接待大廳，卻配有普通賓館的客房；三星的庭院，卻在功能的使用上如廠區(qū)停車場；花園式的景觀，卻有著無人管理的死水池；超大的餐廳，卻配備小餐館的設施等等諸多因素。人員結(jié)構(gòu)配置的不合理性、經(jīng)營模式的單一性、設施設備的陳舊時代性等都是造成現(xiàn)在經(jīng)營不善的因素。這樣的經(jīng)營管理已不能適應現(xiàn)代酒店的發(fā)展趨勢，改變勢在必行！

一、市場分析、形勢分析

德陽市位于四川盆地成都平原東北邊緣，是川西平原上一顆璀璨的明珠，是中國重大技術(shù)裝備制造業(yè)基地，聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織，德陽代表國內(nèi)甚至世界機械制造業(yè)最高水平。德陽是是國家和四川省重點規(guī)劃的百萬人口大城市之一，是“成德綿”經(jīng)濟帶的重要組成部分。有“西部魯爾”“東方布達佩斯”“古蜀秘境 重裝之都”等美譽。

在這樣的大環(huán)境下，無論是旅游、餐飲、酒店，都得到空前的發(fā)展，德陽現(xiàn)有包括德陽大酒店等一批星級酒店，離德陽的繁華地段僅一街之隔，xx賓館更應把握契機，尋求突破，革命勢在必行！

二、革新主體

賓館是集餐飲、住宿、娛樂、商務等活動為一體的營業(yè)性企業(yè)。隨著人們物質(zhì)與精神生活水品的不斷提高，對賓館服務、管理人員的素質(zhì)賓館安全保障等要求也越來越高。而在網(wǎng)絡時代的春天里，如何利用先進的手段保證服務的全面化顯得尤為重要。在多元化的社會需求面前，如何使酒店迅速發(fā)展并適應時代的變遷成為重要的課題。① 管理理念上：酒店經(jīng)濟效益管理仍將是主流，酒店環(huán)境管理將是酒店管理發(fā)展的必然趨勢。

② 管理手段上：利用現(xiàn)代科技手段，酒店信息網(wǎng)絡化。互聯(lián)網(wǎng)和電腦光盤等將作為宣傳酒店產(chǎn)品的重要手段，網(wǎng)上預訂作為新的銷售動向?？头抗δ軐⑷嫣砑訑?shù)字化功能設施。

③ 經(jīng)營方式上：集約化。要實行集約化必須實現(xiàn)十大轉(zhuǎn)變：在發(fā)展方向上由單純總量擴張，注重外型發(fā)展向追求質(zhì)量效益、強化內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變；在市場開拓上，由產(chǎn)品促銷向?qū)嵤I銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，重視酒店營銷的戰(zhàn)略思考和設計；在經(jīng)營理念上由服務產(chǎn)品經(jīng)營向經(jīng)營型向服務經(jīng)營和資本資產(chǎn)經(jīng)營并重；在發(fā)展模式上酒店要由獨資經(jīng)營單兵作戰(zhàn)向緊密型或松散型的集團化轉(zhuǎn)變，優(yōu)化企業(yè)組合，發(fā)揮規(guī)模效益；在管理上由傳統(tǒng)管理方法向現(xiàn)代管理方法轉(zhuǎn)變；在財物管理上與國際會計準則接軌；在企業(yè)形象塑造上實現(xiàn)酒店名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略；經(jīng)營決策上與專家咨詢相結(jié)合，服務手段想先進的科學化轉(zhuǎn)變，在人員素質(zhì)上向高水準轉(zhuǎn)變。

三、根據(jù)企業(yè)能力確定發(fā)展方向

酒店業(yè)主（二重）選擇酒店擴展有如下途徑；一是本土管理品牌管理；二是自己組織管理、加入松散聯(lián)盟；三是委托酒店管理特許經(jīng)營。本土管理品牌管理這是目前各地國有企業(yè)和中低檔酒店用的最多的的方式，采取此方案的長處是溝通方便、交通余地大、有相對成熟的管理隊伍支持，短處是市場競爭力弱、管理上以派出總經(jīng)理為主、支撐體系不清晰。自己組織管理、加入松散聯(lián)盟是聘請非酒店業(yè)主成立的酒店管理公司，若干年后自己管理，采用次方案的長處是減少管理經(jīng)費、自己累計經(jīng)驗、能夠進入酒店管理領(lǐng)域，短處是沒有相對成熟的管理體系支撐、需要摸索、當管理公司一旦撤退，有一定的經(jīng)營風險。委托酒店管理特許經(jīng)營方式是管理公司帶資管理，帶資管理通過獨資、控股或參股等直接或間接投資方式來獲取酒店經(jīng)營管理權(quán)，甚至對下屬系列酒店實行相同品牌標識，此方案的長處是有有相對成熟的管理體系支撐、知名度高、銷售網(wǎng)絡成熟見效快、風險小，短處是花費大。

非暫時性治療方式而是長期的推進

綜合現(xiàn)實因素，酒店業(yè)主屬于國有企業(yè)，在當?shù)赜行酆竦钠放浦?，齊備的地理位置及環(huán)境景觀，但沒有完善的酒店管理體系、過于老式的人員機構(gòu)，建議根據(jù)現(xiàn)有實際情況，采用以委托酒店管理特許經(jīng)營為主、本土管理品牌管理為輔的方式完成華西賓館的華麗轉(zhuǎn)身！

具體方案如下：

酒店業(yè)主與管理公司簽署管理合同來約定雙方的權(quán)利、義務和責任，以確保管理公司能以自己的管理風格、服務規(guī)范、質(zhì)量標準和運營方式來向被管理的酒店輸出專業(yè)技術(shù)、管理人才和管理模式。酒店業(yè)主考慮管理公司的出資和技術(shù)入股比例，雙方達成一致。

確定華西賓館的發(fā)展方向，思考革新主題

1、管理公司對華西賓館的名稱、功能不做更改或撤銷，保留“xx賓館”名稱，賓館仍以住宿、餐飲、商務、娛樂為一體的綜合型酒店。但酒店的主體功能將會從以前的獨為酒店業(yè)主服務轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌?jīng)營。根據(jù)現(xiàn)有的設施特性，即餐廳的面積，娛樂場地的配套，可考慮以下方案

1、以飲食為主，以承包形式引進已具有一定知名度或特色的餐飲企業(yè)，再修改一定的休閑區(qū)域作配套，賓館就以飲食文化做主導。

2、以商務、客房為主，將現(xiàn)有的多功能會議廳及客房做深度改造，以此為特色宣傳，以人性化的功能特點為主導。

2、內(nèi)部設施的轉(zhuǎn)變。對大廳做一定的改變，將前臺位置前移，一樓改造成會議室及茶坊，二樓改造為客房套房。主賓樓里的套房全部該為商務標間或單間，可增加房間總數(shù)。更換房內(nèi)老式設施，增加數(shù)字化功能（如寬帶上網(wǎng)、只能感應能源系統(tǒng)），將現(xiàn)有的景觀處選一址改為休閑區(qū)域，水池改為流動水，走廊要發(fā)揮其功能，改為半封閉式通道及休息區(qū)?？紤]到餐飲與客房、休閑功能的相輔相成，餐廳的改造要契合當?shù)氐娘嬍程厣?，成為華西賓館的特色經(jīng)營項目。

3、① 現(xiàn)有的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整方案：

酒店管理向人性化發(fā)展。人才不僅是生產(chǎn)要素，更是企業(yè)寶貴的資源，尤其是酒店企業(yè)，其產(chǎn)品和服務質(zhì)量的決定因素關(guān)鍵在于人的資源。因此，酒店企業(yè)將會更多地采用以人為本管理的方式來密切企業(yè)與員工的關(guān)系。人本管理的最終目的不是以規(guī)范員工的行為為終極目標，而是要在酒店企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種員工自我管理、自主發(fā)展的新型人事環(huán)境，充分發(fā)揮人的潛能。因此，酒店將會更加注重提高員工的知識含量。在人員培訓上，將會以一種“投資”觀念舍得較大投入。在酒店企業(yè)內(nèi)部，將會建立一套按能授職、論功行賞的人事體制，讓人人有危機意識，明白“優(yōu)勝劣汰”。通過員工的合理流動，發(fā)揮員工的才能；通過目標管理，形成一套科學的激勵機制，在企業(yè)內(nèi)部做到自主自發(fā)；通過酒店企業(yè)文化，利用文化的滲透力和訴求力，培養(yǎng)忠誠員工，確保酒店企業(yè)人力資源的相對穩(wěn)定。

② 酒店工作人員的職業(yè)化。目前對于酒店企業(yè)而言，已經(jīng)形成一套相對成熟的運行機制和管理機制，專業(yè)化管理的水平要求不斷提高，對專業(yè)的酒店從業(yè)人員尤其是管理人員提出了一種挑戰(zhàn)，要求有一種國際型、創(chuàng)新型、復合型的職業(yè)經(jīng)理群體。一般具備豐富的酒店管理經(jīng)驗、崇高的道德品質(zhì)、優(yōu)秀的經(jīng)營意識、良好的心理素質(zhì)、寬闊的知識結(jié)構(gòu)。為強化從業(yè)人員的責任意識和風險意識，年薪制將會成為新世紀酒店的主要特征之一，它將個人收入的高低和酒店收益的大小直接掛鉤，使得個人和企業(yè)成為息息相關(guān)的命運共同體。酒店企業(yè)在對人力資源進行開發(fā)時，應根據(jù)市場的實際需求而靈活調(diào)整培訓方式、培訓重點，除了加強一般的酒店管理知識外，還應分析、學習國際化的管理經(jīng)驗，并進行創(chuàng)新能力的開發(fā)和鍛煉，培養(yǎng)一專多能的復合型人才。

3、市場銷售。①加入網(wǎng)絡化銷售平臺，同時可利用網(wǎng)絡平臺做宣傳。②本地銷售：平面廣告、單頁宣傳、與當?shù)刂髽I(yè)做聯(lián)手宣傳、會員制等，這種方式可轉(zhuǎn)變?nèi)巳汗逃兴季S，重塑華西賓館形象。③在一定程度上，利用酒店業(yè)主的影響力，開發(fā)旅游資源，提升xx賓館的知名度

4、酒店發(fā)展的可持續(xù)化

目前，在酒店業(yè)的發(fā)展過程中也存在著很大的浪費，考慮到社會和顧客的長期利益，酒店將逐步走上一條可持續(xù)發(fā)展的道路。特別是德陽市獲得“中國人居環(huán)境范例獎”的大背景下，它要求酒店企業(yè)在發(fā)展過程中，不應以短期的、狹隘的利潤作為行為導向，而應具備強烈的社會意識和環(huán)保意識，講義求利，考慮到顧客、酒店、員工、社會等各個方面的利益，將酒店企業(yè)、顧客的利益與整個社會的長期利益作為酒店發(fā)展的最終目標?？沙掷m(xù)發(fā)展對于酒店行業(yè)來說是一種趨勢，也是一種社會責任。可以預見：本世紀內(nèi)將會出現(xiàn)大量的綠色酒店。節(jié)約能源，減少消耗，保護環(huán)境，倡導綠色消費，提供綠色服務，將成為酒店發(fā)展的重要戰(zhàn)略。

5、酒店市場競爭的品牌化

隨著酒店服務對象的日益成熟，感性消費時代的來臨以及酒店市場的日趨規(guī)范化，酒店業(yè)將進入品牌競爭的時代。品牌競爭是以客人的滿意度、忠誠度和酒店的知名度、美譽度為核心的競爭，其關(guān)鍵點是如何把握消費時尚，抓住消費者的心理，打動消費者，把自己的品牌根植于消費者的心目中。所以，品牌競爭實際上就是通過消費者的滿意最大化達到市場份額和經(jīng)濟效益的最大化。

品牌競爭要求酒店企業(yè)必須增強品牌意識，注重品牌的設計和推廣，堅持以過硬的質(zhì)量作為品牌競爭的基礎，以獨特、新穎、鮮明、引人入勝的形象作為品牌競爭的標識，以靈活多變的公關(guān)宣傳作為品牌拓展的手段，以合理的價格作為品牌含金量的尺度，并以深厚的文化底蘊作為品牌的生命，從而在消費者的心目中確立酒店的品牌形象。

四、事業(yè)的盈利性

1、一期計劃?？紤]到目前xx賓館處于嚴重的虧損狀態(tài)（具體數(shù)據(jù)需要酒店業(yè)主提供），我們對前期的盈利目標是收支兩平衡。在正式接手該賓館后酒店業(yè)主須給管理公司一定時間的調(diào)整期（具體期限以協(xié)商為準），在所有改革完成以后，管理公司的目標在一年期內(nèi)做到收支平衡，結(jié)束虧損狀態(tài)。

2、二期計劃。投入人員、時間甚至是資金發(fā)展“xx賓館”品牌影響力，做到經(jīng)營與發(fā)展同步。在接下來的三年內(nèi)，做到利益的實踐化，實現(xiàn)利潤目標，扭虧為盈，利益逐步放大，利潤表成階段上升狀態(tài)。企業(yè)形象得到初步改善

3、長期計劃。實現(xiàn)穩(wěn)定的，特色的企業(yè)文化，樹立品牌形象。擴大企業(yè)影響力。

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