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物業(yè)公司的管理建議書 物業(yè)公司管理建議和意見(jiàn)篇一
一、政府成立監(jiān)管部門,要求物業(yè)公司交納保證金,如同旅游公司一樣,有效投訴就扣保證金,
二、提高準(zhǔn)入門檻,現(xiàn)在很多物業(yè)公司就那么幾個(gè)人,收到錢,就走人,很多小區(qū)是專變,水和電都是由物業(yè)管理,水電本來(lái)就比外面貴,卻還說(shuō)虧!!!!!
三、水電方面,可以出臺(tái)水電部門與物業(yè)實(shí)時(shí)管理,就是說(shuō),采取預(yù)交方式,你小區(qū)沒(méi)有交,就不供應(yīng)水,這樣,只要物主不欠,物業(yè)不可能卷款逃.
四、最好是水電全部改成由業(yè)主自己?jiǎn)为?dú)去銀行或者水電部門購(gòu)買方式,現(xiàn)在的小區(qū)自己管理水電,一方面提高價(jià)格,二是有可能把一度電當(dāng)作一度多電賣給業(yè)主,
五是政府成立那么幾家大公司,交納保證金,然后公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),取締那些沒(méi)有資格,資金實(shí)力不好的小公司.
我住的小區(qū),幾百戶,沒(méi)有一個(gè)花園,水比外面貴了2毛,電比外面貴了7分,物業(yè)還說(shuō)水電他虧了,不曉得如何虧的,是帳上虧了,實(shí)際他們賺了大把吧.
還有,現(xiàn)在的小公司管理混亂,人員素質(zhì)不高,
總之,要建議一套業(yè)主資金有保障,真實(shí)服務(wù)小區(qū)的物業(yè)管理模式。
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司的管理建議書 物業(yè)公司管理建議和意見(jiàn)篇二
小區(qū)是城市的細(xì)胞,創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市、宜居城市,應(yīng)從小區(qū)抓起。居民小區(qū)要成為“優(yōu)美、文明、宜居、和-諧”的環(huán)境,物業(yè)管理的到位和物業(yè)人員的素質(zhì)最為重要,他們應(yīng)是居民的“貼心人”。就物業(yè)管理工作,我想對(duì)政府主管物管的職能部門和從事物業(yè)管理的企業(yè)提幾點(diǎn)建議:
1、加大對(duì)物業(yè)管理的指導(dǎo)、監(jiān)管、督查力度,促使物業(yè)管理企業(yè)提供質(zhì)價(jià)相稱的服務(wù)。搭建物管與業(yè)主溝通的平臺(tái),聽(tīng)取和受理小區(qū)業(yè)主對(duì)物管工作的投訴,限時(shí)給予答復(fù)。加強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)組建工作的指導(dǎo),規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序,把好物業(yè)管理資質(zhì)審查關(guān),杜絕沒(méi)有資質(zhì)的物管企業(yè)從事物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。利用職教基地,開(kāi)展物業(yè)管理技能培訓(xùn),提高物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和物業(yè)管理水平。物價(jià)部門要規(guī)范物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到服務(wù)內(nèi)容公開(kāi),收費(fèi)價(jià)格透明,接受業(yè)主監(jiān)督。
2、加強(qiáng)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》、《合同法》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《大修基金管理辦法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)宣傳,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。這種宣傳不是一陣風(fēng),不是做形式、走過(guò)場(chǎng),以達(dá)到效果為目的。
3、及時(shí)總結(jié)并推廣小區(qū)物業(yè)管理工作中的新方法和好的經(jīng)驗(yàn)。如楓葉金島6組團(tuán)和都市新民居6組團(tuán)所采取的“居民自治”的做法,得到居民的認(rèn)可,感到小區(qū)環(huán)境 “優(yōu)美、文明、宜居、和-諧”,值得主管部門去認(rèn)真調(diào)研總結(jié),可在我縣低收入住宅小區(qū)推廣。
4、建立物業(yè)管理矛盾和糾紛協(xié)調(diào)工作機(jī)制。成立開(kāi)縣物業(yè)管理企業(yè)協(xié)會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào)配合物管企業(yè)處理各類物管矛盾和糾紛。
5、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)大修基金監(jiān)督管理,保證專款專戶專用。
1、物管從業(yè)人員要經(jīng)崗前培訓(xùn),具備解決居民家中水、電小修等服務(wù)能力,工作中要“眼勤、腿勤、手勤、嘴勤”,做到熱情為居民提供幫助;遇大事沉著冷靜處置,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,遇小事果斷處理解決,讓居民“有困難找物管”;要經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行友好溝通,了解業(yè)主的基本情況,爭(zhēng)取業(yè)主的理解和支持,共同創(chuàng)建美好和-諧小區(qū)。
2、建議物管公司主動(dòng)與水電氣和氣象等部門聯(lián)系,了解情況,及時(shí)發(fā)布有關(guān)停水、停電、停氣和極端天氣的信息,讓群眾能及早做好應(yīng)對(duì)。(如,我居住的明鏡石公寓,常遇突然停水、停電、停氣,給群眾生活、工作、學(xué)習(xí)帶來(lái)極大不便,有居民就撥打縣長(zhǎng)或市長(zhǎng)公開(kāi)電話發(fā)泄怨氣。)
3、近年來(lái),有些小區(qū)出現(xiàn)化糞池、污水管道堵塞現(xiàn)象,糞便、污水橫流,臭氣熏天,好些地段堵塞數(shù)十天得不到治理,群眾意見(jiàn)大。建議物管人員在化糞池、污水管道出現(xiàn)堵塞的第一時(shí)間能到現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)給予處理。
4、對(duì)外來(lái)人員出入的,應(yīng)禮貌觀查,文明詢問(wèn),并做好記錄。不準(zhǔn)收購(gòu)廢舊品及流動(dòng)家電維修人員入小區(qū)內(nèi)高聲吆喝。維護(hù)好小區(qū)內(nèi)的綠化和財(cái)產(chǎn)安全,做好清掃保潔,聯(lián)系環(huán)衛(wèi)及時(shí)清運(yùn)垃圾。指揮車輛有序停放,確保消防通道通暢。
20xx年xx月xx日
物業(yè)公司的管理建議書 物業(yè)公司管理建議和意見(jiàn)篇三
以下是我個(gè)人意見(jiàn),僅供參考,望采納!
物業(yè)管理的關(guān)系到廣大人民群眾的安全和生活質(zhì)量問(wèn)題,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此建議政府要提高認(rèn)識(shí),要把小區(qū)物業(yè)管理提高到城市管理的重要位置。政府應(yīng)加大對(duì)物業(yè)管理工作的重視和支持,推進(jìn)物業(yè)管理工作的不斷深入、規(guī)范和完善。
政府應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)管理物業(yè)工作,要明確界定物業(yè)管理的權(quán)限,要制定切實(shí)可行的措施,并抓好落實(shí),要明確物業(yè)管理行業(yè)主管部門的職能,明確相關(guān)管理部門的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,加大對(duì)相關(guān)物業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)力度。要明確業(yè)主委員會(huì)的合法地位,并積極發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的作用。街道和社區(qū)也要積極做好相關(guān)管理工作,要加大宣傳力度,讓廣大居民熟悉物業(yè)管理,理解物業(yè)管理,接受和支持物業(yè)管理。要推行物業(yè)管理招投標(biāo)制,用經(jīng)濟(jì)規(guī)律來(lái)規(guī)范和約束物業(yè)管理企業(yè)的行為。要引導(dǎo)物業(yè)管理走規(guī)模經(jīng)營(yíng)之路,降低運(yùn)營(yíng)成本,創(chuàng)名牌物業(yè)管理企業(yè)。
政府職能部門要積極發(fā)揮作用,要加強(qiáng)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高物業(yè)管理人員的整體素質(zhì)。要組織物業(yè)管理人員“走出去”取經(jīng)學(xué)習(xí),改變觀念,提高服務(wù)意識(shí)。比如,深圳是公認(rèn)的我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)源地,在我國(guó)物業(yè)管理的進(jìn)程中,創(chuàng)造了無(wú)數(shù)個(gè)第一,深圳物業(yè)人是我國(guó)物業(yè)管理的先行人和推動(dòng)者,深圳的物業(yè)管理在國(guó)內(nèi)仍然是高水準(zhǔn)的,其管理概念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)仍然值得效仿和推廣。
20xx年xx月xx日
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