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2023年客房部自我鑒定3篇(通用)

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2023年客房部自我鑒定3篇(通用)
時(shí)間:2023-04-06 10:43:09     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

客房部自我鑒定篇一

接下來(lái)我的第二個(gè)科室:醫(yī) 技科,也就是內(nèi)鏡中心,在這里我們動(dòng)手的也很少,那些胃鏡,腸鏡都是醫(yī)生做,我們就了解了解吧,怪無(wú)聊的,下午我就跑到胃鏡室爬著桌子上睡覺(jué)了,要不就是和同學(xué)聊天,反正沒(méi)事做,事情都上午做了,偶爾來(lái)幾個(gè)人做腸鏡,不管是胃鏡還是腸鏡,對(duì)病人來(lái)說(shuō)都是痛苦的,有人會(huì)說(shuō)來(lái)支丙泊酚吧,但那畢竟對(duì)身體不好,每次看到病人痛苦的嘔的時(shí)候,我自己都覺(jué)得惡心,每次做結(jié)束了,他們的口水好多哦,我那天差點(diǎn)就吐了,哎,不過(guò)還是忍住了,我們不能嫌棄他們啊,最讓我覺(jué)得揪心的是他們有時(shí)候受不了胃鏡或腸鏡的痛苦,求醫(yī)生們說(shuō)不做了,要放棄,這時(shí)候我就覺(jué)得健健康康的活著真好。

我的第三個(gè)科室:血透室,就是血液凈化中心,一開(kāi)始去的時(shí)候有點(diǎn)嚇到我了,那個(gè)透析器,我覺(jué)得好高科技哦,老師們操作自如,好了不起哦,呆了幾天覺(jué)得機(jī)器操作沒(méi)我想的那么難,現(xiàn)在管路我會(huì)裝了,我只需要學(xué)會(huì)裝管路就行了,嘿嘿,就是穿刺難了點(diǎn),是臨床上最粗的針頭,我開(kāi)始不知道為啥要透析,問(wèn)了老師,查了資料才知道原來(lái)他們都是腎有問(wèn)題,很多都是急性腎功能衰竭,慢性腎功能衰竭,以及藥物和毒物的中毒,前兩者都要持續(xù)性地 治療,也就是說(shuō)每周要透析兩次,每次估計(jì)要花費(fèi)400多元,而且這樣的病人不能多喝水,嚴(yán)格控制體重,他們臉上都是腎病面容,有些病人中午就吃發(fā)糕,把錢省下來(lái)透析,他們的手臂長(zhǎng)期穿刺都不能看,真的好可憐,哎,為什么會(huì)的這樣的病呢,老師說(shuō)很多是因?yàn)檫z傳的原因,那還有其他什么原因呢,我還要去查,希望找到病因,以后注意點(diǎn),避免生這種病,太可憐了,不過(guò)血透室的護(hù)士挺快活的,早上7點(diǎn)上班,下午1點(diǎn)就下班了,就是中午給你半小時(shí)吃飯,不過(guò)也還好啦。

不知不覺(jué),我已經(jīng)快要完成在二附院近一年的實(shí)習(xí)安排。在這段不長(zhǎng)不短的時(shí)間,回味起每一個(gè)日子,輪轉(zhuǎn)過(guò)的每一個(gè)科室,感覺(jué)都有說(shuō)不完的故事,說(shuō)不完的收獲。這一年,在每一個(gè)與白大褂相伴的日子里,我習(xí)慣了每天與病人的交流與溝通,習(xí)慣了每天跟別人說(shuō)我去上班了,等下我馬上就下班了之類的話,因?yàn)檫@些話說(shuō)出來(lái),就好像自己有拿工資一樣的快感,雖然沒(méi)有。而我自己也清楚的認(rèn)識(shí)到,我已經(jīng)不是那個(gè)在校園中只顧捧著書(shū)本,乳臭未干的大學(xué)生了,我也已經(jīng)漸漸的融入了醫(yī)院的大熔爐,想要通過(guò)自己的努力,來(lái)實(shí)現(xiàn)什么、證明什么。

一年的實(shí)習(xí),最大的收獲莫過(guò)于在臨床上的操作。這一點(diǎn)首先要感謝各個(gè)科室的老師和學(xué)長(zhǎng)們,在實(shí)習(xí)中,不斷給予我們學(xué)習(xí)和操作的機(jī)會(huì),不管你們是批評(píng)也好,夸獎(jiǎng)也罷,管理很嚴(yán)也好,放任自流也罷,至少,漸漸消除了我對(duì)臨床的恐懼,至少讓我對(duì)未來(lái)的生活不算失望。記得初入臨床實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室就是普外科九區(qū),初入臨床,膽怯又不安,但是幸運(yùn)的是,在我的積極爭(zhēng)取下,選到了學(xué)姐給我推薦的老師董小剛,一年下來(lái),我覺(jué)得教我最多的,臨床收獲最多的還是他,所以,還是很感謝,感謝那三個(gè)星期的耐心教導(dǎo)與幫助?;叵肫疬@一年,總是在外科的時(shí)候,日子過(guò)得更加充實(shí),更加有意義,尤其是在九區(qū),為了重新過(guò)一遍每個(gè)病人的化驗(yàn)單情況,經(jīng)常在七點(diǎn)十五的時(shí)候就到辦公室開(kāi)始在電腦上看化驗(yàn)單,記錄下異常,然后七點(diǎn)半開(kāi)始查房,提醒老師患者的異常情況,查完房,回去跟著開(kāi)醫(yī)囑,接著就馬不停蹄的去趴在病人的傷口上換藥、拆線,接著收拾好就跟著下去做手術(shù),那時(shí)候的我感覺(jué)就像是打了雞血,就算大手術(shù)早上開(kāi)始做一直到下午三四點(diǎn)都不會(huì)覺(jué)得餓,覺(jué)得累,也充分證明了我是真真的女漢子,這樣的日子持續(xù)了21天,就連周末都沒(méi)有一個(gè)懶覺(jué)可以睡。每次給大傷口換藥的時(shí)候,炎熱的夏天,總是換完一個(gè)傷口后渾身都是汗,總有很多很善良的病人和病人家屬,一口一個(gè)謝謝,一口一個(gè)辛苦了,那時(shí)候就會(huì)高尚的覺(jué)得再累也是值得的。記得遇到一個(gè)早期胃癌的患者,老爺爺看著很健康,說(shuō)起來(lái)應(yīng)該比我的爺爺還小那么十來(lái)歲,雖然是早期胃癌,但是心態(tài)很好,每次查房,他總是對(duì)著我笑笑,抬手跟我打招呼,那種感覺(jué)不像是醫(yī)患的關(guān)系,更像是親人,那天他做完手術(shù),整個(gè)人虛弱了下來(lái),躺在病床上,身上接著監(jiān)護(hù),那是我第一次在病房里忍不住流下了眼淚,之后每次去給他換藥總是特別耐心,特別小心,手術(shù)后的虛弱傷了他的元?dú)?,但是每次換藥后,他總是雙手合十在胸前,用口型輕輕的說(shuō)一聲謝謝,我想我們之間是建立了一個(gè)真誠(chéng)的醫(yī)患關(guān)系,更似親人。所以,好人終究是有好報(bào),他恢復(fù)的特別快也特別好,出院的時(shí)候,他對(duì)我們組的每一個(gè)醫(yī)生都道了別表示了感謝。之后一次行風(fēng)辦的老師說(shuō),有一位患者的回訪還提到了我,我腦海中立馬就浮現(xiàn)這位爺爺,被記住總是幸福的。

當(dāng)然,并不是每一個(gè)患者都那么待見(jiàn)你,也有患者看看我的胸牌,不管醫(yī)院怎么掩飾,家屬還是一眼就識(shí)別出我是實(shí)習(xí)生,那種感覺(jué)就像是自己被打了假,去換藥的時(shí)候,他們總是會(huì)說(shuō),某某某醫(yī)生在嗎,也就是我的上級(jí)醫(yī)生,我懂,他是嫌棄我級(jí)別低,我頓時(shí)不高興,回了一句不在,然后開(kāi)始換藥,再一次換藥的時(shí)候從內(nèi)心開(kāi)始排斥,不想去,師兄說(shuō)你管他怎么說(shuō)呢,我也想,對(duì)啊,我堂堂南醫(yī)大七年制實(shí)習(xí)生,還能連換藥都不能?不知是他們不好意思了,還是我的技術(shù)真的沒(méi)有那么爛,他們之后也沒(méi)再說(shuō)什么,我感情用事總是不對(duì),自己手底下的病人,不管他怎么樣,你都要用專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待,只有你做得好了,才能證明你不是贗品。

出了普外科,感覺(jué)所有的科室都是醬油,難道是我求虐心思太重?幸運(yùn)的是,在外科,總是能跟到我所喜歡的組,普外科跟了董小剛,泌尿外科跟了楊健,腦外跟了大主任,要么就不上班,要上班,總是忙一點(diǎn),才會(huì)讓我感覺(jué)到自己的存在感。

輪轉(zhuǎn)一年,對(duì)內(nèi)科無(wú)感,如果是忙的科室,狀態(tài)就是我不是準(zhǔn)備跑腿,就是在跑腿的路上。當(dāng)然了,跟著主任查房還是很有意思的,跟著一些愛(ài)講故事的主任,總是會(huì)聽(tīng)到很多很神奇的事情,或者是他當(dāng)年的豐功偉績(jī)。我覺(jué)得在他們的腦子里,肯定有很多樹(shù)狀圖,癥狀站在頂端,往下好多分支,看不懂的人覺(jué)得很雜亂,而他自己總是有條不紊,一步步進(jìn)行著。我想良好的思維能力,其實(shí)也就是一種良好的習(xí)慣,面對(duì)病人,習(xí)慣了細(xì)致的進(jìn)行病史詢問(wèn),習(xí)慣了針對(duì)患者的病情進(jìn)行適當(dāng)完整的體格檢查,習(xí)慣了如果要診斷或者鑒別需要患者哪些檢查結(jié)果,也習(xí)慣了如果患者出現(xiàn)這樣那樣的情況選擇了最合適的藥物。總有一天,我想我的這種習(xí)慣也會(huì)養(yǎng)成。

說(shuō)起來(lái)總是沒(méi)完,很久沒(méi)有寫過(guò)這么多了,原諒我的牢騷,一年的生活,回憶起來(lái)總是記不全,但是總歸留下些什么,來(lái)祭奠一下我終已逝去的青春,迎接我真正的稱呼“兒科醫(yī)生”。

客房部自我鑒定篇二

秋分即至,太陽(yáng)又回歸到赤道,完成一個(gè)季度的輪回,那個(gè)夏至日我來(lái)到這里,如今,

已感絲絲涼意的秋天又如期來(lái)臨,我的實(shí)習(xí)生涯也走過(guò)了二分之一。四季可以再度輪回更替,可我的人生四季不會(huì),這個(gè)夏季在我的成長(zhǎng)旅程中只

有這一回,我會(huì)永遠(yuǎn)珍藏那些記憶里的人和事?,F(xiàn)在我越來(lái)越堅(jiān)信當(dāng)初的選擇沒(méi)有錯(cuò),包括后來(lái)來(lái)到這里選擇了去客房部,或許我不該這么肯定或過(guò)早的下定結(jié)論,但我知道我一直在走自己所選擇的路,并且現(xiàn)在的每一次選

擇我都不會(huì)像以前那樣盲目沖動(dòng),我學(xué)會(huì)了更加細(xì)致全面地去考慮問(wèn)題,所以我進(jìn)步了。我想我們都會(huì)經(jīng)歷這么一個(gè)階段,由依賴走向獨(dú)立,生活的獨(dú)立,行為舉止的獨(dú)立,思想的獨(dú)立,原則的獨(dú)立,到最后形成一個(gè)別具一格、無(wú)可復(fù)制、具有自己人格特色的社會(huì)人。從開(kāi)始不想一個(gè)人去吃飯,一個(gè)人去逛街,一個(gè)人去上班到最后心安理得地一個(gè)人去吃飯,買東西,上班干自己想干的事情,一個(gè)人去反思和思考。朋友不可能陪你走一

輩子,每個(gè)人都有自己的路要走。質(zhì)量,亦我所欲也;速度,亦我所欲也;二者不可兼得,舍質(zhì)量而取速度者也,這是之前我的工作狀態(tài);后來(lái)檢查嚴(yán)格了,不達(dá)標(biāo)反攻;于是我又得東奔西跑;我的另一個(gè)同事正好與我相反,質(zhì)量達(dá)到要求,卻不能按時(shí)完成任務(wù),被上司催促;可我們無(wú)論做那一種選擇都有弊端,都可能會(huì)招來(lái)客人投訴。誰(shuí)都想做得又快又好,可是條件不具備,這就是現(xiàn)實(shí)的

矛盾,面對(duì)這種情況相信不同的人會(huì)有不同的解決方案。我要說(shuō)的是后來(lái)我改變了工作狀態(tài),取其質(zhì)量舍其速度,而后得到的感受是:習(xí)慣成自然,細(xì)心細(xì)致久了,久而久之哪一點(diǎn)沒(méi)做到位你就會(huì)想要努力把它做好。如果不這樣才會(huì)覺(jué)得不自然。難怪主管錢曉波能認(rèn)真細(xì)致到那種程度。

工作中難免會(huì)有不開(kāi)心的時(shí)候,但也有很多快樂(lè)的時(shí)光,每條道路都可以走得很好,做什么不重要,重要的是怎么做,每個(gè)人對(duì)生活都有獨(dú)到的見(jiàn)解,要走的走吧,要留的留吧,

只希望每個(gè)人都生活得很好。下個(gè)月就開(kāi)始早班了,酒店也正式忙起來(lái)了,又是一個(gè)新的開(kāi)端,期待新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

客房部自我鑒定篇三

我于20xx年7月14日20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習(xí),這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的滿意程度。處于買方市場(chǎng)的酒店應(yīng)把顧客需求作為營(yíng)銷工作的動(dòng)身點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對(duì)酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑問(wèn)題目,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部固然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部分,但對(duì)酒店的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著相當(dāng)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人獲益非淺。酒店就即是是一個(gè)社會(huì)的縮影。這次實(shí)習(xí)無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏進(jìn)社會(huì)的我提供一次重要的機(jī)會(huì)。

1、溝通能力進(jìn)步:作為一位前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。常常前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,乃至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一位前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。固然,溝通不但限于與客人之間,還存在于同事之間,乃至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這類情緒上的波動(dòng)常常會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)劑好本身的心態(tài),用的心態(tài)往面對(duì)客人,面對(duì)同事乃至上級(jí),如何帶給他人一個(gè)的笑臉,是我每天都要認(rèn)真思考的題目。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了進(jìn)步,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)劑自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力進(jìn)步:在前臺(tái)接待處工作,天天都必須作好作戰(zhàn)的預(yù)備。由于作為一位前臺(tái)接待員,天天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。進(jìn)住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,乃至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何撫慰客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與本身的安全,對(duì)我來(lái)講又是另外一個(gè)考驗(yàn)。3、工作獨(dú)立處理能力進(jìn)步:通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)本身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有題目,有不懂應(yīng)當(dāng)大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最合適自己的東西。

4、服務(wù)意識(shí)進(jìn)步:作為一位前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。不管是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的

制服就應(yīng)當(dāng)時(shí)刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、本身不足與缺點(diǎn):通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了本身的不足和缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上仍然是沒(méi)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。平常進(jìn)住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人和日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于本身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并不是十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于本身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,致使工作上出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了很多不便。另外一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠仔細(xì),不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已在不斷的改正當(dāng)中。

2、就業(yè)遠(yuǎn)景據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過(guò)10萬(wàn)。而且現(xiàn)在大部份的酒店基層員工大部份都是以中?;虼髮5膶W(xué)歷居多。我以為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的仍然是高學(xué)歷的專業(yè)人才。但是,就算具有高學(xué)歷,仍然是沒(méi)法成為一位管理職員的。作為一位管理職員還是必須有多年的工作經(jīng)驗(yàn)。其中,一線工作經(jīng)驗(yàn)是十分重要的。所以,作為行將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)講,盡對(duì)不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理預(yù)備。

(三)實(shí)習(xí)想法和建議

1、想法:本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直沒(méi)法改變的生存原則。想要取得成功,就必須比他人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多之前歷來(lái)沒(méi)有碰到過(guò)的題目。如人際關(guān)系題目,賓客關(guān)系題目,心理狀態(tài)不佳等題目。但通過(guò)這接近四個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我不管是在心理還是思想上都得到了很大的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度題目。由于上一次酒店

業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,固然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻遭到了很大的影響?;▓@酒店是一間由酒店管理團(tuán)體公司管理的五酒店,而且花園酒店具有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已構(gòu)成了一套較完善和嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來(lái)講,鳳凰城酒店是一間非終年輕的酒店。鳳凰城酒店由開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,不管是管理制度和經(jīng)營(yíng)體制仍然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意,并不是由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部份的高層管理職員缺少酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五酒店比不上的。過(guò)于疏松的員工管理制度致使員工的工作心態(tài)疏松,這無(wú)疑是會(huì)下降員工的服務(wù)質(zhì)量。假如一個(gè)五酒店只有具有五的外表,而缺少五的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五酒店。

2、建議:對(duì)這次實(shí)習(xí),由于各種緣由與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的題目,由一開(kāi)始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)進(jìn)實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的的理由要求我們簽下了一年的合同,假如工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這類辦事方法,實(shí)在是讓我感覺(jué)到分歧理??唇窈笙道镱I(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這類情況再次出現(xiàn)。

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