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社會(huì)工作價(jià)值與倫理教案及反思篇一

——以鄭州兒童醫(yī)院為例

引言

增能是要減少負(fù)面的觀念和服務(wù)使用者的無(wú)能感。增能不僅是要賦予服務(wù)使用者“個(gè)人增能”，更要從社區(qū)及社會(huì)層面入手進(jìn)行“集體增能”。

個(gè)人增能----參加者通過(guò)朋輩間的對(duì)比、學(xué)習(xí)、互相勉勵(lì)的過(guò)程，重新掌握待人接物所應(yīng)有的態(tài)度和技巧，增強(qiáng)患兒及其家長(zhǎng)對(duì)自我的肯定，減少對(duì)自我的負(fù)面觀念。集體增能----建立溝通平臺(tái)，讓大學(xué)生和患兒家庭彼此了解，減少社會(huì)體系間權(quán)力的差異，促進(jìn)社區(qū)融合及社會(huì)關(guān)系，甚至能夠更進(jìn)一步重新找回應(yīng)有的權(quán)力地位。

2.優(yōu)勢(shì)視角

概括地說(shuō)，“優(yōu)勢(shì)視角”就是著眼于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，以利用和開(kāi)發(fā)人的潛能為出發(fā)點(diǎn)，協(xié)助其從挫折和不幸的逆境中掙脫出來(lái)，最終達(dá)到其目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)其理想的一種思維方式和工作方法。

優(yōu)勢(shì)視角的基本信念：（1）賦權(quán)。（2）成員資格。（3）抗逆力。

優(yōu)勢(shì)視角具有如下五個(gè)原則：

1、每個(gè)個(gè)人，團(tuán)體、家庭和社區(qū)都有優(yōu)勢(shì)；

2、創(chuàng)傷和虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但它們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇；

4、所有的環(huán)境都充滿資源；

在本案例中，社工小夏初次面談體現(xiàn)了同理心，真誠(chéng)等豐富的人文關(guān)懷并獲得了案主及其家長(zhǎng)的信任。社工出于幫助案主，疏導(dǎo)案主悲傷情緒，增進(jìn)案主福祉的目的出發(fā)，但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏和過(guò)于感性化輕易向案主家屬許諾，一旦承諾不能兌現(xiàn)，這就會(huì)給案主及其家庭帶來(lái)更大的傷害，會(huì)增加其失望情緒，降低對(duì)社工的信任度等不良后果。此外，小夏在回歸日常生活后，會(huì)經(jīng)常想起案主并為之傷心。這種情況在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中稱(chēng)作“反移情”，即 工作者對(duì)案主產(chǎn)生一種非現(xiàn)實(shí)的感情、態(tài)度與反應(yīng)。這種感情往往是專(zhuān)業(yè)人員過(guò)去與他人關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)之一，如今把它轉(zhuǎn)移到所服務(wù)的案主身上。反移情會(huì)嚴(yán)重影響專(zhuān)業(yè)關(guān)系的性質(zhì)，同時(shí)也會(huì)給非工作者的生活帶來(lái)極大影響。小夏出現(xiàn)反移情現(xiàn)象是正常的，但是必須有清醒的認(rèn)識(shí)，排除干擾，堅(jiān)守個(gè)案工作的基本原則。

在此案例中主要有以下兩點(diǎn)倫理困境：

（一）隱私權(quán)與保密原則

尊重案主自決權(quán)，并在征求其他服務(wù)對(duì)象同意基礎(chǔ)上獲得其他案主信息來(lái)完成工作。結(jié)論:在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，遇到倫理困境是在所難免的。社會(huì)工作者進(jìn)行服務(wù)的目的和出發(fā)點(diǎn)是增進(jìn)案主福祉，然而這有時(shí)和尊重案主自決權(quán)等有沖突，如果社會(huì)工作者明明知道尊重案主自決權(quán)，按照案主自己的意愿來(lái)做必然會(huì)給案主帶來(lái)不利影響。這樣的話又違背了增進(jìn)案主福祉的初衷，而這本身也是一個(gè)很難應(yīng)對(duì)的倫理困境。也即是，我們不能一味生硬地按照倫理守則來(lái)應(yīng)對(duì)倫理困境，而是要根據(jù)實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析。社會(huì)工作目前正迅速發(fā)展，但不可否認(rèn)的是，由于一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)、理論的缺乏，或者相關(guān)指導(dǎo)的不明確使得我們?cè)趯?shí)務(wù)中屢屢不知所措，感到無(wú)奈，甚至無(wú)力。此外，理論永遠(yuǎn)只停留在紙上，社會(huì)工作實(shí)務(wù)卻經(jīng)常遭遇種種難題和困境，年輕的社會(huì)工作者尚缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，因此，我們必須盡快成長(zhǎng)起來(lái)，在實(shí)踐中豐富和發(fā)展實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的發(fā)展和服務(wù)對(duì)象福祉的增進(jìn)進(jìn)行有益探索。

社會(huì)工作價(jià)值與倫理教案及反思篇二

一、社會(huì)工作倫理:是一整套指導(dǎo)從事該專(zhuān)業(yè)的工作人員正確履行責(zé)任和義務(wù)并預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn)的行為規(guī)范。它包括實(shí)際工作步驟的一般規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”。

三、家長(zhǎng)主義：是指一個(gè)人為了另一個(gè)人本身的利益而不考慮他的愿望或限制他自由的行為和意志。

四、價(jià)值介入

社會(huì)工作者仗以介入的各種理論都蘊(yùn)含了對(duì)人和社會(huì)、知識(shí)的本質(zhì)等的假設(shè)。這些假設(shè)與價(jià)值考慮是分不開(kāi)的。社會(huì)工作者當(dāng)他采用某種介入模式，他已經(jīng)無(wú)可避免地落實(shí)了某種人觀、社會(huì)觀和知識(shí)觀于他的工作。

五、倫理本土化?本土化的最終目標(biāo)是要使專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作在中國(guó)產(chǎn)生最大的功效，而只有來(lái)自本土實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)在經(jīng)過(guò)概括提升后，形成的為本土多數(shù)社會(huì)工作者所接受和遵循的專(zhuān)業(yè)行為規(guī)范，才能真正起到指導(dǎo)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)，以使其在本土的情況下實(shí)現(xiàn)“功能極大化”的作用。

六、社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)中必須遵守的準(zhǔn)則 答：①接納他人。這是尊重他人的結(jié)果。社會(huì)工作守則中的接納原則，不是指接受或者贊同案主，而是一種中性的態(tài)度，給案主充分表達(dá)自己的機(jī)會(huì)。②非批判的態(tài)度。非批判是指他人與自己的意見(jiàn)不一致，或有不合乎常規(guī)的行為表現(xiàn)時(shí)，社會(huì)工作者不會(huì)表現(xiàn)出抗拒和排斥。但是“非批判”不代表道德觀念上的模棱兩可和屈從，而是體現(xiàn)在盡力去理解別人做事背后的理由和原因。③個(gè)人化。社會(huì)工作者重視個(gè)人的不同處境，每個(gè)人都是獨(dú)特的個(gè)體，社會(huì)工作者尊重個(gè)人之間的差異，采用不同的思維、不同的方法對(duì)待不同特質(zhì)的人。通過(guò)個(gè)別化的理解和感觸和感悟促成雙方達(dá)到互動(dòng)。④保密原則。社會(huì)工作者在與人進(jìn)行交往過(guò)程中，必然會(huì)設(shè)計(jì)維護(hù)案主利益、保守案主的秘密。⑤當(dāng)事人自決原則。社會(huì)工作者通常讓案主自己決定自己的事情，因?yàn)槲覀儓?jiān)信人有改變自己、有成長(zhǎng)進(jìn)步的能力。

1、保護(hù)生命原則，2、差別平等原則。

3、自主自由原則。

4、最小傷害原則。

5、生活質(zhì)量原則。

6、隱私守密原則。

7、真誠(chéng)原則

八、專(zhuān)業(yè)關(guān)系中雙重角色

專(zhuān)業(yè)人員在同一時(shí)間段或不同的時(shí)段與服務(wù)對(duì)象可能會(huì)不止一種關(guān)系。除了專(zhuān)業(yè)關(guān)系，可能會(huì)有一些社會(huì)上的、生意上的、經(jīng)濟(jì)上的、宗教上的或者其它方面的角色關(guān)系。

九、社會(huì)工作倫理的特殊性?

社會(huì)工作倫理困境指由于社會(huì)工作者所秉承的專(zhuān)業(yè)價(jià)值與倫理之間的不一致而產(chǎn)生的困頓局面。通常表現(xiàn)在四方面：一是社會(huì)價(jià)值與專(zhuān)業(yè)倫理的沖突，二是專(zhuān)業(yè)倫理內(nèi)部的沖突，三是專(zhuān)業(yè)倫理與工作者個(gè)人價(jià)值的矛盾，四是工作者個(gè)人價(jià)值與案主價(jià)值的沖突。路徑選擇：庫(kù)瑞的倫理抉擇模式，周思費(fèi)的倫理抉擇模式。

十一、建立權(quán)力不對(duì)等伙伴關(guān)系?

社會(huì)工作者和案主由于能力、掌握資源和權(quán)力情況不同建立的關(guān)系

1了解法定義務(wù)，法定義務(wù)包括六項(xiàng)：照顧的義務(wù)，尊重隱私的義務(wù)，保密的義務(wù)，告知的義務(wù)，報(bào)告的義務(wù)，提出警告的義務(wù)；理解社會(huì)工作的基本價(jià)值與倫理；3界定倫理與法律的運(yùn)用4倫理判斷。

社會(huì)工作價(jià)值與倫理教案及反思篇三

人自決原則

私權(quán)，堅(jiān)守保密原則；尊重案主的知情權(quán)

4作為專(zhuān)業(yè)人員的倫理責(zé)任：對(duì)專(zhuān)業(yè)的忠誠(chéng)；保持誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度

5對(duì)專(zhuān)業(yè)的倫理責(zé)任：社會(huì)工作者應(yīng)促進(jìn)社會(huì)福利的發(fā)展，倡導(dǎo)人

6對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任：對(duì)專(zhuān)業(yè)的忠誠(chéng)；致力于專(zhuān)業(yè)制度的建立和完

善

頓局面

告的義務(wù)

原則；隱私守密原則；真誠(chéng)原則

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