總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

最新人資總監(jiān)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇一

1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。20xx年上半年我所對(duì)食品經(jīng)營(yíng)戶建立健全了食品安全檔案，嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制，與轄區(qū)x家食品經(jīng)營(yíng)戶簽定食品經(jīng)營(yíng)責(zé)任書;對(duì)轄區(qū)的餐飲戶進(jìn)行了摸底造冊(cè)，統(tǒng)一分步驟進(jìn)行規(guī)范管理，發(fā)放餐飲備案證明x戶，確保食品安全監(jiān)管工作落到實(shí)處。上半年以來我所共開展的食品安全檢查x次，有力的保障了轄區(qū)內(nèi)群眾的食品消費(fèi)安全。

2.開展農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管。上半年我所繼續(xù)深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”打假維權(quán)工作。上半年以來我所共開展以種子、肥料、農(nóng)藥等生產(chǎn)農(nóng)資為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查x次，檢查經(jīng)營(yíng)戶x戶次。

3.查處取締無照經(jīng)營(yíng)整治，維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序。無照經(jīng)營(yíng)整治工作是貫穿于轄區(qū)監(jiān)管工作始終的一項(xiàng)重要工作，上半年以來來，我所堅(jiān)決打擊無照經(jīng)營(yíng)行為，同時(shí)也做好了無照經(jīng)營(yíng)的抄報(bào)工作。

4.深入開展執(zhí)法辦案。我所堅(jiān)持監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一，依法監(jiān)管，文明執(zhí)法，將執(zhí)法重點(diǎn)放在查處無照經(jīng)營(yíng)和銷售不合格產(chǎn)品的行為上，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。上半年我所共立案x件,現(xiàn)已結(jié)案x件，罰沒款x萬元。

5.加強(qiáng)商標(biāo)、廣告、合同工作。我所認(rèn)真做好商標(biāo)幫扶工作，大力宣傳商標(biāo)法，深入企業(yè)并指導(dǎo)企業(yè)做好商標(biāo)申報(bào)工作，開展一所多標(biāo)活動(dòng)，上半年協(xié)助企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)x件。同時(shí)我所還在轄區(qū)內(nèi)開展商標(biāo)專用權(quán)和查處取締違法廣告整治工作，上半年查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)案件x件，查扣牛欄山白酒共計(jì)x箱。有效地保護(hù)了商標(biāo)持有人的合法權(quán)益。在廣告監(jiān)管工作中，我所嚴(yán)格按照縣局關(guān)于廣告整治的文件精神，開展了x次廣告專項(xiàng)整治活動(dòng)。在合同監(jiān)管工作中，我所開展合同幫農(nóng)活動(dòng)，加強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系，促進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)。

6.加強(qiáng)維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺(tái)作用，在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了“一會(huì)兩站”，與x行政村(社區(qū))建立起村(社區(qū))所聯(lián)動(dòng)“12315”申訴舉報(bào)投訴點(diǎn)，確立了消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費(fèi)投訴。積極受理群眾的消費(fèi)投訴，上半年以來，我所共計(jì)受理了消費(fèi)者投訴x件，全部是百分百成功協(xié)調(diào)處理，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢驴隙ā?/p>

7.加強(qiáng)特種設(shè)備監(jiān)管工作。在特種設(shè)備監(jiān)管監(jiān)管工作中，我所嚴(yán)格按照縣局文件精神，開展了x次特種設(shè)備監(jiān)管專項(xiàng)整治活動(dòng)，下達(dá)監(jiān)察指令書x件。

1.是堅(jiān)決關(guān)?；钋菔袌?chǎng)。20xx年1月24日關(guān)停x鎮(zhèn)--村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的x3家活禽宰殺經(jīng)營(yíng)戶，關(guān)停--村市場(chǎng)x家活禽宰殺經(jīng)營(yíng)戶，1月29日，在\食品有限公司約談該企業(yè)負(fù)責(zé)人，要求該企業(yè)加強(qiáng)出入人員管理、特種設(shè)備管理，同時(shí)堅(jiān)決停止活禽宰殺經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，復(fù)產(chǎn)要上報(bào)x鎮(zhèn)政府驗(yàn)收，2月12日，通過摸排，該同志帶領(lǐng)所里x名工作人員身著防護(hù)服從市場(chǎng)內(nèi)隱蔽處將群眾飼養(yǎng)的四只活禽運(yùn)輸至安全處進(jìn)行捕殺。

2.關(guān)停人群聚集經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。20xx年1月25日，于全縣第一時(shí)間開始關(guān)停人群聚集經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，當(dāng)天通知轄區(qū)內(nèi)x家大中型餐廳，立即停止大型群眾聚餐經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，叫停x桌預(yù)定酒席;到1月26日中午，共關(guān)停x家足浴城，x家小型浴池，x家網(wǎng)吧，x家歌吧;責(zé)令x家流動(dòng)廚師無限期停止上門經(jīng)營(yíng)活動(dòng);1月27日上午關(guān)停偏遠(yuǎn)地區(qū)x家小型浴池。

3.是規(guī)范藥品零售企業(yè)疫情期間經(jīng)營(yíng)行為。開展藥品零售企業(yè)疫情期間經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)檢查工作，要求轄區(qū)x家藥房簽訂承諾書，承諾內(nèi)容為：一是加強(qiáng)對(duì)涉及新型冠狀病毒防治器械及其中藥材質(zhì)量管控;二是切實(shí)做好保障供應(yīng)工作;三是穩(wěn)定醫(yī)藥以及醫(yī)療器械用品價(jià)格，不囤積居奇，不哄抬物價(jià)。并且將承諾書張貼在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置，接受廣大消費(fèi)者監(jiān)督，并且現(xiàn)場(chǎng)教育藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人要守法厚道經(jīng)營(yíng)，否則從嚴(yán)從重處理，得到廣大群眾的一致認(rèn)可。

4.是提升轄區(qū)經(jīng)營(yíng)者的疫情管控水平。

20xx年1月27日，x市場(chǎng)監(jiān)督管理所率先要求轄區(qū)內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)戶戴口罩經(jīng)營(yíng)，要求經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)管控，對(duì)于不戴口罩的消費(fèi)者一律禁止入內(nèi)，印制《不戴口罩不準(zhǔn)進(jìn)入經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所》的禁令x份，在轄區(qū)各個(gè)門店進(jìn)行張貼，并且要求經(jīng)營(yíng)戶做好進(jìn)入人員登記和店內(nèi)消毒工作，同時(shí)加強(qiáng)巡查力度，檢查經(jīng)營(yíng)者對(duì)于禁令的執(zhí)行落實(shí)情況，并且做好記錄。

2.開通“綠色”通道，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì)。我所繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制等制度，嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件和程序，嚴(yán)格管理程序，嚴(yán)格前置審批條件，把好市場(chǎng)準(zhǔn)入的初審關(guān)，規(guī)范市場(chǎng)主體資格。今年上半年我所共發(fā)展個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶x戶，私營(yíng)企業(yè)x戶，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨內(nèi)監(jiān)督條例》，嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案，模范遵守各項(xiàng)崗位規(guī)章制度，全所同志能夠?qū)W習(xí)提高政治業(yè)務(wù)知識(shí)，開展創(chuàng)新活動(dòng)，狠抓落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，激勵(lì)全所干部愛崗敬業(yè)，干好本職工作，優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，努力樹立“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”的市場(chǎng)監(jiān)督管理管理形象。

建立健全服務(wù)制度，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出謀劃策。一是建立“顧問制度”。向企業(yè)提出有針對(duì)性、可操作性的政策建議。二是進(jìn)一步完善市場(chǎng)主體登記發(fā)布制度。為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。三是進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。拓寬“綠色通道”，對(duì)企業(yè)進(jìn)行行政指導(dǎo)，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。

認(rèn)真實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，支持企業(yè)做大做強(qiáng)。一是大力推進(jìn)品牌建設(shè)。以特色產(chǎn)業(yè)集群為重點(diǎn)，加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設(shè)，促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。二是開展“商標(biāo)強(qiáng)企”活動(dòng)。幫助企業(yè)建立品牌培育庫(kù)，形成重點(diǎn)商標(biāo)企業(yè)品牌幫扶機(jī)制。三是穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)注冊(cè)商標(biāo)總量持續(xù)增長(zhǎng)。力爭(zhēng)到年底，轄區(qū)注冊(cè)商標(biāo)申請(qǐng)量同比增長(zhǎng)30%。

全面加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。一是進(jìn)一步建立健全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制鞏固整治成果。繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)戶建立行業(yè)自律制度，積極推進(jìn)食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。二是繼續(xù)加強(qiáng)餐飲經(jīng)營(yíng)戶的規(guī)范管理工作。

進(jìn)一步拓寬執(zhí)法領(lǐng)域，加大公平交易執(zhí)法力度。一是加強(qiáng)反壟斷執(zhí)法工作。查處供電、供水、供氣、電信等公用企業(yè)濫用壟斷地位強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)的違法行為。二是開展治理商業(yè)賄賂工作。突出保險(xiǎn)代理、存貸款業(yè)務(wù)、教輔材料購(gòu)銷、招投標(biāo)、資源開發(fā)等群眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)領(lǐng)域，加大商業(yè)賄賂案件查辦力度，突出查處大型超市、商場(chǎng)、酒店濫用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，構(gòu)建治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制。三是加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和商業(yè)秘密保護(hù)力度，開展打擊“傍名牌”和商標(biāo)侵權(quán)執(zhí)法行動(dòng)。四是開展查處中介組織出具虛假證明材料的執(zhí)法行動(dòng)。五是開展建筑建材、裝飾裝修市場(chǎng)等關(guān)乎人民財(cái)產(chǎn)安全行業(yè)的專項(xiàng)治理。

3.狠抓規(guī)章制度建設(shè)，嚴(yán)格督查考核落實(shí)，確保目標(biāo)任務(wù)按時(shí)完成

一是全力以赴抓督查。建立工作督查制度。二是全力以赴抓考核。認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核辦法，建立健全激勵(lì)約束機(jī)制。三是全力以赴抓班子。充分發(fā)揮好“班長(zhǎng)”和榜樣作用。四是全力以赴抓隊(duì)伍。進(jìn)一步完善市場(chǎng)區(qū)域巡查責(zé)任制，將監(jiān)管任務(wù)真正落實(shí)到人。

最新人資總監(jiān)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇二

我所駐村干部楊大培同志在北陡鎮(zhèn)寨門村自第一季度緊緊圍繞省委、市委號(hào)召，大力開展“三查二建一發(fā)展”主題工作以來，第二季度更是馬不停蹄，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，抓住突出問題，與工作組一起，快馬加鞭，務(wù)實(shí)為民辦實(shí)事好事，衛(wèi)生監(jiān)督工作總結(jié)范文4篇。

村級(jí)換屆選舉，是駐村工作的頭等大事，我所駐村干部與工作組一起，積極協(xié)助鎮(zhèn)黨委和選舉委員會(huì)，深入細(xì)致依法開展各項(xiàng)選舉工作。4月份順利完成了村“兩委”的選舉及1xxxx自然村村民小組長(zhǎng)和村民代表的選舉工作，村“兩委”人員從原來的1xxxx精簡(jiǎn)為xxxx，強(qiáng)化了基層組織建設(shè)，提高了村干部素質(zhì)。

村“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子換屆后，駐村干部積極協(xié)助當(dāng)?shù)劓?zhèn)黨委及村委新班子對(duì)村務(wù)工作管理制度進(jìn)行了改革，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)各自然村的財(cái)務(wù)賬目監(jiān)督、管理和公開制度，明確了各自然村村民小組長(zhǎng)的財(cái)務(wù)審批權(quán)限，并將各自然村的財(cái)務(wù)賬目和公章集中到“村委會(huì)”統(tǒng)一管理。

發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)，是駐村工作的中心任務(wù)。在完成村級(jí)換屆選舉工作及完善建章立制之后，駐村干部立即向村委班子提出了要不失時(shí)機(jī)，抓住機(jī)遇，合力發(fā)展村集體經(jīng)濟(jì)的意見，并提出發(fā)展的兩步計(jì)劃：第一步應(yīng)以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及風(fēng)灣貨運(yùn)碼頭建設(shè)為起步，因市場(chǎng)和碼頭具洼地效應(yīng)，能吸引周邊客商的聚集，從而帶動(dòng)其它方面的發(fā)展;第二步要大力開展招商引資工作。鎮(zhèn)黨委也十分重視寨門村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)的規(guī)劃給予支持，對(duì)貨運(yùn)碼頭的招商引資大開綠燈，同時(shí)強(qiáng)調(diào)籌建中的風(fēng)灣貨運(yùn)碼頭是全鎮(zhèn)唯一的貨運(yùn)碼頭，要加快建設(shè)進(jìn)程。目前，該兩項(xiàng)工程已進(jìn)入征地籌建中。

5月25日中午，一群眾反映寨門村飲用水水源可能存在污染。駐村干部立即召集村委干部、取水點(diǎn)自然村小組長(zhǎng)、自來水管理人員及反映情況的群眾，一起向取水點(diǎn)出發(fā)。

是日，烈日當(dāng)空，正午間火辣辣的太陽(yáng)烤得大地灼熱滾燙，駐村干部和其他同志一起，經(jīng)過45分鐘的艱難攀爬，來到了第一取水口，發(fā)現(xiàn)周圍巖石分布著一層黑黑的污物，其上游正是一個(gè)果園和種養(yǎng)區(qū)，從而造成了水源的污染。這是極大的飲水安全隱患!為此，村委立即決定關(guān)閉該取水口，確保了廣大人民群眾的飲水安全。

5月26日傍晚，一場(chǎng)罕見的特大暴風(fēng)雨造成寨門紫羅山水庫(kù)出現(xiàn)危急險(xiǎn)情!我駐村干部與工作組及全體村委干部冒著狂風(fēng)暴雨趕往水庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)。鎮(zhèn)黨委書記和鎮(zhèn)長(zhǎng)帶領(lǐng)鎮(zhèn)府干部也急急趕到，與村干部一起上山排險(xiǎn)。

到達(dá)山頂水庫(kù)后，大家發(fā)現(xiàn)水庫(kù)大堤已出現(xiàn)了多道裂痕，山腳下幾個(gè)村莊幾千人口的生命財(cái)產(chǎn)正遭受著洪水的嚴(yán)重威脅。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷，決定立刻開閘瀉洪。駐村干部立即投入到搶險(xiǎn)之中，與水庫(kù)管理人員一起合力打開大閘，水庫(kù)水位迅速下降，山腳下人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了保障。

連續(xù)2天2夜的特大暴雨洪水淹沒了村民的農(nóng)田水利設(shè)施和莊稼作物，沖毀了果樹山林，迅速抗?jié)硰?fù)產(chǎn)是擺在村委會(huì)面前的首要任務(wù)。駐村干部與工作組同志及村委干部一起組織村民抗?jié)碁a洪，搶修水利設(shè)施，扶植果樹莊稼作物，恢復(fù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，同時(shí)將情況上報(bào)鎮(zhèn)農(nóng)辦。主管農(nóng)業(yè)的副鎮(zhèn)長(zhǎng)獲悉也十分重視，親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，落實(shí)防范措施，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)迅速恢復(fù)正常。

農(nóng)村工作常因一些村民的利益碰撞而引致誤會(huì)、糾紛、甚至沖突，駐村干部與同志們一起常深入群眾中交談溝通，了解情況，對(duì)村民中出現(xiàn)的矛盾糾紛以情、理、法協(xié)調(diào)化解。村民群眾對(duì)駐村干部也較為信任，常主動(dòng)反映情況，駐村干部與工作組同志及村委干部積極調(diào)解，向群眾做深入細(xì)致的思想工作，化解了矛盾的激化和沖突。

寨門是一個(gè)貧困山村，駐村干部如何更好地發(fā)揮幫扶作用?駐村干部與工作組同志深入群眾調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)那潭、那堤、北樓為革命老區(qū)，參加解放戰(zhàn)爭(zhēng)烈士及革命老前輩達(dá)十多人。駐村干部與村委干部主動(dòng)與革命老前輩談心，談革命老區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展，老前輩深有感觸，決心為家鄉(xiāng)建設(shè)盡心出力，經(jīng)研究決定由村委會(huì)起草報(bào)告，向省“老促會(huì)”申請(qǐng)扶貧修路援助資金，駐村干部立即赴之行動(dòng)，起草“關(guān)于援助修建老區(qū)村級(jí)道路的請(qǐng)示”報(bào)省“老促會(huì)”，現(xiàn)申報(bào)工作正在進(jìn)行中?！?.1兒童節(jié)”，駐村干部與工作組同志及村委會(huì)協(xié)助鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)系臺(tái)城個(gè)體勞協(xié)會(huì)扶貧組一行開展幫扶寨門孤兒活動(dòng)，并向寨門孤兒送上慰問品和慰問金。此外，駐村工作組還計(jì)劃對(duì)農(nóng)村公廁改造及市場(chǎng)建設(shè)等項(xiàng)目向上級(jí)申請(qǐng)?jiān)Y金。

一段時(shí)間，寨門村寨“****彩”賭博現(xiàn)象較為嚴(yán)重，吸毒現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，駐村干部與工作組同志及村委干部深入村寨調(diào)查，掌握情況，協(xié)助邊防派出所干警多次搗毀賭博、吸毒窩點(diǎn)，拘捕賭博骨干分子及吸毒人員一批，同時(shí)積極向村民群眾宣傳賭博、吸毒的危害，引導(dǎo)群眾開展健康有益的文化娛樂活動(dòng)，打擊了歪風(fēng)邪氣，端正了村寨民風(fēng)，確保了一方社會(huì)治安的穩(wěn)定。

最新人資總監(jiān)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇三

按照上級(jí)關(guān)于建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作實(shí)施方案中規(guī)定的村監(jiān)委會(huì)的職責(zé)權(quán)限，結(jié)合本村實(shí)際，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化了監(jiān)委會(huì)的工作職責(zé)。首先是監(jiān)督村務(wù)公開。村民監(jiān)督委員會(huì)對(duì)村“兩委”黨務(wù)公開、村務(wù)公開時(shí)間、內(nèi)容、形式和落實(shí)情況進(jìn)行審核、檢查、監(jiān)督；對(duì)村級(jí)事務(wù)的管理。尤其是集體資產(chǎn)、資源、資金的管理實(shí)施前、事中和事后的監(jiān)督。其次是參與村務(wù)管理。村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)主任列席村“兩委”班子重要會(huì)議，有權(quán)對(duì)村委會(huì)未經(jīng)村民會(huì)議或村民代表會(huì)議公開表決而自行決定的重大決策提出糾正意見；對(duì)村財(cái)務(wù)管理情況有疑議的，經(jīng)五分之一以上村民代表同意后可要求村民委員會(huì)舉行聽證。評(píng)議“兩委”干部。年終村民監(jiān)督委員會(huì)參與聽取村干部述職述廉和考核評(píng)議。質(zhì)詢“兩委”決策。使村民監(jiān)督委員會(huì)工作真正做到參與不決策、監(jiān)督不越權(quán)。

建立村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的指導(dǎo)思想主要是立足于完善村級(jí)干部權(quán)力制衡機(jī)制，其目的是在監(jiān)督上實(shí)現(xiàn)多方面的機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)對(duì)村干部的經(jīng)常性監(jiān)督，讓干部的權(quán)力置于有效地制度監(jiān)管之下，體現(xiàn)在為事后查處為事前和事中監(jiān)管中。每月召開一次監(jiān)督小組與村黨支部聯(lián)席會(huì)議，對(duì)本月的財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審核，對(duì)計(jì)生工作審核，救災(zāi)款、扶持款等進(jìn)行督查。自開展村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作以來，全村黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)。村級(jí)干部廉政意識(shí)明顯增強(qiáng)，違紀(jì)問題明顯減少，群眾的意見和建議也減少。讓干部清白，群眾明白。

20xx下半年，我村共有農(nóng)村低保戶59戶，120人，低保標(biāo)準(zhǔn)為：a類每月375元/人；b類每月282元/人；c類每月232元/人。城市低保1戶，1人，標(biāo)準(zhǔn)為每月440元/人。農(nóng)村特困和城市特困5戶，6人，標(biāo)準(zhǔn)為每月882元/人。困難殘疾人生活補(bǔ)貼18戶，23人，標(biāo)準(zhǔn)為每月70元/人。重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼8戶，8人，標(biāo)準(zhǔn)為每月80元/人。臨時(shí)救助2戶，9人，共計(jì)4000元。黨費(fèi)收繳64人，共計(jì)274.2元。

任命xxx為xx村主任助理一職，聘用xxx為村委會(huì)金融協(xié)辦員、民政協(xié)理員一職。

（二）監(jiān)督委員會(huì)成員主動(dòng)監(jiān)督的信心不足，不敢監(jiān)督；

（三）工作范圍和業(yè)務(wù)界限還不十分明確；

（四）村民參政議政意識(shí)不強(qiáng)，不關(guān)心監(jiān)督。

（三）加強(qiáng)對(duì)監(jiān)委會(huì)成員的培訓(xùn)力度，使其正確行使權(quán)利，充分做到民主監(jiān)督。

最新人資總監(jiān)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇四

鎮(zhèn)于20xx年9月29日?qǐng)A滿完成了16個(gè)村（居）村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的選舉工作。本次選舉，鎮(zhèn)黨委高度重視，通過做到四個(gè)“到位”，保障了選舉工作有序、依紀(jì)、依法、合規(guī)。

一是動(dòng)員宣傳到位。20xx年8月22日，召開黨委擴(kuò)大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉工作相關(guān)文件，成立了以黨委書記鐘力生為組長(zhǎng)的選舉領(lǐng)導(dǎo)小組，8月24日黨委組織召開全鎮(zhèn)工作人員、村（居）三職干部會(huì)議，對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)組建工作進(jìn)行了宣傳和工作安排。

二是審查考核到位。8月25日—8月30日由各聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)牽頭，聯(lián)村干部參加，對(duì)各自負(fù)責(zé)村（居）醞釀上報(bào)的監(jiān)督委員候選人進(jìn)行資格審查和考核把關(guān)，對(duì)各村（居）上報(bào)的人選中，經(jīng)審查資格不過關(guān)的候選人，要求村（居）進(jìn)行了及時(shí)調(diào)換并經(jīng)村民代表會(huì)議通過。我鎮(zhèn)于8月30日考核組專題向黨政班子匯報(bào)了考核結(jié)果，并經(jīng)集體研究確定了正式候選人。然后公示7天以上，再進(jìn)行依法選舉。

同時(shí)成立了選舉工作指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)選舉工作。黨政辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)印制選票，由指導(dǎo)組組長(zhǎng)于選舉日前1天帶到各村（居），并加蓋支部公章，并封存選票由支部書記保管。

四是監(jiān)督檢查到位。選舉日當(dāng)天，各聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部，親自參加選舉大會(huì)，以促使選舉工作公平、公正、成功。本次選舉，全鎮(zhèn)共選出村（居）務(wù)監(jiān)督委員會(huì)委員52名：其中監(jiān)督委員會(huì)主任16名，選舉圓滿完成。

最新人資總監(jiān)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇五

1、成立組織機(jī)構(gòu)，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任

在檢修前，公司成立了大修安全監(jiān)督組織機(jī)構(gòu)，同時(shí)要求各單位把檢修項(xiàng)目的安全責(zé)任落實(shí)到位，在檢修項(xiàng)目上要明確主要負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人，將安全責(zé)任逐級(jí)落實(shí)。各級(jí)管理人員根據(jù)檢修項(xiàng)目的具體情況嚴(yán)格制定了詳細(xì)具體的安全措施，為后來的安全檢修作業(yè)奠定的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，提高施工作業(yè)人員安全素質(zhì)隨著大檢修工作全面展開，外來施工人員大量進(jìn)廠，由于外來施工人員情況復(fù)雜，安全意識(shí)淡薄，缺乏安全觀念，為保證檢修期間的作業(yè)安全，防止安全事故發(fā)生，做好入廠施工人員安全教育培訓(xùn)工作尤為重要。生技部因地制宜，采取了靈活的教育培訓(xùn)，在教育過程中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了《大修指導(dǎo)手冊(cè)》的內(nèi)容，并對(duì)動(dòng)火作業(yè)、受限空間作業(yè)、大件吊裝作業(yè)等高危作業(yè)的注意事項(xiàng)進(jìn)行了重點(diǎn)講解。此次大檢修中有多家外來施工單位參加了大修，對(duì)100多人次人進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。通過入廠安全培訓(xùn)，提高了外來人員的安全意識(shí)。由于培訓(xùn)工作始終堅(jiān)持以服務(wù)檢修為目的，得到了施工單位的積極支持和配合，安全教育培訓(xùn)收到了很好的效果。

1、加強(qiáng)檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管力度

檢修期間生技部全體克服人員少、現(xiàn)場(chǎng)檢修人員多、工作點(diǎn)多、任務(wù)重的困難，重點(diǎn)檢查施工中危險(xiǎn)作業(yè)安全防護(hù)措施的落實(shí)情況；檢查施工現(xiàn)場(chǎng)各施工單位安全制度的執(zhí)行情況；檢查現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)人員勞動(dòng)保護(hù)用品配戴情況。要求每位檢修人員在保質(zhì)量、搶進(jìn)度的同時(shí)要把安全放在首位。各專工每天在現(xiàn)場(chǎng)配合檢修作業(yè)，同時(shí)監(jiān)督檢查檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況，隨時(shí)掌握檢修施工作業(yè)中的安全動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除檢修作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故隱患，糾正檢修現(xiàn)場(chǎng)的違章作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生。

2、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)高危作業(yè)的監(jiān)護(hù)工作

在眾多檢修項(xiàng)目中，過熱器吊出及吊裝就位、腳手架搭設(shè)拆除等重點(diǎn)項(xiàng)目的安全作業(yè)尤為重要，存在著檢修難度大，危險(xiǎn)因素多的特點(diǎn)，生技部人員對(duì)以上幾個(gè)重點(diǎn)檢修項(xiàng)目高危作業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，保證了重點(diǎn)檢修項(xiàng)目安全進(jìn)行。

在本次大修期間，主要暴露的問題有：

1.有部分檢修員工安全意識(shí)淡薄，對(duì)檢修中安全工作不夠重視，在重點(diǎn)檢修項(xiàng)目和高空作業(yè)上沒有主動(dòng)使用個(gè)人安全防護(hù)用具，而是被動(dòng)的采取了安全防護(hù)措施。

2.習(xí)慣性違章在檢修工作中時(shí)有發(fā)生，需要及時(shí)提醒或制止才會(huì)停止違章行為。安全意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

以上存在的安全問題在下一步安全管理工作中還需要改進(jìn)，特別是在檢修期間，要加強(qiáng)各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的安全管理和監(jiān)控，必須時(shí)刻將安全放在首位，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，各部門也要提高安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，把安全防范措施落實(shí)到位，杜絕違章，同時(shí)加強(qiáng)作業(yè)過程的銜接和合作，絕不能馬虎行事，否則，任何一件小事都是一個(gè)不安定的因素，都有可能會(huì)釀成一場(chǎng)事故災(zāi)難。

此次大修的安全圓滿完成，是從公司領(lǐng)導(dǎo)到全體參與大修人員共同努力的結(jié)果。也為以后保證人身安全、設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的安全管理工作積累了經(jīng)驗(yàn)，今后將繼續(xù)深挖潛力，勇于探索，查找缺陷，嚴(yán)格管理，爭(zhēng)取在今后的安全管理工作中更上一個(gè)臺(tái)階。

最新人資總監(jiān)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇六

本月的工作主要分為兩個(gè)部分，其一是每天半小時(shí)在食堂的現(xiàn)場(chǎng)辦公和每周一次的例會(huì)；其二是和其他監(jiān)督員一起對(duì)學(xué)五食堂的閉餐情況檢查并幫助餐飲中心作貧困學(xué)生飲食補(bǔ)助的調(diào)查。在這份總結(jié)中我主要談?wù)劦谝徊糠止ぷ?，第二部分工作?huì)在下一份總結(jié)中具體說明。

第一，我在平時(shí)工作中遇到的問題和解決情況：

有同學(xué)反映學(xué)一仍然沒有勺子，希望能夠提供勺子。我了解餐飲中心為了節(jié)約國(guó)家資源，已經(jīng)決定停止木筷子的使用，并為各食堂供應(yīng)一次性餐勺。所以向?qū)W一的經(jīng)理詢問了這件事在學(xué)一落實(shí)的情況。經(jīng)理說馬上就會(huì)向采購(gòu)部申請(qǐng)開始售賣勺子。食堂也會(huì)向同學(xué)們宣傳，告訴同學(xué)們這個(gè)調(diào)整并說明新勺子將會(huì)在哪里出售以及售價(jià)情況。我立刻將了解到的情況向提問的同學(xué)做了回復(fù)，同學(xué)對(duì)我的工作效率很滿意。

有同學(xué)反映小炒部的茄子很好吃，但是很久都見不到了，不知道是什么原因。我向經(jīng)理了解了情況，因?yàn)闊炎颖容^花時(shí)間，往往做一份燒茄子的時(shí)間等于做兩個(gè)其它菜的時(shí)間，根據(jù)校園食堂的特殊情況，同學(xué)們一般都要趕著上課，吃飯的時(shí)間比較少，做一個(gè)菜的時(shí)間如果花費(fèi)太長(zhǎng)會(huì)影響后面很多同學(xué)的就餐，所以經(jīng)理做出了調(diào)整，在單炒部就不設(shè)燒茄子了，但是在中廳的炒菜窗口會(huì)有燒茄子供大家選擇。這個(gè)情況也向同學(xué)做了回復(fù)。

學(xué)一食堂比較擁擠，有很多同學(xué)吃飯時(shí)沒有座位，有同學(xué)建議在中廳加些桌子。這個(gè)意見向經(jīng)理做了反映，但是考慮到學(xué)一現(xiàn)有的設(shè)計(jì)格局，如果加桌子的話會(huì)存在安全隱患，為了同學(xué)們的人身安全，經(jīng)理覺得這個(gè)做法不夠妥當(dāng)。這個(gè)問題我向同學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)，也感謝同學(xué)對(duì)食堂的關(guān)注。

本月在網(wǎng)上有一片帖子，反映在學(xué)一的生菜中吃到了瓢蟲，我在網(wǎng)上給發(fā)帖的同學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)的回復(fù)，還給他的郵箱中發(fā)了信件，對(duì)這件事情表示歉意，經(jīng)理會(huì)對(duì)職工進(jìn)行更加嚴(yán)格的要求，在擇菜洗菜中更為仔細(xì)，爭(zhēng)取減少這種事情的發(fā)生。我也在回帖中鼓勵(lì)同學(xué)們，如果再遇到這樣的問題可以直接找經(jīng)理解決，這對(duì)食堂也是一個(gè)直接的督促作用。我發(fā)完這篇帖后同學(xué)沒有再就這件事繼續(xù)討論，我想同學(xué)是認(rèn)可了監(jiān)督員的聲音。

其他還發(fā)生了一些事情，我認(rèn)為是個(gè)別問題。比如口味咸淡的問題、丟東西認(rèn)領(lǐng)的問題，還有校外人員辦飯卡的問題，我都一一作了回答。

第二，參加每周的例會(huì)。例會(huì)是監(jiān)督員們?nèi)媪私庹麄€(gè)一周校內(nèi)食堂情況的最重要渠道。例會(huì)上大家討論了很多問題，有一些對(duì)平時(shí)的工作很有指導(dǎo)作用。王主任提出的我們要豐富工作內(nèi)容和工作形式我覺得非常有道理。主動(dòng)向同學(xué)們了解情況而不是只坐在一邊等著同學(xué)們反映問題；主動(dòng)做一些宣傳加強(qiáng)食堂和同學(xué)們見的信息互通，而不是等到產(chǎn)生誤會(huì)后才向同學(xué)解釋。這樣才能讓我們的工作變得主動(dòng)起來，也更加豐富了我們這項(xiàng)工作的意義！

上篇中具體說了本月解決的問題，這篇總結(jié)主要談?wù)剬?duì)學(xué)五食堂閉餐情況的檢查和幫助餐飲中心作貧困學(xué)生飲食補(bǔ)助調(diào)查的情況。

本月，在餐飲中心領(lǐng)導(dǎo)王主任和郭主任的帶領(lǐng)下，六位監(jiān)督員和幾位學(xué)生會(huì)權(quán)益部的同學(xué)一起對(duì)學(xué)五食堂的閉餐情況進(jìn)行了檢查。

第一個(gè)檢查的是冷葷部。因?yàn)檫@里的食物要直接入口，所以對(duì)衛(wèi)生的要求最為嚴(yán)格。在主任的介紹中我們了解了冷葷部平時(shí)的工作流程和食品衛(wèi)生情況，并針對(duì)冷葷部所要求的“五專”進(jìn)行了詳細(xì)了解。在檢查時(shí)，我們所看到的情況是非常不錯(cuò)的，餐具擺放都井井有條，剩食處理責(zé)任到人，每天的消毒環(huán)節(jié)也有專人負(fù)責(zé)，整個(gè)操作非常規(guī)范，人離開后也開啟了紫光燈，衛(wèi)生條件很好。

下面主要檢查的就是閉餐以后的餐具擺放是否合理，是不是生熟分開、專具專用；一些需要苫蓋的物品是否都完全苫蓋；剩食的處理是否有明確地記錄，需要冷餐的食品是否已經(jīng)冷藏、而需要攤涼的食物是否已經(jīng)涼開，避免變質(zhì)。

我們每到一個(gè)檔口都會(huì)重點(diǎn)看他的生熟餐具是否分開，而檢查的結(jié)果很令人滿意，沒有看到一處生熟餐具混用的情況，歸置的都很有序。其次，就是看今天做菜剩下的原料是否已經(jīng)用布苫蓋，并得到了妥善的保存。我們看到所有剩下的材料都用白紗布蓋好，而剩下的糕點(diǎn)也都用保鮮膜封好后再用白布苫蓋，可以保證沒有異物掉入。然后，就是對(duì)每處的剩食記錄簿進(jìn)行檢查，看是否有明確地記錄、包括當(dāng)天剩食的的處理和第二天食品的去向。檢查的結(jié)果是剩食處理責(zé)任到人，每一筆寫得都很清楚，保證專人負(fù)責(zé)。對(duì)于剩余米飯這類容易變質(zhì)的食物，師傅們已經(jīng)將其攤涼放置，第二天也會(huì)有專人來檢查看米飯是否可以繼續(xù)使用，并詳細(xì)記錄剩余米飯最終的處理情況。像肉類海鮮一類的食物都保證放入冰柜，在適合溫度下保存，而一些醬、鹵的食品也存放到位，井井有條。最后，我們檢查了同學(xué)們最關(guān)心的一個(gè)環(huán)節(jié)，就是餐具的清洗環(huán)節(jié)。學(xué)五是使用洗碗機(jī)的，每個(gè)碗都是經(jīng)過三重處理后才最終清洗完畢，衛(wèi)生情況比較有保證。整個(gè)檢查給人的感覺就是干凈、有序、規(guī)范。我感覺學(xué)五在閉餐這塊做的是很不錯(cuò)的。

當(dāng)然也有一些建議，比如剩余的米飯是需要攤涼保存的，這樣就容易使異物飛入，食堂可以做一些砂網(wǎng)狀的大罩子把米飯罩進(jìn)去，這樣既不妨礙攤涼又能避免蟲子的飛入，比較好。

如果說閉餐的檢查讓我感到了餐飲中心和食堂的嚴(yán)格化、規(guī)范化，那么對(duì)經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)的餐費(fèi)補(bǔ)助就讓我感到了餐飲中心以同學(xué)為本，急同學(xué)之所急的體貼。餐飲中心為每月打卡80次以上消費(fèi)金額200元以下的同學(xué)提供餐費(fèi)補(bǔ)助，這樣的善舉觸動(dòng)了我們每一個(gè)監(jiān)督員的心?！叭≈谕瑢W(xué)用之于同學(xué)”，相信這樣的舉動(dòng)一定會(huì)受到所有同學(xué)的贊揚(yáng)和愛戴！而我也會(huì)盡全力為這次善舉貢獻(xiàn)我的一份力量！

最新人資總監(jiān)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇七

一、動(dòng)物防疫工作

動(dòng)物疫病防控工作事關(guān)人民群眾的健康安全、社會(huì)穩(wěn)定，事關(guān)畜牧業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收，我站要求全站職工和村級(jí)防疫員進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，把防控動(dòng)物疫病作為當(dāng)前重要工作抓好，根據(jù)各村具體情況，及時(shí)查找防疫漏洞，采取綜合防控措施，真正把各項(xiàng)措施落實(shí)到位，有效地防范重大動(dòng)物疫病的發(fā)生。

(一)預(yù)防注射

這次的預(yù)防注射工作，采取以集中注射，各村同時(shí)進(jìn)行的方式，到目前已全面完成防疫任務(wù)。其中口蹄疫免疫(豬、牛、羊)2.9萬頭次，密度100%;豬瘟2.495萬頭次，密度99.8%;藍(lán)耳病免疫2.475萬頭次，密度99%;禽流感免疫30萬羽次，免疫密度100%;狂犬病注射0.3萬只。

(二)采取的措施

1、強(qiáng)化培訓(xùn)

為確保我鎮(zhèn)各項(xiàng)防疫工作落到實(shí)處，對(duì)全鎮(zhèn)83個(gè)村的防疫員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，重點(diǎn)是疫苗的使用和保存、注意事項(xiàng)、注射技術(shù)要點(diǎn)的掌握、各類畜禽傳染病的主要癥狀和病變、畜禽普查表格的填寫。并給村級(jí)防疫員下達(dá)了防疫任務(wù)和完成時(shí)間，在工作中對(duì)村級(jí)動(dòng)物防疫員嚴(yán)格考核，實(shí)行績(jī)效掛鉤、有進(jìn)有出的動(dòng)態(tài)管理。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

工作中，鎮(zhèn)明確一位分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)具體抓動(dòng)物防疫工作，每村指定1名村干部帶隊(duì)參與宣傳，并督促、指導(dǎo)免疫注射、建檔及掛標(biāo)工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)干部分片指導(dǎo)。

3、落實(shí)責(zé)任

鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站與村級(jí)防疫員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，確保各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)。

最新人資總監(jiān)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇八

20xx年，本人因休產(chǎn)假原因，5月底才回單位上班。工作以來，我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并根據(jù)委局領(lǐng)導(dǎo)和室主任的工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作。

現(xiàn)將一年工作匯報(bào)如下：

一、樹立正確認(rèn)識(shí)，保持良好形象。自20xx年調(diào)至縣紀(jì)委監(jiān)察局工作以來，我一直在案件檢查崗位工作，一年多的辦案工作使我深感，只有自身素質(zhì)過硬，才能有資格去規(guī)范、約束和檢查別人。所以，我始終堅(jiān)持“正人先正己，執(zhí)紀(jì)先守紀(jì)”，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷提高自身的精神境界。自覺接受監(jiān)督，做到光明磊落，胸懷坦蕩，時(shí)刻保持紀(jì)檢干部的應(yīng)有形象。

二、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高素質(zhì)。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。能認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，自覺提高業(yè)務(wù)能力和辦案水平。在工作中，能腳踏實(shí)地，堅(jiān)持原則，服從和服務(wù)大局。

三、切實(shí)履行職責(zé)，努力完成本職工作。

一是堅(jiān)持參與案件查辦和信訪調(diào)查，其中，主動(dòng)參與委局案件查辦15件16人，信訪調(diào)查5件5人。

二是督促和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案。20xx年，我按照分管領(lǐng)導(dǎo)和室主任的工作安排，對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委發(fā)現(xiàn)的調(diào)查難度較大違紀(jì)線索及時(shí)進(jìn)行協(xié)助調(diào)查；對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委自辦案件進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委案件查辦資料進(jìn)行詳細(xì)的審查。一年來，先后指導(dǎo)、協(xié)助、督促、督辦26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案30件，有力地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委案件查辦工作。

三是堅(jiān)持做好案件管理工作。堅(jiān)持收集、管理案件線索來源，并每季度撰寫案管統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，就案件發(fā)生的原因、范圍、涉及人員等因素進(jìn)行分析，為接下來的案件查辦工作提供方向；堅(jiān)持每月22號(hào)之前全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的收集、錄入和上報(bào)信訪統(tǒng)計(jì)數(shù)、案件初核數(shù)、立案數(shù)及審理數(shù)據(jù)；堅(jiān)持每季度撰寫四風(fēng)案件典型案例，其中撰寫的三職干部失職瀆職和職務(wù)侵占違紀(jì)案例被市紀(jì)委選中入圍。

四是堅(jiān)持做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

存在不足:

一是學(xué)習(xí)不夠深入。過去的一年，我對(duì)政治理論知識(shí)和案件查辦專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)都還停留在“蜻蜓點(diǎn)水，淺嘗輒止”的程度上，學(xué)習(xí)不夠深入。

二是政治敏銳性不夠，思想解放不夠，分析問題、研究問題、解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。

三是撰寫工作信息少。

在新的一年，我將結(jié)合目前辦公室工作，針對(duì)自身存在

的不足努力進(jìn)行，切實(shí)抓好自身思想素質(zhì)建設(shè)、政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，努力提高工作實(shí)效。

最新人資總監(jiān)工作總結(jié)優(yōu)質(zhì)篇九

xxxxxx有限責(zé)任公司惠州分公司于19xx年1月28日正式注冊(cè)成立，而本人于20xx年有幸加入公司所設(shè)立的社會(huì)監(jiān)督員俱樂部。移動(dòng)公司設(shè)立此俱樂部，充分體現(xiàn)了公司主動(dòng)發(fā)展，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動(dòng)通信服務(wù)的宗旨。

本人工作及生活地點(diǎn)位于惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn)，經(jīng)過快達(dá)一年的觀察及監(jiān)督，此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好，手機(jī)信號(hào)始終保持在三格以上，接通質(zhì)量也令大部分消費(fèi)者（本人同事及朋友）滿意。通話質(zhì)量大部分時(shí)間很好，偶爾會(huì)出現(xiàn)通話時(shí)一方聽不到話音或突然出現(xiàn)斷線，但此情況出現(xiàn)的概率很小。

去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，有兩天手機(jī)能接打電話但無法上網(wǎng)，于是撥打10086人工服務(wù)臺(tái)向工作人員反映，工作人員立即向上級(jí)部門匯報(bào)，公司很快解決了此問題。此事件說明了移動(dòng)公司工作效率及其快速，在此也借此機(jī)會(huì)感謝移動(dòng)公司給大眾生活所帶來的便利。

本人于今年7月份去了外地湖北省，經(jīng)監(jiān)督國(guó)內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話質(zhì)量高，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好，網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗(yàn)了移動(dòng)公司設(shè)立的“兩城一家”服務(wù)。廣東移動(dòng)為廣東動(dòng)感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務(wù)，客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”，不換號(hào)碼暑期在家也不用收取異地漫游費(fèi)。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動(dòng)感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時(shí)內(nèi)生效，辦理該服務(wù)后，手機(jī)漫游至定點(diǎn)省份或直轄市、自治區(qū)時(shí)前300分鐘被叫免費(fèi)，直撥定點(diǎn)省內(nèi)號(hào)碼和廣東省號(hào)碼0。39元/分鐘。

營(yíng)業(yè)廳可以說是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的“門面”。一方面，直接面對(duì)客戶的是營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境，是“外門面”。從營(yíng)業(yè)廳設(shè)置人性化程度上，可看出運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶的重視程度。

惠陽(yáng)移動(dòng)公司顯然是非常重視客戶的，其服務(wù)廳功能強(qiáng)大，設(shè)有專門的等待區(qū)，還為等待的客戶設(shè)有水和讀物。同時(shí)，服務(wù)臺(tái)旁邊，天氣預(yù)報(bào)臺(tái)、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷，充溢在每一個(gè)角落，真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時(shí)，服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備，客戶可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢，大大縮短了等待時(shí)間，形成了一個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。

此外，惠陽(yáng)移動(dòng)服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美，整齊干凈，設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好，會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者提供服務(wù)并耐心答疑，客戶離開時(shí)工作人員也會(huì)彬彬有禮的說再見。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶排隊(duì)的情況，每個(gè)工作人員工作效率都很高。

10086服務(wù)熱線接通率比較高，大部分情況都能及時(shí)接通，少數(shù)時(shí)候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶稍等片刻，從未出現(xiàn)過網(wǎng)上所描述的無人接聽情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好，發(fā)音清楚，會(huì)很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對(duì)于某些業(yè)務(wù)還不是很了解，因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。

電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百，業(yè)務(wù)水平相對(duì)較高，咨詢結(jié)果都很滿意。

12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報(bào)以準(zhǔn)備必帶物品，旅游時(shí)可以撥打12580查當(dāng)?shù)氐馁e館、、、、、、最近，中國(guó)移動(dòng)12580推出“找工我?guī)湍狈?wù)，手機(jī)撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會(huì)信息；更可免費(fèi)登記求職需求，每周均可收到5條匹配崗位信息。此外，12580最新推出《生活播報(bào)》彩信雜志，各類時(shí)尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。

12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀，咨詢結(jié)果也能令客戶滿意。

移動(dòng)公司開展的不少優(yōu)惠活動(dòng)都讓顧客驚喜，而且給顧客帶來了很多優(yōu)惠，比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等，這也是許多人選擇移動(dòng)舍棄聯(lián)通的原因。但是，有優(yōu)惠活動(dòng)讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)在存在的一個(gè)問題是許多顧客不了解移動(dòng)的最新活動(dòng)，因此，本人認(rèn)為移動(dòng)公司可以在廣告方面加大宣傳，通過派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動(dòng)告知客戶。

通過這段時(shí)間的監(jiān)督工作，本人對(duì)惠陽(yáng)移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作都持以高評(píng)。若滿分是100分，那我的給分則是95分以上。

以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來，參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。望以后能夠繼續(xù)為惠陽(yáng)移動(dòng)分公司的發(fā)展略盡微薄之力。

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