時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
2023年股金服務(wù)社做的 公司售后服務(wù)部門個人工作計劃優(yōu)秀篇一
一、全面實施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
2023年股金服務(wù)社做的 公司售后服務(wù)部門個人工作計劃優(yōu)秀篇二
新學(xué)年新氣象,為了能更好的繼承學(xué)習(xí)部優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),改革創(chuàng)新,更好的發(fā)揮學(xué)習(xí)部的各種功效,更好的服務(wù)工學(xué)院全體師生,我們對上學(xué)年做一個客觀性總結(jié)。
交流的工作中,我們也沒能做到積極聯(lián)系及指導(dǎo)。針對一些文件的修改和寫作上,學(xué)習(xí)部沒能很好的按領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)訂要求完成,對聯(lián)系其他部門的工作中,學(xué)習(xí)部存在缺乏主動的缺點。
在對學(xué)習(xí)部過去一年的工作作簡要總結(jié)時,我們深深感到我們部需要加強(qiáng)和改善的地方確實很多,但我們會一如以往的努力工作,為更好的提升學(xué)習(xí)部的服務(wù)質(zhì)量和工作績效做最大的努力和改革。請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和信任。
于每周二晚六點在e412與f412放映英文原聲電影。西方影視快車這一活動在我系乃至我校有著廣泛的群眾基礎(chǔ)和知名度,在學(xué)生中影響很大。這學(xué)期西影的上座率更是高達(dá)75%,其受歡迎程度可見一斑。
西影本著傳播西方影視文化的宗旨,每星期二為同學(xué)放映兩部西方經(jīng)典電影,這不僅給同學(xué)提供了一個了解西方電影,認(rèn)識中西方社會文化差異的平臺,而且使同學(xué)的身心得到徹底的放松。
本學(xué)期西影放映的電影多以勵志類為主,比如等等,通過放映這類勵志電影,不但提高了同學(xué)們的電影欣賞水平,而且堅定了廣大同學(xué)為心中夢想而奮斗不息的信念。
這學(xué)期西方影視快車的成功離不開系辦老師的大力支持,離不開我們學(xué)習(xí)部的不懈努力,更離不開同學(xué)們的積極參與,我相信西影必將不斷豐富它的內(nèi)涵,不斷總結(jié)經(jīng)驗,從而以一個嶄新的姿態(tài)來面對全校師生的檢驗,我有充分的理由相信,西影的明天會更好。
學(xué)習(xí)部的英語角是學(xué)習(xí)部每周一次的活動,主旨是讓同學(xué)們在輕松愉悅的過程中體會學(xué)習(xí)英語的快樂,并能夠有效地提高英語口語能力,培養(yǎng)對英語的熱愛。英語角在不斷求新中成長,她崇尚的是自由開放的交流,在一個學(xué)期下來總會有一些同學(xué)常常來,成為了我們英語角的老朋友。每學(xué)期英語角會辦一次以英文為主的english party,并會不定期邀請我校的留學(xué)生及外教來與同學(xué)們交流,以回饋全校同學(xué)對學(xué)習(xí)部英語角的支持。相信承載著那么多同學(xué)的信任與熱愛,學(xué)習(xí)部英語角一定會辦得越來越出色。
在金融系學(xué)工辦老師的大力支持下,在學(xué)生會的大力領(lǐng)導(dǎo)下,由金融系學(xué)習(xí)部,辦公室和自律委合力辦的“舊書漂流”活動在學(xué)期將末的六月初終于順利開辦了并于6月1日和8日舉行了首兩次活動,效果較好,受到了較為良好的評價。
由于高年級同學(xué)的舊書對于他們來說用過以后幾乎沒有價值,但對于低年級同學(xué)來說卻有很大的利用價值,同學(xué)們都有舊書交易的愿望。而校內(nèi)的舊書市場混亂,張貼小廣告尋找買主和賣家效率低,不方便,并且不利于校園美觀,造成很不好的影響。
為節(jié)省社會資源,節(jié)省同學(xué)們開支,為圖書資源的最有效利用提供一個途徑,方便同學(xué)們交易舊書,為同學(xué)們提供一個舊書交流和轉(zhuǎn)手的平臺,我們金融系學(xué)習(xí)部舉辦此名叫“舊書漂流”的公益活動。也為進(jìn)一步幫助貧困學(xué)生,減輕其家庭負(fù)擔(dān)提供一種途徑。
炎炎夏日,舊書漂流的第一期活動于6月1號14:00——17:00在d211教室順利舉行,雖然其它大型活動與本活動的時間有很大沖突,第一次活動還是如期舉行了,盡管規(guī)模較小,但所有賣書同學(xué)所帶去的舊書都銷售一空,第二次活動于6月8號14:00——17:00在d211教室舉行,規(guī)模較第一次有很大擴(kuò)大,交易量近千元,即為想買到書的同學(xué)解決了燃眉之急,也讓賣書的同學(xué)變廢為寶,有了經(jīng)濟(jì)效益,如果本周同學(xué)們反映積極,將舉辦第三次活動。
由學(xué)習(xí)部與生活部共同主辦的金融專業(yè)知識類講座——金融概述。主要面向低年級學(xué)生及非金融專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行金融導(dǎo)入。第一場講座我們邀請到了金融系國際金融研究室主任孟昊副教授來開講,反響熱烈,收到了十分不錯的效果。
最后,我要感謝金融系學(xué)工部老師和學(xué)生會同仁們對學(xué)習(xí)部工作的支持,也同樣感謝我的副部們和我這兩個多月來的竭誠合作。正如學(xué)習(xí)部的宣言所說的一樣:“享受學(xué)習(xí)的樂趣,品味理性的生活,我們一直走在通往成功與輝煌的路上?!毕嘈沤窈笪覀儠龅母錾?/p>
2023年股金服務(wù)社做的 公司售后服務(wù)部門個人工作計劃優(yōu)秀篇三
堅持以*理論和“*”重要思想及堅持科學(xué)發(fā)展觀和*的精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實**關(guān)于加強(qiáng)社會治安綜合治理的方針、**和決定,正確處理**、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),以落實**責(zé)任制為主線,以加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點,堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,全面推進(jìn)社會治安綜合治理,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)建良好的社會治安環(huán)境,為創(chuàng)建“**新民、**新民”打下堅實的基礎(chǔ)。
(一)堅持*政****的`原則。鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)單位主要**要****維護(hù)社會穩(wěn)定工作,把綜治*工作擺上重要的議事日程并與每個單位、村(居)委會簽定責(zé)任書,定期分析社會穩(wěn)定形勢,實行每月排查一次,認(rèn)真解決工作中的困難和問題,加強(qiáng)對綜治工作的****,切實擔(dān)負(fù)起保一方**的責(zé)任。
(二)堅持**治鎮(zhèn)的原則。綜治**工作必須與****法制建設(shè),實施****基本方針相結(jié)合。認(rèn)真執(zhí)行國家法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法,***事,通過各種途徑和形式落實綜治**工作的措施,使綜治**工作進(jìn)一步規(guī)范化、法制化。
(三)堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。各部門各單位要各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮職能作用,積極參與社會治安綜合治理,主動承擔(dān)起減少違法**,維護(hù)社會治安和社會穩(wěn)定的責(zé)任;認(rèn)真抓好本轄區(qū)社會治安綜合治理工作,防止發(fā)生重大**和重大治安問題發(fā)生。
(一)堅持把**從重從快方針貫穿到打擊嚴(yán)重刑事**的各個環(huán)節(jié),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成打擊合力,突出打擊重點,加大打擊力度,始終保持對各種嚴(yán)重刑事**活動的高壓態(tài)勢。正確執(zhí)行法律和**,堅持“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”的原則,增強(qiáng)打擊**的效率。
(二)注意研究**規(guī)律和動向,把握**活動的動態(tài)變化。堅持把集中打擊、專項整治和經(jīng)常性打擊緊密結(jié)合起來,解決突出治安問題,促進(jìn)社會治安明顯好轉(zhuǎn)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)治安聯(lián)防隊伍建設(shè)力度。在人員有限的情況下,提高治安聯(lián)防隊員的綜合素質(zhì),尤其是提高隊員的身體素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),是提高隊伍執(zhí)法能力的重要途徑和保證。
健全完善矛盾糾紛排查工作機(jī)制,把集中排查調(diào)處與經(jīng)常性排查調(diào)處結(jié)合起來,實行分級負(fù)責(zé),歸口調(diào)處,充分發(fā)揮各職能部門作用,將排查出來的矛盾由有關(guān)職能部門及時解決,把矛盾糾紛解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
提高全民的法律和思想道德素質(zhì)。針對不同的群體因人施教,特別是加強(qiáng)對青少年思想**教育和法制道德教育,增強(qiáng)法律意識和道德觀念。通過發(fā)放法律宣傳單、法制報刊、課堂講授等方式宣傳法律知識,把家庭教育、學(xué)校教育與社會教育緊密結(jié)合起來,重點做好社會閑散青少年的管理和教育工作,對有違法**行為人的村莊進(jìn)行針對性的普法教育,提高村民的法律意識和守法的自覺性,有效預(yù)防和減少違法**。
建立健全流動人口管理體系,積極探索流動人員管理新辦法,完善工作機(jī)制,做到管理、教育、服務(wù)相結(jié)合,充分發(fā)揮各部門和群眾****的作用;加強(qiáng)對流動人口違法**活動的打擊、防范和**工作。爆炸物品有毒有害物品的管理,嚴(yán)格落實責(zé)任制,嚴(yán)防危險物品。強(qiáng)化重點地區(qū)、要害部位,特種行業(yè)的治安管理和防范工作,減少違法**空隙,維護(hù)正常治安秩序,突出公共娛樂服務(wù)場所、文化市場,掃除黃、賭、毒等社會丑惡現(xiàn)象。
加強(qiáng)基層*政**、群眾****和群防群治隊伍建設(shè),特別是以基層*支部為核心的配套**建設(shè),充分發(fā)揮基層**在綜治**工作第一線的作用。建立健全各種治安防范**,普遍推行各種形式的綜治*責(zé)任制,制定和完善綜治**工作地方性法規(guī)、規(guī)章**,把我鎮(zhèn)綜治**各項工作納入軌道。
2023年股金服務(wù)社做的 公司售后服務(wù)部門個人工作計劃優(yōu)秀篇四
xx年3月6日下午,xx“06年售后質(zhì)量報告暨xx年工作計劃”會議在集團(tuán)三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上,技術(shù)工藝部范強(qiáng)就06年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機(jī)組的質(zhì)量問題以圖片的形式進(jìn)行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機(jī)組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作規(guī)劃中,首先對06年的工作進(jìn)行了簡單的總結(jié),一方面肯定了06年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo),明確xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細(xì)處著手,采取綜合措施,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的'控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進(jìn),重點是老問題的跟蹤和新問題的改進(jìn)落實;二是進(jìn)一步完善和細(xì)化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗和“三檢”制度,嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進(jìn)行員工培訓(xùn),不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行重點培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細(xì)化質(zhì)量責(zé)任制,加大考核力度,根除因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)名牌企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:1、車間調(diào)度會制度;2、車間質(zhì)量分析會制度;3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊建設(shè)方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認(rèn)真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在06年的基礎(chǔ)上百尺竿頭,更進(jìn)一步。
最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團(tuán)結(jié)在以吳總為核心的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強(qiáng)了大家為實現(xiàn)xx年公司總目標(biāo)的信心和決心。
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就業(yè)服務(wù)部:就業(yè)服務(wù)部是為促進(jìn)就業(yè),更好的為廣大師生服務(wù)而開設(shè)的部門,為了更好的提高職師院的就業(yè)率,擴(kuò)大職師院的影響力,就業(yè)服務(wù)部室畢業(yè)生與院團(tuán)委老師溝通交流的橋梁,為畢業(yè)生提供就業(yè)信息的部門。
服務(wù)同學(xué),樂于奉獻(xiàn),提升自我,提高我院就業(yè)率。
1,就業(yè)服務(wù)部設(shè)部長一名,副部長三名,干事十名。
2,部長職責(zé):配合院團(tuán)委老師的工作,以及部門日常工作的安排,成為干事與院團(tuán)委老師溝通的.橋梁。
副部職責(zé):負(fù)責(zé)文件的處理,會議的通知,會議的召開的……直接協(xié)助部長與老師做好本部門的工作。
3.,干事職責(zé):我部于10月19號,經(jīng)過個人申請,面試以及審核成為就業(yè)服務(wù)部干事。部門干事負(fù)責(zé)組織參與部門日常工作以及部門活動,并要求積極提出具有建設(shè)性合理意義的建議。
4.部門工作計劃
1,招聘會:負(fù)責(zé)與招聘會相關(guān)的一切事情,將招聘會舉辦的非常圓滿!
2,就業(yè)信息的搜集與宣傳,真誠的為畢業(yè)生服務(wù),為他們提供有利的信息。
3,講座:定期的為畢業(yè)班的同學(xué)舉辦關(guān)于就業(yè)方面的講座。
4,活動的計劃:活動前有有計劃,活動中有圖片,活動后有總結(jié)。
就業(yè)服務(wù)部全體成員將竭盡全力為同學(xué)服務(wù),內(nèi)部互相協(xié)調(diào),提高團(tuán)隊工作能力,嚴(yán)格按照原則辦事,確保計劃圓滿成功!
以上是對部門預(yù)定的計劃和工作計劃,但是我感到很慚愧,這學(xué)期感覺自己沒什么成就,與自己制定的計劃相差挺大的,做的事情很細(xì)小。
以下是我自從當(dāng)就業(yè)服務(wù)部部長以來做的事情:
一.處理xx屆畢業(yè)班的就業(yè)文件(就業(yè)推薦表,職業(yè)測評,就業(yè)協(xié)議書……),而且每份文件都是收收發(fā)發(fā)好幾次,需要不斷地修改,非常完美的上交至陳木森老師處。(期間開了幾次畢業(yè)班班長書記會議)
二.11月10號校大禮堂郭為民同志舉辦了一場講座,由我部負(fù)責(zé)派90個同學(xué)去聽講座,并且負(fù)責(zé)點名。
三.配合陳木森老師組織了院多場招聘會招聘單位如下:(略)
四.11月27號的校招聘會,我主要陪同陳木森老師照看現(xiàn)場,滿足招聘單位的相關(guān)需要,并且負(fù)責(zé)拍照片d:招聘會相關(guān)照片。
做的事情很微小,大型的活動沒有舉辦,深感抱歉!在以后的日子會多為學(xué)院做實事!
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