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質(zhì)量保證期的規(guī)定篇一
首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷(xiāo)雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
1、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
4、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
5、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
6、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
7、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
8、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。
對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
9、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
保證人:xx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證期的規(guī)定篇二
尊敬的住戶(hù):
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量, 做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅.我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議.
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司地地址: 物業(yè)管理公司地址:
銷(xiāo)售聯(lián)系人: 物業(yè)管理處:
電 話(huà): 電 話(huà):
開(kāi)發(fā)公司: (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的xx市***區(qū) 小區(qū) 棟樓 單元 室,建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通過(guò)了xx市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。
二、本商品住宅工程由xx市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起,在住戶(hù)正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、根據(jù)國(guó)家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算;用戶(hù)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接拔打公司維修電話(huà)或認(rèn)真填寫(xiě)附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶(hù)使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在我公司保修范圍內(nèi)。
五、住戶(hù)入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿(mǎn),可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司對(duì)有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問(wèn)題的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專(zhuān)業(yè)質(zhì)量鑒定部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷(xiāo)售合同具有同等法律效力,請(qǐng)用戶(hù)妥善保存,不得偽造、涂改。
質(zhì)量保證期的規(guī)定篇三
本公司生產(chǎn)的硬(pvc)異型材
產(chǎn)品做如下質(zhì)量保證:
1、型材表面平整、光滑、質(zhì)密、色澤均勻無(wú)裂紋。
2、型材無(wú)扭曲,斷面尺寸及功能尺寸在公差允許范圍內(nèi)。
3、型材物理機(jī)械性能符合gb/t8814-xx規(guī)定。
4、型材單位長(zhǎng)度的質(zhì)量不小于規(guī)定值的5%。
5、角強(qiáng)度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb11793.3-89。
6、老化性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)gb/t8814-xx,淡青色型材三十。
質(zhì)量保證期的規(guī)定篇四
1.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“用戶(hù)”:
包括 住宅項(xiàng)目房屋的'產(chǎn)權(quán)人(買(mǎi)受人)和使用人。
1.1業(yè)主:指“ 住宅樓”的發(fā)展商、業(yè)主、租戶(hù)及其他合法使用者。
1.2使用人:指實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織,亦包括業(yè)主或由前述實(shí)際占用或租用房屋的自然人、法人和其他組織邀請(qǐng)的訪客及其他第三人。
2.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“開(kāi)發(fā)單位”:
指石家莊市嘉實(shí)房地產(chǎn)有限公司,即《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的出賣(mài)人。
3.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“物業(yè)管理公司”:
指石家莊市陽(yáng)光水岸物業(yè)服務(wù)有限公司,即《業(yè)主臨時(shí)公約》中的物業(yè)管理公司。 住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后,物業(yè)管理公司由業(yè)主委員會(huì)選聘。
4.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“住宅建筑工程質(zhì)量保修”:指對(duì)住宅建筑工程(包括裝修工程)竣工驗(yàn)收后在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,予以修復(fù)。
5.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“精裝修住宅戶(hù)內(nèi)設(shè)備設(shè)施保修”:
指對(duì)精裝修《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》附件“裝修及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)”中列明的,由本公司向業(yè)主提供的各種設(shè)備設(shè)施在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的,予以修復(fù)或更換。但已包含在前述第4項(xiàng)中“裝修工程”的除外。
本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》依據(jù)下列相關(guān)規(guī)定制定:
1.《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第248號(hào))。
2.《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》(中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第279號(hào))。
3.《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》。
4.建設(shè)部關(guān)于印發(fā)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定》的通知(建房(1998) 第102號(hào))。
5.其他相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章等。
1.本《 住宅質(zhì)量保證書(shū)》中所稱(chēng)“住宅保修期限”,均自房屋竣工驗(yàn)收合格并按照《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》約定的日期交付給房屋買(mǎi)受人之日(或通知交付期限的第二日)起計(jì)算。
3.建筑工程在規(guī)定的保修期限內(nèi),對(duì)發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任,并負(fù)責(zé)保修費(fèi)用。由開(kāi)發(fā)單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,由開(kāi)發(fā)單位負(fù)責(zé);因設(shè)計(jì)原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé);因施工原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,由施工單位負(fù)責(zé)。由本公司統(tǒng)一向相關(guān)單位發(fā)出通知進(jìn)行保修。
4.因建筑材料、構(gòu)配件設(shè)備、精裝修住宅戶(hù)內(nèi)設(shè)備設(shè)施等產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的質(zhì)量缺陷,由本公司承擔(dān)保修責(zé)任并承擔(dān)保修費(fèi)用,本公司再依法向產(chǎn)品責(zé)任方追償。
5.經(jīng)市級(jí)以上(包括市級(jí))有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)單位鑒定,屬影響結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題,或工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷,保修責(zé)任不受保修期限的限制。
6.超過(guò)保修范圍和保修期限的,由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修,并按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理公司的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
在正常使用無(wú)人為損壞條件下,對(duì)建筑工程質(zhì)量的保修范圍和保修期限規(guī)定如下:
1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程:
保修期:設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修。
2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏:
保修期:5年。
3.供熱系統(tǒng)管道漏水、漏氣等:
保修期:2個(gè)采暖期(采暖期為自1 1月15日起至次年3月15日止)。
4.電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝:
保修期:2年。
在正常使用無(wú)人為損壞條件下,對(duì)毛坯住宅戶(hù)內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下:
1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內(nèi)容:抹灰層空鼓脫落,砂漿起堿脫皮。
保修期:2年。
2.部位:客廳地面、臥室地面、廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內(nèi)容:水泥地面空鼓開(kāi)裂,大面積起砂。
保修期:2年。
3.部位:分戶(hù)門(mén)、窗戶(hù)、紗窗及五金件。
內(nèi)容:發(fā)生翹裂,開(kāi)關(guān)不靈,五金件非人為原因損壞,紗窗非人為原因脫落。
保修期:1年。
4.部位:電源插座、電器開(kāi)關(guān)。
內(nèi)容:無(wú)法正常使用。
保修期:6個(gè)月。
5.部位:可視對(duì)講系統(tǒng)。
內(nèi)容:無(wú)法正常使用。
保修期:1年。
6.部位:分戶(hù)門(mén)、地下室門(mén)鎖具
內(nèi)容:無(wú)法正常使用
保修期:6個(gè)月
7.部位:廚衛(wèi)下水管道
內(nèi)容:堵塞
保修期:3個(gè)月
8.戶(hù)內(nèi)外電表、水表、煤氣表一年內(nèi)正常使用下的損壞可更換一次
注:用戶(hù)自行改造的部分不在保修范圍內(nèi)
在正常使用無(wú)人為損壞條件下,對(duì)精裝修住宅戶(hù)內(nèi)裝修工程及設(shè)備安裝工程各部位的保修內(nèi)容和保修期限規(guī)定如下:
1.部位:客廳墻面頂棚、臥室墻面頂棚、廚房墻面頂棚、衛(wèi)生間墻面頂棚等。
內(nèi)容:涂料飾面脫落,吊頂翹裂。
保修期:2年。
2.部位:客廳地面、臥室地面等。
內(nèi)容:地板翹裂。
保修期:2年。
3. 部位:廚房地面、衛(wèi)生間地面等。
內(nèi)容:瓷磚空鼓脫落。
保修期:2年。
3.部位:分戶(hù)門(mén)、室內(nèi)門(mén)、窗戶(hù)及五金件。
內(nèi)容:發(fā)生翹裂,開(kāi)關(guān)不靈,五金件非人為原因損壞。
保修期:1年。
質(zhì)量保證期的規(guī)定篇五
1、本投標(biāo)人(是否保證) 提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單,并向用戶(hù)交付相關(guān)資料和工具。
2、(是否免費(fèi)) 送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,(是否免費(fèi)) 提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
3、自驗(yàn)收合格之日起 (時(shí)間)內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障(是否同意)
無(wú)條件(退貨/調(diào)換)。
4、本項(xiàng)目的質(zhì)保期限為: 。(是否同意) 本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的故障免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
5、(是否同意) 免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。免費(fèi)上門(mén)服務(wù)的具體期限為 (時(shí)間);到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限為 (小時(shí))內(nèi)。
6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及"三包"具體承諾:
7、貨物(是否保證) 是原包裝且包裝完好,(是否同意) 經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、安裝。
8、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說(shuō)明的事項(xiàng):
投標(biāo)人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人: (此處需簽字)
日期:xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證期的規(guī)定篇六
尊敬的客戶(hù):
感謝您選取了我司產(chǎn)品。期望您對(duì)我司產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)感到滿(mǎn)意,為此我們做出如下承諾:
1、對(duì)所有用戶(hù)均帶給:技術(shù)更新,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶(hù)的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
2、在原材料采購(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶(hù)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,如屬于我方的職責(zé),我方負(fù)責(zé)無(wú)條件換貨更換及時(shí)處理。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
保證人:xx
20xx年xx月xx日
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