總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)模板篇一

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的保險(xiǎn)公司工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，用心調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)用心性。

2、制定貼合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選取，降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的`調(diào)整。

學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)校或家長(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將x萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在x月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在x萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的狀況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)用心走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等，而最終到達(dá)促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。

從營(yíng)銷部招募了x人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)x萬，在嘗試中也取得了必須的效果，但是還未到達(dá)效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，推薦公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是推薦公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫忙。

1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，個(gè)性是一些代理業(yè)務(wù)。

3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展?fàn)顩r，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。

5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。

6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)模板篇二

在現(xiàn)代保險(xiǎn)市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。在發(fā)展壯大的過程中，保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)決策、企業(yè)管理、人才培養(yǎng)、產(chǎn)品營(yíng)銷和售后服務(wù)等方面始終面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這場(chǎng)危機(jī)和挑戰(zhàn)中，也有發(fā)展和增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。尤其是保險(xiǎn)公司的人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。

聯(lián)系實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)、社會(huì)主義事業(yè)心和責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)踐知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。

通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我們的學(xué)生加強(qiáng)了信息管理和信息系統(tǒng)專業(yè)的知識(shí)，了解了當(dāng)前社會(huì)企業(yè)的真實(shí)需求，也可以確定自己未來的發(fā)展方向。

本次實(shí)習(xí)采用分散獨(dú)立的實(shí)習(xí)模式，每個(gè)實(shí)習(xí)生都配有獨(dú)立的指導(dǎo)老師，可以找到自己的實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)安排在xx到xx，為期三周。期間需要及時(shí)聯(lián)系導(dǎo)師，向?qū)焻R報(bào)實(shí)習(xí)內(nèi)容。

本次實(shí)習(xí)為期15天，主要工作在保險(xiǎn)系業(yè)務(wù)管理部。涉及文件的收集、使用、注銷、歸檔、裝訂、調(diào)查和理賠。2月13日來到xx有限公司，和我們熟悉的大學(xué)環(huán)境有很大的不同。我對(duì)這里的一切都充滿了好奇和新鮮感，但同時(shí)，我也可能會(huì)緊張。

第一天，經(jīng)理帶我們參觀了公司，并向我們介紹了公司的概況，公司的紀(jì)律，以及注意事項(xiàng)和對(duì)我們未來的一些特殊要求。我花了一周半的時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了文件的收集、使用、注銷、歸檔和裝訂。單證是客戶投保最重要的一步，是保險(xiǎn)公司與客戶之間的合同。文件的收集、取消和裝訂相當(dāng)簡(jiǎn)單和手工，只要符合公司的要求。但是文件的使用和歸檔都是在系統(tǒng)中操作的，一遍一遍的給客戶提供資料比較麻煩。在這個(gè)過程中，客戶的信息一定要認(rèn)真仔細(xì)地錄入系統(tǒng)。同時(shí)，文件使用后，財(cái)務(wù)聯(lián)系和業(yè)務(wù)聯(lián)系要分別整理，并按文件作廢的要求及時(shí)登記。文件的歸檔在注銷前進(jìn)行，便于文件的統(tǒng)計(jì)管理?？此坪?jiǎn)單的操作，實(shí)際操作中才發(fā)現(xiàn)沒那么容易做到。需要細(xì)心和耐心，每天晚上都要回家復(fù)習(xí)。文件重復(fù)量這么大的工作，沒有一些耐心和細(xì)心是很難做的，每一步都需要嚴(yán)格的要求。

接下來的一周半，我又學(xué)會(huì)了調(diào)查理賠。保險(xiǎn)在查勘和理賠過程中的售后服務(wù)流程是客戶對(duì)保險(xiǎn)公司忠誠(chéng)度的關(guān)鍵，所以這一步也很關(guān)鍵。在調(diào)查過程中，我們不僅要調(diào)查，還要確定交通事故中誰有過錯(cuò)，并估算賠償金額?？辈槭且豁?xiàng)辛苦的工作，他需要24小時(shí)待命，接到報(bào)案電話后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。我在做理賠員助理的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)理賠員不僅需要專業(yè)知識(shí)，還需要靈活的頭腦和良好的口才。理賠員需要做的是:賠付率最少的公司很難得到客戶的滿意。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我的感受是，我要練練口才，盡我所能和人說話，胡說八道。

實(shí)習(xí)成果和收獲

第一把金鑰匙:真誠(chéng)

“當(dāng)你真誠(chéng)時(shí)，石頭就打開了?！碑?dāng)人在一個(gè)陌生的環(huán)境里，你能用什么打開別人的心扉，得到別人的認(rèn)可？誠(chéng)意！我記得投保的第一天，所以我不太自信能做到心平氣和，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，我要撞進(jìn)他們熟悉的環(huán)境。但是這種心理十分鐘后就消失了。寬敞明亮，溫度適宜的辦公室，親切真誠(chéng)的同事，親切的問候，友好的微笑，一串歡迎詞，頓時(shí)讓我感動(dòng)。我在辦公室里感受到了一縷甜蜜——真誠(chéng)！從那一刻開始，我明白了保險(xiǎn)公司為什么把誠(chéng)信放在第一位。是真誠(chéng)生存的前提，守信是發(fā)展的根本！這樣看來，公司也是人。于是，微笑片刻，求教成了我這一個(gè)月的實(shí)習(xí)行為準(zhǔn)則。我覺得真誠(chéng)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的第一步！

第二把金鑰匙:溝通

在保險(xiǎn)公司內(nèi)部，部門與部門之間，個(gè)人與個(gè)人之間，都應(yīng)該有分工合作。在我實(shí)習(xí)的部門，感覺每個(gè)成員獨(dú)立工作能力都很強(qiáng)，但是合作精神無處不在。分工的同時(shí)需要溝通，否則既達(dá)不到既定的目標(biāo)，也無法更好地完成工作。新人在路上，容易犯更多的錯(cuò)誤。我做任何事情都很認(rèn)真，即使還是會(huì)有小失誤和慌亂，但我會(huì)及時(shí)和部門同事溝通，及時(shí)得到他們的幫助！

第三把金鑰匙:激情和耐心

激情和耐心就像火與水的較量。往往火的激情很容易被水的耐心所控制，工作也是如此。這是激情和耐心必須共存的事情。當(dāng)我第一次走進(jìn)辦公室時(shí)，我感到很興奮。這應(yīng)該是我夢(mèng)寐以求已久的社交生活，既恐懼又期待。雖然我還沒有資格做一個(gè)社會(huì)人，但是我已經(jīng)以一個(gè)完全社會(huì)人的心態(tài)接受了這兩個(gè)月的.考驗(yàn)。激情有點(diǎn)夸張，但我是帶著激情度過這兩個(gè)月的。然而，除了我對(duì)工作的熱情，我深深地意識(shí)到耐心的重要性。有激情但沒有耐心做出來的作品是浮躁的，有耐心但沒有激情做出來的作品質(zhì)量是低劣的。尤其是實(shí)習(xí)生，很多人說實(shí)習(xí)類似于“打零工”。來公司之前做衛(wèi)生，整理辦公文件，復(fù)印，打字，發(fā)文件6767，準(zhǔn)備充分。書記在動(dòng)員會(huì)上教導(dǎo)我們，要把每一件小事都做好，在部門做的工作越多，學(xué)到的東西就越多。我覺得同事的工作越多，就意味著他們?cè)街匾曃遥较矚g我。

第四把金鑰匙:創(chuàng)新

每個(gè)人都可以學(xué)習(xí)技術(shù)，但創(chuàng)新只屬于你！這才是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的方式。每一個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每一項(xiàng)工作的開展，都離不開創(chuàng)新，這是我這個(gè)部門所有成員力所不及的。所以我在做工作的時(shí)候，難免會(huì)走一些彎路，做不到盡善盡美。感謝我的經(jīng)理和同事的指導(dǎo)，我不會(huì)陷入困境。

保險(xiǎn)公司一直是一個(gè)廣納賢才、兼收并蓄的地方。所以，當(dāng)你進(jìn)入一家保險(xiǎn)公司，你感覺自己進(jìn)入了精英薈萃的殿堂，深刻感受到自己知識(shí)的匱乏，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)也有待提高。學(xué)專側(cè)重于一個(gè)項(xiàng)目的研究和掌握，但除此之外，最好是多才多藝，于是“一技之長(zhǎng)”變成了“數(shù)技之長(zhǎng)”。有了一些技巧，創(chuàng)新就會(huì)層出不窮，工作就能兩者兼得！

第五個(gè)關(guān)鍵:主動(dòng)出擊。

實(shí)習(xí)的目的是學(xué)習(xí)很多關(guān)于社會(huì)和工作的知識(shí)?！爸兰埳系臇|西很容易，但你必須實(shí)踐它。”只有行動(dòng)才能使正確的理論和方法被吸收和理解。而在保險(xiǎn)公司，更多的是強(qiáng)調(diào)主動(dòng)、先進(jìn)的理念和被動(dòng)的學(xué)習(xí)，效果較低。因此，我們需要采取主動(dòng)。只有主動(dòng)出擊，才能盡快解決很多問題，享受很多知識(shí)！

實(shí)習(xí)期間，我覺得自己在這方面有所不足，總怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然向他們?cè)儐柟ぷ髦獾谋ｋU(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，讓我錯(cuò)過了很多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我會(huì)吸取這個(gè)教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，抓住更多的機(jī)會(huì)，獲得更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

感受和經(jīng)歷

這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。不僅讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和未來的目標(biāo)，更重要的是，以上五把金鑰匙對(duì)我未來的人生有著決定性的影響?？上н@次實(shí)習(xí)時(shí)間很短，沒有體驗(yàn)到營(yíng)銷保險(xiǎn)在一線戰(zhàn)場(chǎng)上的酸甜苦辣。然而，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，如修遠(yuǎn)，吾將上下而求索?！币院笪乙欢〞?huì)通過更多的渠道鍛煉自己。

這次實(shí)習(xí)也教會(huì)了我很多，不僅拓寬了我的知識(shí)收集整理視野，也增長(zhǎng)了我的社會(huì)知識(shí)。沒有規(guī)則能造就一個(gè)方圓。木桶的容量取決于最短的一塊木頭。只有提高個(gè)人的管理意識(shí)，進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理意識(shí)，按規(guī)則辦事，才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能量。

實(shí)習(xí)期間，對(duì)保險(xiǎn)公司和行業(yè)有了更多的了解，也發(fā)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中的一些問題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈但尚未規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，基層公司在處理速度與效率的關(guān)系上存在觀念偏差，重速度輕效率，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平較低，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差。為了完成保費(fèi)任務(wù)，他們不計(jì)成本承保了一些賠付率高且連續(xù)虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營(yíng)效率水平低下制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展壯大。保險(xiǎn)代理人考核制度不健全，保險(xiǎn)營(yíng)銷員專業(yè)素質(zhì)參差不齊，考勤制度不完善，不規(guī)范分工不夠明確。

我認(rèn)為，提高保險(xiǎn)公司管理水平的措施是:上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理的監(jiān)督和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利實(shí)施和政令暢通，同時(shí)建立配套的問責(zé)制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督管理，加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境。

保險(xiǎn)公司工作報(bào)告精選[第二部分]時(shí)間過得真快。我在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。剛開始入職。對(duì)公司的一切都不熟悉，但對(duì)身邊的一切都很好奇。公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都很關(guān)心我們，特別是姜主任，他很關(guān)心我們的工作。在這里，我們親身體驗(yàn)了公司的文化，公司以人為本，為人民服務(wù)的企業(yè)宗旨。

第一周先在一家車行實(shí)習(xí)，車行是公司很重要的合作單位。我們?nèi)ボ囆辛私饬斯镜臉I(yè)務(wù)，參觀了車行，學(xué)習(xí)了如何開具票據(jù)，如何填寫保單，學(xué)習(xí)了一些保單的基本知識(shí)。接下來，我和有經(jīng)驗(yàn)的同事出去勘察定損，主要是往返東山區(qū)榕城區(qū)的修理廠和4s店。定損的主要目的是調(diào)查車輛受損的原因和情況，并對(duì)車輛受損部位和被保險(xiǎn)人的信息進(jìn)行拍照，方便公司查看車輛受損情況和錄入信息。

1.為了盡快適應(yīng)環(huán)境，多思考，多提問。不懂就問！“老人”很愿意回答。

2.不要囂張跋扈。即使知道點(diǎn)什么也要低調(diào)，否則很難融入職場(chǎng)原來的圈子。

3.學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)是重要的。即使在職場(chǎng)，也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。同時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)。

在這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中，我們跟隨我們的兄弟郭勝和王超出去調(diào)查車輛損壞情況。兩兄弟對(duì)我們很好，讓我感受到大家庭的溫暖。我記得有一次，我們接到一個(gè)車輛損壞的案子。當(dāng)我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛的損壞痕跡與事實(shí)不符。王潮歌覺得不對(duì)勁，于是向車主解釋，說出真相，拒絕賠償，為公司挽回了不必要的損失。對(duì)我來說，這次實(shí)習(xí)收獲很大，尤其是學(xué)會(huì)了如何與陌生人相處。一起工作，同事之間的關(guān)系自然就形成了。但是我不知道怎么和同事相處，因?yàn)槲覐膩聿幌矚g和陌生人打交道，也不喜歡和別人打招呼或者說客套話。在公司的頭兩天，我?guī)缀醵际沁@個(gè)樣子。最多就是見見同事，打個(gè)招呼。后來我自己想了想?，F(xiàn)在的我，是一個(gè)即將步入社會(huì)的人，應(yīng)該融入到這樣的大環(huán)境中，而不是像以前那樣，只是做自己想做的事情。現(xiàn)在公司給了我實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，很不容易。我應(yīng)該好好利用它來鍛煉我的口才和人際交往能力?；丶液?，我和父母分享了我的想法。他們支持我，鼓勵(lì)我多和別人交流，尤其是我不懂的問題。只有多提問，才能真正學(xué)到知識(shí)。

“論文會(huì)淺顯，我知道應(yīng)該這樣做?！痹谝粋€(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我深刻感受到了自己知識(shí)的淺薄和專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的不足。剛開始的一段時(shí)間，覺得有些工作無從下手，無所適從，心里很難過。在學(xué)校，我一直以為自己過得很好。一旦接觸到現(xiàn)實(shí)，就知道自己懂得有多少，離實(shí)踐還有很長(zhǎng)的路要走。

“學(xué)無止境”。我曾經(jīng)認(rèn)為我有多好。我以為我學(xué)到了很多知識(shí)。我可以去公司展示我的技能，我自己和我的能力。但直到去公司實(shí)習(xí)，我才意識(shí)到自己有多膚淺。保險(xiǎn)是一個(gè)非常廣闊的領(lǐng)域，要求你不僅要有專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)，還要有相關(guān)的金融知識(shí)，包括歷史、地理、政治、文化等。，以解答客戶對(duì)保險(xiǎn)的疑問和困惑。

通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司有了基本的了解。是中國(guó)最大的非壽險(xiǎn)公司。保險(xiǎn)業(yè)講誠(chéng)信，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司在賠付方面做得很好。對(duì)于客戶提出的索賠，會(huì)通過實(shí)際調(diào)查評(píng)估給予一定的補(bǔ)償。存在我實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)picc的信息在保險(xiǎn)行業(yè)的普及性和透明度方面仍然存在問題。保險(xiǎn)行業(yè)畢竟是高科技行業(yè)，不僅需要口語化的術(shù)語，更需要信息的通俗化和透明化。所以保險(xiǎn)公司要通過媒體等各種渠道進(jìn)行宣傳，讓大家及時(shí)了解信息的變化。

在中國(guó)人民保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)。我也發(fā)現(xiàn)，如果沒有學(xué)校老師給我的專業(yè)知識(shí)，我不可能對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)了解這么多。在此，非常感謝母校和中國(guó)人民保險(xiǎn)公司給我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這些收獲將是我一生的財(cái)富，尤其是做人的道理，也是我現(xiàn)在所需要的。在我看來，要做好一份工作，不僅需要專業(yè)知識(shí)，還需要更好的綜合能力。這些能力的積累會(huì)對(duì)我以后的學(xué)習(xí)或者工作產(chǎn)生很大的影響。這次實(shí)習(xí)不僅豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也讓我對(duì)這個(gè)專業(yè)有了更多的思考！

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)模板篇三

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高對(duì)于保險(xiǎn)知識(shí)的了解于掌握

對(duì)于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡(jiǎn)單，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)保險(xiǎn)公司來說，出單員保單的錄入是對(duì)于一張保單保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開始，若出單部分出現(xiàn)問題，對(duì)于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險(xiǎn)理賠等后續(xù)工作都會(huì)有所影響，所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后，讓我重新學(xué)習(xí)了車險(xiǎn)的專業(yè)知識(shí)、非車險(xiǎn)的基本知識(shí)、車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的系統(tǒng)錄入，也明確了自己的不足之處，即：非車險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能，學(xué)習(xí)掌握車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)的知識(shí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。

三、遵守紀(jì)律，確保對(duì)工作任務(wù)的圓滿完成

嚴(yán)于律己，克服困難，遵守公司規(guī)章制度，有事請(qǐng)假不無法曠工，堅(jiān)持不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。明確目標(biāo)，大力發(fā)揚(yáng)艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)模板篇四

“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞，在09年的工作中，我時(shí)刻用具體的工作績(jī)效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的'更好！

在xx年即將過去之際，回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”，有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰，也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和希望。

不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。

有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn)，和去年的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長(zhǎng)日久下來也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。

這是今年下半年以來，在工作中讓我體會(huì)最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫以來“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自己，從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。

“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。20xx年，我一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)模板篇五

大家好！

20xx年，我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事的幫助與配合下，我在工作中學(xué)習(xí)，在交流中成長(zhǎng)?，F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào)，以便來年更進(jìn)一步，有所提高。

今年4月我由**營(yíng)銷服務(wù)部來到的咱們部門，主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來說并不陌生，以前也接觸過，然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試，對(duì)于我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)就有成就感，在***的耐心教導(dǎo)下，在***的熱情幫助下，用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?，F(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。

個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，它不僅要求業(yè)務(wù)熟練，還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息，而且要核實(shí)客戶銀行流水信息，還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理，以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過電話提醒工作，能有效的幫助客戶了解自己還款情況，讓客戶做好前期準(zhǔn)備，按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作，通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況，有利于我們下一步工作的開展。

除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案，檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機(jī)關(guān)，服務(wù)于客戶。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料，它分為兩大類，一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理，不能有缺失；一類是所有出單檔案的整理工作，要求按保單順序整理歸檔，同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。

1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。

總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在新的一年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié)模板篇六

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的'宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展市場(chǎng)和健康險(xiǎn)的宣傳下，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高公司的知名度和利益最大化，經(jīng)過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

進(jìn)取貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)互動(dòng)部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司堅(jiān)持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為健康保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

互動(dòng)部負(fù)責(zé)工作：現(xiàn)我就將20xx年某某互動(dòng)部和某某互動(dòng)部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務(wù)的發(fā)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動(dòng)部共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)：545.427萬元。其中團(tuán)險(xiǎn)11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個(gè)險(xiǎn)：2.4萬元、續(xù)期：3.6388萬元、特需：192.4萬元。在去年的基礎(chǔ)上更上一層，該成績(jī)的取得離不開上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動(dòng)部員工的大力支持。

工作中的不足：由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在保險(xiǎn)銷售的眉縣市場(chǎng)，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現(xiàn)某某、某某互動(dòng)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一大問題。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，互動(dòng)部員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的活力、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

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